Cd/dvd-привод не читает или не видит диски, что можно сделать?

Дисковод не читает диски – проведем его диагностику

Выход из строя дискового привода не такая уж и редкость особенно если ему уже много лет. В основном причины выхода из строя дисковода следующие:

• Пыль, загрязняющая линзу, через которую проходит лазерный луч. Можно аккуратно разобрать привод и протереть ее, например, СУХОЙ ватной палочкой. Не используйте растворители – линза может потускнеть и привод перестанет читать.
• Материала, из которого линза изготовлена. Некачественные пластиковые линзы быстро мутнеют и перестают пропускать луч в нужном для работы объеме. Заменить линзу можно только в сервисном центре, самостоятельно это делать нельзя.
• Снижение мощности лазера — его силы будет недостаточно для записи или чтения дисков. Например, привод будет прекрасно читать CD-диски, но не реагировать на DVD. Или чтение дисков будет проходить как обычно, а при записи начнут возникать ошибки – это явный признак снижения мощности. В интернете можно найти информацию как делать регулировку, но помните это может привести к полному выходу дисковода из строя.

Поломка дисковода или носителя

Если диск не читается дисководом, сначала необходимо проверить исправность самого устройства, а также носителя информации. CD и DVD чаще всего перестают работать из-за большого количества царапин или долгого пребывания под прямыми солнечными лучами. Восстановить поцарапанные диски можно при помощи специальных наборов (CD-Restore Kit), в состав которых входят аэрозоль, полироль и тканевые салфетки. Для контрольной проверки носителя нужно посмотреть, считывается ли он на другом ноутбуке или плеере — если да, значит, проблема в дисководе.

Что касается неисправностей привода, то они выражаются по-разному:

• Компьютер видит CD, но не читает DVD (или наоборот) — свидетельствует о неполадках с лазером.
• Дисковод ускоряется и замедляется после вставки диска, но не может приступить к работе с ним — скорее всего, это вызвано запылением линзы. Если устройство предусматривает возможность разборки, стоит попробовать очистить ее ватной палочкой.
• Вышел из строя порт на материнской плате, к которому подключается дисковод. Открыв системный блок, можно подсоединить привод к запасному порту (если он имеется в наличии).
• Шлейф питания дисковода плохо подключен к разъему материнской платы. Такое нередко случается в ноутбуках. Необходимо заново подсоединить шлейф и плотно закрепить его. Иногда требуется чистка контактов.

Зачастую при поломке CD-привода приходится осуществлять его замену (это обойдется дешевле ремонта). Однако, прежде чем покупать новый дисковод, испробуйте способы, описанные ниже.

Как проверить правильность подключения CD и DVD привода к компьютеру и наличие драйверов

Прежде чем приступать к исправлению дефекта, необходимо максимально точно выявить причину неисправности. Для этого нужно убедиться в правильности подключения дисковода, а также проверить актуальность установленных на компьютер драйверов.

Подключение IDE и подключение SATA, питание

Для правильной работы обязательно нужно рассмотреть, как подключить дисковод к компьютеру Windows 10. Устройства должны подключаться напрямую к материнской плате при помощи специальных интерфейсов. К подобным интерфейсам относят IDE и SATA. IDE представляет собой достаточно устаревший интерфейс, который все еще встречается на некоторых системах. В современных компьютерах используются разъемы SATA, обеспечивающие высокую скорость передачи данных и гарантирующие стабильность работы системы.

Подключение дисковода – разъемы

Для определения типа подключения на своем компьютере достаточно просто взглянуть на шнуры, которым дисковод связывается с материнской платой. SATA – небольшой провод с пластиковым разъемом для подключения. IDE – большой широкий разъем, содержащий гораздо больше контактов и требующий соблюдения определенных правил во время подключения.

Провода должны быть подключены к соответствующим коннекторам на плате и держаться очень плотно. Также имеет смысл проверить кабель питания. В наиболее распространенном САТА-разъёме для него предусмотрена утолщенная часть общего шнура. В IDE эту роль играет отдельный блок проводов.

Обратите внимание! Стоит убедиться в том, что конкретный дисковод активирован в БИОС. Это можно увидеть в соответствующем разделе БИОСа, где перечислено все подключенное к материнской плате оборудование

Не лишним будет сразу же после включения компьютера провести диагностику системы при помощи встроенной утилиты.

