Как исправить 0xc0000005 в windows 10

Ошибка 0xc0000005 после установки обновлений на Windows 7/8.1

Microsoft выпустила несколько обновлений для Windows 7 и 8.1, установка которых может привести к описываемой в статье неполадке. Если в системе включено автообновление компонентов Windows, они могли установиться сами. Можно попробовать удалить следующие обновления: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033.

Для этого зажимаете клавиши Win+R и в открывшемся окне по очереди вводим следующие строки:

• wusa.exe /uninstall /kb:2859537
• wusa.exe /uninstall /kb:2872339
• wusa.exe /uninstall /kb:2882822
• wusa.exe /uninstall /kb:971033

Если обновление не установлено в системе, вы получите об этом уведомление:

После этих действий, делаете перезагрузку компьютера и проверяете наличие ошибки.

3) Windows installation error

The third type of 0xc0000005 error is an error you can get when you are installing your Windows. The error message tells you that Windows installation encountered an unexpected error. At this point you cannot continue your installation.

The reason of this error can be that the operating system you are installing is not compatible with the partition. You need to delete all partitions and create new ones (this will remove all your files and data on your hard drive).

It can also be that your RAM or hard drive is defective. In this case, you can test with other RAM or hard drive, or you can contact the hardware manufacturers for any further suggestion.

Windows

Конфликты версий и отсутствие дополнительных пакетов

Чаще всего ошибка 0xc000007b возникает при несовместимости или отсутствии программ:

• DirectX.
• Microsoft net framework.
• Microsoft Visual C++ Redistributable.

Последние версии этих программы необходимо скачать и установить. Для С++ нужно учитывать год выпуска игры, вызывающей ошибку, и год выпуска распространяемого пакета, а также разрядность системы. Для виндовс х64, кроме версии х64, необходимо поставить пакет х86.

Полезный совет:

Для автоматической установки всех необходимых компонентов, их версий и релизов воспользуйтесь программой «System software for Windows». В ней собрано все дополнительные компоненты, которые могут понадобиться для работы игр и приложений. В большинстве случаев, приведенных выше способов лечения операционной системы от ошибки 0xc000007b достаточно. Если же этого не хватило для запуска одной конкретной программы или игры, значит, проблема в самом софте. Если же она возникает и не может быть исправлена для всей ОС, то без переустановки Windows не обойтись. Почему это произошло, придется разбираться индивидуально.

Пути решения

После установки обновлений Windows 10 появляется ошибка при запуске приложения 0xc0000005: как исправить – всего есть несколько способов избавиться от неприятности.

Сделайте это, нажав пкм (правую кнопку мыши) на значок в тире.

Удалить антивирус

Если у вас не оплачена лицензия или вы пользуетесь бесплатной версией, деинсталлируйте программу. Ее можно заменить на полностью бесплатный продукт, например, Аваст.

Откройте с помощью пкм на пуске меню и выберите пункт, отвечающий за приложения.

В списке отыщите нужное приложение и кликните на него. Нажмите кнопку «Удалить», а затем подтвердите.

Подтвердите действие и затем с помощью мастера удалите программу.

После перезагрузки ПО будет удалено полностью.

Для установки другого антивируса, скачайте инсталлятор с официального сайта и запустите.

• 0x80070422 windows 10 ошибка при обновление
• код ошибки 0x80070002
• ошибка 0x80070035
• ошибка 0x80070005

Обновление версии

Если у вас стоит лицензионный Касперский, то чтобы удалить ошибку при запуске приложения 0xc0000005 на Windows 10, обновите его до последней версии. Для этого вам следует вставить имеющийся установочный диск и запустить мастер установки. Он предложит скачать и установить последний релиз – соглашайтесь.

Обновление КриптоПро

Многие пользователи, столкнувшись с этой проблемой, написали о ней официальным разработчикам. В ответ техническая поддержка высылает версию КриптоПро CSP 3.9.8335, что полностью решает проблему.

Через реестр

Код исключения 0xc0000005 можно убрать с помощью изменения записи в реестре. Для этого кликайте + и печатайте в строке regedit.

