Как процесс svchost.exe перегружает ресурсы пк

Как исправить проблему «svchost загружает систему»

Итак, как избавиться от проблемы, при которой хост-процесс грузит Windows? Рекомендую выполнить следующее:

• Установите все необходимые обновления для вашей ОС. Если есть вероятность, что система устанавливает нужные обновления, то просто дождитесь конца процесса установки;
• Если по истечении нескольких часов ничего не изменилось, тогда перезагрузите ваш компьютер, если проблема случайна, то она исчезнет;

• Попробуйте самостоятельно завершить работу проблемного процесса svchost.exe. Запустите диспетчер задач, перейдите во вкладку «Процессы», кликните на проблемный (затратный) процесс правой клавишей мыши и выберите «Завершить дерево процессов»;

  Завершаем дерево процессов

• Удалите всё содержимое папки Prefetch по адресу Windows\Prefetch. Там хранятся различные данные о запускаемых файлах, в том числе уже давно не нужных пользователю, и очистка данной папки может помочь в вопросе, когда Хост-процесс для служб Windows грузит память и процессор. После очистки указанной директории вновь попробуйте завершить проблемный процесс как описано выше;

• Отключите проверку обновлений операционной системы. Перейдите в Панель управления, выберите «Систему и безопасность», затем идите в «Центр обновления Виндовс», кликните на «Настройка параметров слева» и выберите «Не проверять наличие обновлений»;

  Отключаем обновления

• Отключите службу «Центр обновления Windows». Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите services.msc, в списке служб найдите «Центр обновления Windows», кликните на неё дважды и выберите тип запуска «Отключена»;

• Очистите системный log-файл. Нажмите «Пуск», в строке поиска наберите eventvwr.msc и нажмите ввод. Откройте вкладку «Журналы Windows», нажмите на «Приложение» правой клавишей мыши, и в появившемся меню выберите «Очистить журнал». То же самое проделайте для вкладок «Безопасность», «Установка», «Система», «Перенаправленные события»;

  Очищаем log-файл

• Используйте программы для очистки и восстановления работоспособности реестра (CCleaner, RegCleaner и ряд других аналогов);
• Проверьте вашу систему на наличие программ-зловредов (помогут такие инструменты как Dr. Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware и др.), проследите расположение файла svchost.exe (где он должен находится я уже упоминал выше) и его правильное название (должно быть только «svchost.exe» без модификаций);
• Выполните откат системы на предыдущую точку восстановления. Нажмите «Пуск», в строке поиска наберите rstrui, и откатите систему на её стабильную версию;
• Отнесите ваш компьютер в сервисный центр для очистки его от пыли и проверки работоспособности его узлов (память, блок питания, видеокарта и др.), или при наличии достаточной квалификации выполните эти процедуры самостоятельно.

Отключение обновлений

Много процессов svchost.exe в диспетчере задач порой связано с обновлением операционной системы, а точнее сбоем, который возник при его проведении. В таком случае нужно отключить функцию получения и установки обновлений. Инструкция для Windows 7:

• Открыть панель управления, раздел «Система и безопасность».

Из представленного списка выбрать «Центр обновления».

В меню слева кликнуть по строке «Настройка параметров».

Пункт «Важные обновления» выбрать вариант «Не проверять…». В двух других строках снять флажки.

Кликнуть «ОК», чтобы сохранить изменения. Для выполнения действия понадобятся права администратора.

Дополнительно, используя представленную в предыдущем разделе инструкцию, выполнить отключение службы «Центр обновления Windows».

Важно знать

Отключение функции делает систему уязвимой – на нее не будут устанавливаться актуальные заплатки, защищающие выявленные слабые места

Важно регулярно проводить ручной поиск новых компонентов и выполнять их установку

Причины и решения

Для начала стоит сказать, что приведенные решения подходят для Windows 7 и для других версий могут не подойти или работать некорректно, хоть они довольно похожи.

Самое первое что можно сделать в такой ситуации – это перезапустить компьютер. Этот способ универсальный и работает для многих проблем, хоть и временно.

