Что делать если вылетают приложения на андроид
Содержание:
- Причина 2 – Антивирус блокирует игру
- Причины отказа flash-игр:
- Почему не запускаются игры на Windows 7, 8, 10 что делать?
- Причина №1. Нет требуемых компонентов.
- Причина №2. Недостаточно прав для запуска.
- Причина №3. Игра или программа не совместима.
- Причина №4. Совместима ли игра с вашим компьютером.
- Причина №5. Не установлены необходимые драйвера.
- Причина №6. Плохая сборка.
- Причина №7. Проблема в операционной системе.
- Причина №8. Другие причины.
- Аппаратные ошибки
- Нет совместимости
- Пиратка
- Старый «Директ»
- Пиратская игра
- Запуск игры от имени администратора
- Запуск старых игр в Виндовс 10
- Взлом компьютера
- Как на Windows 10 запускать игры для Windows XP?
- Основные причины почему не запускаются игры
- Заключение
Причина 2 – Антивирус блокирует игру
Встроенный Защитник Windows может распознать недавно установленную игру как вредоносное ПО. В результате, она не будет запускаться.
Если другие программы работают на ПК без проблем, советуем проверить параметры работы Защитника и добавить новую игру в список исключений.
Отметим, что встроенный Защитник всегда распознает вирусы, а установленная пиратская игра может быть заражена троянами или шпионским софтом.
Если антивирус блокирует её запуск, рекомендуем проверить ПК на наличие вирусов. Только в том случае, если система ничего не обнаружила, можно добавлять игру в список исключений.
Следуйте инструкции:
- Откройте окно параметров системы с помощью сочетания клавиш Win — I;
- Выберите пункт «Обновление и безопасность»;
Рис.3
- В новом окне кликните на вкладку «Защитник Виндовс»;
- В правой части окна нажмите на «Открыть Центр безопасности»;
Рис.4
Далее нажмите на значок щита, а затем перейдите в окно параметров защиты;
Рис.5
В новом окне найдите раздел «Исключения» и нажмите на строку «Добавление и удаление исключений»;
Рис.6
Далее нажмите на «+» и добавьте программу из списка установленных на компьютере. Теперь при её запуске, Защитник не будет блокировать работу софта.
Рис.7
После выполнения вышеуказанных действий рекомендуем перезапустить компьютер, так как часто Защитник Windows продолжает блокировать установленную игру, а изменения в его работе появляются только с запуска нового сеанса Windows.
Если в Windows 10 установлен дополнительный антивирус, нужно добавить игру и в список его исключений.
Делается это аналогично к тому, как описано выше. Вы запускаете программу, открываете параметры защиты и добавляете игру в список активных исключений.
Причины отказа flash-игр:
- перегруженность сервера;
- устаревшая версия с обозревателем;
- внутри браузера не подключены скрипты;
- пауза в работе Adobe flash.
В последнем случае:
- перезагружается браузер или игру запускают, используя другой браузер.
- обновляют adobe flash player или переустанавливают flash плеер (несет ответственность за функционирование всех приложений флеша, но его работа иногда нарушается) по актуальной версии внутри самого браузера или с переходом к сайту Adobe, где присутствуют готовые для скачивания последние билды дополнений (перезагрузка браузера обязательна, чтобы вход был корректным).
Почему не запускаются игры на Windows 7, 8, 10 что делать?
Я постараюсь вспомнить все причины, которые у меня были.
Причина №1. Нет требуемых компонентов.
Самая распространенная причина, их за-чего не запускается игра или программа, это нехватка компонентов в системе. Чтобы не тратить много времени на поиске, выкладываю, все компоненты в архиве:
Последнюю версию, вы всегда можете скачать .
Откройте образ, или распакуйте например с помощью .
После запуска, инсталлятор предложит выбрать компоненты, для начала установите все по стандарту, если не поможет тогда добавляйте.
Вначале можно выбрать оптимальный выбор. Если не поможет, то тогда нажимаем выбрать все.
Появится список, устанавливаемых компонентов.
Тут можно ничего не выбирать или выбрать по желанию.
После выбора, нажимаем установить.
Пойдет установка.
После установки, лучше перезагрузить компьютер.
Для программ важные компоненты, это , и .
Для игр тоже самое и обязательно .