Последовательно кликайте следующие ветви: Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\CProParches

Дважды тапните по параметру Force и установите в нем 1.

Как справиться с проблемой?

Для Windows XP

• В самом начале запуска процессора нажмите на кнопку «F8» или «F3».

• Появится чёрное окно со списком возможных видов запуска. При помощи стрелок на клавиатуре выберите строку с последней удачной конфигурацией.

• Нажмите на клавиатуре клавишу «Enter». ОС начнёт загружаться с того режима, при котором работала хорошо.

Если ОС начала грузиться в безопасном режиме, это означает, что проблема кроется в ПО дополнительных устройств (флешки, другие накопители), системных ошибках или во вредоносном ПО.

• Запустите систему, сразу нажимая кнопки «F3» или «F4».

• Появится чёрный экран с разделом восстановления. Стрелками на клавиатуре выберите строчку безопасного режима «safe mode».

• Подтвердите, нажав на клавиатуре кнопку «Enter».

• После этого приступайте к проверке на вирусы.

Желательно иметь загрузочный диск или флешку с антивирусной программой. Самые востребованные являются: LiveDisk от Dr. Web и Rescue Disk от Kaspersky.

• Отключите компьютер от питания.

• Снимите корпус системного блока.

• Вытащите накопители, вставленные ранее.

• Вставьте диск в привод и загрузите.

• Войдите в консоль восстановления системы.

• Нажмите клавишу «R».

• С помощью утилиты chkdsk/p/r исправьте и восстановите поврежденные файлы (где «p» название тома).

Вариант 1:

• Войдите в BIOS и перейдите во вкладку «Advanced».

• Выберите пункт «OnChip SATA Type», нажмите на него и вместо заданного параметра ACHI выберите Native IDE.

• Сохраните настройки, нажимая «F10». Перезагрузите и продолжайте устанавливать систему.

Вариант 2:

• Выбрав вкладку «Advanced» перейдите в настройку дисков «IDE Configuration» и вместо значения Enhanced поставьте Compatible.

• Сохраните настройки и продолжите установку системы.

Вариант 3:

• Зайдите в BIOS. В разделе «Main» нажмите пункт «Configure SATA as». Появится окно, где выберите IDE Mode.

• Сохраните изменения перед выходом.

• Выключите компьютер и откройте корпус процессора.

• На материнской плате найдите перемычку вблизи от батарейки питания BIOS, переставьте ее правее.

• Через 30 секунд установите перемычку обратно. Если перемычки нет, то можно ту же процедуру проделать с батарейкой питания BIOS.

• Проверьте на наличие повреждений.

Для Windows 7

• Загрузите диск с установочным Windows.

• После загрузки появится окно установки ОС. С помощью комбинации клавиш«SHIFT+F10» вызовите командную строку.

• Произведите запуск консольной дисковой утилиты.

• Введите команду для просмотра списка жёстких дисков, функционирующих в системе. Определить рабочий диск можно по объёму накопителя. Если система не видит диск, то скорее всего, он подлежит замене.

• Введите команду для вывода списка томов и разделов, которые на данный момент функционируют.

• Найдите раздел, который зарезервирован системой и наберите команду «sel vol d», где «d» является буквой тома заданного списка.

• Сделайте раздел активным для загрузки.

• Завершите работу утилиты командой exit и загрузите систему.

• Зайдите в BIOS.

• Найдите вкладку с названием «Boot» и перейдите в раздел «Boot Device Priority».

• Находясь на первой позиции в заданном списке, нажмите кнопку «Enter».

• Определите нужный накопитель по названию.

• Нажмите клавишу «F10», стрелками на клавиатуре переключитесь на «ok».

• Снова подтвердите действие клавишей «Enter».

• На вкладке «Boot» перейдите в раздел «Hard Disk Drivers».

• Поставьте диск на первую позицию, как было описано выше.

• Сохраните настройки и перезагрузите системный блок.

• Зайдите в BIOS. В разделе «Main» нажмите пункт «Configure SATA as». Появится окно, в котором выберите IDE Mode.