Далее неплохо проверить систему антивирусом. Если он не поставлен, то срочно установите. После проверки посмотрите нет ли обновлений для Windows 7, если они имеются – установите. Для этого зайдите в Панель управления – Система и безопасность – Центр обновления Windows.

Также причиной может быть некорректное обновление системы или программ. Например, антивирус не может установить обновления и поэтому грузить систему. Поэтому попробуйте отключить автоматическое обновление Windows и фоновых программ. Если дело в этом, то компьютер вновь начнет работать нормально. Не забудьте перезагружать компьютер после изменений и проверять важные обновления раз-два в неделю.

Еще одна причина может крыться в том, что запущенно много программ в фоновом режиме и оперативная память просто не справляется. Попробуйте включать-выключать приложения чтобы определиться.

Активный серфинг в интернете тоже может стать причиной заторможенности. Собрав огромное количество временных файлов, вы захламляете реестр. Если причина в этом, то все решается с помощью специальных утилит типа CCleaner.

Если после всех этих манипуляций компьютер тупить, то можно открыть Диспетчер задач, зайти во вкладку «Процессы» и выявите самый прожорливый процесс svchost. Для удобства можно отсортировать их по количеству занимаемой памяти. Нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Перейти к службам».

Появится список служб, ответственных за svchost. Теперь придется провести кропотливую работу. По очереди отключайте каждую из них и смотрите как ведет себя система.

Для отключения зайдите в Панель управления, найдите Администрирование и нажмите на ярлык Службы. Выберете из списка нужный файл, нажмите на него правой кнопкой мыши и щелкнете по «Остановить».

Можно удалить папку Prefetch. Она находится в папке Windows на диске с системой. Опасности это не несет, но может решить проблему.

Еще можно проверить, не накопилась ли пыль в системном блоке? Физическое повреждение чипов памяти тоже может стать причиной того, что Svchost потребляет много ресурсов.

Если ничего не помогает, можно попробовать откатить систему на несколько дней назад. Это можно сделать в Панели управления.

Что делать: оставлять процесс висеть или удалять его вручную – оставлено на усмотрение пользователя. Но стоит помнить, что завершение процесса может негативно сказаться на работе системы и памяти. Поэтому лучше запастись терпением и немного подождать, чем потом разгребать последствия, вплоть до полного краха системы и синего экрана. Не лезьте сразу Диспетчер задач, лучше сначала воспользуйтесь более безопасными методами.

https://youtube.com/watch?v=xiJ5JMDQKFA

Может ли процесс svchost.exe быть вирусом?

Если файл svchost.exe находится в папке C: Windows System32 , беспокоиться не о чем.

Любые процессы с именем «svchost.exe», но хранящиеся в другой папке вместо « System32 », могут рассматриваться как вирус или вредоносная программа. Если вы хотите быть уверенным в файле svchost.exe, посетите VirusTotal.com , отправьте файл, который вы хотите проверить, и позвольте им проверить его за вас.

Однако, если вы сомневаетесь, что на ваш компьютер могут влиять вирусы или вредоносные программы, вам следует использовать антивирус для полной проверки.

Я надеюсь, что это руководство помогло вам исправить проблему с высокой загрузкой процессора Svchost.exe. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой статьи или Svchost.exe, дайте мне знать, оставив свой комментарий ниже.

Программы зависают, тормозит компьютер, приложения не отвечают. С подобными проблемами сталкивался практически каждый пользователь ПК и сталкивается до сих пор. Причин для этого есть огромное множество, но сегодня речь пойдет о файле svchost.exe, который пожирает большую часть ресурсов компьютера.

Мы расскажем, что за процессы связаны с этим файлом, почему он так сильно нагружает систему и как правильно с этим бороться.

Караул, физическая память компьютера загружена!

Что делать и как с этим быть? Наверное, именно такие вопросы приходят на ум пользователю, когда он становится невольным свидетелем чудовищной заторможенности операционной системы Windows.

• С каждым последующим включением ПК запуск ОС все замедляется и замедляется.
• Кликабельность операционной системы при старте и в процессе использования становится невыносимой из-за «долгоиграющего процесса ожидания».
• Некогда «летающие» приложения, мягко говоря, продолжительно стартуют.
• Непонятные служебные сообщения атакуют монитор своим «ненавязчивым» присутствием.

