Паспорт яндекс.ру

Если не получается восстановить

Есть еще один способ восстановления почты – это заполнение анкеты. Он самый трудоемкий и часто не приводит к результату.

Используйте его только если другие варианты не помогли: вы изменили или потеряли прикрепленный номер телефона, нет дополнительного ящика, и вы не помните ответ на контрольный вопрос.

Важно! Заполняйте анкету очень внимательно. Постарайтесь указать как можно больше информации об аккаунте

1. Перейдите по адресу: passport.yandex.ru/passport?mode=restore

2. Введите логин и проверочный код.

3. Выберите пункт «Не получается восстановить?».

4. Откроется анкета, которую нужно заполнить максимально правильно.

Старайтесь соблюдать регистр и вводить буквы такими, как вы их помните (например, не пишите вместо ё букву е).

• Электронный адрес для связи. Напечатайте другой адрес своей почты. Если его нет, зарегистрируйте. На этот адрес придет ответ от службы поддержки.
• Имя и Фамилия. Введите данные, указанные в настройках почты, к которой потерян доступ.
• День рождения. Напечатайте дату рождения, указанную в настройках.
• Последний пароль. Напечатайте пароли, которые помните. Можно добавить до трех возможных комбинаций (через кнопку +).
• Дата последнего успешного входа. Укажите день, когда вы успешно заходили в ящик.
• Установите галочку в пункте «Я подтверждаю, что являюсь владельцем учетной записи пользователя Яндекса» и нажмите «Далее».

5. На следующей странице вас попросят указать дополнительную информацию. Если что-то не помните, заполняйте примерно. А если не знаете или этого не было в настройках ящика – пропускайте.

• Добавьте телефоны, которые вы могли прикреплять к аккаунту.
• Напечатайте другие ваши электронные адреса, которые добавляли в настройках почты.
• Выберите контрольный вопрос и напечатайте ответ на него.

6. Откроется новая страница, куда нужно ввести данные о регистрации:

• Дата заведения аккаунта.
• Страна и город, в котором он был зарегистрирован.

7. Затем нужно выбрать социальные сети, которые вы, возможно, привязывали к ящику. А также сервисы Яндекса, которыми пользовались.

8. Далее система попросит указать настройки почты. Если что-то не помните, пишите примерно. Поля добавляйте через кнопку +.

9. В последнем окошке напишите, при каких обстоятельствах вы потеряли доступ к адресу. Также прикрепите свою фотографию с паспортом в руках.

Можно заблокировать аккаунт на время восстановления. Это нужно, если есть подозрение на взлом – чтобы злоумышленник не проводил в нем никаких операций.

Откроется уведомление об успешной отправке запроса на восстановление в тех. поддержку. Ответ придет на адрес, который вы указали при заполнении анкеты (п.4).

Яндекс Такси

Удобная функция оставления жалоб не обошла и этот сервис.

Тут обслуживаются все: как клиенты, так и водители. У всех равные права.

Бланк не отличается чем-то от вышеупомянутых.

Тут так же имеется каталог вопросов. При заполнении учитывается все, обязательно напишите раскрытую информацию, в том числе и о себе, и об обстоятельствах, приведших к проблемной ситуации.

Несколько условий для заявки

Для водителей:

• если в работе с клиентом возникли финансовые трудности.
• если вы нашли оставленные или забытые вещи после клиента.
• вы заметили, что произошел взлом вашего аккаунта.

Остальные проблемы решаются зачастую на месте сбора машин.

Для пассажиров:

• если вы заметили подозрительные вещи.
• если водитель ведет себя неподобающим образом.
• вам предлагают оплатить заказ не по установленному тарифу.

Также можно использовать этот номер — 8 (499) 705-8888, в чрезвычайных или просто неприятных ситуациях, случившихся с вами по ходу обслуживания.

