Как отозвать письмо в outlook

Отмена письма в Outlook 2003

Далеко не все частные компании, а тем более государственные, успевают обновлять оборудование, шагая в ногу со скоростью технического прогресса. В итоге во многих учреждениях работают под управлением Windows XP, а в качестве офисных приложений на них установлен Office 2003.

Но уже он позволят возвращать отправленные сообщения и изменять их содержимое.

1Переходим в каталог с исходящими письмами и открываем письмо, которое необходимо отозвать.

2Из главного меню вызываем Действия и щелкаем Отзыв сообщения….

Рис. 3 – Удаление отправленного письма в Outlook 2003

3В появившемся диалоге выбираем, что нужно сделать с содержимым: удалить или корректировать.

Рис. 4 — Выбираем между удалением и редактированием

4Во втором случае изменяем содержимое и отсылаем его повторно.

Если оно не прочитано, сообщение будет удалена из входящих в адресата, а вы получите уведомление об этом.

Дополнительные возможности Outlook

Чтобы упростить взаимодействие пользователя с интерфейсом, в Outlook присутствует возможность создания своей иерархии папок и несколько дополнительных функций, которых нет в стандартных почтовых клиентах.

Как создать папку в Outlook

1. Нажмите правой кнопкой мыши на любом месте в панели списков и выберите «Новая папка…».
2. В открывшемся окне можно будет выбрать её имя, назначение и положение в списке.

Как создать задачу в Outlook

1. Перейдите в раздел «Задачи» и нажмите «Создать задачу».
2. В открывшемся окне можно установить сроки задачи и её назначение.

Как создать совещание в Outlook

1. Перейдите в раздел «Календарь» и нажмите «Создать собрание».
2. Тут можно назначить список участников и время проведения совещания.

Отозвите неверно отправленное письмо в Outlook

В Outlook 2003 также присутствует функционал отзыва отправленных писем, только выглядит он более коряво. Если вы случайно послали электронное письмо коллеге, вы можете попробовать вернуть или заменить его до того, как оно будет прочитано.

1. Найдите письмо в папке Отправленные (Sent Items). Система отзыва писем (recall message) в Exchange позволяет отозвать ошибочно посланное письмо, удалив его в ящике получателя. 7. Нажав кнопку Ok, вы отправите запрос на отзыв письма.

Иногда пользователи задают вопрос: можно ли удалить мое письмо которое я отправил своему начальнику? В письме содержится документ который потерял свою актуальность или же является ошибочным. Специально для такой ситуации в Microsoft Outlook

есть функция «отозвать письмо

«. Функция позволяет удалить отправленное письмо из удаленного ящика в том случае, если письмо еще не было «прочитанным». В случае если его все же прочитали, то удалить его может только системный администратор с помощью powershell

с сервера или же подключив себе требуемый ящик. Давайте разбремеся как это сделать в различных версиях Outlook. Следует иметь ввиду, что отзыв письма — это фунция сервера и далеко не всеми серверами она поддерживается. Она поддерживается серверами Exchange, некоторыми общественными почтовиками, например GMAIL, а так же работает не во всех почтовых клиентах.

Как отозвать письмо в Microsoft Outlook 2003?

1. Открываем почтовый клиент Microsoft Outlook 2003
   , заходим в папку отправленные и ищем там письмо которое собираемся отозвать.
2. Открываем данное письмо и во вкладке «действие
   «
   нажимаем «отзыв сообщения
   
   «. (В английской версии это называется Recall This Message)

1. По аналогии с Outlook 2003 открываем требуемое письмо в папке отправленные.

2. Сверху ищем кнопку «Другие действия
   
   » в ней выбираем «отозвать сообщение»

   .

После нажатия на эту кнопку может вылетит окно:

Нам необходимо «удалить непрочитанные копии»

, выбираем соответствующий пункт и при необходимости ставим галочку «сообщить о результатах отзыва

«. Когда письмо будет удаленно, вы получите уведомление.

Как отозвать письмо в Microsoft Outlook 2010?

Как мы видим во всех трех версиях Microsoft Outlook изменяется процедура, так ощущение что пытается усложнить задачу

1. В Outlook 2010 так же открываем письмо и папки отправленные.

2. Далее переходим в «файл\с
   ведения\п
   овторная отправка и отзыв\
   Отозвать сообщение».
   

В данной статье мы разобрали как отозвать письмо. Если письмо уже было прочитано, то просите системного администратора удалить его.

3 методика:Отзыв письма в Outlook 2010 и 2013Отзыв письма в Outlook 2007Отзыв письма в Outlook 2003

Программа Microsoft Outlook позволяет отозвать непрочитанные письма, которые были отправлены внутри вашей сети обмена. Если вы случайно послали электронное письмо коллеге, вы можете попробовать вернуть или заменить его до того, как оно будет прочитано. Следуйте этим инструкциям, чтобы отозвать электронное письмо в Outlook 2003, 2007, 2010 и 2013.

В новой версии Outlook

Сначала рассмотрим операционные системы 2010-2016 годов. Сейчас вы узнаете, как удалить исходящее письмо в Outlook, если на вашем ПК стоит современный программный пакет. Начать следует вот с чего:

• зайти в “Отправленные”;
• дважды кликнуть по неугодному письму и выбрать опцию “Действия”;
• отозвать отправление;
• выбрать между полным стиранием и замещением.

Замена или редактирование сообщения

А теперь – маленький секрет. Попасть в нужный раздел настроек можно через “Файл” (это работает только в новейших версиях ОС). Вам потребуется вкладка “Сведения”, после чего следует переместиться в “Повторную отправку”.

Тут – два варианта решения проблемы. Выбор традиционно за вами.

Как отредактировать отправленное сообщение

Проделайте тот же путь, по которому заходили в отзыв сообщения. При выходе окна сообщений поставьте галочку «Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями».

Затем составьте новое послание и отправляйте.

Не стоит волноваться, если в электронной почте вы допустили ошибку в только что отправленном сообщении или забыли прикрепить документ. Редактирование и отзыв письма доступны пользователю и помогут исправить ситуацию.

При отзыве сообщения из почтовых ящиков получателей, которые еще не открыли его, будет получено сообщение, которое вы отправили. Вы также можете заменить замещающий текст. Например, если вы забыли включить вложение, вы можете попытаться отозвать сообщение и отправить ему замещающее сообщение с вложением.

Отзыв сообщения доступен после нажатия кнопки Отправить и будет доступен только в том случае, если у вас и получателя есть учетная запись электронной почты Office 365 или Microsoft Exchange в той же организации.

Отзыв и замена сообщения

В TE102744962 в левой части окна Outlook выберите папку Отправленные .

Откройте сообщение, которое вы хотите отозвать. Дважды щелкните сообщение, чтобы открыть его. Если выбрать сообщение так, чтобы оно отображалось в области чтения, его невозможно будет отозвать

На вкладке сообщение нажмите кнопку действия , > отозвать сообщение.

Если команда Отзыв сообщения не отображается, возможно, у вас нет учетной записи Exchange или данная возможность недоступна в организации.

Отозвать сообщение, защищенное службой Azure Information Protection, невозможно.

Вы не можете отозвать сообщение в Outlook в Интернете.

Установите переключатель в положение удалить непрочитанные копии или удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями и нажмите кнопку ОК.

Если вы отправляете заменяющее сообщение, составьте сообщение, а затем нажмите кнопку Отправить.

Проверка отзыва

Результат отзыва сообщения зависит от параметров TE102747936 на компьютерах получателей. В таблице ниже представлены пять сценариев:

Отправляется сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя в разделе Отслеживание установлен флажок Автоматически обрабатывать запросы и ответы на приглашения на собрания и опросы.

Примечание: Чтобы просмотреть этот параметр, выберите Файл > Параметры > Почта. Перейдите к разделу Отслеживание.

Исходное сообщение и сообщение отзыва попадают в папку «Входящие» на компьютере получателя.

Если исходное сообщение не было прочитано, оно удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из его почтового ящика.

Примечание: Если при обработке сообщения отзыва исходное сообщение помечено как прочитанное (письмо, просмотренное в области чтения, не считается прочитанным в данном сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение. Однако сообщение остается в папке TE102747936 получателя.

Как проверить результат отмены или замены?

Ситуации с недошедшими или плохо отредактированными письмами встречаются постоянно. На результат влияет масса параметров, так что подход требуется индивидуальный. Рассмотрим несколько типичных случаев:

1. Замена исходного послания новым. Если у получателя выставлены “Параметры отслеживания”, он узнает о любых изменениях, которые вы вносите.
2. Аналогичная ситуация, но в алгоритм включен отзыв письма. Если исходное послание адресат не открывал, операция пройдет успешно. Если открывал, то исходный текст исчезнет, но уведомление о произошедшем абонент получит.
3. Получатель пометил ваше послание галочкой как непрочитанное. Отзыв будет успешно выполнен, но во “Входящих” у вашего друга появится системное уведомление.

Как отозвать письмо в Outlook 17

Принцип выполнения манипуляции в последней версии не изменился, процедура практически такая же самая. Чтобы отозвать уведомление через Outlook 2021 нужно выполнить:

1. Найти сообщение в категории «Отправленные»;
2. Клик на меню «Файл»;
3. В меню выбрать пункт «Сведения»;
4. В графе «Перепланировка» снизу находится пункт «Повторная отправка», нужно нажать на него;
5. В выпадающем списке снизу клик на «Отозвать письмо».

Если сообщение просто требуется откорректировать, то нужно на последнем шаге нажать на «Отправить повторно». В этом случае загрузится отдельная страница с возможностью редактирования контента.

Важно! Чтобы узнать получил пользователь сообщение или его удалось отозвать можно в разделе «Параметры» открыть пункт «Отслеживание», где установить выделение возле опций с получением уведомлений о доставке и чтении писем

Ограничения

Отозвать отправленное письмо в любой версии Outlook можно только в том случае, если адресат не открыл и не прочитал его или не пометил как прочтенное. Иначе сделать это сможет только администратор системы через PowerShell или иными средствами.

Дополнительные условия, не позволяющие осуществить отзыв письма в Outlook:

• используется отличный от outlook.com адрес электронной почты;
• не работаете с сервером Exchange (в перечень его возможностей входит возврат и удаление отправленных писем);
• адресат активировал режим автономного функционирования в настройках свой учётной записи;
• на компьютере адресата включено кэширование – все входящие сообщения хранятся на ПК, и отмена отправки письма Outlook ни к чему не приведёт.

В остальных ситуациях возможна отмена отправки или редактирование исходящего сообщения.

В почтовом клиенте Outlook от Microsoft, любой версии делается это выполнением практически одних и тех же действий, но ввиду отличия интерфейса новички не всегда ориентируются, где находятся исходящие письма в Outlook или отправленные, например, 2007 и в Outlook 2013, поэтому мы рассмотрим процесс для всех редакций почтового клиента.

Отзывать отправления в Web App на Mac у пользователей возможности нет из-за совершенно иного механизма функционирования программы.

Почему нельзя отозвать письмо?

Отменить отправку сообщения удаётся не всегда. Существуют определенные ситуации, что предотвращают возможность выполнения действия и к ним относятся:

• Получатель сообщения использует альтернативный почтовый сервис. То есть отозвать письмо можно только в пределах домена outlook.com;
• Настроена автономная работа. Система автоматически обрабатывает сообщения, соответственно чтение происходит практически моментально;
• У адресата установлено кеширование, которое обеспечивает хранение всех входящих данных. В этом случае даже отозванное письмо получатель сможет прочесть;
• Письмо было прочитано ранее, чем отправитель занялся отзывом.

Помимо перечисленных случаев выполнить отзыв сообщения удаётся без особого труда.

Прежде, чем отправлять сообщение стоит проверять актуальность информации и взвешивать правильность составления письма, это поможет ещё до отправки изменить контент. Если осечка всё же случилась, нужно как можно скорее отозвать сообщение.