В общем, любой из вышеописанных сценариев (не говоря уже о комплексном их проявлении), может достаточно быстро свести с ума любого пользователя. А ведь далеко не каждый «ожидающий» понимает, что все вышеописанное может являться результатом наших собственных упущений. Да и вряд ли рядовой пользователь вообще знает, как убедиться в том, что физическая память компьютера загружена?

Что еще можно сделать, если Svchost.exe грузит процессор и память Windows 7

Если проблема так и не решилась и svchost.exe продолжает поживать процессор и память Windows 7, то вы всегда можете сделать следующие действия:

1. Проверить систему на вирусы DrWeb CureIt! или любым другим антивирусом. Вполне возможно, что у вас в системе троян или вирус.

2. Воспользоваться специальным инструментом для восстановления системных файлов (sfc). На тот случай если файлы в системе были повреждены. Причиной тому не обязательно мог стать вирус, к примеру, перебои в электросети.

3. Иногда проблема кроется в сетевых ресурсах и программах, которые используют службы для скачивания данных из интернета. Так что стоит попробовать отключить сеть и посмотреть не исчезла ли нагрузка. В таком случае необходимо смотреть какая программа наиболее активно использует сеть.

4. Если же проблема возникла совершенно недавно, то вы так же можете попробовать откатить систему назад в Windows 7.

Теперь, вы знаете ряд возможных действий в случае если негодяй svchost.exe нещадно грузит ваш процессор и оперативную память, а так же знаете несколько связанных с этим нюансов.

И на закуску, тематическое видео:

• Неопознанная сеть без доступа к интернету
• Как включить аппаратное ускорение

Неопознанная сеть без доступа к интернету Технические советы
Как узнать пароль от своего WiFi Технические советы
Как увеличить скорость интернета Технические советы
Как включить аппаратное ускорение Технические советы
NTLDR is missing Технические советы
Написание инструкций для программ и модулей — на что стоит обращать внимание? Технические советы

Что такое svchost exe в диспетчере задач?

Прежде всего, отметим, что проблема «svchost exe грузит оперативную память windows 7» является комплексной и может возникнуть по множеству разных причин. Соответственно, универсального решения здесь просто не существует, а для правильной «постановки диагноза» надо понимать суть процессов, происходящих в электронном организме вашего ПК.

Поэтому сперва разберем, за что отвечает процесс svchost exe, и зачем он вообще нужен ОС windows 7/8.

Итак, что за служба svchost exe?

Согласно официальной трактовке, Svchost.exe — это системный процесс, который содержит другие отдельные службы, необходимые для нормальной работы ОП Windows.

Иными словами, это одна из многочисленных программ операционной системы, которая необходима для реализации основных функций компьютера. Разрешение .exe также указывает на то, что это исполняемый файл — то есть отдельный вполне самостоятельный кусок кода, который при запуске выполняет определенную операцию.

Разберем его принцип работы на абстрактном примере:

Представьте, что ОС Windows — это большая организация, а каждый исполняемый файл (программа ОС) — это отдельный сотрудник такой корпорации.

Предположим, одного из работников здесь назначили главным редактором, обязав остальных сотрудников отдавать ему на проверку все важные документы. Соответственно, его сослуживцы для выполнения своих непосредственных обязанностей должны будут обращаться за помощью к новоявленному редактору. При этом от работы редактора могут одновременно зависеть сразу несколько рабочих процессов (например, подписание договора, оформление листовки, подготовка квартального отчета и т.д.).

В случае с операционной системой таким условным редактором и является Svchost.exe: большинство служб, программ и сервисов ОС Windows, использующих динамические библиотеки DLL, для нормальной работы вынуждены обращаться к процессу Generic Host Process for Win32 Services (кратко именуемому Svchost).

