Способы восстановления удаленных контактов на iphone
Содержание:
- Восстановление контактов без резервной копии
- Как обезопасить телефонную книгу от внезапного удаления?
- Восстановление через телефон
- Из-за чего на iPhone могут исчезнуть контакты?
- Как вернуть на экран телефона значок
- Почему пропадают номера контактов в смартфоне
- Пропали (исчезли) контакты на iPhone, что делать?
- Как восстановить удаленные контакты из резервной копии
- Как выполнить восстановление утерянных параметров
Восстановление контактов без резервной копии
Согласитесь, практически у каждого пользователя случалась такая неприятная ситуация, когда вовремя резервное копирование не было выполнено, а важная информация стерлась с устройства.
Самый актуальный вариант тогда–
использование утилит, способных проникнуть в архивные файлы и восстановить их. Но есть ли другие методы. Узнаем ниже.
Через Google Contact (только в течение 30 дней)
Данный вариант поможет только в случае, если вы все равно синхронизировали свои контакты.
Чаще всего синхронизация с сервисами проходит автоматически
, и вы о ней можете даже не знать.
Для процедуры можно использовать приложение (ссылка выше), но мы рекомендуем веб-версию, так как она проще в использовании. Начинаем:
Главная страница Google Contact
- Если же синхронизация происходила, но вы удалили абонентов вручную – можно все исправить.
Для этого вызываем левое боковое меню и кликаем «Еще»
;
Открытие пункта для развернутых настроек «Еще»
- Теперь нажимаем «Отменить изменения»
;
Отмена изменений
- Далее высвечивается небольшое меню, в котором система просит указать отрезок времени, за который нужно отменить происходящие изменения
, то есть, вернуть информацию обратно. На выбор: «10 минут назад», «1 ч. назад», «Вчера», «1 неделю назад» или «Свой вариант».
Выбираем и подтверждаем. Спустя некоторое время контакты восстановятся, о чем вы обязательно будете уведомлены.
Очень популярная программа, которая без проблем восстанавливает большинство типов информации в независимости от прошедшего времени
. К сожалению, она не бесплатна, зато в вашем распоряжении будет очень полезный и эффективный инструмент
. Давайте же разберемся, что он умеет:
-
Восстановление удаленных контактов в телефоне
через адресную книжку; - Восстановление стертых SMS, изображений, видеозаписей, архивов и документов;
- Глубокий поиск материалов, который в 99% заканчивается удачно.
Из преимуществ:
- Относительно невысокая цена
по сравнению с программами-конкурентами, которые имеют более скудный функционал; - Поддержка практически всех телефонов
, в том числе Самсунга, Сяоми, Леново, Сони, Хуавей и т. д; -
Интуитивно понятный и легкий интерфейс
, отсутствие лишних опций. Также не требуется режим Суперпользователя.
Процедура восстановления максимально проста:
-
Включаем на мобильном устройстве отладку по USB
(это возможно при активном режиме разработчика); -
Устанавливаем саму программу
на компьютер, запускаем ее; -
Подключаем телефон
к ПК, выбираем или быстрый, или глубокий режим
сканирования; - Начинается поиск, за которым можно наблюдать в реальном времени
. После отображаются эскизы найденных материалов. Вам остается только восстановить необходимое. Контакты без труда удастся вернуть обратно в телефонную книгу
, расположенную на смартфоне.
Как обезопасить телефонную книгу от внезапного удаления?
- Следите за тем, чтобы ваше устройство регулярно синхронизировалось на компьютере через iTunes, не забывайте создавать резервные копии. И тогда контакты не будут удаляться навсегда.
- Не удалять предыдущие резервные копии устройства. Это поможет восстановить любой тип данных за продолжительное время.
- Используйте синхронизацию устройства с iCloud. Контакты всегда будут доступны в облачном хранилище.
Есть ещё один способ восстановления адресной книги, здесь вам не понадобятся ни компьютер, ни сторонние программы, даже iTunes с iCloud останутся в стороне. Перепишите контакты у своего лучшего друга, у вас наверняка много общих знакомых.
Данная статья посвящена проблеме случайного удаления контактов из iCloud и может помочь в случаях, когда:
- Контакты с iPhone удаляются при подключении к iCloud
- Контакты с iPhone удаляются при синхронизации с iTunes
Ситуация:
На iPhone, Mac (Или Windows) и iPad была включена синхронизация контактов с iCloud. На одном из мобильных устройств или ПК решили почистить контакты, и их удалили. В результате синхронизации Контакты пропали не только на компьютере, а и в айфоне и айпаде.
