Сообщения в viber: как удалить и восстановить

Как удалить переписку

Удалить чат или отдельное сообщение совершенно несложно. И та и другая функция доступна в Вайбере на Айфоне. Всего несколько секунд – и ненужная информация будет удалена. Ниже представлена инструкция для каждого случая.

По одному сообщению

Если всю переписку вы не хотите удалять, тогда можете очистить только одно ненужное сообщение. Причем Вайбер вам предложит удалить сообщение, как на своем телефоне, так и на устройстве вашего собеседника. Как это сделать:

1. Заходите в приложение.
2. Перед вами открывается история всех чатов.
3. Переходите в тот, где хотите удалить сообщение.
4. Нажимаете пальцем на текст смс, удерживаете несколько секунд, пока вверху не появится строка меню.
5. Выбираете кнопку «Еще».
6. Программа предложить вам «Удалить у меня» и «Удалить везде».

Когда вы выбираете «Удалить у меня», то сообщение стирается только на вашем телефоне. А если вы выбираете второй вариант «Удалить везде», то текст сообщения исчезает как на вашем телефоне, так и у собеседника. Но у него также в текстовом поле на месте удаленного смс, появится запись «Сообщение удалено», и если он не успел его прочитать, то догадается, что вами было что-то ему адресовано.

Минусом данной версии на Айфоне является то, что при желании вы не сможете выделить сразу несколько сообщений и удалить их. Нужно нажимать на каждое выборочно.

Полностью удалить чат

Удаление чата полностью

Если вы не любитель хранить переписки в Вайбере или не хотите, чтобы кто-то увидел, о чем вы общаетесь с конкретным контактом, то одним движение можно очистить чат. Делается это следующим образом:

1. Открываете Вайбер.
2. Перед вами высвечивается вся история переписок.
3. Выбираете ту, которую хотите удалить и не заходите в нее, а просто пальцем в этой строчке проводите по экрану справа налево.
4. В поле с перепиской появятся доступные функции, выбираете «Удалить».
5. Нажимаете, и чат исчезает из истории мессенджера.

Вот так просто можно удалить чат в Вайбере. При этом чат не скрывается из доступных в поле зрения переписок, а удаляются все вместе с ним сообщения. Если вы удалили чат из-за того, что переживаете, что кто-то прочитает вашу переписку, то в этом случае лучше применить функцию «Скрытый чат», где кроме вас доступ к переписке не сможет получить никто другой. Чат не будет отражаться в общей истории и при этом будет надежно заблокирован четырехзначным паролем.

Способы удаления телефонных вызовов в Viber

Удаляйте вызовы из Журнала звонков или прямо из чата. Делается это на смартфоне, планшете, ноутбуке, персональном компьютере. Десктопная версия имеет ограни-ченный функционал, поэтому способ удаления вызова с ПК только один.

Для телефона на Андроиде

Удалить звонки в Вайбере на смартфоне Android можно двумя способами. Рассмотрим каждый из них.

Функция работает для всех телефонов: Самсунг, Нокиа, НТС, Сяоми, LG, Alcatel.

После удаления звонков открыть Журнал уже нельзя.

Очистка журнала

Запустите приложение. Внизу находится меню с тремя пунктами: «Чаты», «Вызовы», «Еще». Выберите последний («Вызовы»).

Удаление вызовов.

Далее сделайте следующее:

На экране появятся список контактов и недавние звонки / «Просмотреть все».
Нажмите на последний разговор и удерживайте его

Неважно, был это исходящий или входящий звонок.
Если желаете полностью очистить журнал, тапните по значку квадратика с галочкой справа вверху, затем по корзине. Вайбер выдаст сообщение «Тут пока пусто».
Если хотите удалить определенные вызовы, тапните по другим звонкам, которые совершили, и нажмите на значок корзины в правом верхнем углу.

Такой же алгоритм и на планшетах.

Из чата

Чтобы отключить ненужные уведомления о разговорах, откройте диалоги, зайдя в раздел «Чаты».

Затем сделайте следующее:

1. Тапните по беседе, где хотите удалить звонок.
2. Найдите вызов. Нажмите на него и удерживайте.
3. Появится кнопка «Удалить». Тапните по ней.
4. Теперь выбирайте, исчезнуть должен звонок только из вашего чата или из чата собеседника тоже. Для этого нажмите кнопку «Удалить у меня» или «Удалить везде».