Остальное зависит от программы или игры. По этому если не запускается игра или программа, смело скачивайте и устанавливайте все!
Причина №2. Недостаточно прав для запуска.
Попробуйте запустить игру от имени администратора, для этого нажимаем правой кнопкой мыши по ярлыку и выбираем запуск от имени администратор.
Причина №3. Игра или программа не совместима.
Возможно ваше приложение не совместимо с вашей версией Windows. Для совместимости можно попробовать нажать правой кнопкой мыши по ярлыку и выбрать свойство.
Причина №4. Совместима ли игра с вашим компьютером.
Возможно игра или программа не совместима с вашим компьютером. Для этого вводим название и пишем системные требования.
Нас интересуют хотя бы минимальные требования. Как посмотреть системные требования компьютера, можно .
Причина №5. Не установлены необходимые драйвера.
Для игр важно, чтобы были установлены драйвера на видеокарту. Скачать их можно с официально сайта или
Скачиваем под вашу видеокарту и .
Причина №6. Плохая сборка.
Возможно вы скачали ломаную игру (или программу) в интернете и она не запускается. Причин тут может быть много, но одна из главных это такая сборка. И тут либо качать другую, либо покупать лицензию.
Причина №7. Проблема в операционной системе.
- Возможно вы давно не чистили компьютер, тогда его необходимо .
- Вирусы не дают компонентом нормально работать. В этом случае нужно прогнать компьютер антивирусом.
- Если сетевая игра, её может блокировать антивирус или файрвол. Можно временно их отключить попробовать или добавить в исключения.
Причина №8. Другие причины.
- Неверная дата и время на компьютере.
- Проверяем наличие обновлений или новых версий игры или программы.
- Используйте латинские символы в пути, при установке игры.
- Установите все компоненты (программы) идущие с игрой.
На Windows 7. Кроме того, давайте изучим и варианты решения данной проблемы. Как правило, поправить ситуацию можно буквально за несколько минут. Или часов. Главное, что пользователи зачастую в состоянии сами понять и устранить причины подобного поведения ОС.
Аппаратные ошибки
К аппаратной части компьютера относятся видеокарта, процессор и оперативная память (это те комплектующие, которые нас интересуют в связи с запуском игр).
Одна из возможных причин – отсутствие достаточного объема памяти ОЗУ или видеоадаптера. Для каждой игры предусмотрены минимальные и рекомендуемые системные требования.
Например, для популярной игрушки The Elders Scrolls: Skyrim разработчик заявляется минимальные требования оперативной памяти – 3 Гб. Для комфортной работы нужно будет обзавестись картой на 6 Гб. Логично, что на компьютерах с 2 Гб ОЗУ игра может вылетать, так как компьютеру не хватает ресурсов обработать данные.
Если у вас возникают проблемы с играми при достаточном размере памяти, попробуйте отключить ненужные процессы, закрыть неиспользуемые программы. Это освободит приличный объем памяти (особенно если отключить браузеры, графические редакторы).
То же касается и видеокарты, которая отвечает за общую производительность игрушки
Также важно обратить внимание на мощность процессора
Количество ядер и тактовая частота процессора – важный критерий для запуска игр без ошибок. К тому же нужно следить за его температурой. Часто случаются ситуации, когда процессор мощный, но сильно перегревается в играх. Это актуально для ноутбуков, используемых около двух лет и больше. Процессор вроде бы и соответствует заявленным требованиям, но перегревается.
Причина проста – ноутбук (в частности процессор) никогда не чистился, термопаста не заменялась. В таких случаях рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Нет совместимости
Начнем с вами разбираться, почему на Windows 7. Начнем, пожалуй, с самой распространенной проблемы. Она касается всех обладателей «семерочки». Очень часто у пользователей возникают неполадки с запуском при отсутствии так называемой совместимости игры.Дело все в том, что старые приложения приходится немного настраивать под современные и мощные машины. Так, если не запускаются игры, ошибка состоит в том, что мы пробуем играть в слишком старомодные игрушки. Это вовсе не значит, что отныне нам запрещен доступ к ним. Ситуацию можно легко изменить.