Что делать?
Если в общем, то нужно восстанавливать контакты из локальной резервной копии айфона или айпада, которая хранится на компьютере (резервная копия содержимого устойства делается при синхронизации с компьютером через программу iTunes), выключить WiFi, и через 2G-интернет сотового оператора отключить синхронизацию с iCloud. То есть, если вы никогда не синхронизировали свое устройство с iOS с компьютером (при синхронизации делается и резервная копия), то описанный способ вам не подойдет.
1. Для начала проверим, что у нас творится в айклауде. Нужно убедиться, что в iCloud таки нет контактов. Заходим на сайт iCloud.com, логинимся под своим Apple ID, открываем иконку контакты. Скорее всего, контакты будут пусты. В дальнейшем наблюдение за контактами через веб-сайт айклауда поможет определить и увидеть какие-либо изменения в процессе попыток их восстановления. Переходим к следующему пункту.
2. Подключаем телефон к компьютеру, после открытия программы iTunes переходим к содержимому устройства.
3. Нужно запустить восстановление содержимого устройства из резервной копии. Если резервных копий моного, то выбирайте ту, в какой вы уверены, что там может храниться наиболее актуальная база контактов.
4. Когда завершится восстановление, нужно максимально быстро сделать следующее: отключить синхронизацию контактов с iCloud до того, как произойдет синхронизация и контакты удалятся с телефона. Как это сделать, написано ниже.
5. Сразу выключаем WiFi. Нужно максимально быстро зайти в настройки, и отключить WiFi — для того, чтобы контакты, восстановленные из резервной копии, не успели удалиться в результате синхронизации с iCloud (синхронизация выполняется в фоновом режиме, вы не контролируете этот процесс. И поскольку iCloud является «мастером» (master) при синхронизации — а ваш телефон или планшет — «ведомым» (slave) — iCloud заменит все контакты на вашем устройстве на пустые).
На iOS 7 быстро выключить WiFi, вызвав Пункт Управления (провести пальцем снизу вверх от нижнего края дисплея до середины) и нажать на иконку вайфая.
На более старых версиях, iOS 4-6.1 нужно зайти в настройки и нажать на переключатель.
6. После этого заходим в контакты, проверяем, все ли на месте.
7. Если на айфоне подключен 2G интернет от мобильного оператора, заходим в настройки и выключаем iCloud:
Настройки >
iCloud >
Контакты
Выключаем тумблер «Контакты»
Телефон спросит, что делать с контактами: оставить на iPhone или удалить. Жмем оставить. Если успели, контакты останутся на месте.
Примечание:
если на телефоне нету 2G интернета, то нужно сразу заходить в настройки и отключать синхронизацию контактов с iCloud. Успеть будет очень трудно, поскольку при WiFi соединении синхронизация устройства с iCloud происходит буквально сразу, в течении максимум 1-2х минут, а то и вовсе секунд 30. Так что времени у вас мало.
Что делать, если не получилось с первого раза?
Начинаем процедуру заново, с восстановления телефона из резервной копии, и пытаемся, пока не получится. Если вы зашли в тупик, можно попросить помочь знакомого, который разбирается. Ситуации бывают разные, и порой простой совет может помочь решить проблему.
Если вы пользуетесь техникой от компании Apple, то у вас есть возможность восстановить утерянные номера. Вернуть удаленные контакты можно несколькими способами, какой из них выбрать зависит от того, синхронизировали ли вы свое устройство с серверами Apple или нет.
Восстановление через телефон
Если некоторым или всех контактам было суждено исчезнуть и удалиться с вашего яблочного смартфона, не отчаивайтесь. Их ещё можно вернуть. Даже специально удалённый контакт без проблем восстанавливается. Нужно лишь выбрать подходящий способ.
Настройки iPhone
Для начала стоит попробовать восстановить потерянные контакты на своём iPhone через его настройки. А точнее через iCloud.
В этой ситуации требуется выполнить следующие действия:
- открыть раздел с настройками мобильного устройства;
- перейти во вкладку стандартного облачного хранилища для iPhone, то есть iCloud;
- отключить функцию Контакты, за счёт чего данные из смартфона не будут обновляться;
- в появившемся окне выбрать вариант, который называется «Оставить на iPhone»;
- подключить устройство к Интернету, причём лучше через Wi-Fi;
- снова открыть настройки облачного сервиса;
- включить ранее отключённую вкладку с контактами;
- дождаться предложения от телефона объединить все данные;
- согласиться и подождать завершения процесса.