Необходимо делать следующее:

1. Правой кнопкой мыши нажать на значок «Пуск» и выбрать пункт «Панель управления».
2. В разделе «Система и безопасность» потребуется перейти в «Поиск и исправление проблем».
3. Во вкладке «Оборудование и звук» щелкнуть на пункт «Настройка устройства». Нажать «Далее».
4. Начнется автоматический поиск проблем, в ходе которого система проанализирует подключенное оборудование и постарается выдать соответствующий отчет.
5. Если неполадки найдены, с ними можно будет ознакомиться в разделе «Просмотр изменений параметров…». Тут уже настраиваются действия системы, после чего снова нажимают на кнопку «Далее».

Система внесет соответствующие изменения и снова запустит процедуру поиска проблем. Если все в норме, нужно перезагрузить компьютер.

Как найти и установить драйвера для дисковода

Работой каждого компонента компьютера управляют специальные программы – драйверы. Если драйверы дисковода не установлены или оказались неисправными, в итоге Виндовс 10 не видит дисковод.

Драйвера на дисковод

Чтобы установить драйверы, надо сделать следующее:

1. Правой кнопкой мыши нажать на меню «Пуск».
2. Из выпадающего меню выбрать пункт «Диспетчер устройств».
3. Открыть раздел «Дисковые устройства».
4. Найти нужный DVD-привод, нажать на него ПКМ и выбрать действие «Удалить».
5. В верхней части главного окна открыть вкладку «Действия» и выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Дополнительно можно воспользоваться сторонней утилитой DVD Drive (Icon) Repair. Программа легко проверит установленный на дисковод драйвер, а также постарается правильно настроит программное обеспечение компьютера для восстановления работоспособности компонента.

В данном случае потребуется просто запустить программу, выбрать пункт «Reset Autorun Option» и нажать на кнопку «Repair DVD Drive». По завершении процесса необходимо перезагрузить компьютер. Если после перезагрузки не отображается дисковод на Windows 10, возможно проблема носит более серьезный характер.

Внимание! Переустановка драйверов поможет только в случае программных неисправностей. Поврежденный привод смогут восстановить только опытные специалисты в сервисном центре

Как правильно диагностировать причину на Windows 7, 10

Алгоритм по выявлению причины неисправности:

1. Визуальный осмотр оптического диска. Если нет царапин и потертостей или их немного, то причина не в носителе.
2. Вставить диск в дисковод. Если при открытии лотка не загорается индикатор, на привод не подается питание.
3. Нажать кнопку «Пуск» и перейти раздел «Компьютер». Если в списке накопителей нет оптического привода, отключен или поврежден шлейф для передачи данных.
4. Закройте лоток. Если дисковод не реагирует и не начинает вращать диск (можно определить по отсутствию шума), проблема со шпинделем.
5. Откройте дисковод из меню «Компьютер». Если в каталоге нет содержимого, поврежден или засорился сенсор лазерной головки.

Во всех прочих случаях причина сбоя программная. Как справиться с такой проблемой, рассказано ниже.

Программные причины, по которым DVD не читает диски

Описываемые проблемы могут вызваны не только аппаратными причинами. Предположить, что дело кроется в каких-то программных нюансах, можно, если:

• Диски перестали читаться после переустановки Windows
• Проблема возникла после установки какой-либо программы, чаще всего для работы с виртуальными дисками или для записи дисков: Nero, Alcohol 120%, Daemon Tools и других.
• Реже — после обновления драйверов: автоматического или вручную.

Один из верных способов проверить, что дело не в аппаратных причинах — взять загрузочный диск, поставить загрузку с диска в БИОС и, если загрузка прошла успешно, значит привод исправен.

Что делать в данном случае? В первую очередь, можно попробовать удалить программу, которая предположительно стала причиной возникновения проблемы и, если это помогло — найти аналог или попробовать другую версию той же программы. Также может помочь откат системы на более ранее состояние.

Если дисковод не читает диски после каких-то действий по обновлению драйверов, вы можете поступить следующим образом:

Также, если вы увидите в диспетчере устройств в том же разделе виртуальные приводы дисков, то их удаление и последующая перезагрузка компьютера также может помочь в решении проблемы.