Можно ли получить именной статус без паспорта

Многие интересуются, как обойти систему и получить именной уровень без ввода сведений из удостоверения личности. Проверка проходит автоматически, поэтому некорректные сведения система может принять. Пользоваться методом нельзя из-за незаконности, что влечет уголовную ответственность.

Перевод вводом неправильных данных важно учесть следующее:

1. Граждане РФ указывают параметры из паспорта, после чего Яндекс проверяет серию и номер с имеющейся базой. При выявлении отклонений в любом из параметров заявка отклоняется. Сервис Yandex имеет прямой доступ к базе с информацией из паспортов граждан России, поэтому обмануть сайт не получится (если не сразу, в дальнейшем сервис определяет ошибку).
2. При личной явке бумаги проверяет работник платежной системы или партнера Яндекс. Обмануть или подкупить сотрудника не получится, ведь сведения сверяются на месте.
3. При ошибочном указании данных из паспорта и успешной первоначальной проверке (такое бывает) нужно помнить о периодическом пересмотре пользователей системой. Если Яндекс пропустил неправильные данные, взятые из паспорта, в первый раз, при очередной проверке ошибка будет определена. Аккаунт блокируется, а средства замораживаются. В дальнейшем придется писать в техподдержку и доказывать ошибочность ввода некорректной информации, а это время и деньги.

Правила привязки к бумажнику Yandex

Чтобы указать паспортные данные для яндекс-кошелька, требуется зайти на сайт платежного сервиса, войти под логином и паролем, а после нажать на баланс бумажника. Далее указываются сведения о доступных уровнях и их преимуществах.

Следующий статус после анонима — именной. Его получение доступно следующими методами:

• офис организации;
• салон связи;
• онлайн.

Жителям РФ открыта упрощенная форма верификации в режиме онлайн. Необходимо выбрать соответствующий вариант и заполнить анкету с данными паспорта РФ для сервиса Яндекс.Деньги. В открытых графах указываются сведения удостоверения личности, СНИЛС и иного документа. Участник подтверждает корректность данных и дает время ЭПС на изучение и проверку информации. После позитивного решения пользователю выдается доступ к бумажнику Яндекс с именным статусом. Старые ограничения снимаются, открываются дополнительные опции: переводы, оплата товаров в других странах (вне России).

Если человек не имеет гражданства России, онлайн-верификация недоступна. Нужно воспользоваться альтернативными способами:

• обратиться в офис Яндекс.Деньги;
• прийти к партнерам ЭПС — в магазины Contact, Связной или Евросеть;
• воспользоваться услугами агента сервиса;
• отправить запрос почтой.

Некоторые из способов требуют расходов. В частности, агенты за услуги идентификации по паспорту берут с клиентов деньги. Подход имеет место в случае с партнерами Яндекс

При выборе варианта важно изучить вопрос, узнать действующие тарифы, требования к документам, а после действовать

Алгоритм по привязке паспорта к Yandex

• Вход в аккаунт.
• Нажатие на баланс (вверху с правой стороны).

• Выбор статуса.
• Нажатие на кнопку.

Заполнение анкеты (система просит ввести сведения).

• Ожидание проверки введенных данных ЭПС.
• Получение решения на почтовый ящик.

Преимущества

Помимо «Именного статуса», после ввода персональных паспортных данных, клиент системы получает следующие преимущества:

1. Максимальная сумма, которая подлежит хранению на счете в Яндекс.кошельке, увеличивается с 15 000 до 60 000 руб.
2. Максимальный единовременный перевод со счёта на карту также увеличивается до 60 000 руб.
3. Расширение географии переводов (анонимам доступны переводы по России, а обладатели именного статуса могут совершать финансовые операции по всему миру).
4. Возможность перевода средств на карты других банков или на другие кошельки системы.
5. Возможность получения идентифицированного аккаунта, который позволяет хранить в кошельке суммы до 500 000 руб., совершать значительные платежи и переводы (в том числе и с привязанной карты), снимать до 100 000 руб. ежедневно и переводить деньги с помощью Юнистрим и Вестерн Юнион.