При условии, что будет соблюдена инструкция, а также само мобильное устройство не успеет обновить сохранённые номера, восстановление пройдёт успешно.
iCloud
Также восстановление утраченных контактов на любой версии iPhone можно выполнить через iCloud, но не использовать при этом компьютер или ноутбук.
ВАЖНО. Этот метод будет иметь смысл лишь в том случае, если пользователь сразу после удаления данных пользователь выключит Интернет
Иначе запустится процесс синхронизации, и вернуть потерянные контакты не получится.
Для возврата всех контактов и телефонных номеров с помощью iCloud потребуется выполнить несколько шагов:
- в мобильном устройстве открыть браузер и перейти на сайт облачного хранилища;
- выполнить вход в свою учётную запись;
- открыть раздел «Дополнительно» в разделе с настройками;
- нажать на кнопку восстановления контактов;
- выбрать временной отрезок, за который требуется вернуть данные;
- подтвердить выбор и нажать на кнопку «Восстановить».
После этого запустится синхронизация, и потерянные контактные данные снова окажутся на телефоне.
Google-аккаунт
Если восстановить на своём iPhone те или иные контакты из резервной копии не удалось, можно воспользоваться альтернативными методами. К примеру, задействовать такого помощника как Google.
Если у вас есть учётная запись в этом сервисе, и там хранятся контакты, доступ к которым был утрачен, тогда с возвратом информации не должно возникнуть никаких проблем. Даже если это iPhone.
В этом случае нужно сделать следующее:
- открыть настройки своего смартфона;
- перейти в раздел с учётной записью;
- нажать на кнопку для добавления нового аккаунта;
- в предложенном списке выбрать Google;
- добавить свою учётную запись этого сервиса.
Выполнив все эти действия, начнётся процедура синхронизации. Это позволит вернуть и нужные телефонные контакты.
SIM-карта
Ещё у юзеров есть прекрасная возможность восстановить удалённые ранее контакты с устройства, используя SIM-карту. Это можно сделать на любой iPhone, будь то 5S или XS.
В большинстве случаев операторы сотовой связи дают возможность сохранять телефонные номера непосредственно на SIM-карте. Потому при удалении номера достаточно обратиться к своему поставщику услуг. Он уточнит, как именно осуществляется процедура возврата данных.
Причём подобный метод актуален даже в том случае, когда SIM-карта была утеряна или физически уничтожена.
Минус лишь в том, что объём памяти на симке ограничен. Из-за этого записывать на неё рекомендуется наиболее значимые и важные контакты.
Либо можно воспользоваться другим сценарием. Для этого необходимо:
- вставить в слот для SIM-карту, где хранятся телефонные номера;
- открыть настройки, и перейти в раздел с контактами;
- прокрутить страницу вниз;
- отыскать кнопку «Импорт SIM-контактов»;
- нажать её и дождаться синхронизации.
Фактически это лишь половина способов для обновления телефонной книги, если требуется восстановить те или иные потерянные контакты на своём iPhone.
Далее будут рассмотрены методы, для реализации которых требуется компьютер или ноутбук. Используемая операционная система тут принципиального значения не имеет.
Из-за чего на iPhone могут исчезнуть контакты?
Даже с такой продвинутой операционной системой, как iOS нельзя избежать подобных «сюрпризов». Но! Причина заключается в незнании правил пользования iPhone. Вот типичные ошибки пользователей:
Первая категория:
- Сброс настроек.
- Ремонт.
- Обновление программного обеспечения (перепрошивка).
Во всех этих случаях владельцы гаджетов не учли, что контакты должны вноситься и сохраняться не только на самом iPhone, но ещё и синхронизироваться с виртуальным облачным хранилищем данных iCloud.
Вторая категория:
- Потеря доступа к собственному Apple ID.
- Смена владельца iPhone.
В обоих случаях учетная запись первоначального пользователя может быть подвергнута изменениям сторонними лицами. Параллельно это приведёт к обновлению данных в iCloud. Например, при удалении номеров из телефона при включенном интернете автоматически происходит синхронное обновление пункта «Контакты» в облаке.