При этом для каждой программы запускается своя копия Svchost.exe, выполняющая свои уникальные функции. Таким образом, svchost exe в диспетчере задач ровно столько, сколько на данный момент запущено программ и служб, загружаемых из динамических библиотек DLL. Это могут быть как некоторые системные процессы, которые происходят внутри ОС без ведома пользователя, так и установленные непосредственно юзером программы (например, Platforms, SDK/DDK)

Как исправить проблему?

Хотя наличие большого количества процессов svchost.exe в Диспетчере задач может быть вызвано одновременным выполнением нескольких операций, иногда проблема проявляется даже при запуске только одного приложения. Устранение подобного сбоя производится в 5 этапов.

Перезагрузка компьютера

Самое простое решение, которое приходит в голову, – перезагрузка ПК. И пускай данная операция кажется попыткой закрыть глаза на проблему, выключение и повторное включение компьютера действительно приводит к положительным результатам.

Рекомендация актуальна в том случае, когда излишняя нагрузка svchost.exe является разовой. То есть ранее пользователь не замечал странных процессов в Диспетчере задач. После перезапуска компьютера следует открыть инструмент и проверить, насколько упала загруженность, связанная с хостом.

На заметку. Загрузка ДЗ задачей svchost бывает обусловлена слабостью «железа» компьютера. Если устройство старое и не отвечает современным требованиям, этот и другие процессы будут задействовать до 100 % ресурсов.

Очистка от «мусорных» файлов

Информация, которая остается от удаленных ранее программ, в некоторых случаях продолжает нагружать систему за счет процесса svchost. Поэтому необходимо выполнить очистку от мусора. Для выполнения задачи идеально подходит приложение CCleaner. Его можно бесплатно скачать с официального сайта разработчика, после чего останется запустить проверку и удалить лишние данные.

Пользователям, которым не хочется загружать сторонний софт, помогают встроенные средства Windows 10:

Откройте Проводник.

Кликните ПКМ по названию основного диска и выберете пункт «Свойства».

Перейдите в подраздел «Общие» и нажмите кнопку «Очистка диска».

По аналогии с CCleaner система запустит проверку, которая обычно занимает 5-15 минут. После анализа хранилища будет предложено удалить мусор. Пользователю останется только подтвердить выполнение операции.

Исправление ошибок в реестре

Очистка реестра часто помогает избавиться от сильной нагрузки на процессор. В этом отношении стоит вновь порекомендовать приложение CCleaner. Через него операция выполняется следующим образом:

Запустите программу.

• Перейдите в раздел «Реестр».
• Нажмите кнопку «Поиск проблем».

После найденных ошибок кликните «Исправить выбранное».

Чтобы внесение изменений в реестр не вызвало появление еще более критических проблем, рекомендуется создать резервную копию через CCleaner. После завершения очистки необходимо перезагрузить компьютер и проверить Диспетчер задач.

Определяем службу, которая грузит систему, и отключаем ее

К этому способу следует обращаться после выполнения предыдущих этапов

Поскольку svchost.exe обслуживает разные операции, важно определить, какой процесс задействует хост, и отключить его. Для этого понадобится:

Открыть Диспетчер задач.

• Перейти во вкладку «Подробности».
• Кликнуть ПКМ по самому «прожорливому» процессу и выбрать пункт «Перейти к службам».

В открывшемся окне вновь кликнуть ПКМ и нажать кнопку «Остановить», чтобы удалить операцию из списка.

При удалении операции важно не ошибиться. Бывает, что пользователи случайно избавляются от важных процессов, что в дальнейшем нарушает работу компьютера

Поэтому после поиска ресурсоемкой задачи рекомендуется выбрать пункт «Поиск в интернете», чтобы найти информацию о службе и понять, можно ли ее удалять.

Проверка целостности системных файлов через Командную строку

Большое потребление ресурсов ПК бывает вызвано наличием повреждений системных файлов. Проверить, так ли это, можно через Командную строку:

Запустите КС.

• Введите запрос «sfc/scannow».
• Нажмите клавишу «Enter».

В заключение Виндовс предоставит данные относительно найденных ошибок. Их устранение произойдет в автоматическом режиме.

