Проверка сетевого оборудования на работоспособность своими руками: роутер и модем

4 Роутер не работает — что еще можно сделать

Зачастую ничего не помогает. Когда все уже перепробовал а результата нет, можно сделать следующее:

1. Сбросить роутер на заводские настройки и настроить с нуля. Иногда помогает.
2. Обновить микропрограммное обеспечение роутера. Обычно во вкладке Система.
3. Посмотреть логи роутера. Там может быть указана ошибка, которую нужно решить
4. Позвонить в техподдержку. Зачастую бывает неисправность у оператора. Они проведут диагностику сети и скажут что делать. Запаситесь терпением )

На этом все, спасибо за внимание. Просмотров сегодня: 403

Рубрика: Советы и рекомендации

Просмотров сегодня: 403

Рубрика: Советы и рекомендации

Назад Вперед

При открытии сразу нескольких сайтов, отключается интернет

Бывают проблемы с роутером и такого характера: открываете в браузере сразу несколько сайтов, они грузятся, а интернет отключается – компьютер выдает статус без доступа к интернету. Если открывается по одному сайту, то проблем нет.

В это время работа других устройств подключенных к роутеру стабильна. Перезагружаете роутер, опять все нормально, интернет есть, пока опять не загрузить несколько сайтов одновременно.

Решение проблемы

Проблема оказалась достаточно банальной. При попытке открыть одновременно несколько сайтов ваш маршрутизатор распознавал запросы от подключенного устройства как DoS атаку и блокировал его. При перезагрузке, блокировка автоматически исчезает, до следующей попытки открыть несколько сайтов одновременно.

Практически в каждом роутере присутствует защита от DoS атак и не всегда бывает, что она работает корректно. Поэтому ее можно просто отключить.

К примеру, возьмем роутер TP-Link:

1. Заходим в настройки.
2. Переходим в меню Security – Advanced Security.
3. В пункте DoS Protection выставляем значение Disable.
4. Сохраняем настройки.

Меню отключения DoS защиты

Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

Как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев проблема на компе вызвана отсутствием необходимых драйверов на Wi-Fi. Возникнуть такая проблема может после переустановки Windows или в результате поражения операционной системы вредоносными программами и компонентами.

После переустановки операционной системы Windows события могут развиваться по пяти сценариям:

• Все настройки были произведены автоматически, ноутбук работает корректно.
• Пользователь установил с официального сайта разработчиков отдельные драйвера, которые не были определены операционной системой.
• Пользователь использует драйвер-пак, предназначенный для автоматической установки драйверов.
• Некоторые из программных компонентов не определились.
• Все без исключения программные компоненты и драйвера устанавливаются с официальных сайтов разработчиков.

В этих случаях Wi-Fi адаптер, встроенный в ноутбук, может не работать, как положено, даже при условии, что в диспетчере устройств, будет отображаться обратное. Вполне возможно, что и вовсе в системе будет отсутствовать беспроводное соединение.

Как узнать, какой драйвер установлен для Wi-Fi адаптера

В любой версии операционной системы Windows пользователь должен одновременно зажать клавиши Win + R, после чего в отобразившемся окне ввести команду «devmgmt.msc», нажать «ОК». На экране отобразится диспетчер устройств.

Открыть раздел «Сетевые адаптеры» и среди доступного списка отыскать Wi-Fi адаптер. В подавляющем большинстве случаев в своем названии он имеет слова Wi-Fi  или Wireless, тапнуть на него правой кнопкой мыши и из выпадающего списка выбрать «Свойства».

В отобразившемся окне открыть вкладку «Драйвер». Не рекомендуется оставлять без внимания раздел «Поставщик драйвера» и «Дата разработки». Если разработчик корпорация Microsoft, а дата отстает от текущей на несколько лет, то необходимо обязательно скачать и установить более свежие версии.