Третья категория:
Обмен данными сразу с двумя и более сервисами-хранилищами, например, Gmail и iCloud ведёт к тому, что в каждом из них сохраняется только половина контактов. Для решения этой проблемы достаточно в настройках закрепить в качестве файлообменника только iCloud.
Как вернуть на экран телефона значок
Если иконка пропала с экрана, её необходимо возвратить. Если ссылка стала неверной, то этого будет недостаточно. Перед установкой ярлыка на рабочий стол необходимо убрать повреждённую иконку. Для этого нужно сделать долгое нажатие на неё. В результате на дисплее появится сообщение об удалении
При этом нужно принять во внимание, что иногда долгий тап может вести не к удалении иконки, а к деинсталляции приложения. Прежде, чем использовать такой способ, нужно быть уверенным в том, что в результате будет удалён неисправный ярлык. Что делать, если пропадут иконки с рабочего стола на Андроиде, рассказано в видео:
Что делать, если пропадут иконки с рабочего стола на Андроиде, рассказано в видео:
Найти иконку в общем меню
Самый простой способ перенести иконку на главную страницу — это восстановить её с помощью общего меню. Для этого необходимо зайти в настройках в раздел, где есть ярлыки всех установленных приложений. Далее необходимо сделать долгое нажатие, а затем перенести иконку в главное меню.
На гаджетах, где имеется Андроид 10, процедура может быть выполнена следующим образом:
- Нужно на пустом экране нажать и держать в течение нескольких секунд.
- После этого делается скользящее движение пальцем вверх.
- После этого открывается раздел, где имеются иконки всех имеющихся на гаджете приложений.
Найти значок в папках
Часто происходит так, что ярлык случайным образом попадает в одну из используемых в главном меню папок. Обычно каталоги используются с учётом тематического принципа. Группировка иконок позволяет освободить место в главном меню. Иногда дополнительно могут использоваться вложенные папки.
Для того чтобы разыскать потерянную иконку, необходимо сделать тап на каждой из используемых папок и внимательно проверить, нет ли среди иконок необходимой. При необходимости требуется осмотреть все доступные здесь папки, в том числе вложенные.
Использование папок на рабочем столе.
Перенести приложение во внутреннюю память
Хотя перенос из внутренней памяти обычно полезен для пользователя, тем не менее не все программы позволяют это сделать без проблем. Одной из них может быть пропадание ярлыка. В этом случае можно попробовать исправить ситуацию, делая обратное действие. Для этого необходимо предпринять следующие действия:
- Нужно зайти в настройки смартфона.
- Выбирают раздел, относящийся к приложениям.
- Ищем программу, иконку которой не получилось найти на прежнем месте. Здесь указано, где расположено приложение.
- Надо зайти в «Хранилище», затем выбрать опцию «Изменить».
- Далее появится меню из двух строк, в котором можно выбрать из вариантов «Память устройства» и «Карта памяти». Необходимо выбрать первый вариант.
Если всё было сделано правильно, можно ожидать, что ярлык появится на прежнем месте. Это действие не гарантирует решения проблемы, а является одним из вариантов который может помочь.
В видео рассказано о восстановлении значков:
Перезагрузить смартфон
Независимо от причины пропадания ярлыка. Восстановить его на своём месте можно при помощи перезагрузки. Чтобы это сделать, необходимо сделать долгое нажатие на кнопку питанию. После этого произойдёт полное отключение телефона. После этого нужно немного подождать и сделать такое нажатие ещё раз. При этом запустится операционная система Андроид и, возможно, иконки вновь появятся на прежнем месте.
Почему пропадают номера контактов в смартфоне
Несмотря на обновления и усовершенствования, в работе смартфона иногда отмечается неприятный момент: пропадают контакты. Есть несколько причин, которые приводят к потере номеров в журнале.
На Android:
- Системный сбой работы;
- проблемы синхронизации с учетной записью гугл;
- заражение смартфона вирусом;
- перенос контактов в скрытую папку;
- недостаточно места на SIM-карте для сохранения;
- сброс параметров до начального уровня.
На iOS:
- Перепрошивка, восстановление ПО, сброс настроек;
- совместное пользование одним Apple ID;
- одновременная синхронизация с аккаунтом Google и iCloud.
Пропали (исчезли) контакты на iPhone, что делать?
На Вашем iPhone пропали (исчезли) контакты? Это может привести к снижению вашей производительности, если пропущенные записи важны для работы или бизнеса. К счастью, многие другие люди также потеряли контакты на iPhone, и существует множество способов вернуть их.
