Windows 10 не видит компьютеры в локальной сети (в сетевом окружении ничего нет). почему?
Содержание:
- Устранение проблем с беспроводным соединением в Windows 10
- Включаем распознавание сетевого принтера
- Случай, когда ноутбук не видит конкретной Сети
- Отключение брандмауэра для частной сети
- Исправление обновления февраля 2020 года:
- Проблема №1 Не совпадают группы IP-адреса
- Проблемы с Windows 10 (1803)
- Если Виндовс 10 не распознает сети после обновления
- Проверьте подключение к рабочей группе
- Почему компьютеры, подключенные к локальной сети по кабелю, не видят ноутбуков по WiFi?
- SMB 1.0 и проблемы с Master Browser в Windows 10
Устранение проблем с беспроводным соединением в Windows 10
Пользователям компьютеров с проблемами в подключении к беспроводным сетям может потребоваться выполнение следующих действий:
- В меню «Пуск» выбираем «Диспетчер устройств»;
- Переходим в «Сетевые адаптеры»;
- Жмем правую клавишу мыши на используемом устройстве и выбираем «Свойства»;
- В открывшемся окошке переходим на вкладку «Управление электропитанием»;
- Убираем галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Многочисленные обращения пользователей Windows 10 на ноутбуках свидетельствуют о действенности именно этого способа наладить соединение.
Включаем распознавание сетевого принтера
Причин у описываемой проблемы существует много – источником могут быть драйвера, различная битность основной и целевой систем или же некоторые сетевые компоненты, отключённые в Виндовс 10 по умолчанию. Разберёмся подробнее.
Способ 1: Настройка общего доступа
Чаще всего источником проблемы является некорректно настроенный общий доступ. Процедура для Виндовс 10 не слишком отличается от таковой в более старых системах, но имеет свои нюансы.
Подробнее: Настройка общего доступа в Windows 10
Способ 2: Настройка брандмауэра
Если настройки общего доступа в системе корректные, но проблемы с распознаванием сетевого принтера всё ещё наблюдаются, причина может заключаться в настройках брандмауэра. Дело в том, что в Windows 10 этот элемент безопасности работает достаточно жестко, и кроме усиленной безопасности, приводит также и к негативным последствиям.
Урок: Настройка брандмауэра Windows 10
Ещё один нюанс, который касается версии «десятки» 1709 — из-за системной ошибки компьютер с объёмом оперативной памяти 4 Гб и менее не распознаёт сетевой принтер. Лучшим решением в подобной ситуации будет обновление до актуальной версии, но если этот вариант недоступен, можно воспользоваться «Командной строкой».
- Откройте «Командную строку» с правами администратора.
Подробнее: Как запустить «Командную строку» от администратора в Windows 10
-
Введите оператор ниже, после чего воспользуйтесь клавишей Enter:
Перезагрузите компьютер для принятия изменений.
Ввод описанной выше команды позволит системе правильно определить сетевой принтер и взять его в работу.
Способ 3: Установка драйверов правильной разрядности
Довольно неочевидным источником сбоя будет несоответствие битности драйверов, если расшаренный («shared») сетевой принтер используется на компьютерах с Виндовс разной разрядности: например, основная машина работает под управлением «десятки» 64-бит, а другой ПК – под «семёркой» 32-бит. Решением этой проблемы будет установка на обе системы драйверов обеих разрядностей: на x64 установить 32-битное ПО, и 64-битные на систему 32-бит.
Урок: Установка драйверов для принтера
Способ 4: Устранение ошибки 0x80070035
Нередко проблемы с распознаванием принтера, подключённого по сети, сопровождаются уведомлением с текстом «Не найден сетевой путь». Ошибка достаточно сложная, и решение у неё комплексное: включает в себя настройки протокола SMB, предоставление общего доступа и отключение IPv6.
Урок: Устраняем ошибку 0x80070035 в Windows 10
Способ 5: Устранение проблем в работе служб Active Directory
Недоступность сетевого принтера нередко сопровождается с ошибками в работе Active Directory, системной оснастки для работы с общим доступом. Причина в таком случае кроется именно в AD, а не в принтере, и исправлять её нужно именно со стороны указанного компонента.