Если у Вас остались вопросы по теме «Как отозвать письмо в Outlook: подробная инструкция», то можете задать их в комментария

Подскажите, можно ли отозвать отправленное письмо по эл. почте и получил лучший ответ

Ответ от Lexx918Можно! Тока быстро!Если ты письмо отправилНа е-маил, не подумав.Быстро бить начни тревогуПыль с винтовки шумно сдунувОтключай скорее ноут,Комп, розетки, телефонИз винтовки жахни в провод.У соседей слышен стон?Провод диалапный? – СрежьтеВыделенка? – ТопоромНе забудьте, так надёжней –Отруби от сетки домВаш провайдер – жук хитрющийДоверять ему не стоитЧтоб не прятал ваших писемМы зашлём ему эксплоитЕсли всё же получатель,Ваших писем, прочиталТо письмо, — ему бы тожеДоверять бы я не сталБыстро к адресату ветром.Крепко друга привязал?Пусть признает, писем пачкуЯ успешно отозвал!

Ответ от 2 ответа

Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Подскажите, можно ли отозвать отправленное письмо по эл. почте

Ответ от Компы — занятная вещь!!
Увы, нет! Только, если самой в ту почту зайти и удалить его!!

Ответ от Skorpi
Сама то поняла, что спросила?!

Ответ от Ўлия Флек
Вроде нет! Но если написала что-то не то, то лучше отправь ещё одно с просьбой не читать и пометь важным!

Ответ от Joda
нет. если вы отправили уже нет, хотя чисто теоретически обратиться в службу поддержки серверов почты там если письмо лежит на спам проверке его можно удалить или изьять, но кто вам даст координаты админов почтовиков? вот в чем вопрос. а так можно.

Ответ от Dmitry Shin
гыыыы. дать взятку почтальону?нет, согласно протоколам смтп и поп3 такой возможности НЕТ. умерла так умерла

Ответ от Ирина Иванова
Нельзя!!

Ответ от Монин Евгений
НЕт нельзя, есть конечно возможность незаметно пробраться к получателю письма зайти под его паролем и удалить это письмо, но это что то из ряда вон выходящее будет!!

Ответ от Penitto
если его получатель еще не получил и оно хранится на сервере, можно написать админам сервака чтобы его удалили, о скорее всего ничего не получиться. и адмиты такой хренью заниматься не будут

Иногда некоторые письма в почтовом клиенте оказываются отправлены по ошибке. Адресат может быть ошибочным, вы можете забыть прикрепить вложение, или оказывается допущена грамматическая неточность. Если вовремя спохватиться, можно попытаться в экстренном порядке отозвать почтовое сообщение. Ниже я расскажу о том, как это сделать в почтовом клиенте Outlook .

Существует ряд ограничений на отзыв письма в Outlook. Почтовое сообщение будет отозвано, если:

• получатель письма так же использует почтовый клиент Outlook, но не никакой другой (Thunderbird, the Bat, Mailbird);
• письмо еще не было прочитано адресатом (даже в панели Preview);
• месседж был отправлен на ящик, который использует сервер обмена (или адрес компании), а не на обычный веб-адрес аналога Outlook или Gmail;
• сообщение не было перемещено из папки «Входящие» в какой-либо другой каталог;
• получатель залогинен на сервере.

Если все эти условия удовлетворены, можете смело приступать к инструкции возврата письма.

Ограничения

Отозвать отправленное письмо в любой версии Outlook можно только в том случае, если адресат не открыл и не прочитал его или не пометил как прочтенное. Иначе сделать это сможет только администратор системы через PowerShell или иными средствами.

Дополнительные условия, не позволяющие осуществить отзыв письма в Outlook:

• используется отличный от outlook.com адрес электронной почты;
• не работаете с сервером Exchange (в перечень его возможностей входит возврат и удаление отправленных писем);
• адресат активировал режим автономного функционирования в настройках свой учётной записи;
• на компьютере адресата включено кэширование – все входящие сообщения хранятся на ПК, и отмена отправки письма Outlook ни к чему не приведёт.

