Что такое чат-боты, как ими пользоваться и как их создавать (обзор +видео)

Что такое бот в Интернете

Бот — сокращенное название программы-робота (робот – бот). Таких программ тысячи, и каждая направлена на определенные действия, которые человеку делать вручную тяжело и долго ввиду однообразности и повторяемости действия. К примеру, есть боты только для скачивания фильмов или отвечающие на сообщения в соцсетях. В бот встроена программа по выполнению бесконечного количества раз одних и тех же действий по нужному человеку сценарию. И он никогда не устает.

В соцсетях используют ботов для раскрутки аккаунтов и групп, создавая иллюзию огромной аудитории: один бот пишет комментарии – другой отвечает на них, один бот добавляется в группу – другой ставит «лайки» и т. д. Обычно предприниматели используют боты для заработка в Интернете, приумножения подписчиков и просмотров, ведь с раскрученной группы с десятком тысяч подписчиков можно получать большой пассивный доход.

Боты в играх имитируют соперника. Многие новички даже не догадываются, что с ними играет в компьютерную игру вовсе не человек, а программа.

Примеры ботов

Этот список далеко не полный, но здесь перечислены самые популярные боты, облегчающие заработок в Интернете, развлекающие в свободное время и помогающие произвести какое-либо действие быстро и результативно:

1. SuperHRBot позволит пройти виртуальное собеседование.
2. Utubebot скачивает ролики только с YouTube.
3. SaveVideoBot скачает видео откуда угодно, даже с Instagram.
4. ImageSearchBot найдет нужное изображение по слову.
5. MyTeleCloudBot сохранит нужные файлы в Telegram, т. е. электронное облако.
6. Temp_mail_bot создаст временный почтовый ящик, который будет действителен 10 мин.
7. Voicybot наберет сообщение, прочитанное вслух.
8. Storebot подберет помощника.
9. Chess_Bot сыграет в шахматы.
10. Saytextbot преображает тексты в аудиофайл.
11. Strangerbot найдет случайного собеседника (вполне реального человека).
12. PandaQuizBot позволит скоротать время, участвуя в занимательной викторине.
13. Zodiac_bot — для любителей гороскопов.
14. ‎PokerBot поиграет с пользователем в покер.
15. Delorean_bot отправляет напоминалки о том, что нужно сделать.
16. Flibustafreebookbot бесплатно скачивает электронные книги.
17. Phistory знакомит с историей с помощью фотографий.
18. Science_pop позволит изучать научные статьи, смотреть тематические видео и фотографии.
19. ProgrammingFAbot наполнен справочниками и кодами программирования.
20. Chgk_bot — для любителей игры «Что? Где? Когда?».
21. Xrumer рассылает письма в блоги и социальные сети.
22. Cyberboard распространяет сообщения по доскам объявлений.
23. teaser.bz — бот для автосерфинга (просмотра рекламы за деньги).
24. Power_Money_RoBot привлекает подписчиков на канал и зарабатывает на выполнении заданий.
25. Icheatbot накручивает подписчиков в Instagram, Twitter, Vkontakte, Telegram.
26. Buddy_the_bot помогает владельцам аккаунтов Instagram искать рекламодателей, а тем, в свою очередь, ищет паблики, где можно разместить рекламу.

Эти примеры программ — лишь малая капля в океане ботов. И каждый день количество роботов увеличивается. К чему все в итоге приведет – неизвестно, однако будем надеяться, что восстание машин наблюдать люди будут только в кино, а не в реальной жизни! Что такое бот в Интернете? Конечно, очень полезный, даже незаменимый помощник.

Краткое описание

Чат-боты – тренд последних лет, который бизнес использует для общения с клиентами. Чат-боты интегрируются с системами управления содержимым, благодаря чему осуществляется автоматическая рассылка опросов, а также уведомлений о статусе заказа. Внедрение чат-ботов позволяет бизнесу сократить штат и экономить на услугах менеджеров. Такие инструменты оптимизируют бизнес-процессы, повышают лояльность клиентов и позволяют достичь высокой открываемости сообщений. К созданию программ привлекают разработчиков чат-ботов, которые занимаются проектированием и внедрением, а также дальнейшей отладкой инструментов автоматизации.

Зачем нужен и что умеет бот

Задачи искусственному интеллекту ставятся разные. Что запрограммируют – то и будет бот делать. Большинство, конечно, направлены на облегчение ведения бизнеса: для поиска клиентов, рассылки писем и рекламы, отслеживания оплаты, увеличения трафика. Каждый онлайн-предприниматель знает, что такое бот в Интернете и зачем он нужен.

Но есть развлекательные и обучающие боты, помогающие усвоить иностранные языки (andyrobot), конвертирующие файлы (topdf_bot), находящие в Интернете песни по отрывку из текста (auddbot), скачивающие фильмы (iVideoBot), отвечающие на юридические вопросы (pravorubot), зарабатывающие в Интернете (Skinve – при запуске «Скайпа» бот показывает всем друзьям рекламу).

Боты переводят тексты, «сидят» в службе поддержки, делают интернет-жизнь интереснее, время тратится с пользой. В общем, делают все, что на данный момент необходимо людям.

Особенности профессии

Разработчик чат-ботов – специалист, который не только занимается программированием, но и правильно оценивает поставленные задачи. Он изучает бизнес заказчика, знакомится с целевой аудиторией и задачами, которые программа должна решать. После этого он проводит бриф с клиентом, принимает участие в формировании ТЗ и дальнейшей реализации. Он имеет следующие обязанности:

• разработка сценариев общения или использование готовых скриптов;
• создание архитектуры чат-бота, конструирование и последующий запуск;
• осуществление тестирования, устранение выявленных ошибок;
• улучшение и масштабирование, а также поддержка чат-бота на всех этапах работы;
• формирование технической документации.

Обязанности зависят от масштаба проекта и работодателя, в крупных компаниях специалист осуществляет только разработку и дальнейшее сопровождение. Многие разработчики используют не программирование, а конструкторы, которые позволяют быстро собрать чат-бота из готовых элементов. Они создают продукты для VK, Facebook и Telegram, Viber и других сервисов, сайтов, приложений.