Подробнее: Решение проблемы с работой Active Directory в Windows
Способ 6: Переустановка принтера
Описанные выше методы могут не сработать. В таком случае стоит переходить к радикальному решению проблемы – переустановке принтера и настройке подключения к нему с других машин.
Подробнее: Установка принтера в Windows 10
Заключение
Сетевой принтер в Виндовс 10 может быть недоступен по ряду причин, возникающих как со стороны системы, так и со стороны самого устройства. Большинство проблем сугубо программные и устранимы силами самого пользователя или системного администратора организации.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Случай, когда ноутбук не видит конкретной Сети
Бывает так, что все вышеперечисленные причины заведомо исключены, но при этом возникает ситуация, в которой устройство не находит ID домашнего маршрутизатора, при этом список SSID от других пользователей отображается. Ниже рассмотрены три варианта, приводящие к такой неисправности, в порядке от простого к сложному, и методы устранения проблемы.
Возможные причины
Слабый сигнал на роутере, отключение его питания или сброс настроек. Зачастую самое простое предположение оказывается самым верным. В таком случае надо просто включить устройство в сеть, попробовать поправить антенны (или выставить их в других плоскостях поляризации, периодически проверяя усиление или ослабление сигнала). Также, подключившись к Web-интерфейсу через Ethernet кабель, включить WiFi-трансляцию.
Кстати! Со смартфоном может случиться и так, что он не будет видеть Сеть даже тогда, когда все устройства прекрасно работают. Это связано с тем, что количество каналов на мобильном устройстве обычно ограничено 11, а маршрутизатор может в автоматическом или ручном режиме быть включен на 12 или 13. Соответственно, устранить возникшую проблему можно простым изменением этого параметра в передающем устройстве на нужное значение.
Полезно знать! Если отсутствует возможность создания проводного подключения для управления сетевыми настройками на стороне роутера, можно попробовать сбросить его в «дефолт» — режим, при котором имя и пароль администратора обычно admin, а WiFi имеет стандартный ID, прописанный в инструкции, и аутентификацию open key (т. е. без пароля). Для перехода в такой режим обычно нужно зажать кнопку Reset (не отпускать) и отключить\включить кабель питания с задержкой в 10-15 секунд (так называемый Hard Reset, порядок действий, конечно, может несколько различаться в зависимости от модели).
«Залипание» SSID беспроводной точки. Ситуация, связанная с тем, что маршрутизатор имеет непроработанную микрооперационную систему, которая сохраняет предыдущие настройки даже тогда, когда устройство сбрасывается к параметрам по умолчанию. В этом случае может помочь либо прошивка, либо, что гораздо проще, изменение имени беспроводной точки доступа.
Напоминание! Во время прошивки нельзя выключать питание маршрутизатора! В случае если это произошло, восстановление устройства будет весьма проблематичным занятием.
Неисправность электронной части или разъема под антенны маршрутизатора. В таком случае необходимо заменить роутер или обратиться в сервисный центр. Самостоятельный ремонт без соответствующих навыков, скорее всего, не приведет к положительному результату.
Отключение брандмауэра для частной сети
Это одно из тех действий, к которому стоит прибегать в том случае, когда ничего иное не помогает. Брандмауэр — одна из основных линий защиты операционной системы, отключать которую рекомендуется лишь в крайнем случае.
Делается это так. В Параметрах системы зайдите в раздел «Сеть и Интернет» и откройте пункт меню «Состояние». Кликните на ссылку «Изменить свойства подключения»:
Далее надо проверить чтобы стоял флажок сетевого профиля на Частные. Ниже кликните на ссылку «Настройка параметров брандмауэра и безопасности».
Дальше надо будет найти пункт «Брандмауэр Защитника Windows» и переключить ползунок в положение Откл . После этого у меня все ПК в рабочей группе стали видны без проблем.
Кстати, если у Вас используется ещё какая-то система безопасности типа Касперского, то возможно придётся выключать и его, к сожалению. Но сначала всё же проверьте доступ.