• Сохраните изменения перед выходом.

• Нужные файлы драйверов загрузите с помощью этой программы.

• Распакуйте на ПК и запишите на флешку.

• Затем начинайте инсталляцию ОС, а в момент выбора диска выберите нужный драйвер программе установки.

Драйвера обязательно должны поддерживаться контроллерами, иначе снова будет получена несовместимость, а дальше появится ошибка 0х0000007b.

Для Windows 10

Первый способ
Второй способ –

• Кликните на ярлык и выберите «свойства».

• Зайдите на вкладку «совместимость» и поставьте галочку рядом с пунктом «запускать эту программу от имени администратора».

• После этого проверьте работоспособность ПО. Убедитесь, что учетная запись в статусе «Администратор», а не «Стандартная».

• Просканируйте папку с проблемными приложениями, используя выборочную проверку защитного ПО.

• Если вирусы не были выявлены, тогда добавьте эту папку в исключения.

• Зайдите в восстановление системы.

• Выберите точку восстановления, при которой система работала исправно.

Удаление пакетов через командную строку

Удалить «плохое» обновление можно через командную строку, используя консольную утилиту wusa. Запустите консоль CMD от имени администратора и выполните в ней команду вида wusa.exe /uninstall /kb№_пакета. Например, в случае с обновлением KB2859537 команда будет выглядеть следующим образом:

wusa.exe /uninstall /kb:KB2859537

Предлагаемую перезагрузку откладываем на потом и точно таким же способом удаляем все прочие «неправильные» обновления.

После этого перезагружаем систему и переводим установку обновлений в ручной режим (это можно сделать и до удаления пакетов). Может статься, что утилита wusa.exe, как и все приложения, при запуске также будет выдавать ошибку 0xC0000005. В этом случае повторите все действия, но уже в безопасном режиме.

Пятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – отключить предотвращение выполнение данных (DEP)

Предотвращение выполнения данных (DEP) впервые использовалось в Windows XP Service Pack 2.  В основном это набор программных и аппаратных технологий, предназначенных для создания дополнительных проверок памяти для того, что бы защитить ее от вирусов. Начиная с Windows XP SP2 и далее, DEP применяется в приложениях и аппаратных компонентах.

Но реальность такова, что существуют некоторые приложения, которые не полностью совместимы с DEP. Приложения которые использую технику «динамической генерации кода» и не отмечают эти сгенерированные коды, как правило, имею проблем с DEP. Приложения разработанные без SafeSEH тоже склонны к проблемам с DEP.

Когда приложение нарушает DEP, пользователь получит сообщение STATUS_ACCESS_VIOLATION (0xC0000005).

Если вы уверены, что причина появления ошибки 0xC0000005 связана с проблемами DEP, тогда у вас есть 2 варианта:

1. Связаться с владельцем приложения и попросить решить эту проблему.
2. Можете отключить DEP для приложения которое систематически вызывает ошибку 0xC0000005, это можно сделать выполним инструкцию ниже.

• Во – первых, убедитесь что вы обладаете правами администратора.
• Нажмите «Пуск», далее «Выполнить» или [Нажмите WIN + R ], в поиске напишите sysdm.cpl и нажмите OK

Появится «Свойства системы», здесь, нажмите на «Дополнительно», а затем «Параметры».
В «Параметры быстродействия» нажмите на «Предотвращение выполнения данных», а затем нажмите на «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажмите «Добавить».
Откроется окно для загрузки exe файла, просто перейдите к ехе файлу программы, которая вызывает систематические ошибки 0xC0000005, выделите ее, а затем нажмите на «Открыть».
После того, как вы это сделали, нажмите на «Применить», а затем «ОК»

Еще варианты как исправить ошибку 0xc0000005

• На время запуска программы отключите антивирус. Проверьте карантин: некоторые антивирусы любят «изымать вирус» из исполняемого файла, в итоге он оказывается «битым» и не запускается.
• Как уже было сказано — восстановление системы наше всё.
• Причиной может стать функция DEP. Как отключить или включить эту функцию вы можете найти здесь:
• Проверьте вашу систему на вирусы
• Проверьте работу оперативной памяти. Из-за неё часто возникает ошибка 0xc0000005.
• Если ваша система лицензионная, смело звоните в техподдержку Microsoft и просите о помощи.