Для этого кликните по ярлыку игрушки правой кнопкой мышки, а затем выберите «Свойства». Теперь перейдите в раздел «Совместимость», а затем выставите необходимый режим. Как правило, в настройках ставят совместимость с Windows 98. Подтвердите операцию и посмотрите, что выйдет. Проблема исчезла? Тогда можете благополучно играть. Нет? Давайте смотреть возможные причины таких «капризов».
Пиратка
Вот еще одна довольно популярная причина появления разнообразных глюков и неполадок в операционной системе — это наличие так называемой «пиратки». То есть вы не покупали себе Windows, а скачали и «взломали» ее.
В данной ситуации вам не стоит удивляться тому, что игры не запускаются. Что делать? Ответ прост — смените на лицензионную. Как правило, это обычно исправляет ситуацию.
Тем не менее не всем пользователям по вкусу подобный ход. Если вы не хотите покупать лицензию, то можете скачать просто другую версию Windows, а затем переустановить систему. Причем полностью. Перепишите все важные данные, а затем приступайте к делу. Несколько часов работы — и вы можете пробовать играть.
Как бы хорошо ситуация не складывалась бы, но далеко не всегда все так просто. Иногда глюки появляются даже на лицензионных операционных системах. При всем этом у пользователей стоят последние версии необходимых плагинов и приложений. В чем же еще может быть дело? Давайте попробуем разобраться.
Старый «Директ»
Еще одна причина, почему игры не запускаются на Windows 7 — это старая версия так называемого DirectX. Это специальная программа, которая содержит набор библиотек, помогающих работе с графикой и операционной системой в целом.
Именно старые версии «Директа» способны вызвать огромные проблемы с установкой и сбои в работе приложений. К счастью, ситуация исправляется очень легко и просто. Особенно, когда пользователь решает установить себе какую-нибудь новую игрушку.
Речь идет о банальном обновлении DirectX. Можно найти последнюю версию во После скачивания и установки вы больше не будете думать, почему игры не запускаются на Windows 7. Кроме того, при инициализации новой игры программа-установщик предложит вам «Директа». Не стоит отказываться, если вы давно не работали с данным контентом — это сведет риск появления проблем с приложением к минимуму. Так что после всех действий останется только перезагрузить компьютер. Без этого нет никаких гарантий на нормальную работу системы с приложениями. У вас все равно игры не запускаются? Что делать? Давайте попробуем разобраться в этом непростом деле.
Пиратская игра
Что ж, а мы с вами продвигаемся дальше. Мы уже знаем, почему не запускается Windows 7. Далее попробуем разобраться, в чем же могут крыться причины отсутствия запуска разного рода компьютерных игр. Их, как правило, очень и очень много. Но мы узнаем только наиболее распространенные.
Довольно часто подобному поведению способствует наличие пиратской копии игры. Так, к примеру, если «Terraria» не запускается (Windows 7), то имеет смысл проверить ее лицензионность. В случае когда вы осознанно устанавливаете себе так называемую пиратку, не стоит даже удивляться подобному поведению.
Здесь можно пойти несколькими путями. Первый — это купить себе лицензионную игру, а затем запустить ее и посмотреть, все ли будет в порядке. Не самый популярный, хоть и довольно действенный способ. Ведь сейчас пользователи предпочитают все скачивать из интернета.
Второй вариант более подходящий, но менее эффективный. Это не что иное, как переустановка неработающей игры. Не помогло? Тогда скачайте другой репак (копию), а затем возобновите свои попытки. Рано или поздно у вас все получится. Правда, проблемы иногда могут заключаться и в другом. Давайте попробуем узнать, в чем же еще может быть дело.
Запуск игры от имени администратора
Впрочем, на экране может возникать не только сообщение об ошибке. Часто бывает, что юзеру отказывается в доступе, так как он не имеет разрешения для запуска этой игры. В таком случае я хочу посоветовать вам кликнуть по ярлыку игры правой мышиной кнопкой и выбрать строчку «Запуск от имени администратора». Если это не помогло, попробуйте отключить UAC, для этого сделайте следующее:
Как видите, причин, почему не запускаются игры на ОС Windows 7, очень много. Выше я рассказал вам о том, какие пути решения актуальны для той или иной причины. Пробуйте и у вас все получится!
Для многих людей компьютер является средством для развлечения, куда можно загрузить множество игр и наслаждаться ими часами.
Но иногда появляются проблемы, игры просто не работают, что может быть связано с разнообразными причинами. Некоторые из них можно легко устранить, о чем рассказывается в данной статье.