Как выглядят недостающие контакты на iPhone
Люди обычно узнают об отсутствующих контактах, когда открывают приложение «Контакты». Иногда одна или две записи могут быть скрыты, а в более экстремальных случаях может быть удалена целая адресная книга.
Причина по которой контакты потеряны с iPhone
Отсутствие контактов на iPhone обычно вызывается обновлением операционной системы iOS, ошибками синхронизации данных iCloud, проблемами с подключением Wi-Fi или отключением учетной записи.
Как восстановить недостающие контакты iPhone
Если вы потеряли все свои контакты, существует множество проверок и советов, которые могут помочь вам восстановить их.
Рекомендуется работать с этими советами по порядку от самых простых до более сложных, поскольку простое решение иногда является лучшим и самым быстрым ответом на ваши технические проблемы.
Вот как восстановить контакты на iPhone
1. Ищите их по фамилии. Если вы считаете, что контакт был удален из приложения «Контакты iPhone», попробуйте найти его фамилию, а не имя. Возможно, вы ввели их информацию неправильно, или ваши настройки сортировки могут быть установлены для просмотра фамилий в первую очередь.
2. Выключите и включите свой iPhone. Старый, но проверенный способ. Перезапуск вашего iPhone может исправить различные ошибки приложений и данных.
3. Отключить режим полета. Если вы добавили контакты с другого устройства или службы, ваш iPhone должен быть подключен к Интернету или сотовой сети для синхронизации данных.
4. Включите Wi-Fi. Если сигнал вашей сотовой сети слабый, возможно, ваш iPhone не синхронизирует все свои данные. Включение Wi-Fi позволит ему синхронизировать данные и загружать файлы быстрее и чаще.
Заметка: Многие приложения и настройки iPhone будут синхронизироваться только при подключении к Wi-Fi.
5. Включить синхронизацию контактов с iCloud. Откройте «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «iCloud» > «iCloud» и убедитесь, что тумблер рядом с «Контактами» включен и имеет зеленый цвет.
6. Выключите и снова включите iCloud. Если вы случайно потеряли контакты на iPhone, вам нужно вернуть их обратно: «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «iCloud» > «iCloud» и поверните тумблер рядом с «Контакты».
Это удалит ваши контакты с вашего iPhone, существенно обновив вашу адресную книгу. Через минуту снова включите переключатель, и все ваши контакты снова синхронизируются с вашей учетной записью iCloud.
7. Включить другую учетную запись для синхронизации контактов. Если вы добавили другие учетные записи, такие как Outlook, перейдите в «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «Outlook» и включите контакты здесь.
8. Проверьте настройки синхронизации. Если вы потеряли все контакты на iPhone, возможно, произошла ошибка сервера во время синхронизации данных. Это можно исправить, убедившись, что ваш iPhone настроен на синхронизацию данных при каждом подключении к Wi-Fi.
Для этого перейдите в «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «Получить новые данные», включите функцию «Push» и установите расписание «Выборка» автоматически.
9. Импорт с сим-карты. Если вам интересно, как восстановить контакты на iPhone после смены телефонов, вам может потребоваться начать ручной импорт с SIM-карты. Для этого перейдите в «Настройки» > «Контакты» и нажмите «Импорт контактов с SIM-карты».
Заметка: Если у вас есть несколько учетных записей, связанных с вашим iPhone или SIM-картой, вам будет предложено выбрать, какой из них вы хотите использовать в качестве источника. Возможность импорта с SIM-карты также может быть доступна только в определенных регионах.
10. Повторно добавьте удаленные аккаунты. Если вы недавно удалили учетную запись со своего iPhone, возможно, к ней подключены ваши контакты. Просто повторно добавьте учетную запись и посмотрите, вернутся ли ваши контакты.
11. Сброс настроек сети. Это удалит все ваши настройки Wi-Fi, но, как известно, также исправляет отсутствующие контакты iPhone. Для этого перейдите в «
Настройки
» > «Основные» > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».
12. Выполните восстановление через iTunes. Если вы создали резервную копию iPhone на iTunes на своем компьютере, проверьте свою резервную копию изнутри iTunes, чтобы увидеть, есть ли там отсутствующие контакты. Если они есть, вы можете восстановить свой iPhone из этой резервной копии.