Как ознакомиться с версией драйвера через диспетчер устройств на ПК

Другие причины, почему ноутбук не видит или не подключается к Wi-Fi сети

Существует также немало причин, из-за которых ПК не видит или не подключается к удаленной точке доступа. Одни из наиболее распространенных – изменение настроек беспроводных сетей и отсутствие возможности использовать определенный канал.

Попробовать решить проблему можно следующими способами:

• Изменить регион сети, например, с РФ или Украины на США.
• Убедиться, что при создании имени SSID и пароля не использовались кириллические символы.
• Изменить частоту и тип беспроводной сети.

Как говорилось ранее, необходимо попробовать изменить канал с «auto» на конкретный, перепробовать несколько возможных вариантов.

Есть большое количество производителей, специализирующихся на производстве стационарных компьютеров, ноутбуках и сетевом оборудовании. Большой популярностью пользуются компьютеры на операционной системе Windows таких марок: HP, Lenovo, Asus, DELL. В выборе местного провайдера могут возникать сложности, поэтому многие люди приобретают модемы от известных мобильных операторов Ростелеком, МТС, Мегафон, Билайн и т. д.

Каналы Wi-Fi — что это такое и какие они бывают

Под ними подразумеваются частоты, на которой функционирует точка доступа пользователя. Проблемы часто возникают в многоквартирных домах:

• из-за услуги, предоставляемой одним провайдером;
• аналогичных маршрутизаторов;
• применении канала из первого или третьего слота.

Практически все оборудование транслирует связь на чистоте 2,4 ГГц, а у аппаратуры нового поколения этот параметр равен 5 ГГц. На территории России допускаются каналы от 1 по 13 — весь вай-фай работает в этом диапазоне.

Какой канал выбрать для Wi-Fi 5 ГГц:

Каждая из полос работает на определенной частоте в диапазоне 5 ГГц. Они распределены неравномерно.

Частотные показатели для диапазона в 2,4 ГГц

Блокируем посторонних

Блокировка несанкционированных подключений осуществляется по МАС-адресу. Сама процедура может выглядеть по-разному на разных роутерах. Например, на роутерах TP-Link нужно открыть раздел «Фильтр МАС-адресов». По умолчанию фильтрация осуществляется по принципу «чёрного списка», в который нужно внести подключения, которые подлежат блокировке. Следует нажать кнопку «Добавить новое устройство» (Add new) и вписать в поле адрес, который хотите заблокировать. На роутерах D-Link вы можете выбрать нужный адрес из списка.

Может получиться, что случайно вы заблокируете сами себя. Если это случилось, вы не сможете войти на роутер. Подключитесь к нему с помощью кабеля с ПК или другого устройства и исправьте ошибку.

Если же вы заблокировали все свои подключения (и такое бывает!), то помочь может только сброс настроек роутера до заводских.

Во избежание проблем блокируйте МАС-адреса по очереди и проверяйте не пропало ли после этого подключение на одном из ваших клиентских устройств.

Можно пойти другим путём. Настройки любого роутера позволяют запретить все подключения, кроме разрешённых. Для этого следует выбрать метод блокировки «Белый список». На роутерах D-Link и TP-Link нужно переключиться между опциями «Блокировать» или «Запрещать» (это чёрный список МАС-адресов) и «Разрешать» (это и есть белый список). Добавляем в белый список МАС-адреса своих устройств. Все попытки подключиться с другого адреса будут блокироваться.

Успешное выявление и блокировка чужака ещё не означает, что проблема решена полностью. Злоумышленник, взломавший вашу сеть, может подключиться с другого устройства или сменить свой МАС-адрес. Поэтому, кроме блокировки постороннего устройства, необходимо также сменить пароль доступа к беспроводной сети и пароль на сам роутер. После этого время от времени проверяйте не появились ли признаки очередного взлома.

Беспроводной режим

В беспроводном режиме заходим в фильтрацию MAC-адресов. «Запретить доступ станциям, указанным в списке» — значение по умолчанию. Если вы желаете сформировать черный список, то его так и оставляем. «Разрешить доступ станциям, указанным в списке» — это наоборот, устройства только из списка смогут подключаться. После этого, перед включением фильтрации, заполним список. Для этого нажимаем на кнопку «Добавить новую…».