Социальные сети

В разделе социальные сети, можно привязать свой аккаунт к профилю в разных соц. сетях, будь то ВКонтакте, Одноклассники, Твиттер или же Фейсбук. Привязав профиль какой-либо соц. сети к своему Яндекс аккаунту, можно заходить в аккаунт с помощью профиля соц. сети и не вводить логин с паролем от Яндекс аккаунта.

Итак, давайте рассмотрим на примере. Нажимаем Добавить аккаунт.

На выбор есть шесть социальных сетей. Например, выбираем .

Указываем логин с паролем от профиля и нажимаем Войти.

Разрешаем Яндексу доступ к профилю.

Соглашаемся с добавлением профиля к Яндекс аккаунту, нажатием Продолжить.

И, Включаем профиль Вконтакте.

Вводим пароль от Яндекс аккаунта и нажимаем Подтвердить.

Привязка профиля из ВКонтакте к Яндекс аккаунту прошла успешно.

Теперь для входа в Яндекс аккаунт, можно выбрать привязанную социальную сеть.

И зайти через неё в свой аккаунт.

Как отключить подписку Яндекс.Плюс в зависимости от операционной системы мобильного устройства.

Если подписка оформлена через Google Play или App Store, отключить её можно только в этих же магазинах.

Система Android:

• Откройте приложение “Google Play Маркет” на телефоне или планшете системы Android.
• Нажмите на значок меню – Подписки.
• Найдите подписку, от которой нужно отказаться.
• Нажмите “Отменить подписку”.
• Следуйте инструкциям.

*При удалении приложения подписка не перестаёт действовать.*Если приложение, через которое оформлена подписка, удалено из Google Play, она будет автоматически удалена. Средства за предыдущие периоды возвращены не будут.

Система iOS (iPhone, iPad, iPod touch)

• Откройте приложение “Настройки”.
• Нажмите свое имя.
• Нажмите “Подписки” (Если такой пункт отсутствует, нажмите “iTunes Store или App Store”. После выберите свой Apple ID > “Просмотреть свой Apple ID” > войдите в систему > найдите пункт “Подписки” > нажмите пункт “Подписки”)
• Выберите подписку для управления.
• Нажмите “Отменить подписку”. Если такого варианта нет, значит она отменина и не будет продлеваться.

Порядок привязки паспорта к Яндекс.кошельку

Чтобы привязать свой паспорт к Яндекс.кошельку, достаточно сделать всего нескольких шагов:

1. Открываем свой аккаунт.
2. Находим цифры баланса и кликаем по ним, затем нажимаем на слово «Анонимный» (это название статуса).
3. Затем нажимаем на кнопку «Заполнить онлайн-анкету» под именным статусом и вписываем в открывшуюся форму свои данные.
4. Ждём результатов проверки, которая может занять несколько дней. Ответ с итогами придёт в электронном виде письмом на указанный e-mail адрес.

Проверка проводится автоматически и заключается в сопоставлении адреса и даты выдачи документа с его номером и серией. При несоответствии система предоставит возможность заполнить форму повторно. Если и повторная форма заполнена с ошибкой, то остаётся только полная идентификация в офисе компании.

Банковские карты

В следующем разделе, можно привязать банковскую карту к Яндекс.Паспорту, чтобы можно было при оплате товара на разных сайтах, быстрее подставлять необходимые реквизиты карты в платёжные формы. Если хотите добавить, жмём Добавить карту.

Вводим длинный номер карты с лицевой стороны, срок действия, защитный CVC/CVV код с обратной стороны, внимательно проверяем и нажимаем Привязать.

В дальнейшем, можно её отвязать или же привязать новую по необходимости.

На этом всё, банковская карта успешно привязана к Яндекс аккаунту.