Сброс настроек сети Windows
Если ни один совет из перечисленных выше не помог и у Вас по прежнему не отображаются компьютеры в рабочей группе, тогда я посоветую попробовать сделать сбос настроек сети Виндовс. Для этого идём в «Параметры» >> «Сеть и Интернет»:
Слева в меню выбираем раздел «Состояние» и прокручиваем страничку справа до самого конца, где должна быть ссылка «Сброс сети». Кликаем по ней.
Далее надо нажать на кнопку «Сбросить сейчас». После этого операционная система полностью переустановить имеющиеся сетевые карты и установит на них настройки по-умолчанию. Далее необходимо будет снова настроить компьютер под свою сеть и добавить его в рабочую группу.
Исправление обновления февраля 2020 года:
Мы рекомендуем вам попробовать этот новый инструмент. Он исправляет множество компьютерных ошибок, а также защищает от таких вещей, как потеря файлов, вредоносное ПО, сбои оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Это исправило наш компьютер быстрее, чем делать это вручную:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
(дополнительное предложение для Advanced System Repair Pro -> Cайт | Лицензионное соглашение | Политика Kонфиденциальности | Удалить)
Обновление сетевого адаптера водитель
Нажмите Win + R, чтобы открыть поле «Выполнить» и введите команду devmgmt.msc. Нажмите Enter, чтобы открыть окно диспетчера устройств.
- Разверните и обновите список сетей драйверы.
- Если это не работает, удалите те же драйверы и перезапустите систему. Система переустанавливает драйверы.
- Еще одно предложение — скачать и установить драйверы с сайта производителя.
Используйте командную строку, чтобы включить обнаружение сети.
- Нажмите Пуск, затем введите CMD в строке поиска.
- В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши командную строку.
- Выберите «Запуск от имени администратора».
- В появившейся подсказке введите: netsh advfirewall firewall set rule group = «Обнаружение сети» new enable = Yes
- Нажмите клавишу ввода. Это активирует функцию обнаружения сети.
- Чтобы отключить обнаружение сети для всех ваших сетевых профилей, вернитесь к высокому запросу и введите: netsh advfirewall set rule group group = «Обнаружение сети» new enable = No, затем нажмите
- Войдите и закройте окно.
Заключение
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Проблема №1 Не совпадают группы IP-адреса
Некоторые Wi-Fi точки настроены так, что имеют адрес в ЛВС по умолчанию 192.168.1.1, другие — 192.168.0.1. Стоит понимать, что сама группа «192.168.0» принята для домашних и внутренних ЛВС только условно. Совсем не обязательно следовать именно такому обозначению. Однако первые три группы должны совпадать. Если определение адреса происходит автоматически, то Интернет-точка или сервер выдаст при подключении правильный адрес.
Однако если же было так, что ноутбук был ранее подключен к рабочей сети и настроен вручную, он мог иметь, предположим, адрес «192.168.1.15».
При подключении ноутбука дома, он не определяется. Потому что точка Интернет-доступа раздаёт IP адрес в стиле «192.168.0. …». И третья группа в IP-адресе совершенно отличается.
И требуется либо поставить «Получить IP-адрес автоматически», либо настроить третью. группу цифр правильно. При этом проследить, чтобы никакое больше устройство в сети не имело ту же четвёртую группу цифр, что и настраиваемый компьютер.
Также в случае чего следует исправить IP-адрес по DNS и шлюз — указать именно настройки Интернет-точки.
Это самый простой, но далеко не самый очевидный вариант устранения ошибки, что компьютер с Windows 7 не видится в сети.
Проблемы с Windows 10 (1803)
С обновления 1803 разработчики Microsoft вообще не дают возможности создавать рабочие группы и обнаруживать сетевые папки. Они считают, что данный способ доступа к файлам и папкам устарел. Зачем работать с Сетевым окружением, создавать папки, бесконечно менять настройки, если есть более удобные альтернативы. Например, OneDrive.
Но многим пользователям привычнее и даже удобнее работать в рабочей группе.
Обязанности сетевого обнаружения выполняет служба Function Discovery Resource Publication. Начиная со сборки 1803 она не запускается вместе с загрузкой компьютера. Но мы ее можем включить самостоятельно.