Всё перепробовали, но проблема осталась? Пишите в комментарии!

Если не получается ни первым, ни вторым способом

Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

notepad

таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню «Файл -> Открыть…» и кликаем по «Компьютер»

Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

DISM /Image:C:\ /Get-Packages

Где C:\ это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:

На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

Далее, введите в командную строку:DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали

Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что

И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

1. Заходим в папку «С:\Windows\SoftwareDistribution\Download» и удаляем там всё что удаётся удалить
2. Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
3. Перезагружаемся

На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

Причины возникновения ошибки 0xc0000142 на Windows 10

Ошибка с кодом 00000142 зачастую возникает при попытке запустить приложение на операционной системе Windows 10 (и ниже). Причиной такой неполадки выступают:

• Вирусы и вредоносные приложения, которые вносят изменения в настройки системы;
• Повреждение исполнительного файла программы или библиотек софта;
• Отсутствие NetFramework и DirectX;
• Отсутствие нужных драйверов видеокарты;
• Подключение к ПК несовместимого оборудования (при установке программ для принтеров и сканеров);
• Наличие битых секторов на жестком диске;
• Повреждение модулей ОЗУ;
• Неправильно выставленные настройки BIOSа;
• Слабый блок питания, наличие вздутых конденсаторов на материнской плате и в самом блоке питания.

Кроме того, программа может не запускаться по причине несовместимости с самой версией операционной системы. Поэтому, если после обновления до Windows 10 вы пытаетесь запустить старый софт, стоит выполнить данную операцию в режиме совместимости.

Как исправить ошибку 0xc0000142 на Windows 10?

Способов, как исправить ошибку 0xc0000142, достаточно много. Поэтому рассмотрим их подробнее.

Способ №1. Проверка системы на вирусы

Если программа на вашем ПК ранее запускалась, а затем, по неизвестной причине, начала появляться ошибка 0xc0000142, стоит проверить систему на вирусы. Для этого можно воспользоваться штатным антивирусом. Однако, если защитник пропустил вирус, он уже может его не найти. Рекомендуем для проверки воспользоваться лечащей утилитой Dr.Web, которая имеет актуальные базы и всегда находит вредоносные объекты. Исправленный файл программы будет запускаться. Если же полечить его не удастся, придется программу переустановить.

Способ №2. Запуск софта в режиме совместимости

Устранить проблему можно путем запуска софта в режиме совместимости. Для этого нужно нажать на .exe файле программы правой кнопкой мыши и выбирать «Свойства». Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Совместимость» и выбираем версию Windows, на которой данная программа 100% работала.

Жмём «Применить» и «Ок». Проверяем софт на работоспособность.

Способ №3. Переустановка библиотек

Часто отсутствие нужных библиотек делает невозможным запуск игры или программы. Такие современные игры как Mad Max самостоятельно устанавливают нужные версии библиотек. Однако, если софт не запускается, стоит переустановить NET Framework и DirectX.

Способ №4. Установка обновлений

На форуме Microsoft чтобы решить данную проблемы предлагают обновить операционную систему Windows 10. Для этого стоит перейти в «Параметры», «Обновление и безопасность».

В новом окне в меню слева нужно выбрать «Центр обновлений», кликнуть «Поиск обновлений» и дождаться установки новых компонентов.

После обновления системы стоит перезагрузить ПК.

Способ №5. Очистка папки Temp

Папку Temp, которая расположена по адресу диск С, папка Windows можно очистить вручную или с помощью программы CCleaner.

Способ №6. Переустановка графического драйвера

Если в игре появляются лаги или возникает ошибка 0xc0000142, стоит обновить драйвер видеокарты. О том, как это сделать читайте далее.