В остальных ситуациях возможна отмена отправки или редактирование исходящего сообщения.

В почтовом клиенте Outlook от Microsoft, любой версии делается это выполнением практически одних и тех же действий, но ввиду отличия интерфейса новички не всегда ориентируются, где находятся исходящие письма в Outlook или отправленные, например, 2007 и в Outlook 2013, поэтому мы рассмотрим процесс для всех редакций почтового клиента.

Отзывать отправления в Web App на Mac у пользователей возможности нет из-за совершенно иного механизма функционирования программы.

Как отозвать письмо в Outlook 17

Принцип выполнения манипуляции в последней версии не изменился, процедура практически такая же самая. Чтобы отозвать уведомление через Outlook 2017 нужно выполнить:

1. Найти сообщение в категории «Отправленные»;
2. Клик на меню «Файл»;
3. В меню выбрать пункт «Сведения»;
4. В графе «Перепланировка» снизу находится пункт «Повторная отправка», нужно нажать на него;
5. В выпадающем списке снизу клик на «Отозвать письмо».

Если сообщение просто требуется откорректировать, то нужно на последнем шаге нажать на «Отправить повторно». В этом случае загрузится отдельная страница с возможностью редактирования контента.

Важно! Чтобы узнать получил пользователь сообщение или его удалось отозвать можно в разделе «Параметры» открыть пункт «Отслеживание», где установить выделение возле опций с получением уведомлений о доставке и чтении писем

Как отредактировать отправленное сообщение

Проделайте тот же путь, по которому заходили в отзыв сообщения. При выходе окна сообщений поставьте галочку «Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями».

Затем составьте новое послание и отправляйте.

Не стоит волноваться, если в электронной почте вы допустили ошибку в только что отправленном сообщении или забыли прикрепить документ. Редактирование и отзыв письма доступны пользователю и помогут исправить ситуацию.

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки

Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы

Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Как отозвать сообщение Outlook

Отзыв письма в Outlook 2003

Выполнить задачу в устаревшем ПО можно следующим образом:

• Перейти в раздел «Отправленные».
• Открыть письмо двойным кликом.
• Раскрыть меню «Действия», выбрать пункт «Отзыв сообщения».

Выбрать вариант использования функции, о котором говорилось выше. В случае замещения система предложит отредактировать отправленный ране текст.

Как отменить отправку письма в Аутлуке 2007

Для более нового выпуска программы последовательность действий будет такова:

• Находясь в разделе «Почта», воспользоваться панелью навигации и перейти в папку «Отправленные».
• Отыскать письмо и открыть его в отдельном окне двойным кликом. Если отобразить его в области чтения, функция будет недоступной.
• Перейти на вкладку «Сообщение», найти и нажать кнопку «Другие действия».
• Откроется дополнительное меню, кликнуть по строке «Отозвать сообщение».

Выбрать вариант дальнейших действий: удалить отправленное письмо или заместить его содержимое. Если проводилась отправка большому числу получателей, рекомендуется снять флажок с функции «Сообщить о результатах».

При выборе замещения email будет открыто окно с текстом отправленного сообщения. Следует откорректировать его и повторно отослать пользователю.

Иногда инструкция, как отозвать письмо в Аутлук 2007, оказывается неактуальной, по причине отсутствия соответствующей команды. Это происходит из-за отсутствия профиля Exchange Server. Чтобы проверить его наличие, необходимо выполнить следующие действия:

Открыть меню «Инструменты» и отыскать в нем пункт «Настройка учетных записей».

Когда откроется отдельное окно, следует открыть вкладку «Электронная почта».

Ниже находится список аккаунтов. Обращаем внимание на колонку «Тип». Там должна стоять надпись «Exchange». Если в поле тип присутствует «POP/SMTP» или другой стандарт – отменить отправленное содержимое не выйдет.

Ограничения

Отозвать письмо в Outlook 2010, 2021, 2021 и других версиях, можно — этот ответ однозначный. Есть одно но: пользователь, которому было адресовано отправление, не должен был его прочесть, либо отметить, как прочтенное. В противном случае, отменить отправку сможет только администратор хостинга почты.