Вот мы и добрались к предпоследнему разделу для привязки социальных сетей.

Почтовые ящики и номера телефонов

В следующем разделе Адреса на Яндексе, можно найти шесть различных вариантов окончания доменов для почты, которые называются Алиасы. Они создаются сразу же при регистрации почты, чтобы какой-нибудь пользователь не смог зарегистрировать клон нашей почты с таким же логином, но другим доменом.

Если у вас имеется еще одна электронная почта, можно добавить ее и использовать для восстановления доступа к текущему аккаунту в случае непредвиденных проблем.

Для этого, заходим в соответствующий раздел, указываем адрес и нажмем Добавить.

Далее заходим в указанную почту, находим письмо от Яндекса для подтверждения привязки адреса с выделенным шестизначным кодом, который мы просто копируем.

Возвращаемся, вставляем код в форму и нажимаем кнопку Подтвердить.

Запасной адрес электронной почты, успешно привязан к данному аккаунту.

Можно ещё добавить номер телефона для восстановления доступа и доп. защиты.

Вводим номер телефона и нажимаем Добавить.

На указанный номер поступит смс с шестизначным кодом, вот в таком формате.

Вводим код в форму, затем пароль от аккаунта и нажимаем Подтвердить.

Вот и всё. Номер телефона успешно добавлен.

В дальнейшем, можно отключить оповещения, а также изменить или удалить номер.

Итак, переходим к разделу для работы с банковскими картами.

Для чего платежной системе данные паспортов пользователей?

Прежде чем перейти к вопросам по платёжной системе, важно понять, что такое Яндекс.Паспорт. Это ваш аккаунт в системе

Иными словами, пароль и логин, без которых нельзя проводить операции в сервисе Яндекс.Деньги. Помимо данных аккаунта, для пользования денежным сервисом важно указывать при регистрации данные паспорта гражданина страны.

Сколько денег можно менять, переводить, обналичивать без паспорта? По законам нашей страны анонимные операции с суммами свыше 15 тыс. руб. запрещены. Но это не все меры, стимулирующие пользователей Яндекс.кошелька делиться с системой персональными данными. Есть и другие ограничения. Например, клиенты, не предоставившие системе свои паспортные данные, не могут совершать переводы между кошельками, и лимит на операции у них серьёзно урезан.

Уже по указанным выше причинам становится понятно, почему платежная система требует серию и номер паспорта, и какие это сулит выгоды пользователю.

Для того чтобы смягчить ограничения, нужно заполнить особую форму. После её автоматического анализа, статус аккаунта меняется на более высокий, а значит пользователю становятся доступны новые функции.

Можно избежать подтверждения Яндекс.кошелька онлайн, а сразу приступить к третьей ступени — подтверждению личности в офисе компании, куда нужно захватить с собой паспорт.

Важно! Ключевым условием получения именного статуса является гражданство России. Иностранным гражданам упрощённая идентификация в системе Яндекс.деньги недоступна — можно лишь получить следующую ступень идентификации в офисе компании.. Если пользователь не хранит много средств в системе и не пользуется переводами на другие кошельки, то анонимного статуса может быть достаточно

Но есть один нюанс — с анонимного счета, в случае мошенничества, блокировки или иной утраты средств деньги вернуть вряд ли удастся. Дело в том, что владельцу обезличенного счёта будет трудно доказать своё право владения аккаунтом

Если пользователь не хранит много средств в системе и не пользуется переводами на другие кошельки, то анонимного статуса может быть достаточно. Но есть один нюанс — с анонимного счета, в случае мошенничества, блокировки или иной утраты средств деньги вернуть вряд ли удастся. Дело в том, что владельцу обезличенного счёта будет трудно доказать своё право владения аккаунтом.