Вписываем MAC-адрес устройства, которое нужно занести в список. Для того чтобы не забыть, что это за устройство, можно заполнить пункт описание. После этого сохраняем.

Если в правилах фильтрации выбран пункт запрета доступа. После этого включить фильтрацию с пустым (не заполненным) списком. В этом случае по беспроводной сети никто не сможет подключиться.

Файерволл

Аналогично, как и в беспроводном режиме, заполняется список. Выставляется белый список (Permit) или черный (Deny). Включаем фильтрацию (Enable MAC Filtering). После этого необходимо сохранить настройки — кнопка «Save».

Проверка роутера

Перед тем как чистить роутер от вирусов, необходимо проверить, есть ли они на нём. Чтобы узнать результат, необходимо воспользоваться интернетом напрямую через компьютер. То есть вытащите WLAN-кабель или модем из роутера и вставьте его в порт компьютера, а после выполните следующие действия:

1. Разверните браузер и походите по разным сайтам. Проверьте, правильное ли содержимое открывается, нет ли подмены сайта и лишних рекламных баннеров. Для проверки лучше всего использовать сайты, на которых рекламы точно не должно быть (например, сайты крупных компаний или государственных органов).

   Реклама в Яндексе появилась из-за вируса

2. Просканируйте компьютер установленным антивирусом. Это необходимо сделать, чтобы узнать, вирус заразил компьютер или всё-таки пришёл с роутера. Учтите, возможно, вирус не один или присутствует как на роутере, так и в системе компьютера.

   Сканируем компьютер на наличие вирусов

Если у вас возникают проблемы со скоростью, то выполните следующие три шага.

1. Проверьте скорость интернета. Это нужно сделать, чтобы в будущем узнать, одинакова ли скорость при использовании сети напрямую и через роутер. Например, можно скачать какой-нибудь файл или воспользоваться специальным онлайн-сервисом Speedtest.

   Сканируем скорость интернета через сайт Speedtest

2. Чтобы более точно определить качество сигнала, необходимо узнать показатель пинга. Пинг — это время, за которое сигнал отправляется с вашего устройства, доходит до сервера и возвращается обратно. Естественно, чем он больше, тем хуже для вас. Откройте командную строку, пропишите команду ping ip и выполните её. IP — адрес вашего соединения, по умолчанию обычно используется 192.168.0.1, но может отличаться. Запомните полученный результат. Нормальное значение пинга до 40 мс — отличный показатель, 40–110 мс — нормальное среднее значение, больше 110 мс — стоит задуматься о перенастройке сети, улучшении сигнала или смене провайдера.

   Выполняем команду ping ip

3. После списка отправленных пакетов вы увидите статистику. Вас интересует строчка «Пакеты», в ней подсчитано, сколько пакетов отправлено, потеряно, выполнено. Если количество потерянных пакетов превышает 5%, необходимо узнавать, в чём проблема. Если большое количество пакетов не будет доходить до сервера или возвращаться, это сильно скажется на скорости интернета.

   Смотрим, какой процент пакетов потерян

После того как вы опишите все вышеописанные действия, получите подробную информацию о пинге, количестве утерянных пакетов и скорости интернета, снова подключите WLAN-кабель или модем к роутеру и проверьте все те же показатели при подключении через Wi-Fi. Если параметры будут находиться примерно на одном уровне, то проблема кроется не в роутере, возможно, причина на стороне оператора. В противном случае, если проблемы с интернетом возникают только при использовании его через роутер, необходимо выполнить сброс настроек и чистку от вирусов.

Проверка скорости через сервис – speedtest.net

• мультиязычная платформа оптимизирована для пользователей из различных стран, создавая дополнительные удобства;
• наличие компьютерной и мобильной версии сервиса. Со смартфона вы можете замерить качество беспроводного Wi-Fi соединения и мобильной сети;
• возможность регистрации профиля, где вы можете хранить результаты вашего тестирования для дальнейшего сравнения или удобного экспорта;
• система подбора сервера автоматически может узнать регион вашей геолокации и подобрать подходящий вариант. Также присутствует удобная система поиска по наименованию провайдера или города/страны.