Нажимаем клавиши Win+R и в строке «Выполнить» набираем команду services.msc.
В русскоязычной версии она будет звучать «Публикация ресурсов обнаружения…». Находим ее в списке и кликаем два раза левой кнопкой мыши.
Выбираем в строке «Тип запуска» параметр «Автоматически». Лучше всего выбрать настройки с отложенным запуском. Нажимаем «ОК» и перезагружаем компьютер.
Итак, мы рассмотрели несколько способов, как исправить проблему обнаружения сетевых папок в Windows 10. Последние обновления «десятки» совсем недружелюбны к работе в общей локальной сети. Помимо настроек самих сетевых папок и рабочей группы, нам нужно:
- подключить протокол SMB 1.0;
- включить службу обнаружения (FDRP).
Обычно проделанные операции помогают видеть и открывать сетевые папки. В противном случае воспользуйтесь предлагаемой альтернативой – сервисом хранения и работы с фалами OneDrive.
Ко мне несколько раз обращались читатели с просьбой помочь решить проблему с отображением компьютеров в сетевом окружении на последних сборках Windows 10. Действительно, в последних релизах Windows 10 ваш компьютер можете перестать видеть соседние компьютеры в рабочей группе локальной сети, либо же сам пропасть из сетевого окружения. Рассмотрим, как это исправить.
Если Виндовс 10 не распознает сети после обновления
В случае когда пользователь столкнулся со сложностями после перехода на «Десятку» путем обновления либо после установки апгрейдов, то в первую очередь требуется проанализировать состояние протоколов, обеспечивающих выход в сеть через свойства подключения.
С этой целью необходимо произвести следующие последовательные действия:
- Удерживая кнопку «Win» щелкнуть по «R»;
- Далее напечатать «ncpa.cpl»;
- Кликнуть «Ok»;
- Вызвать контекстное меню от используемого соединения, кликнуть «Свойства»;
- В следующем отобразившемся меню обязательно должен быть отмечен галочкой протокол IP версии 4. В случае когда отметки нет, то надо активировать протокол и кликнуть «Ok»;
- При обнаружении отключенного протокола, сразу после его активации следует перезапустить ПК;
Важное отступление (в случае проводного соединения): Часто используются одновременно два и более подключений, например, L2TP и PPTP либо по локальной сети + PPPoE. В таком случае необходимо сделать активными протоколы обоих соединений
Когда выполнение вышеуказанных действий не привело к успешному результату, то нередко причиной этому является файрвол либо сторонняя антивирусная утилита в компьютере. Пользователи редко перед процедурой обновления удаляют эти приложения из своего ПК, что впоследствии вызывает проблемы. Временная деактивация этих программ обычно не помогает.
Рекомендуется осуществить полную деинсталляцию этих защитных утилит и перезапустить ПК.
Для счастливых пользователей у кого после загрузки компьютера Виндовс 10 начал нормально видеть сеть можно вновь установить антивирусник.
Владельцам компьютеров на Windows 10, у которых сложности появились с беспроводной связью, рекомендуется выполнить следующие последовательные шаги:
- Открыв контекстное меню кликнув по «Пуск» вызвать «Диспетчер устройств»;
- Войти в «Сетевые адаптеры»;
- Открыть контекстное меню используемого Вай-фай устройства и кликнуть по строчке «Свойства»;
- В отобразившемся окошке войти в закладку «Управление электропитанием»;
- Убрать галочку с «Разрешить отключение», щелкнуть «Ok».
Значительному большинству пользователей компьютеров, утративших способность выхода в интернет в результате обновлений, именно эти действия помогают наладить соединение, о чем свидетельствуют многочисленные жалобы на новую ОС.
Проверьте подключение к рабочей группе
Чтобы подключить заново компьютер к рабочей группе лучше воспользоваться мастером подключения. Для этого нажмите на кнопку Пуск – Служебные Windows – Панель управления – Система и безопасность – Система – Дополнительные параметры системы.
Когда откроется окно под названием Свойства системы, то перейдите в нём на вкладку Имя компьютера. Найдите и нажмите на кнопку Идентификация.