Способ №7. Проверка системы на наличие повреждённых файлов и диска

Если вы проверили систему на вирусы и антивирус обнаружит и удалил вредоносные объекты, стоит выполнить проверку Windows 10 на наличие поврежденных файлов. Для этого стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести «sfc /scannow».

Также не мешало бы проверить сам диск на ошибки. Для этого стоит использовать команду chkdsk I: /f /r, где I – буква диска, r – проверка поврежденных секторов и их восстановление, f – проверка на ошибки и их автоматическое исправление.

После выполнения команды необходимо перезагрузить ПК.

Способ №8. Редактирование реестра

Вирусы могут менять значения параметров Windows 10. Поэтому стоит проверить и отредактировать некоторые параметры в реестре. Для этого выполняем следующее:

Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows». Находим параметр «LoadAppInit_DLLs». Его значение должно быть равным «0». Меняем значения в случае другой цифры.

После редактирования реестра перезагружаем систему.

Важно отметить, что если вышеописанные способы не помогли избавиться от неполадки, стоит запустить восстановления системы или переустановить программу (желательно попробовать другой установочный файл)

Появление неуправляемого исключения при работе с пакетом офисных программ.

В данном случае это касается таких продуктов как Word, Excel, а также Outlook последних версий (например, Office 2013, Office 2016 или Office 365). Если судить по данным разработчика, проблема может возникать и с PowerPoint и даже Publisher. Причина ошибки в данном случае . И при этом разработчик (компания Microsoft) рекомендует загрузить самые последние обновления для комплекта программ.

Также рекомендуется произвести удаление части старых надстроек к ПО, поскольку они могут критически влиять на работу. В данном случае требуется:

1. Зайти в саму программу. Если не получается в обычном режиме, то использовать безопасный. Это делается из командной строки вводом команды:

   excel /safe

   Список приложений из комплекта: winword (Word), powerpnt (PowerPoint), mspub (Publisher), visio (Visio). При этом ключ будет один и тот же — «/safe».

   После запуска приложения необходимо зайти в меню:

2. Файл
3. Параметры
4. Надстройки
5. Необходимо посмотреть, какие есть надстройки и проверить все из них. Можно удалять по одной до тех пор, пока приложение после перезагрузки в нормальном состоянии не начнёт работать. Можно наоборот удалить все сразу, после чего проверить работоспособность. И по мере надобности добавлять.
6. В случае если указанные действия не помогли, то рекомендуется удалить весь комплект программ и установить его заново.

Также можно воспользоваться утилитой автоматического устранения ошибки, которую предлагает техническая служба Microsoft: https://support.office.com/en-us/article/Repair-an-Office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Следует отметить, что при работе с офисными программами ошибка может появляться не как исключение отдельной программы, а как целиком исключение ОС (win32 exception), а завершить работу будет просить explorer.exe, после чего возможно будет требоваться перезапуск проводника, отвечающего за графическую оболочку Рабочего стола (в автоматическом или ручном режиме).

Отключение функции предотвращения выполнения данных DEP.

DEP — это набор функций безопасности, которые проверяют память компьютера как один из способов защиты вашего компьютера от вирусов. Это может быть причиной ошибки, если некоторые установленные программы не совместимы с ней. Временное отключение может легко устранить ошибку 0xc0000005.

Для этого делаем запуск командной строки от имени администратора, и вводим в нее следующую строку:

bcdedit.exe / set {current} nx AlwaysOff — это деактивирует функцию DEP. После этого делаем перезагрузку ПК.

Чтобы активировать обратно эту функцию, в поле командной строки нужно ввести:

bcdedit.exe / set {current} nx AlwaysOn — включение. Также нужна перезагрузка.

Причины возникновения

Как правило, проблема возникает при запуске приложения, чаще игры, или при старте Виндовс. Этот код говорит о повреждениях, отсутствии или несовместимой версии системных файлов, библиотек или драйверов видеокарты.