Почему svchost.exe грузит процессор на 100%

Если речь идет не о постоянной загруженности процессора на 100%, а об отдельных периодах проявления такой проблемы, причиной этому могут быть выполнение фоновых операций Windows. Это, в частности, системные обновления, автоматическое обслуживание, индексация содержимого дисков после переустановки системы. Особенно уязвимы в этом плане маломощные процессоры в составе бюджетных или старых компьютерных устройств. Проблема с загруженностью процессора решается сама по себе, соответственно, по завершении выполнения операций. В некоторых случаях, возможно, потребуется решить проблему, вызванную ошибкой установки обновлений Windows.

Другая возможная причина активности svchost.exe с нагрузкой на системные ресурсы – перегрев процессора, проблемы с жестким диском или с сетевой платой. Компьютер необходимо очистить от пыли и проверить жесткий диск на ошибки. Исключить или подтвердить вероятность повреждения сетевой платы можно путем отслеживания активности svchost.exe при отсоединенном сетевом кабеле.

Причиной загруженности процессора на 100% может быть неправильная работа одной из служб процесса svchost.exe. Такое, кстати, нередко встречается на устройствах, где установлены пиратские модифицированные сборки Windows. Чтобы разобраться, какая из них является причинной, необходимо ее отследить.

Почему svchost.exe грузит память Windows

Хост-узел svchost может нагружать систему, оперативную память или жесткий диск по следующим причинам:

• произошел программный сбой. Программный сбой может привести к неправильному функционированию ОС. В некоторых случаях может наблюдаться излишняя активность фоновых приложений и служб. При этом некоторые компоненты могут выйти из строя, и на экране компьютера отобразится синий экран. Как правило, сбой происходит вследствие неправильной перезагрузки или ошибок пакетов обновлений. В этой ситуации рекомендуется восстановление Виндовс;
• сбой ключей системного реестра. Системный реестр необходим для правильного запуска служб и фоновых процессов. В нем хранятся ключи, где зашифрованы специальные параметры для запуска приложений. Если происходит повреждение компонентов, то ОС не сможет нормально работать. Могут наблюдаться сбои, ошибки, циклическая перезагрузка и вылеты в BSOD. В данном случае рекомендуется восстановление с помощью диска Windows Live;
• аппаратные неполадки. В некоторых случаях аппаратные неполадки могут привести к сбою в работе служб. Часто это происходит из-за того, что на кулере процессора и графического ускорителя скопилось много пыли. Вследствие этого нарушается отведение тепла от оборудования. Процессор начинает работать на повышенных тактовых частотах, и службы мониторинга за состоянием аппаратных элементов персонального компьютера выходят из строя. Исправить проблему можно путем очистки кулера от пыли;
• неправильная установка обновлений. Если при установке обновлений или сервисных патчей произошел сбой, то фоновые процессы могут выйти из строя. Службы диагностики и устранения неисправностей пытаются в автоматическом режиме убрать ошибки и произвести повторную инсталляцию апдейтов. В такой ситуации часто наблюдается повышенная активность хост-узла. Чтобы устранить неисправность, необходимо отключить службы обновления Windows и произвести откат системы с помощью точки восстановления;
• вредоносное программное обеспечение. Некоторые вредоносные файлы могут внедряться в системные службы и провоцировать различные ошибки. Помимо этого, вирусы способны повреждать динамические библиотеки, благодаря которым работает большинство служб и фоновых процессов. Чтобы исправить данную ситуацию, необходимо сканирование системы в безопасном режиме. Обнаруженные вредоносные файлы требуется удалить с помощью антивируса. Для проверки не рекомендуется использовать Windows Defender, так как у него небольшие вирусные базы и минимальное количество функций для защиты персонального компьютера;
• слишком большой объем LOG-файла журнала системных ошибок. Данный элемент создается автоматически после инсталляции ОС. В лог-файл записываются ошибки, которые возникают при установке программного обеспечения, обновлений или удаления приложений. В этой ситуации поможет выключение одной службы — «Установщик модулей Windows». Помимо этого, пользователю нужно будет произвести удаление лог-файлов из папки Temp.