Эта кнопка запустит мастер подсоединения компьютера к рабочей группе. В первом окне мастера поставьте точку у первого пункта Компьютер входит в корпоративную сеть. Во втором окне мастера поставьте точку у второго пункта Моя организация использует сеть без доменов. В третье окно мастера впишите имя вашей рабочей группы. После этих действий мастер завершит подсоединение и вам нужно будет перезагрузить компьютер. Если и после этих действий ваш компьютер не видит другой компьютер в локальной сети, то переходите к следующему этапу.
По большому счету, причин может быть несколько, и они весьма разнообразны: начиная от банального отсутствия подключения к сети или различного названия рабочей группы и заканчивая нарушениями в работоспособности самой системы или изменениями параметров реестра.
Разумеется, последние два варианта возможны, но весьма маловероятны. Так что здесь будут рассмотрены две наиболее часто встречающиеся ситуации, а именно:
- Отключенное обнаружение сети.
- Неверно заданные параметры рабочей группы.
Сетевое обнаружение
Этот параметр влияет исключительно на отображение устройства внутри раздаваемой Wi-Fi-точкой сети. Доступ к интернету будет предоставлен вне зависимости от установленного положения, но вот производить манипуляции напрямую со всеми устройствами сети без включения данного параметра невозможно.
Для того чтобы настроить этот параметр, нужно зайти в специальное меню. Сделать это можно следующим образом.
Первым делом потребуется зайти в Центр управления сетями и общим доступом. Это можно сделать различными способами, но проще всего найти в области уведомлений или трее значок сетевого подключения. Для этого спускаем курсор мыши в нижний правый угол и находим иконку в виде пяти вертикальных полосок.
Клацаем по иконке правой клавишей, после чего будет вызвано контекстное меню, где одним из двух пунктов и будет вышеупомянутый пункт – «Центр управления сетями и общим доступом», по которому нужно будет щелкнуть левой кнопкой.
В левой части прогруженного окна будет виден столбец с различными подменю. Находим и выбираем пункт «Изменить параметры общего доступа».
Непосредственно здесь и будет происходить включение сетевого обнаружения. В основной части окна будет представлен блок «Сетевое обнаружение», где находятся два параметра: включить и выключить. Устанавливаем маркер на «Включить сетевое обнаружение» и здесь же, на строчку ниже, ставим галочку на положении «Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах». Останется только сохранить произведенные изменения.
Теперь можно проверять наличие отображаемых сетевых устройств.
Рабочая группа
В случае когда результатов предыдущего пункта оказалось недостаточно, потребуется изменить параметры рабочей группы. Такая необходимость может возникнуть, если ПК, подключенные к одной точке доступа, работают на различных версиях операционной системы.
Для этого потребуется зайти в свойства системы. Сделать это можно, нажав правой клавишей на кнопку «Пуск», после чего найти и выбрать положение «Система».
В открывшемся окне находим блок, где обозначаются параметры имени компьютера, домена и рабочей группы. В правой части блока будет находиться графа «Изменить параметры», на которую и следует нажать.
На экран будет выведено меню, где будут отображены все вышеупомянутые параметры. Здесь же будет располагаться кнопка «Изменить», которая и позволит назначить необходимый параметр рабочей группы. Стоит отметить, что цель состоит в изменении названия рабочей группы на единое имя на всех ПК, которые подключены к Wi-Fi-точке доступа и должны отображаться в папке «Сеть».
Теперь останется только ввести требуемое название и перезагрузить устройство.
Почему компьютеры, подключенные к локальной сети по кабелю, не видят ноутбуков по WiFi?
Классный вопрос, на самом деле, который до сего дня оставался в стороне. Вообще, такое поведение больше характерно, когда внутри одной локальной сети работают компьютеры под управлением разных операционных систем, например, Windows XP, Windows 7 и Windows 10, из-за различного названия Рабочей группы, которые в них присвоены по умолчанию. Эта же проблема может случиться и в данном случае.