Процесс тестирования практически не отличается от вышеуказанного варианта:

Почему скорость интернет низкая

Если скорость соединения ниже заявленной, причинами этому могут быть:

• наличие на компьютере вредоносного программного обеспечения. Рекомендуется использовать лицензионное антивирусное обеспечение или переустановить операционную систему;
• некорректная работа ресивера. Для получения наилучшего результата рекомендуется подключать компьютер к роутеру при помощи кабеля (исходящая и входящая скорость не будут ограничены пропускными возможностями беспроводного соединения). Также рекомендуется периодически выполнять перезагрузку устройства;
• загруженность линии другими девайсами, подключенными к Wi-Fi соединению;
• другие проблемы, связанные с обслуживанием вашего оператора. Узнать актуальную информацию о проводимых работах и изменениях в тарифе можно в службе поддержки или на официальном новостном ресурсе провайдера.

Как повысить скорость интернет-соединения

Перед выполнением тестирования вашего соединения, рекомендуется предварительно подготовить компьютер к работе.

Для этого:

• закройте лишние вкладки в браузере и убедитесь в отсутствии закачек;
• закройте программы и фоновые процессы, которые могут использовать линию;
• проверьте ПК на наличие вирусов;
• подключите устройство напрямую к роутеру;
• убедитесь, что к сети не подключены сторонние устройства.

Защита сетевого оборудования от вирусов

Чтобы защитить маршрутизатор от заражения, вы можете воспользоваться следующими рекомендациями:

• Обновите прошивка до последней версии. Посетите веб-сайт производителя, найдите свою модель и загрузите последнюю версию микропрограммы.
• Установите многозначное значение пароля для веб-интерфейса. Не все роутеры могут изменить логин. Однако, если вы укажете надежный пароль, взломать веб-интерфейс станет непросто.
• Установите автономный вход в настройки маршрутизатора.
• Измените IP-адрес роутер в локальном доступе. В процессе взлома вирус сразу обращается к таким адресам, как 192.168.0.1 и 192.168.1.1. Исходя из этого, лучше всего поменять местами третий и четвертый октеты IP-адреса LAN.
• Установите на свой компьютер надежную антивирусную программу. Если вирус сначала попытается проникнуть на компьютер, он будет немедленно удален, что не позволит ему повредить маршрутизатор.
• Не храните пароли в своем браузере.

Как видите, проверка роутера от вирусов и чистить легко. Но лучше следовать простым советам по предотвращению заражения. Но если это произойдет, вы знаете, что делать.

Это может показаться вам странным, но есть вирусы, которые заражают не компьютеры, не ноутбуки, не мобильные устройства, а маршрутизаторы.

Зачем это нужно? Тогда, хотя ваш маршрутизатор не хранит никакой ценной информации, доступ к этому устройству позволит вам изменить настройки DNS-сервера.. Это, в свою очередь, позволит мошенникам пересылать некоторые ваши запросы на поддельные сайты, где вы будете вводить конфиденциальную информацию, полезную для мошенников. Заражению подвержены многие модели роутеров, список бессмысленный, так как он может постоянно обновляться. Для вашей безопасности я рекомендую вам дать рекомендации, которые позволят вам избежать заражения.

Как работает вирус?

Ваш компьютер заражается вирусом Win32. Сектор. Последний, в свою очередь, скачивает Trojan.Rbrute со специального сервера, который ищет в сети маршрутизаторы и пытается получить доступ к конфигурации. После получения доступа он меняет текущие адреса DNS, зарегистрированные в маршрутизаторе, на свои собственные. Затем все устройства, подключенные к маршрутизатору, оказываются на странице, с которой загружается Win32.Sector.