Еще один вариант заставить работать DVD привод, если он не читает диски в Windows 7:

Если у вас Windows XP, то может помочь исправить проблему еще один вариант — в диспетчере устройств, кликните по приводу DVD и выберите пункт «Обновить драйверы», затем выберите «Установить драйвер вручную» и выберите из списка один из стандартных драйверов Windows для привода DVD.

Надеюсь, что-то из этого поможет вам в решении проблемы с чтением дисков.

Рассмотрим сегодня проблему, когда дисковод перестал читать диски, хотя он все видел и читал еще 5-10 минут назад, а теперь отказывается работать. Причин, почему дисковод не видит диск, может быть несколько, в основном они на программном уровне. Это может быть связано с отжившим уже свое приводом, сбоем драйвера или неправильной работой некоторых программ.

Для того чтобы разобраться с проблемой вам следует для начала проверить диск, осмотрите его, не ли на нем царапин. Если диск в порядке, тогда приступайте к проверке привода. Для этого используйте различные диски CD, DVD, miniCD.

Желательно для проверки привода использовать лицензионные диски, если таких у вас нет, тогда воспользуйтесь новыми записанными дисками.

Если проблема не в дисках, тогда вспоминайте свои последние действия за компьютером. Вспомните, все ли было в порядке, что вы делали, возможно вы устанавливали новые программы или удаляли программы. Ели вы действительно что-то удаляли, тогда вам необходимо переустановить драйвер дисковода.

Если вы устанавливали новые программы, после которых дисковод перестал работать, тогда вам необходимо удалить эти программы.

Часто дисковод перестает видеть диски из-за установленных для них программ или софта, предназначенного для записи. Если у вас имеются такие программы, тогда удаляйте их по одной и делайте чистку реестра.

Откройте программу и дождитесь, когда она окончательно загрузится. Затем появиться окно, в котором вы можете узнать о программе и познакомиться с условиями лицензионного соглашения Майкрософт. Нажмите принять, чтобы продолжить пользоваться программой.

Следующее окно отобразит установку средств Microsoft Fix it, дождитесь пока установка полностью завершится. В следующем окне выберите необходимый режим работы программ, лучше выбрать «Найти проблемы и предложить выбрать исправления для установки» — это второй пункт.

Затем программа отсканирует систему для обнаружения дисковода и в итоге покажет вам результат, кликните по нему.

Потом дождитесь, когда программа отсканирует сам привод. Затем выберите, какую задачу вы хотите решить. Ждите пока программа не проверит дисковод и затем нажмите далее.

Теперь должно появиться окно, в котором программа попросит вас вставить диск дисковод и дисковод должен автоматически открыться. Вставьте диск, желательно лицензионный или максимально новый записанный диск и нажмите далее.

В это же время у вас должно запуститься окно автозапуска диска, если у вас диск самостоятельно не запустился, тогда попробуйте открыть его через вкладку «Мой компьютер».

Появится окно, в котором вам следует выбрать «Проблема устранена» и нажать дальше. В следующем окне нажмите кнопку «Закрыть», чтобы завершить работу программы.

Основные причины неработоспособности DVD привода в ноутбуках

Аппаратные проблемы

Не вращается диск

В оптическом приводе диск вращается на шпинделе, который приводится в действие с помощью электромотора. При возникновении неполадок, если вращение становится невозможным, то и данные считываться уже не будут. Основные причины неисправностей:

• Выход из строя электромотора.
• Заклинивший шпиндель.
• Повреждение одного из зубчатых колес между моторчиком и шпинделем.

В последнем случае поломка может быть некритична — если стерлось несколько зубьев, шпиндель будет проскальзывать на шестерне, но диск будет вращаться. Возможно снижение скорости чтения данных.

Еще один вариант конструкции — когда крутящий момент передается от электромотора к шпинделю не посредством зубчатых колес, а с помощью резинового пасика. При его обрыве диск вращаться не будет. Такое конструкционное решение сегодня уже почти не применяется по причине ненадежности.

Поломка лазерного сенсора

Сенсор лазерной головки может попросту засориться и не давать необходимого уровня излучения. В этом случае нудно использовать специальный чистящий диск, который можно приобрести в компьютерном магазине. Он удаляет с поверхности сенсора частицы пыли, не дающие лазеру считать информацию на оптическом носителе.