Существует еще несколько условий, несоблюдение которых может лишить возможности отзыва сообщения:

1. Используется клиент не Microsoft Outlook и сервер не Exchange.
2. Отсутствие активного “Exchange сервера”, в функционале которого имеется возможность возврата и удаления посланных данных.
3. У получателя активен “автономный” режим.
4. У получателя активна функция кеширования. Отмена отправки не приведет к желаемому результату.

Если ничего из этого не встречалось – можно отозвать и вернуть отправленное сообщение.

Как отозвать сообщение в Outlook 2010 и новее

Во всех последующих версиях программы интерфейс существенно не менялся, поэтому инструкция будет единой. Перед выполнением конкретных действий следует удостовериться в наличии профиля Microsoft Exchange:

• Находясь в запущенной программе, сделать левый клик по меню «Файл».

В разделе «Сведения» нужно обратить внимание на выпадающий список подключенных аккаунтов. Под именем пользователя, от лица которого было отправлено сообщение, должна стоять надпись Microsoft Exchange. Также важно, чтобы оба пользователя применяли для приема писем программу Аутлук.

Если названные условия соблюдены, можно приступать к основной процедуре:

• Используя область навигации слева, выбрать папку «Отправленные».

Открыть сообщение двойным кликом.
Переместиться на вкладку «Сообщение».

Раскрыть меню кликом по кнопке «Действия». Выбрать строку «Отозвать сообщение».

Следующий шаг ответит на вопрос, как удалить отправленное письмо в Outlook. Для этого нужно выбрать вариант «Удалить непрочитанные копии». Если же необходима замена, то следует остановить свой выбор на втором варианте, где присутствует текст «…заменить их новыми сообщениями».

Если выбрано удаление, то дальнейшие действия не требуются. При замене текста, необходимо будет отредактировать содержимое и повторно его отправить. В случае неудачи отзыва, система все равно отошлет новый вариант сообщения получателю.

Отозвать сообщение в интерфейсе Outlook Web App или, проще говоря, в браузере – невозможно.

Повторная отправка письма

• Открыть письмо, которое необходимо отредактировать.
• Нажать меню «Файл».
• Находясь в разделе «Сведения», нажать кнопку «Повторная отправка».

Выбрать пункт «Отправить заново».

На экране появится окно с текстом исходного сообщения. Теперь можно переписать содержимое и сделать соответствующую пометку в теме, чтобы получатель не принимал во внимание предыдущее сообщение.
Кликнуть «Отправить».

Порой случаются ситуации, когда человек отвлёкшись отправляет электронное письмо не тому адресату или не стем содержанием. Что делать в такой ситуации? Если вы опомнились достаточно быстро и адресат ещё не успел прочитать письмо, то есть такой вариант, как отозвать сообщение .

Для этого, в Outlook идём в папку «Отправленные». Находим письмо которое необходимо отозвать и кликаем по нему два раза. Далее жмём на кнопку «Другие действия перемещения» и в выпадающем меню выбираем «Отозвать сообщение».

В появившемся окне выбираем «удалить непрочитанные копии» и жмём «ОК».

Если получатель или получатели не успели прочесть ваше сообщение, то оно будет удалено из папки «Входящие» у всех адресатов, о чём вам придёт сообщение.

Редактирование отправления в Outlook 2007

Старенькая версия почтового клиента поддерживает большинство функций, присущих новой редакции программы, в том числе в ней можно отозвать отправленное сообщение. Для этого выполняем шаги приведенной ниже инструкции.

1Открываем программу Outlook, выполняем вход в учётную запись, если ещё не авторизовались.

2В ленте слева, кликаем по каталогу с отправленными сообщениями.

3Выбираем нужное письмо, которое вы хотите отозвать/изменить, чтобы начать его редактирование.

4Во вкладке Сообщения кликаем по кнопке Другие действия во втором блоке кнопок.