• Значок «Интернет» горит, но вы не можете получить доступ к большей части сайты или загружаются неправильные сайты, которые вы хотели открыть.
• Странные сайты открываются спонтанно
• Компьютер не может получить IP-адрес из вашей сети (он назначен адрес типа 169.254.xxx.xxx в подсети Microsoft)

Как удалить вирус Trojan.Rbrute с маршрутизатора?

1. Для начала необходимо сбросить настройки роутера до заводских. Для этого зажмите кнопку «Reset» на задней панели роутера и подождите 10 секунд, пока роутер не замигает всеми индикаторами и не перезагрузится.

2. Заходим в админку роутера и меняем стандартный пароль доступа к админке на свой, желательно более сложный.

3. Настраиваем роутер еще раз, проверяем исправно ли работает интернет.

4. С официального сайта производителя роутера скачиваем последнюю прошивку для вашей модели и прошиваем. Скорее всего, в последней версии прошивки дыры, через которые злоумышленники получили доступ к настройкам роутера, закрыты.

5. После этого мы проверяем компьютер на наличие вредоносных программ, чтобы исключить возможность того, что WinSector или Trojan.Rbrute остались на жестком диске компьютера. Это можно сделать бесплатно из статьи

Надеюсь моя статья вам помогла =)

Как проверить роутер на работоспособность

Понимание принципа работы маршрутизатора поможет при возникновении проблем быстро их разрешить. Подробно рассмотрим, как можно проверить роутер на работоспособность и повысить скорость Wi-Fi.

Провести диагностику устройства можно в домашних условиях

Проверка Wi-Fi

Рекомендуется, для начала, попробовать найти Wi-Fi при помощи планшета или ноутбука. Дело в том, что возможны перебои с программным обеспечением и настройками на самой технике. При нормальной работе беспроводной связи от других источников, необходимо выполнить следующее:

1. Необходимо проверить, включён ли Wi-Fi.
2. Затем выполнить наладку беспроводного соединения в системе. Для этого необходимо зайти через Пуск / Панель управления /Сеть и Интернет или использовать специальный значок на панели задач рабочего стола. Далее, выбираем Центр управления сетями и общим доступом / Изменение параметров адаптера / Включить.

Проверка стабильности сети

Дело в том, что отсутствие Wi-Fi или его низкая скорость могут быть из-за некачественной работы провайдера, к которому подключён маршрутизатор. Для того, чтобы проверить это, необходимо выполнить следующее:

1. Выключить компьютер, восстановить соединение к маршрутизатору. При необходимости подключить другой сетевой кабель от маршрутизатора к компьютеру.
2. Включить компьютер и протестировать работу интернета в течение получаса.
3. Сравнить полученные результаты. Если работа Wi-Fi существенно отличается от работы сети при прямом подключении к компьютеру, роутер необходимо перенастроить или отремонтировать.

Перенастройка роутера

Иногда, чтобы восстановить работоспособность маршрутизатора и увеличить скорость передачи данных, достаточно выполнить сброс его настроек. Для этого необходимо:

1. Отключить все сигнальные кабели.
2. Включить роутер. Найти на корпусе кнопку «Reset», нажать и удерживать её от 10 до 19 секунд. При удерживании кнопки более 20 секунд, маршрутизатор переключится в аварийный режим. О сбросе настроек сообщит мигание, изменение количества или порядка светодиодов. После этого мы отпускаем кнопку и получаем роутер с настройками «по умолчанию».

Для перенастройки маршрутизатора фирмы 3COM

1. Открыть браузер, установленный на компьютере или ноутбуке.
2. Для перехода на страницу настройки маршрутизатора, в адресной строке ввести 192.168.1.1. Вход выполнится и без соединения с интернетом.
3. Ввести в появившееся меню пароль и логин «admin»/«admin». После этого все настройки станут базовыми.

Проверка драйвера роутера

Причиной отсутствия соединения с интернетом может быть:

• выход из строя драйвера;
• отсутствие драйвера после переустановки;
• устаревший драйвер.