Перекос диска в приводе

Дефект не аппаратного, а, скорее, механического свойства. Если вставить диск в лоток неправильно, то его может перекосить. Он не только не будет вращаться, но и сломаться может, повредив нежные «внутренности» дисковода.

Проблема с чтением может наблюдаться, если позиция лотка для дисков в приводе не соответствует первоначальной — вследствие каких-либо причин он находится выше или ниже, пускай даже на пару миллиметров.

Отсутствие контакта или питания

Вследствие падения ноутбука, даже с небольшой высоты, коннектор питания или шлейф для передачи данных может выскочить из слота. Если проблема в питании, то при открытии лотка с помощью соответствующей кнопки не горит индикатор, которым обычно оборудован оптический привод.

Программные проблемы

Первое, что нужно знать при поиске программной проблемы — то, что для оптического привода не требуется отдельно устанавливать никакие драйвера, они самоустанавливаемые. Чтение данных происходит на аппаратном уровне, для этого даже операционная система не нужна (например, Windows устанавливается как раз из диска, а дисковод напрямую обращается к БИОСу).

Если дисковод на ноутбуке не читает диски, одна из возможных причин — операционная система может потерять связь с физическим дисководом. Случается такое после монтажа виртуального привода с помощью специальной утилиты — например, Alcohol 120% или Daemon Tools. При неправильных настройках диск на ноутбуке не читается, так как по умолчанию используется виртуальный дисковод, а на физический Виндовс не реагирует.

Как устранить причину

Зачастую причины, когда дисковод не работает, банальные и устранение поломки не вызывает особой сложности:

1. Проблемы с портом или шнуром подключения. Если он не работает, но всё подключено, переключите шлейф в другой разъём. Если поломка не исправлена, поменяйте непосредственно шлейф.
2. Физическое отключение. Чаще всего дисковод просто не подсоединён. При этом пользователь обычно сам случайно выдёргивает провод из порта при очистке ноутбука. Эта причина обычно актуальна для разъёма Sata, поскольку этот порт разбалтывается очень быстро. Провод даже сам иногда выпадает. Нужно просто вставить шнур на место.
3. Загрязнение лазера. Проблема актуальна для дисководов, которые часто или долго эксплуатируются. В этом случае потребуется чистящий диск. Его можно купить в любом компьютерном магазине. Изучив внимательно инструкцию и правила по технике безопасности, нужно нанести на щётки диска очищающий состав и установить его в дисковод. После загрузится программа очистки привода.

Отказ из-за эмулятора диска

Если перечисленные выше манипуляции не помогли, вспомните, возможно, была установлена программа для эмуляции диска, причина неработающего привода может быть обусловлена этим.

Эти программы не редко конфликтуют с физическим оборудованием. Для решения этой проблемы существует несколько способов.

Наилучшим вариантом исправления неполадки считается откат системы. Любое приложение после установки имеет точку восстановления

Самое важное, чтобы была включена опция восстановление системы. Далее нужно выполнить следующее

Зайти в «Панель управления», затем кликнуть «Восстановление». Теперь нужно нажать «Запуск» и указать точку отката. Нажимаем «Далее». После восстановления ноутбук перезапустится, и система оповестит о возврате состояния. После этого он должен заработать.

Если по определённой причине восстановление операционной системы было не активировано либо точка отката перед загрузкой эмулятора была удалена, можно воспользоваться другим вариантом и исправить это вручную. Для чего нужно выполнить следующие этапы:

1. Вначале нужно деинсталлировать непосредственно эмулятор. При этом его нужно удалить полностью. Необходимо очистить абсолютно всё: то есть все файлы в папках Application data и Program Files.
2. После перейти в «Диспетчер устройств», отыскать виртуальный диск. Удаляем этот привод.
3. Теперь, находясь в «Диспетчер» устройств», необходимо найти и открыть меню «Вид» и нажать на кнопку «Показать скрытое оборудование». После этого появится большой список различных драйверов. Из всего этого огромного перечня потребуется лишь один значок – SPTD Driver. Его нужно найти и также удалить.
4. После завершения всего процесса ноутбук нужно перезапустить и проверить работоспособность дисковода.