Почему не запускаются игры на Windows 7? Если у вас установлена эта операционная система, первым делом посмотрите .
Как правило, необходимая версия этой утилиты распространяется вместе с игрой, но если её там нет, придется её скачивать с официального сайта. Но это не единственное, что может мешать играть.
Запуск старых игр в Виндовс 10
Причин, приводящих к невозможности запуска некоторых игр под Win 10, несколько, и все они имеют корни в несовместимости с программным обеспечением или компонентами системы. Также устаревшие проекты могут требовать особых режимов экрана, которые по умолчанию отключены в «десятке», или повышенных привилегий (прав).
Вариант 1: Права администратора и совместимость
Игры, выпущенные во времена Windows XP, по умолчанию требуют повышенных прав для старта и нормальной работы. Именно поэтому любые приложения, разработанные для «хрюши», необходимо запускать от имени администратора. Сделать это можно в контекстном меню «Проводника», но лучше выполнить одну настройку в свойствах файла.
-
Кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку игры (или исполняемому файлу с расширением EXE в папке установки) и переходим к свойствам.
-
Идем на вкладку «Совместимость», устанавливаем флажок напротив соответствующей позиции и жмем «Применить».
Следующий шаг – выбор режима совместимости с предыдущими версиями «винды». Здесь можно действовать путем перебора вариантов или выяснить год выпуска проекта и сопоставить с актуальной на то время версией ОС. Всю нужную информацию можно найти в поисковых системах.
Ставим галку в разделе «Режим совместимости» и выбираем в выпадающем списке один из пунктов. Не забываем применить изменения.
Вариант 2: Параметры экрана
Устаревшие игры могут не работать из-за отсутствия поддержки установленного разрешения экрана, а также цветовой гаммы. Для настройки этих параметров на вкладке «Совместимость» есть несколько пунктов. Здесь трудно дать точный рецепт, так как все проекты разные, поэтому придется действовать «методом научного тыка». Попробуйте разные сочетания цветности и пониженного разрешения, отключите оптимизацию во весь экран.
Вариант 3: Включение старого DirectX
Дело в том, что установленный по умолчанию пакет 12 версии DirectX, может не содержать нужных для запуска устаревших игр компонентов предыдущих редакций. Для того чтобы они появились в системе, необходимо скачать и установить «DirectX End-User Runtimes»
Обратите внимание, что это должен быть автономный установщик, содержащий все нужные файлы. В нашей ситуации пользоваться нужно только им, так как его веб-собрат непременно скажет, что все уже инсталлировано
-
После нажатия на кнопку загрузки откроется следующая страница, на которой снимаем все галки и жмем кнопку, показанную на скриншоте.
-
Запускаем инсталлятор и в стартовом окне нажимаем «Yes».
-
Выбираем папку для распаковки файлов. Лучше создать ее заранее в любом удобном месте.
-
Нажимаем ОК.
-
Идем в папку и запускаем файл DXSETUP.exe от имени администратора.
-
Принимаем условия соглашения.
-
Жмем «Далее».
-
Ждем завершения установки.
-
Закрываем окно инсталлятора кнопкой «Готово».
- Для верности перезагружаем машину.
Далее необходимо скачать и установить еще один компонент.
-
Вызываем параметры системы сочетанием клавиш Windows+I и переходим в раздел «Приложения».
-
Открываем раздел управления дополнительными компонентами.
-
Жмем «Добавить компонент».
-
Выбираем «Инструменты для графики».
-
Нажимаем «Установить».
-
Дожидаемся окончания установки.
Теперь нужно проверить, включены ли устаревшие компоненты.
-
Открываем системный поиск и пишем «Панель управления». Переходим к классическому приложению.
-
Выбираем режим представления «Мелкие значки» и запускаем апплет «Программы и компоненты».
-
Нажимаем на ссылку «Включение или отключение компонентов Windows», ищем папку «Legacy Components» (или «Компоненты прежних версий»), открываем ее и устанавливаем флажок возле «DirectPlay». Жмем ОК.
- Перезагружаем ПК.