Хост-процесс для выполнения системных задач

Восстанавливаем нормальную работу процессора с помощью антивируса

Если вышеописанные способы не помогли, то скорей всего ваша Windows 7 заражена вирусом. Обычно заражение вирусом происходит извне. То есть через интернет или через внешний накопитель данных. Если у вас стоит хороший антивирус, то скорей всего вирус не пройдет. Но бывают случаи, когда антивирусы не видят новые версии вирусов и пропускают их. Если ваш компьютер заражен, то процесс хост Svchost.exe будет грузить процессор до 100 процентов, а также в имени пользователя вы увидите не системные имена «LOCAL» и «NETWORK SERVICE», а совсем другое имя.

Чтобы избавиться от вируса в системе, нужно запустить полную проверку компьютера в Windows 7 на поиск вредоносных программ. Ниже мы рассмотрим пример запуска полной проверки компьютера с помощью антивируса Comodo Internet Security. Также перед запуском любого антивируса для проверки ОС обновите его антивирусную базу. Двигаемся дальше и запустим антивирус Comodo Internet Security.

В главном окне антивируса перейдем к нижней вкладке «Сканирование», после чего откроется меню, в котором можно выбрать варианты сканирования.

В нашем случае нужно выбрать пункт «Полное сканирование». Этот вариант просканирует полностью винчестер, выявит вредоносную программу и обезвредит ее. Ниже показано окно сканирования Comodo Internet Security.

В других антивирусных программах принцип запуска полной проверки ПК максимально схож с рассмотренным. Поэтому если у вас проблема с хост-процессом Svchost.exe, то смело запускайте полную проверку ПК.

Для этого примера мы неспроста выбрали антивирус Comodo Internet Security. В этом антивирусе есть встроенный модуль под названием KillSwitch (в настоящее время этот модуль входит в состав бесплатного набора утилит COMODO Cleaning Essentials, скачать который можно здесь).

Этот модуль представляет собой диспетчер задач, который обладает расширенным функционалом. Например, KillSwitch может остановить дерево процессов и вернуть назад произведенные изменения после этого.

Также особенностью KillSwitch является проверка запущенных процессов на доверие. То есть, если процесс недоверенный, KillSwitch найдет его и укажет это в третьей колонке «Оценка». Эта особенность модуля KillSwitch поможет быстрее определить проблему, связанную с Svchost.exe и загрузкой процессора.

Еще стоит упомянуть, когда вирус заражает сам антивирус или надежно маскируется от него, вследствие чего его не видит установленный антивирус. В этой ситуации на помощь пользователю придёт загрузочный диск Dr.Web LiveDisk. Этот диск представляет собой портативную операционную систему, основанную на Linux, которая грузится с него. После загрузки с этого диска пользователь сможет запустить проверку ПК прямо с загруженной операционной системы.

Такая проверка должна найти и обезвредить вирусы, которые заставляют Svchost.exe грузить процессорные ядра. Наиболее известными вирусами, которые грузят процессор с помощью Svchost.exe, являются:

• «Virus.Win32.Hidrag.d» — представляет собой вирус, написанный на C++. Попав в систему, он осуществляет подмену Svchost.exe. После этого он ищет файлы с расширением «*exe» и заражает их. Вирус является безобидным, он не вредит системе и не крадет информацию. Но постоянное заражение файлов с расширением «*exe» сильно грузит процессор.
• «Net-Worm.Win32.Welchia.a» — этот вирус представляет собой интернет-червь, который нагружает процессор путем интернет атак.
• «Trojan-Clicker.Win32.Delf.cn» — примитивный троян, который регистрирует в системе новый процесс Svchost.exe для открытия определенной страницы в браузере, тем самым нагружая систему.
• «Trojan.Carberp» — опасный троян, который также маскируется под Svchost.exe. Основным предназначением этого вируса является поиск и кража информации крупных торговых сетей.

Если всё не так просто

Именно индивидуальный подход, внимание к вашей персоне позволят получить результаты, которых вы так ждали. Тут уже от вас зависит мало — ваше дело обратиться за помощью

Кстати говоря, полная переустановка Windows с удалением всех файлов, то есть с полным форматированием всех дисков, обязательно поможет, но другое дело, что вам каким-то образом нужно спасти важные для вас файлы, но никто не застрахован от того, что они тоже заражены.