Если никакой вариант не смог помочь, то в этом случае вывод лишь один – дисковод сломан. В этом случае можно попробовать его подвергнуть ремонту, но в некоторых ситуациях стоимость этой услуги равноценна с приобретением нового оборудования.

Аварийное вскрытие

Если никакие способы не помогли, а открыть его всё же нужно, к примеру, извлечь диск, то можно попробовать открыть привод через «аварийное вскрытие», эта опция существует у любого производителя»

Потребуется тонкая игла (можно воспользоваться булавкой, скрепкой либо иным тонким предметом).
Внимательно изучите сбоку панель закрытого привода, на ней должно находиться небольшое отверстие (как правило, оно находится возле кнопки открытия).
Вставьте иглу в отверстие, осторожно надавливайте на неё (работу нужно производить очень осторожно, так как есть высокий риск повредить устройство изнутри). Когда привод немного откроется, достаньте иголку и откройте дисковод полностью вручную.

Как отыскать пропавший диск D в ПК на Windows 7

Конечно, такая пропажа может значительно обеспокоить владельца компьютера, в котором хранится важная информация и ценные файлы.

Однако если на проблему посмотреть рассудительно и последовательно, то волнение быстро уйдет, а ПК вновь заработает в нормальном режиме, обеспечивая свободный доступ пользователю к его файлам.

Для решения поставленного вопроса необходимо сначала уточнить, какой именно исчез диск. Физический отдельный винчестер, обозначенный буквой «D», либо логический раздел «D» на винте.

Далее его обнаружить и восстановить нормальное отображение в проводнике «Виндовс 7» уже не составит большого труда, просто потребуется следовать изложенной ниже инструкции.

Причины исчезновения

На вопрос: «Что делать?» всегда можно получить правильный ответ, если выявить истинную причину возникновения сбоя. В зависимости от того, перестал ли читаться системой физический диск или пропал локальный диск D, можно выделить несколько основных проблем его отображения в проводнике «Виндовс 7»:

1. К компьютеру пользователь приобрел и подсоединил диск D, но не отформатировал его и не инициализировал;
2. Плохой контакт в подключаемых разъемах винчестера;
3. Виртуальный том D скрыт;
4. Воздействие вредоносных утилит;
5. Дисфункция логической структуры томов винчестера вследствие произошедшего сбоя.

Необходимые действия для решения проблемы

В случае когда в компьютере на Windows 7 исчез обозначенный буквой D диск, то необходимо предпринять следующие действия:

1. Выключить и обесточить ПК. Убедиться в надежности всех проводных соединений винчестера, а также подключений его шлейфов к разъемам на материнской плате компьютера;
2. После ревизии плотности физических контактов загрузить ПК и кликнуть «Пуск»;
3. Далее напечатать в поисковом поле «diskmgmt.msc;
4. Затем нажать «Enter»;
5. В случае когда в отобразившемся меню «Управления дисками» тоже отсутствует диск, то значит, неисправен сам винчестер либо поврежден его шлейф, контактный разъем и т. п.;
6. Если он есть в меню диска, но, к примеру имеет статус «RAW», то для решения проблемы рекомендуется произвести его форматирование. С этой целью надо просто вызвать контекстное меню от него и щелкнуть по строчке «Форматировать»;
7. В случае когда такой статус «Сырой» присвоен логическому тому «D», то понадобится присвоить ему идентификатор в виде буквы (ниже изложена инструкция о том, как это реализовать);
8. Если написано «Нет данных», то следует, вызвав на нем контекстное меню, кликнуть «Инициализировать диск». При этой процедуре рекомендуется указать формат «MBR»;
9. Вызвать контекстную панель от не распределенной области и кликнуть «Создать простой том». Затем указать какую-нибудь букву для его обозначения (главное, чтобы она не совпала с уже существующими дисками).
10. Готово. Проверить успешность выполненных операций, запустив проводник, где уже виден пропавший диск и пользователю доступны для работы все хранящиеся на нем файлы.

Проблема с логическим разделом

Часто, как выражаются специалисты, может просто «слететь» с виртуального тома, поэтому его уже проводник и не отображает.

Для устранения такой неприятности достаточно выполнить следующие действия:

Вызвать от «Мой компьютер» контекстную панель;
Затем кликнуть «Управление»;
Перейти во вкладку «Управление дисками»;
В отобразившемся окне обратить особое внимание на не задействованную область – вот и он, т. е

искомый раздел;
Далее в контекстной панели щелкнуть «Изменить букву диска …»;
Щелкнуть «Изменить»;
Указать букву;
Кликнуть «ok»;
Готово.

С использованием стороннего приложения

Если с помощью вышеописанной инструкции устранить неполадку не получилось, то эффективно поможет в решении проблемы специальная утилита: «Acronis Disk Director 11».

Порядок этапов действий состоит из следующих шагов:

1. Скачать и установить в ПК вышеуказанное приложение;
2. Запустить его и в главном меню кликнуть «Acronis Recovery Expert»;
3. Кликнуть «Далее»;
4. Поставить отметку в графу «Ручное»;
5. Щелкнуть «Далее»;
6. Левой кнопкой мыши один раз кликнуть по области «Не занято»;
7. Вновь нажать «Далее»;
8. Установить отметку в графу «Быстрый»;
9. Снова «Далее»;
10. Единожды кликнуть левой кнопкой «грызуна» по проблемному диску «D»;
11. Опять «Далее»;
12. Дождаться окончания процедуры;
13. Можно уже сказать, что все успешно завершено и раздел восстановлен;
14. В последнем окошке кликнуть «Продолжить»;
15. Нажать «Выход»;
16. Войти в проводник, чтобы убедиться в сохранности всей информации.

Заключение

Обязательно, завершив процедуру восстановления отображения диска, надо произвести полное сканирование системы антивирусом, так как очень часто подобные сложности проявляются вследствие воздействия вредоносных приложений.

Удаление программ

Для корректной работа двд удалите следующие программы, установленные в вашей оперативной системе:

• Alcohol 120%;
• Daemon Tools;

В новой версии Windows 10 сделать это очень просто.

Если у вас возникла проблема — почему бы не обойтись просто деинсталляцией, то ответ также очевиден: потому что даже после деинсталляции подобные программы все равно могут сохранять виртуальные образы, мешающие корректной работе драйвера.

Удаление программ

Для удаления подобных программ следуйте нижеизложенной инструкции:

1. Вам требуется зайти в меню «Пуск».

2. Выбрать раздел «Все программы».

3. Нажать правой клавишей мыши на программу, которая мешает работе драйвера, а после кликнуть по действию «Удалить».

4. Все, программа удалена с вашего ПК.

Если же улучшений после переустановки драйверов и удаления программ не последовало, остается самый действенный метод — метод «отката» программы.

Данный вариант представляет собой возвращение Windows к тем программным установкам, когда привод еще работал.

Стоит учесть, что после возвращения системы Windows к программным установкам, все приложение, установленные после этого, будут удалены

Для восстановления системы следуйте инструкции:

1. В первую очередь требуется войти через «Пуск» в раздел «Панель управления», там выбрать «Система и безопасность»

2 . Далее следует выбрать «Восстановление предшествующего состояния компьютера» в разделе «Центр поддержки».

3. Последний шаг представляет собой подтверждение кликом «Запуск восстановления системы». После этого требуется установить дату, когда ваш привод читал диски.

Восстановление системы

Вывод

Готово. Ваша система перезагрузилась и готова к работе. Как вы видите, проблема некорректной работы DVD-привода может носить самый разный характер. Надеемся, наша инструкция вам помогла.

Первое решение проблемы

Начнем с самого легкого — с настроек автозапуска. Сбиться они могут запросто, а вот самостоятельно вернуться к исходным параметрам, к сожалению, неспособны. Если дисковод не видит диска именно из-за них, задача пользователя значительно облегчается. Ведь проблему можно устранить буквально за несколько секунд: нужно зайти в «Мой компьютер», щелкнуть правой клавишей мыши по ярлыку дисковода и нажать на «Свойства». В появившемся меню перейти в автозапуск и уже там за пару кликов мышью с неработающим дисководом. После проведения этих нехитрых действий перезагружать компьютер совсем не обязательно, так как новые параметры применяются моментально.

Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit

Иногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.

– Для версии Windows 7

– Для версии Windows 8,10.