Рабочая группа Windows 10
У всех компьютеров на Windows должны быть одинаковые рабочие группы. Когда я описывал, как подключить два компьютера друг к другу напрямую, это первое, о чем я говорил. Нужно на всех компьютерах задать одинаковую рабочую группу. Для того, чтобы сделать это на Windows 10, заходим в любую папку, и далее кликаем правой кнопкой мыши по надписи «Этот компьютер» в левой колонке и выбираем «Свойства».
Здесь находим ссылку «Изменить параметры»
нужна вкладка «Имя компьютера».
Нажимаем кнопку «Изменить» и вводим нужное нам имя рабочей группы, которое задано на всех остальных компьютерах в локальной сети. По умолчанию на всех версиях Windows это значение выглядит как WORKGROUP.
Желательно придумать свое для обеспечения безопасности. После этого сохраняем настройки и перезагружаем комп.
Windows 7
На Windows 7 это происходит похожим образом. Проще всего кликнуть по иконке «Компьютер» правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства». В открывшемся окне заходим в «Дополнительные параметры системы».
Здесь открываем такую же вкладку «Имя компьютера» и точно также, как в 10, вводим имя своей рабочей группы, после чего сохраняем и перезагружаем.
Одна подсеть
В настройках роутера у WLAN должна быть та же подсеть, что и у LAN/
Другая частая причина ошибки, когда компьютеры с беспроводным подключением не видят жесткие диски тех, что подключены к роутеру кабелями, это когда у кабельной и беспроводной сети разная подсеть. То есть роутер настроен таким образом, что по сути это две абсолютно разные сети — LAN и WLAN, которые между собой никак не связаны. Не все роутеры умеют работать в таком режиме, но это бывает, и может использоваться например, в кафе, когда нужно отделить устройства офиса от ноутбуков отдыхающих посетителей.
Файрвол
Тоже из соображений безопасности, на любом роутере имеется файрвол, блокирующий внешние подключения. Как правило, он работает на порт WAN, то есть запрещает доступ из интернета в вашу локальную сеть, но продвинутые модели имеют настройки блокировки доступа из сети WiFi (WLAN) в кабельную (LAN) или наоборот.
Кстати, по этой же причине работы брандмауэра — при активации различных фильтров, у вас могут не отображаться какие-то элементы страниц в интернет при том, что на самом компьютере вроде бы все настроено правильно.
Виртуальная сеть
Также во многих моделях маршрутизаторов есть такая функция, как «Виртуальная сеть» — то есть эмуляция еще одной виртуальной точки доступа беспроводной сети, из которой не будет доступа в локальную сеть — опять же удобно включить WiFi для ожидающих в офисе клиентов без возможности проникнуть в вашу основную офисную сеть. Если ваш компьютер подключен именно к такому WiFi, то он не сможет увидеть другие устройства, подключенные к основной сети WiFi или к кабельной сетке.
Вот такие объяснения можно найти для приведенного нашим читателем случая. Надеюсь, эти примеры помогут и Вам решить ваши вопросы!
SMB 1.0 и проблемы с Master Browser в Windows 10
Бывает, что проблемы с отображением компьютеров в сетевом окружении связаны со службой Обозревателя сети (Master Browser). Эта служба отвечает за построение и поддержание списка активных компьютеров в сети (подробнее о службе Computer Browser). В локальной сети может быть только один активный компьютер с ролью главного обогревателя.
В Windows 10 1703 служба Обозревателя сети работает некорректно. Рекомендуется полностью отключить эту службу на Windows 10 и использовать в качестве основного обозревателя сети компьютер с Windows 7 (через реестр).
Кроме того, в Windows 10 1709 и выше по-умолчанию отключен протокол SMB v1.0, тем самым отключается и служба Computer Browser, которая как мы говорили отвечает за составление списка компьютеров в сети и их отображение. Если в сети у вас остались компьютеры только с Win 10 1709 и выше (см. таблицу совместимости версий SMB v1), чтобы решить проблему придется включить протокол SMB v1.0 хотя бы на одном компьютере (небезопасно!), который и будет у вас главным обогревателем сети (Master Browser). Установка SMB 1.0 выполняется путем добавления 3 компонентов в панели управления.