5Выбираем Отозвать сообщение

Рис. 2 – Изменение сообщения в Outlook 2007

6В следующем окне, выбираем вариант действия с контентом: замена содержимого или отзыв.

В той же вкладке активируем кнопку Отслеживание и проверяем статус отправления. Если спустя несколько минут исходное сообщение не было отменено или изменено, скорее всего оно прочитано. Но и после этого получатель получит уведомление в внесённых изменениях.

Возможно ли отозвать или заменить письмо: ограничения

Если вы отправили письмо, то в Outlook 2010 у вас есть шанс его отозвать (фактически «удалить»), а также заменить его. Но при этом действует несколько серьезных ограничений и требований, с которыми нужно считаться.

Отозвать можно любое письмо, отправленное и полученное в рамках Outlook, лишь в том случае, если адресат:

• Не открыл;
• Не прочитал;
• Не отметил прочитанным.

• Адресат использует любой адрес почты отличный от @outlook.com;
• Вы или адресат используете для обработки писем сервер отличный от стандартного сервиса Exchange;
• У адресата активирована функция автономного функционирования клиента – в этом случае все получаемые письма автоматически заносятся в его оффлайн бекап, и изменить его уже невозможно;
• Адресат использует специальные плагины кеширования, которые покажут старую версию имейла в любом случае.
• Если отправленное письмо было защищено Azure Information Protection.

Отмена письма во всех остальных случаях не только возможна, но и легка. Хорошо, что Microsoft Outlook поддерживает эту функцию, когда такие гиганты, как The Bat или владельцы почтовых сервисов, Gmail, Yahoo или российские Yandex или Mail.ru даже в 2019/2020 году не предлагаю столь нужную и незаменимую функцию для личной или деловой переписки.

Если у вас не удаляются письма, то причина точно в одном из выше перечисленных факторов. Также учтите, что здесь на странице мы обсудили лишь вопрос удаления своего письма в чужом ящике, то есть в ящике другого человека – если у вас другая задача: стереть массово письма у себя, то на этой странице вы не найдете ответа на свой вопрос.

Ограничения

Отозвать отправленное письмо в любой версии Outlook можно только в том случае, если адресат не открыл и не прочитал его или не пометил как прочтенное. Иначе сделать это сможет только администратор системы через PowerShell или иными средствами.

Дополнительные условия, не позволяющие осуществить отзыв письма в Outlook:

• используется отличный от outlook.com адрес электронной почты;
• не работаете с сервером Exchange (в перечень его возможностей входит возврат и удаление отправленных писем);
• адресат активировал режим автономного функционирования в настройках свой учётной записи;
• на компьютере адресата включено кэширование – все входящие сообщения хранятся на ПК, и отмена отправки письма Outlook ни к чему не приведёт.

В остальных ситуациях возможна отмена отправки или редактирование исходящего сообщения.

В почтовом клиенте Outlook от Microsoft, любой версии делается это выполнением практически одних и тех же действий, но ввиду отличия интерфейса новички не всегда ориентируются, где находятся исходящие письма в Outlook или отправленные, например, 2007 и в Outlook 2013, поэтому мы рассмотрим процесс для всех редакций почтового клиента.

Отзывать отправления в Web App на Mac у пользователей возможности нет из-за совершенно иного механизма функционирования программы.

Как отменить, удалить, заменить, отозвать или отредактировать отправленное письмо

Не столь важно, какой именно OutLook вы используете – все они, начиная с версии 2003 года, работают по единому принципу, поэтому наша инструкция универсальна и подойдет для 2010 и для 2016 и для других версий, в том числе и для версии из пакета Office 365. Но всё же есть небольшие отличия, поэтому мы расписали инструкцию для разных поколений отдельно

Отзыв и замена сообщений в OutLook 2010 и 2013

Первым делом необходимо открыть раздел «Отправленные» и найти там необходимое вам сообщение. Откройте это сообщение и далее следуйте следующей инструкции по шагам:

В разделе «Файл» найдите вкладку «Сведения» на которой выберите пункт «Повторная отправка», где разверните «Отозвать сообщение»:

OutLook – очень гибкая система, поэтому после клика появится сообщение о полном отзыве, что фактически равно удалению и о замене.