Яндекс.Вебмастер

Чтобы найти бланк обращения для вебмастеров, вам также придется прошерстить полсправочника. Но есть и более простой вариант. Переходите на страницу поддержки вебмастеров, находите раздел “Ранжирование сайта”. Кликаете по нужному разделу, отмечаете галочками, что проблема не была устранена. Через 3 – 4 галочки сервис откроет для вас форму заявки в ТП.

Например, по варианту “Позиции сайта по запросам понизились” вам придется несколько раз сообщать сервису о том, что ваш вопрос не может быть решен силами справочника.

После того как вы отметите галочкой предыдущий пункт, сервис выкатит вам новый текст, и в конце будет такая же галочка. В самый последний раз сервис выкатит кнопку, которая откроет поля для заявки.

Если вы хотите составить жалобу на копирование контента, то вам не придется проходить через галочки – форма доступна почти сразу же.

При заполнении заявки вам нужно максимально честно ответить на все заданные вопросы. В поле “Адрес сайта” вы должны выбрать ресурс из числа добавленных в Вебмастере. Если проект пока не был добавлен в панель, то придется повременить с обращением – по крайней мере конкретно по этому сайту.

Также тщательно заполните и остальные поля. Скрывать какую-либо информацию не имеет смысла – все равно специалисты узнают, в чем дело, и если что-то нехорошее – бан влепят без размышлений.

Способы восстановления доступа

Восстановить Яндекс почту можно одним из трех способов:

Способ зависит от настроек ящика. Если к нему был прикреплен номер мобильного, то можно восстановить доступ через этот телефон. А если был добавлен другой электронный адрес, то при его помощи. Секретный вопрос используется тогда, когда нет ни номера, ни второго адреса в настройках.

По номеру телефона

1. Переходим на страничку восстановления: passport.yandex.ru/restoration/login

2. Вводим номер телефона и слово (буквы) с картинки. На указанный мобильный поступит смс сообщение с кодом.

Вводим полученный код.

3. Печатаем имя и фамилию, которые указаны в настройках аккаунта.

4. Появится нужный логин. Запоминаем или записываем его, чтобы в будущем избежать проблем со входом, и нажимаем «Войти».

5. Откроется форма для входа в ящик, где уже будет указан логин. Нажимаем «Войти».

6. В следующем окошке выбираем пункт «Не помню пароль».

Вводим свой логин и проверочный код.

Указываем привязанный номер телефона. Нажимаем «Получить код».

Печатаем цифры из смс и нажимаем «Подтвердить».

7. Придумываем новый пароль к электронному ящику. Запоминаем или записываем его, чтобы в будущем избежать проблем с доступом. И печатаем этот пароль два раза – в первое и второе поле.

Вот и все – вы восстановили почту и получили данные для входа.

Через другой электронный адрес

Если в настройках указан другой ваш электронный ящик, то можно восстановить доступ через него. Проверить, назначен ли второй адрес, можно следующим образом:

1. Нажать на иконку профиля и выбрать «Управление аккаунтом».
2. Если адрес добавлен, он будет написан в разделе «Почтовые ящики и номера телефонов».

Укажите логин в Яндексе и напечатайте проверочное слово, чтобы перейти к следующему пункту.

Введите дополнительный электронный адрес и нажмите «Получить код».

Теперь нужно ввести код, который система отправила на указанный ящик.

Для этого в новой вкладке откройте этот адрес. В нем должно быть входящее сообщение от службы Яндекс.Паспорт. Скопируйте код внутри письма.

Вернитесь на вкладку восстановления, вставьте скопированный код и нажмите «Отправить».

Осталось назначить новый пароль и доступ будет восстановлен.

Через секретный вопрос

Этот способ подойдет, если при регистрации вы не указывали номер телефона. Тогда Яндекс просит выбрать секретный вопрос и напечатать ответ на него.

2. Введите логин и проверочное слово.

3. Откроется окошко, в котором вы увидите свой секретный вопрос. Постарайтесь вспомнить правильный ответ и нажмите кнопку «Отправить».