Очень хорошо, что сейчас вообще есть специалисты, которые могут помочь в такой тяжёлой ситуации. К тому же, если всё на самом деле очень плохо, изучите истории людей, которые уже прошли через сражение с этим, безусловно, неприятным вирусом.

https://youtube.com/watch?v=FnRy_Ds7SYM

Служба Wuauserv в Windows 7 грузит процессор и память на 50%

Часть пользователей стала жаловаться на проблемы с производительностью их компьютеров с Windows 7. Проблема проявляется следующим образом: ежедневно, примерно в одно и то же время (у каждого пользователя время свое), компьютер начинает сильно тормозить. В диспетчере задач до 1,2 -2 Гб и 100% CPU одного ядра памяти потребляет процесс svchost.exe. В результате в течении 30-60 минут работать с компьютером невозможно, все ужасно тормозит и виснет.

Проблемы наблюдались на клиентах Windows 7 SP1 x86 и x64, получающих обновления с локального сервера SCCM, используемого для управления обновлениями Microsoft на клиентах. На стороне клиента запускаем диспетчер задач (Task Manager) и на вкладке Процессы сортируем запущенные процесс по использованию памяти. Видим, что в настоящий процесс svchost.exe использует 11% CPU и 1,2 Гб оперативной памяти. На самом деле процесс svchost.exe – это процесс контейнер, внутри которого работают другие программы и потоки системных служб. С помощью Task Manager не получится понять, какой именно поток (служба) вызывает высокую нагрузку на систему.

Более подробную информацию о процессе и его потоках можно, к примеру, получить с помощью утилиты Process Explorer Марка Руссиновича.

Запускаем утилиту procexp.exe и находим в списке процесс svchost.exe который потребляет слишком много памяти или % CPU.

Открываем его свойства и переходим на вкладку Threads (Потоки). Здесь мы четко видим, что в рамках процесса svchost.exe больше всего ресурсов CPU и памяти потребляет поток службы wuauserv (Windows Update — Служба обновлений Windows). Служба wuauserv сканирует систему и сервер обновлений на предмет необходимости установки обновлений. В результате каких-то проблем в коде служба начинает «течь», потребляет всю доступную ей память вплоть до 1,5-2 Гб (максимума памяти который доступен процессу) и начинается активно использовать файл подкачки. Система от этого резко начинает тормозить.

Что интересно, проблеме в большей мере подвержены клиенты с 2 Гб оперативной памяти. На ПК с 4 и более Гб памяти, служба wuauserv также «утекает», но не выбирается из 2 Гб, и проблема не так явно проявляется для пользователей.

Если остановить службу wuauserv из консоли services.msc, нагрузка на систему резко уменьшиться. А потребление памяти процессом svchost.exe падает до 80-100 Мб.

Важно. Это не означает, что нужно отключать службу wuauserv и держать ее в отключенном состоянии, т.к

система перестанет получать обновления безопасности и будет подвержена риску взлома.

В первую очередь попробовали сбросить состояние агента Windows Update и обновили его версию по методике, описанной в статье: Восстановление исходных настроек агента Windows Update. Проблема решилась и в течении нескольких дней не повторялась, но через какое-то время все началось заново. Видимо размер локального кэша и базы обновлений достиг каких-то пределов, и служба wuauserv опять стала «течь».

Перебрали еще множество различных методик, но реально помогла только установка следующих патчей для агента обновлений Windows 7:

• https://support.microsoft.com/en-us/kb/3050265 (Обновление WIndows Update агента от июня 2015)
• https://support.microsoft.com/en-us/kb/3065987 (Обновление WIndows Update агента от июля 2015)
• https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102810 (Патч для Windows / 2008 R2, решающий проблему высокой загрузки CPU и памяти при установке обновлений через WSUS, ноябрь 2015).

Совет. Патчи ставили не на все компьютеры с Windows 7, а только на ПК, на которых пользователи жаловались на аналогичную проблему.

Другие способы устранения проблемы

Очистка системных журналов Windows

• Зайдите в Пуск.