В случае если вы выбираете вариант замена, то перед вами вновь откроется редактор, и вы сможете внести необходимые изменения. В этом редакторе будет изначально заполнено то письмо, которое вы написали в самый первый раз.

Аналогичным образом происходит всё и в поколении 2003 года, некоторые отличия есть лишь в самых свежих сборках.

Как отозвать или изменить email в Outlook 2016 или 365

Чтобы отозвать письмо, которое уже отправлено, в Outlook 2016 или 365, вам необходимо также зайти во вкладку «Отправленные» и всё также открыть письмо, которое вы хотите отозвать или изменить, а дальше начинаются некоторые отличия. Следуйте следующей инструкции:

В разделе «Действия» (как показано на скриншоте) выберите пункт «Отозвать сообщение»:

Если у вас не отображается данная кнопка – что встречается очень часто, это значит, что у вас не активирована служба Exchange. Подробней о том, что это такое и как ее активировать читайте в официальной справке компании Microsoft.

После того, как вы кликните на кнопку действия «Отозвать сообщения», система предложит вам два варианта:

В этом случае у вас нет возможности лишь заменить отправленное сообщение – оно во всех случаях будет удалено, но вы можете сохранить оригинальный текст и использовать его для формирования нового письма – то есть по факту заменить на новый текст, но и в том, и в другом случае, письмо сначала будет удалено.

Важно – что если системе не удастся отозвать или заменить послания, то вам придёт отчёт лишь в том случае, если вы поставите соответствующую галочку. Если вы уберете галочку напротив «Сообщить о результате отзыва», то вы не получите отчета, а значит – не узнаете, удалось ли

Как отозвать письмо в почте Outlook 2003

Существуют способы, как отозвать отправленное письмо в программе 2003 года, но эта процедура несколько сложнее, нежели в более новых версиях. Причина сложности в наличии различных ограничений, что могут предотвратить отмену.

Важно! Если адресат настроит систему мгновенного оповещения обо всех письмах, приходящих на почту, невозможно выполнить отмену отправки. Отменить сообщение будет невозможно, если в письме есть вложения или используется переадресация через внешние почтовые сервисы, другие ресурсы, например, Hotmail

Отменить сообщение будет невозможно, если в письме есть вложения или используется переадресация через внешние почтовые сервисы, другие ресурсы, например, Hotmail.

Так изначально нужно определить, что письмо направлено напрямую на ящик через функцию обмена

Для этого нужно открыть информацию об отправке и обратить внимание на поле адресата, здесь должен находиться адрес почты

Чтобы осуществить отмену нужно проделать такие манипуляции:

1. Перейти в раздел, где содержится отправленное письмо и нажать на него;
2. Сверху окна приложения находится таб «Действия», его нужно развернуть и выбрать «Отзыв сообщения». Если всё прошло успешно, то письмо будет удалено, а в статусе появится ошибка отправления;

1. Для редактирования текста нужно кликнуть на «Отправить снова», так перед отправлением запустится редактор.

Узнать, что письмо не было отправлено можно в диалоге. Если всё прошло успешно диалог пополнится сообщением об ошибке.

Подведем итоги

Мы рассмотрели все способы, как отозвать отправленное письмо в Outlook начиная с 2003 версии и заканчивая 2016, при использовании почтового сервера Exchange. А также рассмотрели, как правильно отозвать сообщение через веб интерфейс в онлайн версии почтового клиента.

Тематическое видео:

Вероятно, очень часто пользователи сталкивались с такой проблемой, что отправляли письмо с ошибками. И как отозвать письмо в Outlook в этом случае? И отменить отправку не было никакой возможности. Однако программа Outlook от Microsoft позволяет это сделать. Как отозвать письмо в Outlook? Довольно просто.

Стоит отметить, что отозвать сообщение в Microsoft Outlook получается не всегда. И это вовсе не из-за особенностей программы или компьютера пользователя. Причины куда прозаичнее. И с отправителем они никак не связаны.