Если система выдаст ошибку, попробуйте ввести первую букву в другом регистре – маленькую вместо большой и наоборот.

4. Придумайте новый пароль и нажмите «Далее».

5. Откроется окошко с предложением привязать номер телефона. Вы можете добавить его или пропустить данный шаг, нажав кнопку «Пропустить и вернуться на сервис».

Настраиваем персональные данные

И заполняем формуляр с персональной информацией, следующим образом.

• Если нужно, изменяем Имя и Фамилию
• Добавляем Дату рождения и Пол
• Указываем Страну и вводим название Город
• Выбираем из выпадающего списка Часовой пояс
• Внимательно всё проверяем и нажимаем Сохранить.

Если вы часто оставляете свои отзывы и комментарии на разные товары или какие-нибудь заведения в сервисах от Яндекса, тогда имеет смысл настроить отображение в них своего имени, кликнув на значок шестеренки.

Выбираем из выпадающего списка вариант отображения имени и нажмём Сохранить.

Затем, можно добавить фотографию для аккаунта, которая будет отображаться в тех же отзывах с комментариями, почте, а также других сервисах от Яндекса в целом, где будет использован данный аккаунт. Итак, жмём Добавить фото или на серый аватар.

Выбираем Загрузить.

Находим и выбираем подходяще фото на компьютере и нажимаем Открыть.

Настраиваем визуальное отображение и нажимаем Сохранить.

Персональные настройки у нас в целом готовы.

Далее мы переходим к разделу, отвечающему за пароли и авторизацию в аккаунте.

Настройка Яндекс аккаунта

Для начала мы начнём с ответа на вопрос, как зайти в Яндекс аккаунт, чтобы отсечь лишние вопросы для энной части пользователей и сразу же приступить к настройкам. Зайти в свой аккаунт можно двумя простыми способами. Забегая вперед, скажу, что второй способ для меня более удобен и практичен. А так… Выбор, как всегда, за Вами.

Первый способ. Откроем страницу passport.yandex.ru, вводим логин и нажмём Войти.

Далее мы вводим пароль от аккаунта и снова нажимаем Войти.

И, собственно, попадаем в Яндекс аккаунт.

Второй способ. Зайдём в Яндекс.Почту, нажмем на логин в правой части и выбираем раздел Управление аккаунтом.

Попадая на страницу управления своим аккаунтом.

Всё довольно просто.

Вход с помощью социальных сетей

На странице Яндекс.Паспорта добавьте социальную сеть для быстрого входа в свой аккаунт в дальнейшем.

1. В разделе «Социальные сети» нажмите «Добавить аккаунт».
2. Выберите социальную сеть через которую в последствии вы будете выполнять вход на сервисах Yandex.
3. Введите регистрационные данные соцсети и нажмите «Войти».

Теперь вы можете авторизоваться во всех сервисах Yandex через эту социальную сеть. Достаточно на странице авторизации выбрать соответствующую кнопку. Яндекс не знает паролей от вашей социальной сети. Использовать данный способ безопасно. Это сделано для удобства, так как если таких аккаунтов много все логины и пароли  сложно запомнить, а вход через ВК или ОК, или Фейсбук (на выбор) упрощает взаимодействие с ПК и интернетом в целом.

Возможности

Яндекс.Услуги – интернет-площадка, где специалисты любого уровня могут встретиться с потенциальными заказчиками. Ресурс совершенно бесплатно предоставляет базу данных, содержащую достоверную и актуальную информацию об исполнителях.

Портал работает со всеми частными лицами и организациями, услуги которых не противоречат законодательству РФ. На сайте все объявления разделены в 19 основных разделов плюс дополнительный (разное). В нем заказчики могут выставлять предложения, которые не подходят под созданную разработчиками Услуг классификацию.