Заключение
Чаще всего рекомендации, приведенные выше, работают только в комплексе, то есть все вместе. Если с их помощью не удалось исправить ситуацию с запуском, стоит поискать на просторах сети ресурсы, которые распространяют старые игры в цифровом виде. Такие установщики могут содержать специальные патчи для устранения несовместимости. Только помните об авторских правах разработчиков и издателей и ищите сайты с платным предоставлением продуктов, а также интересуйтесь правомерностью передачи вам как самих дистрибутивов, так и лицензионных ключей.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Взлом компьютера
Если у вас не запускается Windows 7, которая прежде работала довольно успешно, то может получиться и так, что вас попросту взломали. Хакеры — люди очень коварные. Именно они стремятся сломать компьютеры обычных пользователей, а заодно получить их личные и важные данные в свое распоряжение. К примеру, номера банковских карт или пароли от интернет-кошельков.
В этом случае, как правило, приходится полностью менять операционную систему. Точнее, переустанавливать ее. Если у вас на жестком диске сохранились какие-то важные данные, то можно обратиться к профессионалам, которые помогут вам сохранить то, что не было повреждено. А после этого можно начинать переустановку. В следующий раз более серьезно подойдите к защите вашего компьютера от взломщиков — поможет антивирус и специальные программы — антишпионы.
Как на Windows 10 запускать игры для Windows XP?
Все причины, из-за которых старые игры не запускаются на Windows 10, связаны с несовместимостью программного обеспечения и компонентами ОС. Поэтому «пожилые» игры совершенно оправдано требует особый режим экран (отключённый по умолчанию в «десятке»), повышенные привилегии (права) и т. п. Так что же делать?
1. Определите совместимость и установите права администратора
Все проекты, выпущенные во времена «хрюши» (Windows XP), всегда по умолчанию будут требовать у вас повышенных прав для запуска и нормальной работы игры
Собственно, именно по этой причине любую такую игру важно запускать всегда от имени администратора. Это можно сделать в свойствах файла и в контекстном меню «Проводника», но мы рекомендуем первый вариант
Для этого нужно сделать следующее:
- ПКМ по исполняемому .exe-файлу в папке игры или по ярлыку на рабочем столе, после чего выбираете «Свойства»;
- Переключаетесь на вкладку «Совместимость», где нужно установить галочку напротив «Запускать эту программу от имени администратора» и нажать «Применить»;
- Как только определитесь с операционной системой, тогда в пункте «Режим совместимости» выбираете один из предложенных вариантов и обязательно нажимаете «Применить».
</span>
2. Настройте параметры экрана
Кроме того, устаревшие игры могут не работать из-за отсутствия поддержки установленного разрешения и цветовой гаммы. Настроить эти параметры также можно во вкладке «Совместимость». И тут тяжело дать однозначные рекомендации всем и каждому, а поскольку точного рецепта нет, придётся воспользоваться «методом научного тыка». Так что проверяйте разные режимы пониженной цветности, пониженного разрешения экрана и, как вариант, попробуйте отключить полноэкранный режим.
3. Установите и включите старые компоненты DirectX
Ещё одна причина, из-за которой старая игра не работает на Windows 10. Основная проблема заключается в том, что по умолчанию «DirectX 12» не содержит в себе необходимые компоненты для «пожилых» игр. Исправить ситуацию в системе просто – необходимо скачать и установить автономный пакет DirectX End-User Runtimes
Рекомендуем обратить внимание на то, что он в обязательном порядке должен быть автономным установщиком со всеми важными файлами. Использовать нужно только его, потому что другой веб-собрат точно сообщит, мол, уже всё установлено
В любом случае это ещё и необходимо настроить, предлагаем воспользоваться ещё одной инструкцией:
- Когда откроется стартовое окошко, нажмите «Yes» выбираете место для распаковки файлов нажимаете «OK»;
- Отправляетесь в место, где распаковали файлы находите файл «DXSETUP.exe» — запускаете его от имени администратора теперь проводите вполне стандартную установку DirectX перезагружаете свой компьютер;
- Теперь вам придётся скачать, а после и установить ещё один крайне важный компонент, поэтому для этого сделайте следующее вызываете параметры системы с помощью сочетания клавиш «Windows + I» переходите в «Приложения»;
- В пункте «Приложения и возможности» нажмите Управление дополнительными компонентами (или «Дополнительные возможности»), далее следует выбрать «Добавить компонент»;
- Листайте вниз, пока не найдёте «Инструменты для графики», а как только найдёте, жмите «Установить» и дождитесь окончания процесса;
- И вот теперь главное – необходимо проверить, включились ли старые компоненты DirectX. Для этого откройте системный поиск и пропишите там «Панель управления», где можно перейти к «Классическому приложению»;
- Отыщите и запустите «Программы и компоненты» кликайте по «Включение и отключение…» найдите папку под названием «Компоненты прежних версий» откройте её и установите метку рядом с «DirectPlay» нажимайте «ОК» перезагружаете систему.
</span>
4. Установите более старую версию .NET Framework
Последний важный элемент при запуске старых игр – это .NET Framework. Именно эти библиотеки отвечают за корректную работу не только различных программ, но и игр. Так что если вы пытаетесь запустить игру тех времён, когда последней версией библиотеки была 3.0 или 3.5, она вряд ли запустится на «десятке», поскольку та по умолчанию имеет четвёртую версию. Решение простое – необходимо установить старую версию .NET Framework. А в случае если возникла необходимость удалить старую версию, тогда рекомендуем воспользоваться утилитой под названием «.NET Framework Cleanup Tool», которая грамотно поможет в этом деле.
Основные причины почему не запускаются игры
Причина №1) Слабый компьютер
Почему не запускаются игры на компьютере и что же делать? Первым делом узнать параметры своего компьютера. Игра требует определенные системные требования (или соответствующей конфигурации) от вашего компьютера, но он таковой не располагает.
То есть, буквально, компьютер по своим системным и программным параметрам не удовлетворяет требованиям игры. Так что начните с проверки того, подходит ли конкретная игра вашему компьютеру (данные о системных требованиях игры можно найти на обороте диска, да или просто в интернете). Сравниваем следующие параметры:
- тип операционной системы Windows;
- тип процессора (или CPU);
- показатель объема оперативной памяти (RAM);
- показатели видеоадаптера;
- объем жесткого диска – каждой игре для установки необходимо определенное пространство на жестком диске компьютера;
- так же игра может требовать дополнительного программного обеспечения или его обновления.
Причина №2) Неполадки с программным обеспечением видеокарты (отсутствие необходимых для работы драйверов)
Чтобы уточнить состояние или наличие драйвера зайдите в меню «ПУСК», кликните правой кнопкой мышки по пункту «МОЙ КОМПЬЮТЕР».
Находим пункт «СВОЙСТВА» в выпавшем списке. Далее откроется окошечко, в котором нужно кликнуть по закладке «ОБОРУДОВАНИЕ». Затем, заходим в «ДИСПЕТЧЕР ЗАДАЧ». В древе диспетчера устройств выбираем пункт «ВИДЕОАДАПТЕРЫ».
Если увидите восклицательные знаки возле некоторых строчек, то это значит, что драйвер требует либо переустановки, либо обновления, либо полной замены.
Может быть даже так, что ваша система работает на интегрированном VGA драйвере, а драйвер для вашей конкретной видеокарты вообще не установлен.
Причина №3) Не установлены компоненты для работы игр
Очень часто спрашивают, почему не запускаются игры на Windows 7? Требуется обновление DirectX – программного модуля, ответственного за графическое исполнение игры. Или на вашем компьютере может отсутствовать какой-нибудь файл с расширением .dll. В этом случае вам нужно установить все необходимые компоненты по ссылкам ниже:
- Скачать DirectX — инструкция
- Скачать NVIDIA Physx
- Скачать Microsoft Games for Windows
- Скачать Microsoft Visual C++
- Скачать OpenAL
Заключение
Итак, сегодня мы изучили с вами, почему не запускается Windows 7 и игры на ней. Как видите, причин очень и очень много. Но в большинстве случаев конечный итог будет один — переустановка. Или операционной системы, или игрушки, которая начала давать «сбои».
На самом деле причин, по которым «Виндоус» или приложения начинают глючить, очень и очень много. Но все они, как правило, сводятся к нашему сегодняшнему списку. В частности, к вирусным атакам, взлому или наличии пиратской копии игры. Не стоит бояться, если у вас внезапно что-то перестало работать. Сомневаетесь в собственных силах? Тогда просто отнесите компьютер в ремонт. Там вам быстро объяснят причину поломки, а затем устранят ее.