Источником трудностей может быть все что угодно: и некорректные действия пользователя, и ошибки системы при установке и обновлении. А также пиратские версии игр и вирусы, которые часто идут вместе с нелицензионным софтом. Путаницы добавляет деление Windows на два типа: 32 и 64-разрядную операционную систему. Большую сумятицу вносит множество релизов распространяемого от Майкрософт пакета С++: он необходим для работы некоторых игр.

Если кратко, то проблема возникает при кривой установки или повреждений при работе, несовместимых версий ПО, глючных драйверов, вездесущих вирусов и пиратских программ.

2) The application unable to start

This 0xc0000005 error usually appears when you are attempting to run an application and it nevertheless crashes. It comes with a message saying “The application was unable to start correctly.“

To resolve this error, you can try the methods below.

a) It is also possible that the application unable to start error is caused by viruses or malware, You should run a full scan of your computer to identify the origin of your problem. Or in some cases the security software itself can cause the issue. You can try disabling it to see if the problem is removed.

b) Fixing faulty drivers is another effective option. In fact, faulty drivers can bring about not just this error but many other issues on your computer. To fix or update your drivers is often an option to fix your computer problems.

To deal with driver issues, it is recommended that you use . It can quickly detect the outdated or problematic drivers and find the latest and credible drivers for you. This can save you much time and energy!

The free version of Driver Easy can help you find and download the drivers you need. But the Pro version can help you finish the whole update process for multiple drivers automatically with just TWO clicks.

To use Driver Easy to fix faulty drivers, you need to download and install it. Then open the program and click on Scan Now button. All the devices of your computer will be scanned and checked within a few seconds.

Click on Update button next to any device to download its driver. Or you can hit Update All button at the bottom to download and install all the drivers (this requires upgrading to Pro version).

In fact, Driver Easy Pro has also other advanced features like driver removal or restore. Plus upgrading to Pro version can get you its experienced technical support and 30-day money back guarantee.

c) The 0xc0000005 error can also come from improper registry modification. You can . Or you can find the defective entry and repair it on your own if you are a professional. (Please remember you need to back up your Registry before doing any modification in order to prevent any unexpected damages.)

d) Perhaps you or the programs on your computer have recently made changes on your computer that are incompatible with your operating system. Or maybe you have installed a wrong application on your computer. These can bring about the 0xc0000005 error. You can undo the changes or uninstall the program and see if this fixes your problem.

If you are not sure what you have changed, you can run System Restore to restore your system (if you have previously created a system restore point).

i. Click the Start button in the bottom left corner of your screen. Then type “restore“.

ii. Open the System Restore wizard from the list of result.

The process is different depending on the operating system you use, and you will see from the following the different steps on Windows 7 and Windows 10.

On Windows 7, just click System Restore in the search result:

On Windows 10, click Create a restore point,

And then in the dialog popping up, click the System Restore button.

iii. In the System Restore wizard, follow the instructions to select a restore point and complete the restoration.

e) You may also get this error because your BCD (Boot Configuration Data) file is corrupted. You can try repairing it and see if you can fix this error.

NOTE: You need a Windows installation media for your system before you begin. And you may need to re-activate your Windows after you follow the steps below.

To repair BCD:

i. Put your Windows installation media into your computer. Then start your computer from the media. You will see a Windows Setup window on your screen.

ii. Open Command Prompt in your installation media:

If you are using Windows 7, click Next > Repair your computer > Next > Command Prompt.

If you are using Windows 8 or 10, click Next > Repair your computer > Troubleshoot > Command Prompt.

iii. In Command Prompt, type the following lines and press Enter on your keyboard after each (press the Y key followed by Enter after you enter the final line):

del d:\windows\system32\xntkrnl.exedel d:\windows\system32\xosload.exedel d:\windows\system32\drivers\oem-drv64.sysattrib c:\boot\bcd -h -r -sren c:\boot\bcd bcd.oldbootrec /rebuildbcd

iv. Close the Command Prompt window and restart your computer. Then check to see if you get rid of the error.

Для владельцев лицензионных ОС

Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

• Россия: 8 (800) 200-8001
• Украина: 0 (800) 308-800
• Беларусь: 8 (820) 0071-0003

В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте