Как принудительно перезагрузить macbook (pro, air), imac или mac mini

Содержание:

MacBook не выключается: что делать
Выключаем МакБук, если он завис
Использование дополнительных клавиш в строке меню
Полезные комбинации
Выключаем МакБук, если он завис
Как не следует выключать МакБук
Команда «shutdown»
Отключите свой Apple ID
Как исправить зависания на Mac: остановить отсылку отчетов в Apple
Устранение неполадок при удалении жесткого диска или переустановке macOS
Как заставить Mac перезагрузиться если он завис или тормозит
Причины зависаний
Причины зависания
- Сбой программы

MacBook не выключается: что делать

MacBook Air

Способ решения проблемы зависит от причины ее возникновения. Ниже рассмотрены основные причины неполадок.

Открытые приложения. Зачастую не получается выключить ноутбук из-за программ, работающих в фоновом режиме. Поэтому проверьте, нет ли открытых приложений в панели Dock.
Зависшие программы, процессы. Тоже довольно распространенная причина. Для решения проблемы следует принудительно закрыть приложения, завершить процессы. Для этого нажмите на значок «Apple» в левом верхнем углу и выберите «Завершить принудительно».

Принудительное завершение

Сломанная кнопка «Включения/выключения», или датчик Touch ID. Такая проблема возникает редко и обычно возникает из-за неисправности шлейфа, посредством которого клавиша подключена к основной плате. Неисправность шлейфа, как правило, связана с превышением рекомендуемых нагрузок или попаданием жидкости. К сожалению, домашний ремонт ноутбука невозможен, поэтому придется обращаться за помощью в сервисный центр.
Проблема с SMC. System Management Controller, или контролер управления системой, отвечающий за множество задач, в том числе и за реакцию на нажатие клавиши питания. Контролер обычно работает нормально, но у некоторых пользователей он выходил из строя.

В этом случае придется сбрасывать настройки SMC:

Если ноутбук со съемным аккумулятором. Выключите МакБук, вытащите батарею, зажмите кнопку питания на некоторое время, а затем отпустите. Вставьте аккумулятор обратно и запустите лэптоп.
Если MacBook с несъемной батареей. Выключите ноутбук, одной рукой одновременно нажмите на клавиши Command, Option, Shift и удерживайте их, а другой – зажмите клавишу включения/выключения. Через 10 секунд отпускаем все кнопки.

Выключаем МакБук, если он завис

В macbook air и macbook pro на m1 резко уменьшается ёмкость батареи. проверьте свой ноутбук!

Если MacBook завис, то необходимо его просто выключить, после чего включить.

Сделать это можно различными способами:

экстренное выключение;

Экстренное выключение

Порой в результате зависания компьютер от Apple просто перестает отвечать на команду с клавиатуры, а также не реагирует на кнопку Power.

Если же компьютер не реагирует на данное сочетание клавиш и продолжает «висеть», то стоит обратиться в авторизованный сервисный центр. Ни в коем случае не стоит пытаться самостоятельно отключить батарею, так как данный процесс сопровождается полным снятием крышки с задней части ПК.

Также очень велика вероятность случайно повредить специальный разъем, который используется для подсоединения АКБ.

Режим сна/Перезагрузка/Выключение

Для перехода в режим сна на MacBook можно воспользоваться специальной комбинацией клавиш: Option+Command+Power/Eject. После одновременного нажатия данных кнопок ПК погрузится в сон. Также можно просто закрыть крышку ноутбука – результат будет полностью аналогичным.

Также переход в режим сна можно осуществить различными другими способами:

в меню Appleследует выбрать пункт под названием «Режим сна»;
если на используемом ноутбуке присутствует дисковый привод, то следует нажать следующую комбинацию: Command+Option+клавишу извлечения диска;
можно нажать клавишу Power.

Процесс перезапуска позволяет разрешить такую проблему, как зависание персонального компьютера.

Осуществить перезагрузку можно различными способами:

при помощи копку Power – при зависании следует долго удерживать её, после отключения питания требуется снова нажать на Power;
если курсор мыши активен и с его помощью можно выполнять различные задачи, то можно воспользоваться обычным способом перезапуска – нажав на кнопку Apple, поле чего выбрав перезагрузку.

Процесс выключения не представляет собой ничего сложного.

Выполнить его можно даже в том случае, когда ПК завис:

долгое время держать нажатой кнопку Power;
если курсор мыши активен – нажимаем на кнопку Appleи выбираем пункт выключить.

Ни в коем случае при зависании не стоит дожидаться, пока на MacBookсядет батарея и он отключится самостоятельно. Так как это негативно сказывается на состоянии аккумуляторной батареи.

Полный разряд может даже стать причиной выхода её из строя. Так как стоимость данного компонента компьютера достаточно велика, не стоит рисковать.

Устройство не включается

Если по каким-то причинам MacBook не включается, то необходимо в первую очередь выяснить причину данного события. И только потом принимать какие-либо меры к разрешению данной ситуации.

Если запуска
ПК не произошло, то:

по какой-то причине выключение было выполнено неверно, потому система не может запуститься – достаточно просто воспользоваться автоматизированной системой восстановления;
повреждена цепь питания на материнкой плате.

Наиболее серьезной проблемой является именно повреждение цепи питания. Отремонтировать компьютер в данном случае самостоятельно не представляется возможным. Именно поэтому лучшим выходом из положения станет обращение в сервисный центр.

Принудительное завершение программ

Чаще всего причина зависания персонального компьютера кроется в работающих приложениях. Для решения данной проблемы можно просто выполнить принудительное завершение.

Выполнить его можно двумя способами:

нажать комбинацию клавиш Command+Q;
воспользоваться командой «Завершить принудительно», расположенной в меню Apple:

нажать на пункт «Завершить принудительно»;
выбрать в открывшемся окне соответствующее приложение;
кликнуть на «завершить».

После завершения работы приложения в МакБук лучше всего перезапустить стандартными средствами – также через меню, открывающееся в верхнем левом углу экрана.

Чаще всего такую проблему, как зависание, можно разрешить «мирным» путем. Но если завершение программ, перезагрузка, а также иные подобные меры не приводят к положительному результату, стоит обязательно обратиться в специализированный сервисный центр.

Если зависает компьютер от Apple, сразу же возникает вопрос о том, как перезагрузить МАК. Мы разберем способы для разных моделей, а также то, что следует попробовать с самого начала.

Использование дополнительных клавиш в строке меню

Как обнулить macbook до заводских настроек в 3 этапа

Удерживая нажатой клавишу «Option» во время щелчка по значкам строки меню, можно отобразить дополнительную информацию. Вот некоторые из наиболее важных, которые вы должны знать:

1. Option-Нажмите на значок строки меню громкости

Удерживая клавишу «Option», нажимая на значок строки меню громкости, вы можете напрямую открыть панель настроек звука, а также выбрать источники вывода и ввода звука.

2. Option-Нажмите на значок беспроводной панели меню

Нажав на значок строки меню беспроводной сети, удерживая клавишу «Option», вы можете получить дополнительную информацию, такую как ваш IP-адрес, номер маршрутизатора, код страны, уровень шума и многое другое.

3. Option-Нажмите на иконку строки меню Bluetooth

Аналогичным образом, щелчок по опции в меню Bluetooth покажет вам дополнительную информацию, такую как ее статус, статус обнаруживаемости и многое другое.

4. Option-щелкните меню Apple

Если вы хотите быстро открыть панель «Системный отчет», просто нажмите «Option» в строке меню Apple, и она сразу покажет вам возможность сделать это.

5. Включите Не беспокоить

Наконец, вы можете нажать Option на значке панели уведомлений в правом верхнем углу, чтобы включить функцию «Не беспокоить». Вы также можете нажать еще раз, чтобы отключить режим DND.

Полезные комбинации

Определение macbook по серийному номеру

В любом Макбуке, независимо от версии («Эйр» или «Про»), используется одинаковая клавиатура и операционная система. В macOS не существует разделения на домашние и профессиональные версии. Поэтому сочетания клавиш будут работать абсолютно идентично на любой модели.

Блокировка экрана

На Mac хорошо работает режим сна. Отходя от ноутбука, можно закрыть крышку и, вернувшись, продолжить работу с того же самого места, не переживая за сохранность файлов. Однако иногда достаточно просто заблокировать экран. К примеру, если вы отрываетесь от работы на несколько минут, но не хотите ее никому показывать.

Сочетание Control
+Command
+ Q
дает такую возможность. На мониторе отображается окно блокировки, а через положенное время запустится хранитель экрана. Сочетание клавиш Shift
+ Control
+ Power
позволяет добиться похожего результата. В этом случае отключается питание монитора и он гаснет, минуя стадию заставки. Если в настройках установлена указанная галочка, получить доступ к ноутбуку можно будет только с паролем.

Принудительное завершение программ

Любую программу, в том числе переставшую отвечать, на Маке можно завершить принудительно. Для этого в строке меню надо нажать на логотип яблока и выбрать отмеченный пункт. Как видно на скриншоте, эта операция может быть выполнена и горячими клавишами.

Option
+ Command
+ Esc
вызывает на экран упрощенный аналог диспетчера задач. В нем находим программу, которая требует завершения, и нажимаем отмеченную кнопку.

Часто такую операцию приходится проделывать со встроенным проигрывателем видео QuickTime. После закрытия основного окна он имеет свойство оставаться в памяти, не отображаясь при этом на панели Dock.

Тонкая настройка

Настройка звука, подсветки клавиш и яркости экрана на Air или другом iMac имеет шестнадцать позиций между «Мин» и «Макс» значениями. Управление осуществляется соответствующими функциональными клавишами верхнего ряда. Если при выполнении регулировки зажать клавиши Shift
+ Option
, то каждая из позиций управления разделится на четыре части.

Таким образом вы получаете не 16, а 64 пункта регулировки. Когда дополнительные кнопки отпущены, система сначала заполнит неполное деление и потом автоматические перейдет в обычный режим.

Скриншоты

Как мы уже говорили ранее, на компьютерах Apple не предусмотрена отдельная клавиша для создания скриншотов. Для снимков экрана используются следующие комбинации:

Command
+ Shift
+ 3
. Скриншот всего рабочего стола;
Command
+ Shift
+ 4
. Снимок выделенной области;
Command
+ Shift
+ 4
+ Пробел
. Снимок выбранного окна или элемента меню.

Режимы загрузки

При старте macOS, до первого появления логотипа яблока, можно выбрать режим загрузки. Пригодится эти комбинации могут не только для переустановки или устранения неисправностей:

Option
. Выбор загрузочного тома для систем с двумя установленными ОС. Таким образом можно выбирать между macOS и установленной на раздел BootCamp Windows;
T
. Запуск системы в режиме внешнего тома. Если подключить к исправному Маку проблемный, можно загрузиться с его жесткого диска и выполнить начальную диагностику;
Shift
. Запускает ОС в безопасном режиме;
Command
+ R
. Восстановление с жесткого диска;
Option
+Command
+ R
. Режим Internet Recovery. Переустановка или восстановление macOS с серверов Apple.

Завершение работы

В нормальном режиме MacBook можно выключить или перезагрузить, используя системное меню. Для этого в нем собраны все доступные пользователю варианты.

Для этих целей также можно воспользоваться различными комбинациями:

Control
+ Power
. Вызывает меню выключения в отдельном окне;

Control
+Command
+Power
. Аналог «комбинации из трех пальцев» для Windows. Вызывает принудительную перезагрузку;
Option
+ Command
+ Power
. Переход в режим сна без закрытия крышки;
Shift
+ Command
+ Q
. Завершение сеанса пользователя с предупреждением;

Shift
+ Option
+ Command
+ Q
. Выход пользователя из системы без предупреждения. При последующем входе ранее открытые окна автоматически восстанавливаются.

Выключаем МакБук, если он завис

Если MacBook завис, то необходимо его просто выключить, после чего включить.

Сделать это можно различными способами:

экстренное выключение;

Экстренное выключение

Режим сна/Перезагрузка/Выключение

Также переход в режим сна можно осуществить различными другими способами:

в меню Appleследует выбрать пункт под названием «Режим сна»;
если на используемом ноутбуке присутствует дисковый привод, то следует нажать следующую комбинацию: Command+Option+клавишу извлечения диска;
можно нажать клавишу Power.

Процесс перезапуска позволяет разрешить такую проблему, как зависание персонального компьютера.

Осуществить перезагрузку можно различными способами:

при помощи копку Power – при зависании следует долго удерживать её, после отключения питания требуется снова нажать на Power;
если курсор мыши активен и с его помощью можно выполнять различные задачи, то можно воспользоваться обычным способом перезапуска – нажав на кнопку Apple, поле чего выбрав перезагрузку.

Процесс выключения не представляет собой ничего сложного.

Выполнить его можно даже в том случае, когда ПК завис:

долгое время держать нажатой кнопку Power;
если курсор мыши активен – нажимаем на кнопку Appleи выбираем пункт выключить.

Устройство не включается

Если запуска
ПК не произошло, то:

по какой-то причине выключение было выполнено неверно, потому система не может запуститься – достаточно просто воспользоваться автоматизированной системой восстановления;
повреждена цепь питания на материнкой плате.

Принудительное завершение программ

Выполнить его можно двумя способами:

нажать комбинацию клавиш Command+Q;
воспользоваться командой «Завершить принудительно», расположенной в меню Apple:

нажать на пункт «Завершить принудительно»;
выбрать в открывшемся окне соответствующее приложение;
кликнуть на «завершить».

Если ваш Mac работает вяло или каким-то иным образом ведет себя странно, можно попробовать перезагрузку. Перезапуск может также потребоваться при других обстоятельствах, например, для установки нового программного обеспечения или каких-то обновлений. К счастью, это довольно просто!

Вот несколько способов перезагрузки Mac и как это быстро сделать!

Способ 2. Окно выключения

Для перезагрузки Mac можно использовать сочетание клавиш Command+Eject:

Для перезагрузки Mac можно также использовать сочетание клавиш Control+Command+Eject:

Как не следует выключать МакБук

Вот несколько советов, которые помогут избежать неприятностей:

Нельзя ждать, что ноутбук полностью разрядиться и самостоятельно выключиться – это может отрицательно сказаться на состоянии его батареи.
Не пытайтесь вытащить аккумулятор MacBook, чтобы его отключить – это может привести к некорректной работе ПО и может потребоваться его переустановка.
Не трясите, не переворачивайте и не стучите по корпусу устройства. Также не нужно нажимать на все кнопки подряд, бить по сенсорной мышке, пытаться разобрать корпус лэптопа.

Процесс выключения/перезагрузки Макбука довольно простой. Однако, чтобы избежать проблем, соблюдайте описанные выше советы.

Команда «shutdown»

Команда «shutdown» может использоваться для выключения устройства, его перезагрузки и перевода в режим сна. Для отключения макбука нужно:

Перейти в Finder, затем в «Applications».
Открыть «Utilities».
В открывшейся папке найти и запустить программу «Terminal». Откроется командная строка.
Ввести команду «sudo shutdown –h now».
Нажать «Return» и ввести пароль администратора.
Устройство выключится.

Если вам необходимо перезагрузить устройство, то в командной строке введите «sudo shutdown –r now». В случае, когда устройство нужно выключить не моментально, а через какой-то промежуток времени, в команде вместо «now» указывается время. Например, «sudo shutdown – h+20»- устройство отключится через 20 минут.

Отключите свой Apple ID

Если вы хотите отдать свой MacBook Pro, вам нужно отсоединить его от своего Apple ID, иначе у нового владельца могут возникнуть проблемы при входе через iCloud. Самый простой способ сделать это — загрузить MacBook Pro, открыть «Системные настройки»> «iCloud» и выбрать «Выйти». Вы можете безопасно удалить локальные копии данных iCloud на своем Mac, поскольку они сохраняются на серверах Apple.

Кроме того, откройте любой веб-браузер, посетите веб-сайт iCloud и войдите в систему, используя свой Apple ID. Выберите «Найти мой iPhone». Ваш MacBook Pro будет указан в разделе «Все устройства».

Выберите свой MacBook Pro и нажмите «Удалить из учетной записи». Обязательно повторите эти шаги для каждого человека, который вошел в ваш MacBook с помощью своего Apple ID.

Как исправить зависания на Mac: остановить отсылку отчетов в Apple

По умолчанию MacOS отправляет отчет об ошибке прямиком в Apple при каких-либо происшествиях с приложением. Делается это для того, чтобы разработчики MacOS могли улучшать операционную систему и дальше.

Однако, если же вы не хотите отправлять никаких отчетов в Apple, то вы можете отключить автоматическую отправку в Системных настройках:

Откройте Системные настройки.
Кликните на Защита и безопасность.
Далее кликните на значок Замка в левом нижнем углу и введи свой Администраторский пароль(вы ведь его знаете, не так ли?)
Выберите Конфиденциальность — Диагностика и использование.
Отключите пункт, который будет относиться к отправке данных диагностики и использования в Apple.
Кликните на значок Замка еще раз и закройте Системные настройки.

Теперь при появлении сообщения о закрытии приложения вы получите и кнопку «Открыть заново», и кнопку «Отправить отчет». То есть, кнопка «Открыть заново» теперь попросту открывает приложение заново и больше ничего.

Устранение неполадок при удалении жесткого диска или переустановке macOS

Я получил много очень специфических вопросов о проблемах, которые возникают у некоторых читателей при удалении или переустановке macOS (обычно при переустановке). Иногда самый простой способ исправить проблемы с переустановкой macOS — начать с Option + Command + R который переведет ваш Mac в альтернативную версию режима восстановления, которая позволит вам установить оригинальную macOS, поставляемую с вашим Mac. Отсюда вы можете оставить эту операционную систему и позволить новому владельцу обновлять свои предпочтительные macOS или пройти процесс обновления macOS.

Если в процессе переустановки macOS установщик не видит ваш диск или говорит, что вы не можете установить на него операционную систему, вам может потребоваться снова стереть жесткий диск. Перезагрузите Mac и удерживайте клавиши «Command» + «R», чтобы перейти в режим восстановления и повторите шаг 3. »

С тех пор как macOS сменился на APFS, некоторые читатели пытались решить, какой формат выбрать при стирании диска. Вот некоторые другие возможные проблемы по устранению неполадок из документа поддержки Apple, которые могут вам помочь.

Вы собираетесь установить macOS High Sierra или более позднюю версию на диск?

Если вам необходимо стереть диск перед первой установкой High Sierra или более поздней версии на этот диск, выберите Mac OS Extended (Journaled). Во время установки установщик macOS решает, нужно ли автоматически конвертировать в APFS, не стирая файлы:

macOS Mojave: программа установки преобразует расширенную версию Mac OS в APFS.
macOS High Sierra: программа установки преобразует из Mac OS Extended в APFS только в том случае, если том находится на SSD или другом полностью флеш-накопителе. Диски Fusion и традиционные жесткие диски (HDD) не конвертируются.

Вы готовите резервный диск Time Machine или загрузочный установщик?

Выберите Mac OS Extended (Journaled) для любого диска, который вы планируете использовать с Time Machine или в качестве загрузочного установщика.

Будете ли вы использовать диск с другим Mac?

Если на другом Mac не используется High Sierra или более поздняя версия, выберите Mac OS Extended (Journaled). Более ранние версии macOS не монтируют тома в формате APFS.

Чтобы узнать, какой формат используется в настоящее время, используйте любой из этих методов:

Выберите том на боковой панели Дисковой утилиты, затем проверьте информацию справа. Для получения более подробной информации выберите «Файл»> «Информация» в строке меню Дисковой утилиты.
Откройте Системную информацию и выберите Хранение на боковой панели. Столбец Файловая система справа показывает формат каждого тома.
Выберите громкость в Finder, затем выберите «Файл»> «Информация» в строке меню. Окно Get Info показывает формат этого тома.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы со стиранием жесткого диска или переустановкой macOS, обратитесь к нам на форумах. У нас есть замечательное сообщество пользователей Apple, которые рады помочь кому-то нуждающемуся.

Проверьте форумы MacOS iMore для получения дополнительной помощи

Кабель Belkin Thunderbolt 3 (25 долларов на Amazon)

Получите высокоскоростную передачу данных со скоростью до 20 Гбит / с с этим кабелем Thunderbolt 3, что вдвое дешевле, чем у бренда Apple.

Анкер 5-в-1 USB-C концентратор (40 долларов на Amazon)

Превратите один порт USB-C в три порта USB-A, порт HDMI и порт Ethernet с поддержкой потоковой передачи видео 4K, высокоскоростной передачей данных и интернет-соединением 1 Гбит / с.

WD My Passport Жесткий диск (От 60 долларов на Amazon)

Этот внешний жесткий диск, специально разработанный для Mac и Time Machine, будет сохранять ваши резервные копии в течение многих лет.

Как заставить Mac перезагрузиться если он завис или тормозит

Если ваш Mac завис, тормозит или иным образом не позволяет вам перезагрузиться, когда вы этого хотите (и ничто уже не помогает), тогда его можно принудительно закрыть и перезапустить. При перезапуске вы потеряете все данные, которые не были вручную или автоматически сохранены.

Перезагрузка при зависании Макбука

Перед тем как закрыть зависшее приложение лучше немного подождать. Может быть так что это приложение пытается обработать ваш последний запрос. Курсор в этом случаи выглядит вот так.

Вид курсора при зависшем приложении на Mac

когда обычные методы не помогают, используйте команду «Завершить принудительно…», как на картинке ниже;
Используем команду «Завершить принудительно…»
в появившемся окне выберите зависшее приложение и нажмите «Завершить».
Выбираем зависшее приложение и нажимаем «Завершить»

Для этого удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, пока ваш Mac не выключится.

Удерживаем кнопку питания в течение 5 секунд, затем снова включаем компьютер

Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить компьютер.

Причины зависаний

Основные причины зависаний компьютера:

Программное обеспечение содержит ошибки, которые могут приводить к утечкам памяти, ошибкам чтения и пр. Рекомендуется всегда обновлять ПО, если вы сталкиваетесь с такого рода ошибками.

Ресурсоемкие приложения требует соответствующего ресурса компьютера. Это значит, что если вы пытаетесь запустить «тяжелое» приложение или процесс на слабом компьютере, то это может привести к зависаниям.

Недостаточное количество операционной памяти или недостаточное место на жестком диске может спровоцировать возникновение ошибок в операционной системе. Рекомендуется увеличить количество памяти Mac, если это возможно.

Поломка оборудования так же может быть причиной зависаний, при этом она не обязательно должна быть явной, это может быть внутренней поломкой в жестком диске, так и браком оперативной памяти. В этом случае требуется более детальная

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без «звездочек», понятно и подробно, где это технически возможно — максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев — это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple — это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика — самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 — 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно. Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется. Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены: 1. очереди не будет (или она будет минимальной) — вашим устройством займутся сразу. 2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно. Чтобы вы представляли, что именно вам нужно. Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Причины зависания

Все возможные причины повисания можно условно разделить на три основные категории:

сбой программы;
сбой ОС;
аппаратный сбой.

Сбой программы

Техника Apple – достаточно консервативна.
Несмотря на это, некоторые компании, а также просто частные программисты, осуществляют разработку программного обеспечения для МакБуков. Подобные поделки нередко служат причиной подвисания техники.

Справиться с этой неприятностью можно различными способами:

проверить все установленные программы на наличие вредоносного ПО;
использовать специальный карантин;
использовать Gatekeeper.

Лучший способ справиться с проблемой – не допустить её появления. Именно поэтому в технике от рассматриваемого производителя реализована функция проверки программ на наличие вредоносного ПО.

Функция Gatekeeper, которая реализована в ОС OSX Lion 10.75, дает возможность присоединять специальные подписи к программам их разработчиками.
Установка программного обеспечения, которое не имеет специальной цифровой подписи, попросту невозможна. Gatekeeperего блокирует. Использование данной функции дает возможность предотвратить возможные зависания.