Внимание: Если вы сделаете это, все изменения, внесенные в ваш iPhone с момента создания этой резервной копии, будут удалены
Как восстановить удаленные контакты из резервной копии
Обычно, если вы создали резервную копию своего iPhone на компьютере с помощью iTunes до того, как удалили контакты, вы можете восстановить свой iPhone из резервной копии iTunes, чтобы вернуть утраченные контакты. Но лучше подумайте дважды перед восстановлением по следующим причинам.
- Восстановить iPhone из резервной копии опасно, особенно если вы не знаете, есть ли контакты, сохраненные в файле резервной копии. Потому что все текущие данные iPhone будут заменены файлами резервных копий, другими словами, вы можете случайно потерять некоторые важные данные, которые вы недавно добавили, но ранее не сохраняли в резервную копию.
- Более того, если вы не знаете, какие файлы хранятся в резервной копии, ваш iPhone может быть восстановлен из неправильной резервной копии, а затем заполнен множеством бесполезных данных и файлов, что может привести к трагедии, которую вы никогда не захотите увидеть.
Поэтому для безопасного восстановления удаленных контактов из резервной копии iPhone предлагается попробовать некоторые приложения для извлечения резервных копий iPhone . А здесь давайте кратко рассмотрим, как восстановить удаленные контакты с помощью одного из этих приложений — PhoneRescue for iOS , которое может помочь вам предварительно просмотреть все контакты, сохраненные в резервных копиях, и позволить вам восстановить любые из них обратно на ваш iPhone.
Шаг 1 . Скачайте PhoneRescue for iOS на компьютер, установите и запустите его.
Шаг 2 . Выберите Восстановить из резервной копии. Подключите ваш iPhone к компьютеру, если вы хотите восстановить потерянные контакты на iPhone напрямую.
Шаг 3 . Выберите Только сканирование резервной копии или Сравнить, чтобы получить только потерянные контакты.
Шаг 4 . Выберите Контакты> Нажмите OK, чтобы отсканировать потерянные контакты iPhone.
Шаг 5 . Просмотрите все контакты в резервной копии, отметьте элементы, которые вы хотите восстановить, и нажмите кнопку «На устройство», чтобы восстановить контакты на вашем iPhone, или нажмите кнопку «На компьютер», чтобы загрузить контакты на Mac или ПК.
Как выполнить восстановление утерянных параметров
Когда на iPhone не отображаются сохраненные контакты, пользователь может вернуть их с помощью облачного сервиса Айклауд. Чтобы такой способ был доступен, необходимо иметь резервные копии, сохраненные в «Облаке». Чтобы телефон снова мог показать номера, требуется выполнить ряд таких действий:
- совершается вход на главную страницу сайта icloud.com;
- далее пользователь должен авторизоваться в системе;
- указывается почтовый адрес и код доступа к профилю;
- на экране слева в углу следует найти значок в виде шестеренки, он расположен снизу;
- из перечня выбирается пункт «Показать меню действий»;
- далее требуется выбрать раздел «Экспорт vCard»;
- как только клиент щелкнет по пункту, необходимо выбрать «email».
Когда владелец выберет этот пункт, потребуется ввести адрес электронной почты, куда направится информация. Система автоматически создаст отдельный файл с номерами. После этого письмо открывается на смартфоне и данные сохраняются. Следует обновить гаджет, номера после обновления должны снова показываться.
Также можно деактивировать данные в сервисе Айклауд, а затем включить их снова. Процедура выполняется по такой схеме:
- на смартфоне открывается раздел с настройками;
- далее выбирается пункт «Айклауд»;
- рядом с надписью «Контакты» расположен тумблер, его переводят в неактивное положение;
- теперь требуется перезагрузить смартфон;
- для этого нажимается кнопка «Домой» и снижение уровня звука одновременно.
Когда действие перезагрузки будет выполнено, следует снова активировать раздел и проверить наличие данных в адресной книге. Если и такой способ не помог решить проблему, придется воспользоваться программой Айтюнс. Процедура восстановления производится так:
- если пользователь ранее создал резервную копию в Айтюнс, он может ее использовать;
- смартфон подключается к стационарному ПК;
- на компьютере запускается приложение;
- из меню выбирается раздел «Восстановить из копии»;
- далее требуется выбрать последний бэкап;
- нажимается кнопка «Восстановить iPhone».
Такие способы помогут пользователю вернуть утерянные номера. Так как для восстановления используются сервисы Айклауд и Айтюнс, требуется регулярно создавать бэкапы через эти системы.