На сервисе зарегистрированы сотни тысяч исполнителей из разных городов России и из других стран

Чтобы специалист смог предложить свои услуги, ему необходимо пройти простую регистрацию. После двухдневной модерации аккаунт специалиста отобразится на yandex.ru. В результате исполнитель получит доступ к огромной аудитории, которая ежедневно задает миллионы запросов. Поскольку сервис относится к Яндексу, он будет хорошо ранжироваться в данной поисковой системе.

Удобство площадки в том, что заказчики могут самостоятельно подбирать себе специалиста, указав нужный город и сферу его деятельности. На сайте отображается профиль исполнителя с оценками клиентов, отзывами, примерами работ и прочей полезной информацией. В объявлениях указывается номер телефона специалиста. Также с ним можно связаться через чат, пройдя авторизацию в системе.

Исполнителям после авторизации также открывается широкий функционал онлайн-платформы. Они могут добавлять о себе различную полезную информацию, управлять заказами, заниматься продвижением страницы. Присутствует возможность создания карточек товаров и услуг, настройки уведомлений о заявках от клиентов.

История входов и устройства

В разделе История входов, можно ознакомиться с детальной информацией о том, кто заходил в данный аккаунт за определённый промежуток времени, какой браузер был использован при входе, операционная система, ip адрес и т.д., вплоть до примерного местонахождения на Яндекс.Карте.

Здесь, можно ознакомиться с детальной информацией по истории входа в аккаунт, за последние 7, 30 и 180 дней, узнать какое устройство было использовано для входа в аккаунт, версию браузера, просмотреть примерное место на Яндекс карте, откуда был совершен вход, версию операционной системы, город, провайдера, ip адрес и время.

А в разделе История действий можно проверить, какие изменения были внесены.

В следующем разделе Устройства, сервисы и программы, можно просмотреть список устройств, которые авторизированны сейчас в данном аккаунте. Если вы заходили с компьютера или смартфона знакомых для проверки почты, к примеру, в свой аккаунт и забыли о том, вышли вы из него затем или нет, тогда вам поможет данный раздел.

Например, сейчас мы зайдём через приложение на смартфоне в Яндекс.Почту и сразу же данный визит будет зафиксирован в разделе Устройств с различной информацией об устройстве. Если нужно удалённо выйти из него, нажимаем Отключить устройство.

Для удаленного выхода из аккаунта, достаточно нажать Выйти из аккаунта.

Вводим пароль от аккаунта и нажимаем Подтвердить.

В приложении на смартфоне сразу же «выбросит» из аккаунта и потребует пароль.

В разделе остался только Яндекс.Браузер, которым я и пользуюсь.

Если у вас есть сомнения в том, что вы точно вышли из своего аккаунта в каком-либо приложении или чужом браузере у знакомых, тогда используем раздел Выйти на всех устройствах, который позволяет удаленно выйти из своего аккаунта, начисто из всех устройств и браузеров, которые авторизированны в аккаунте на данный момент.

Итак, открываем раздел Выход на всех устройствах и нажимаем Подтвердить.

Переходим к разделу для привязки доп. адресов почты и номеров телефонов.

Заключение

Как видите, написать в техподдержку Яндекса очень просто. Вы можете найти нужную форму, составить запрос и отправить его. Далее сотрудники его рассмотрят и пришлют ответ на указанный адрес электронной почты.

Также вы можете не ждать рассмотрения текстовой заявки и напрямую позвонить по номерам, которые указаны на странице контактов. В таком случае ваша проблема будет решена в максимально короткие сроки – кол-центр быстро реагирует на подобные обращения и быстро передает информацию специалистам.

Не забывайте, что при обращении вы должны дать подробную информацию о своей проблеме. Рассказать о том, какое программное обеспечение вы используете, что могло привести к этому вопросу и т. д. Сотрудники обязательно помогут вам. Особенно, если вы предоставите все необходимые данные.

На этом все. Подписывайтесь на уведомления и рассылку, чтобы узнавать о выходе новых материалов.