В этом случае, необходимо скачать драйвер с сайта производителя компьютера или ноутбука. При скачивании с менее надёжных сайтов, вы можете вместе с драйвером скачать множество вредоносных программ и вирусов.

Далее, необходимо проверить подключение адаптера. Если есть сеть, но ноутбук (компьютер) не может к ней подключиться, выполнить следующее:

• нажать звёздочку на панели задач рабочего стола и при необходимости ввести пароль вашей сети;
• если подключение отсутствует, использовать опцию «Устранение неполадок»;
• если и это не помогло, удалить сетевое соединение, а затем создать его.

Проверка интернета при помощи Ping

Ping — утилита для проверки соединения в сети. Для её запуска выполняется следующее:

1. Открыть командную консоль — Пуск — Командная строка. В командной строке ввести CMD и нажать Enter.
2. После появления чёрного окна, ввести команду Ping/ Сетевой адрес роутера. После имени указываются ключи «n» и «t». При этом n, t — соответственно, необходимое и неограниченное количество пакетов. При выборе ключа «t», Ping нужно будет останавливать командой Ctrl+C.
3. После нажатия «Ок», на экране появятся результаты. Среди которых:

• время отклика (time) — скорость приёма/передачи информации. Значение должно быть не более нескольких единиц, а лучше около одного;
• Lost — указывает количество потерь пакетов. Если значение больше нуля, маршрутизатор неисправен и его надо отнести в сервис.

Команда Ping или проверка работоспособности сети

Если не удаётся запустить команду ping, скорее всего, роутер находится в режиме восстановления. Чтобы вернуть ему работоспособность, понадобятся услуги сервисного центра.

Таким образом, отсутствие Wi-Fi не означает, что неполадки только в маршрутизаторе. Возможно, разобравшись в деталях, вы можете самостоятельно добиться хорошей скорости вашей беспроводной сети.

Не горит лампочка «Интернет» на роутере, так как не работает порт WAN

Довольно редко, но иногда случается и такое, что порт WAN не виден в роутере, поскольку он не работает. Например, сгорел из-за скачка напряжения в электросети. Это бывает, если вы подключили устройство не через стабилизатор напряжения, а напрямую к розетке. Лампочка индикатора «Internet» тоже гореть не будет.

В таком случае самое простое, это пойти и купить новый маршрутизатор. Если же есть время и силы повозиться, то как вариант выхода из ситуации — найти альтернативную прошивку, в которой можно назначить в качестве интернет-порта «WAN» назначить локальный «LAN». Во многих кастомных микропрограммах такая возможность существует.

Не помогло

Проверка целостности и правильности подключения LAN-кабелей

Большинство роутеров, например, устройства TP-Link, имеют до нескольких портов LAN и один порт WAN («провайдерский» вход). Есть две схемы организации небольшой локальной сети с общим доступом к Интернету.

1. Порты LAN применяются для подключения ПК, кабель провайдера подключён к разъёму WAN.

2. Есть возможность оставить WAN в покое, задействовав для «провайдерского» кабеля одно из гнёзд LAN. Но это не значит, что освободившийся WAN-порт теперь используется для одного из ПК или ноутбуков. Роутер работает в режиме свитча — здесь порту LAN-1 присвоены права WAN. Эта схема вынужденно сработает, когда в роутере нет порта WAN/Internet, или он всё-таки сгорел. Не все модели роутеров поддерживают переназначение LAN как WAN.

Какую схему вы бы ни предпочли — сетевые кабели должны подключаться правильно. Если что-то перепутали — подключите кабели по одной из этих схем и настройте роутер под её особенности.

Уделите внимание также целостности обжима кабелей в коннекторах RJ-45

Не обрезайте оболочку за пределами фиксатора коннектора

Возможно, отстал один из проводов — это чревато сообщениями Windows об ошибках («Ограниченный доступ», бесконечные «Идентификация» или «Неопознанная сеть» — даже если настройки повсюду верны и роутер с модемом/терминалом на 100% исправны).