Сейчас вы узнаете как установить эту программу и как восстановить функцию чтения DVD дисков дисковода.

1. Для начала скачайте программу для соответствующей операционной системы
2. Откройте утилиту и дождитесь окончания загрузки.

   Окно загрузки

3. После загрузки появится окно, содержащее ссылку на лицензионное соглашение, вы можете ознакомиться с ним или сразу нажать кнопку Принять.

   Окно с ссылкой на лицензионное соглашение

4. Таким образом вы перейдете к этапу установки компонентов программы на ваш компьютер, дождитесь полного завершения установки.

   Окно установки программы

5. Как только установка завершится, программа предложит вам на выбор два варианта. Вам необходимо выбрать второй вариант, показанный на скриншоте.

   Окно выбора варианта устранения неполадок

6. После выбора показанного варианта, утилита произведет сканирование вашего компьютера на наличие подключенных дисководов. Спустя некоторое время сканирование завершится и программа отобразит результаты сканирования. На скриншоте отображен дисковод Optiarc DVD RW AD 7593A, в вашем случае это ваш дисковод с другим названием. Выбираем его.

   Окно выбора устройства, которое необходимо исправить

7. Программа произведет сканирование выбранного дисковода, по окончанию которого пользователю будет представлено на выбор несколько задач. Так как дисковод не читает диск, собственно выбираем задачу Прочитать компакт диск или DVD. В случае проблем и с записью на диск, необходимо выполнить все те же действия выше, но выбрать вторую задачу Записать компакт диск или DVD.

   Окно выбора задачи

8. После осуществления выбора задачи, утилита произведет проверку привода. Дождавшись окончания, необходимо выделить все пункты галочками, как на скриншоте, и затем нажать Далее.

   Окно выбора исправлений

9. В появившемся окне программы, утилита запросит вставить оптический носитель информации в привод и сама откроет его для вставки. На этом этапе по-прежнему рекомендуется использовать как можно свежие диски. После того, как диск вставлен, остается нажать Далее. Программа автоматически произведет чтение диска и исправит проблему.

   Запрашивание вставки диска

10. Результат работы утилиты будет представлен в следующем окне, показывающем автоматически исправленные ошибки. Нажимаем Далее.

Окно результатов устранения неполадок

После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.

А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.

Взяв в руки отвертку…

Каждый пользователь, столкнувшийся с ситуацией, когда компьютер не видит дисковод, должен осознать, что он далеко не первый. Высока вероятность, что ничего катастрофического в такой поломке нет, работоспособность ПК может быть легко восстановлена. Согласно статистике, лишь малая часть тех, у кого компьютер перестал видеть дисковод, были вынуждены обращаться за помощью в сервисные центры или тратить деньги на покупку нового устройства. Большинству же удалось устранить поломку самостоятельно за 10-15 минут

Важно запомнить, что паника и негативный настрой — худшие помощники. Не стоит забывать и о необходимости работать с материнской платой, использующей актуальную версию БИОС

Эту микропрограмму можно скачать с сайта производителя платы и прошить при помощи специального приложения.

Несоответствие порта

Все современные дисководы предназначены для работы с Устаревшие PATA уже практически не встречаются, а USB является прерогативой внешних решений. Хотя материнские платы также давно поддерживают последовательную шину даже на уровне чипсета, а потому проблем, по идее, быть не должно, многие владельцы новых вычислительных систем, как когда-то давно, задаются вопросом «почему комп не видит дисковод». Так, иногда соединение разъемов SATA на mainboard и устройстве при помощи соответствующего шлейфа может не привести к желаемому результату. А все объясняется просто: на современных платах сейчас устанавливают два типа портов SATA: второй и третьей версий. Многие операционные системы без установки дополнительного драйвера не могут работать с более новым стандартом, отсюда и проблема. Если пользователь подключит дисковод SATA-2 к порту версии 3, но пакет управляющих программ не установит, то работоспособность не гарантируется. Это при том, что разработчиками заявлена совместимость «сверху вниз». На практике же это верно лишь отчасти. Таким образом, если компьютер не видит дисковод, то нужно убедиться, что его подключение произведено к порту SATA2 на материнской плате. Если это не так, установить драйверы для SATA3.