• Нажмите на стрелочку рядом с пунктом «Все программы».

• Пролистайте вниз и найдите папку «Стандартные».

• Выберите «Выполнить».

• В открывшемся окне вбейте команду eventvwr.msc и нажмите ОК.

• Выберите нужный раздел журнала, который хотите очистить, и вверху на панели нажмите «Действие». В появившемся списке отыщите функцию «Очистить журнал…».

• Вы можете сохранить резервную копию файлов, либо просто провести очистку журнала.

Журналы событий – это всего лишь информация (как записи в ежедневнике) касательно всех ошибок и событий, которые происходили в вашей системе.

Очистка папки Prefetch

• Зайдите в «Мой компьютер», значок которого обычно находится на рабочем столе.
• Зайдите в Локальный диск С.
• Откройте папку Windows.
• Отыщите в ней подпапку Prefetch, и откройте её.
• Выделите и удалите все файлы в этой папке.

Существует ошибочное мнение, что для повышения производительности процессора папку Prefetch нужно удалить. Но на самом деле это может привести к временным сбоям в работе приложений и всего устройства.

• Запустите Редактор реестра. Это осуществимо, если открыть «Пуск» и ввести в строку поиска regedit.

• В открывшемся окне в колонке слева откройте папку HKEY_LOCAL_MACHINE, нажав на галочку.

• В ней вы найдёте несколько подпапок, среди которых будет SYSTEM.

• Кликните на галочку возле SYSTEM, чтобы выпал список, и перейдите в CurrentControlSet.

• Теперь нужен кликнуть на галочку возле подпапок Control/SessionManager/Memory Management.

• Нажмите на папку PrefetchParameters. В колонке справа появится небольшой перечень файлов. Нас интересует файл EnablePrefetcher.

• Правой кнопкой мыши нажмите на файл EnablePrefetcher и выберите «Изменить».

• Проставьте «2» в строке «Значение» и нажмите ОК. Это позволит закрыть доступ к папке для приложений, которые не относятся к системе Windows.

• Закройте Редактор реестра и перезагрузите систему.

Неправильно установленные приложения для драйвера: откат системы

• Нажмите на «Пуск».

• Наберите в поисковой строке «Восстано» и выберите «Восстановление системы».

• Далее появится окно с информацией о последствиях перезапуска. Ознакомьтесь с ней и нажмите «Далее».

• Установите дату отката, ориентируясь на период прекращения нормальной работы процессора, и нажмите «Далее».

• Просмотрите данные о восстановлении. Продолжите процедуру нажатием на кнопку «Готово».
• Затем появится окно с предупреждением невозможности остановки операции. Подтвердите согласие продолжить процедуру отката кнопкой «Да».
• После этого придётся выждать время, необходимое для отката системы. После завершения процесса на экране появится уведомление об успешности процедуры.

Проверка целостности системы Windows

• Нажмите на значок «Пуск» на панели задач.
• Нажмите на черный треугольничек у строки «Все программы», чтобы увидеть список программ.
• В папке «Стандартные» отыщите Командную строку. Нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора.
• Введите комбинацию sfc /scannow и нажмите на клавиатуре Enter.

• После этого система самостоятельно отыщет и устранит проблемы. Перезагрузите систему.

Отключение автоматического обновления

• Откройте меню «Пуск».
• Зайдите в «Панель управления».
• Выберите раздел «Система и безопасность».
• Запустите «Центр обновления Windows».
• В колонке слева нажмите на категорию «Настройка параметров».

• В открывшемся окне измените статус обновлений, выбрав «Не проверять…». Также уберите галочки в пунктах ниже и нажмите ОК.

• В поисковой строке меню «Пуск» введите слово «Службы» и запустите данную программу.

• В открывшемся окне отыщите в списке «Центр обновления Windows» и нажмите на данную строку. На панели вверху найдите кнопку «Остановки службы».

• После этого кликните по строке «Центр обновления Windows» правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

• В разделе «Тип запуска» поставьте статус «Отключена».

• Подтвердите изменение кнопкой ОК и перезагрузите систему.