Тут же уведомление о вызове исчезнет из истории чата.

Важно. Если звонили вам, а не вы, то уведомление удаляется только у вас, а у собеседника остается.

Для Айфона

Чтобы избавиться от информации о полученных и совершенных аудио- и видеозвонках на iOS, есть два способа: очистка журнала или удаление вызова прямо из чата.

Функция работает на iPad и iPhone.

Очистка журнала

Откройте раздел «Вызовы». Он находится внизу. Для отображения звонков нажмите «Показать все» возле надписи «Недавние вызовы».

• если хотите избавиться от одного разговора, тапните по нужному и нажмите на значок корзины справа вверху;
• если желаете полностью очистить журнал разговоров, кликните по одному вызову, затем на значок квадратика с галочкой справа вверху, после – на корзину.

Алгоритм идентичен как для телефонов, так и для планшетов.

Из чата

Найдите переписку, где содержится информация о совершенных аудио- и видеовызовах. Откройте ее.

В истории чата найдите уведомление о звонке. Тапните по нему и удерживайте, затем нажмите на появившуюся кнопку «Удалить».

• если хотите удалить сообщение и у себя, и у собеседника, выберите «Удалить везде»;
• при желании избавиться от уведомления только у себя нажмите «Удалить у меня».

Уничтожается информация как со смартфона, так и с планшета.

Важно. Удаляются у обоих собеседников только исходящие вызовы

Входящие остаются у звонящего.

Для десктопной версии

Компьютерная версия Вайбера ограничена по функционалу по сравнению со смартфонной. Здесь нельзя загружать и покупать стикеры, добавлять пользователя в список контактов, менять аватарку, просматривать Журнал вызовов. Удаляется звонок только из чата.

Важно. Иногда при скроллинге можно не заметить сообщения о вызове

Но это не значит, что вы его пропустили. Если уведомление о звонке лежит в глубине чата, то на компьютере оно просто не будет отображаться. Нужно удалять с телефона.

Очищение журнала звонков.

Чтобы избавиться от ненужной информации, сделайте следующее:

1. Откройте диалог с человеком, где хранится уведомление о разговоре.
2. Кликните правой кнопкой мыши по звонку.
3. Нажмите «Удалить».

Если вы создатель группы

Коллективная переписка Viber позволяет обсуждать вопросы, договариваться о встречах, обмениваться информацией. Диалог можно сделать увлекательнее, добавив к месседжам различные стикеры. У любой группы в приложении должен быть руководитель, он является администратором.

Его обязанности – создавать сообщения, следить за процессом переписки, добавлять контакты, совсем удалять беседу или отдельных абонентов. Удалить из группы в вайбере участника

Если группа создавалась для координации встречи, которая уже прошла, есть способы, позволяющие удалять сообщество, используя смартфон или компьютер. Рассмотрим эти методы более детально ниже.

Удаление со всеми участниками

Завершив обсуждение темы, администратор обладает правом закрыть групповой разговор. Однако приложение не располагает специальной кнопкой, чтобы деактивировать чат. Также можно удалить из группы в вайбере участника, но об этом потом.

Удаление группы со всеми участниками.

Админу нужно немного поработать, выполнить ряд задач:

• Запустите Вайбер, щелкнув по значку мессенджера.
• Откройте вкладку «Чаты».
• Выберите необходимый диалог.
• Нажмите кнопку «Еще» – три точки вверху экрана.
• Далее раздел «Информация».
• Кликните и удерживайте каждый контакт. Программа предложит различные опции.
• Выбирайте «Удаление».
• Теперь, чтобы админу удалить себя, следует щелкнуть по выделенной красным цветом надписи «Выйти и удалить». Клацните по ней. Подтвердите действие.

Этот способ позволяет навсегда закрыть, деактивировать коллективную переписку Вайбера. Но можно сохранить приглашенных участников, если это компания людей с одинаковыми увлечениями – походы, спортивные клубы, танцы.

Удаление без исключения участников

Открывайте диалог, как описано выше. Далее нажимайте вкладку меню – три вертикальные точки вверху. Выбирайте «Очистить чат». Подтвердите действие. Такие шаги позволяют удалить переписку, а контакты останутся. Админ сможет начать беседу снова.

Выборочное удаление участников

Если кто-то ведет себя неподобающе, рассылает спам или мультимедиа сомнительного содержания, руководитель может исключить человека из общей переписки:

• Открывайте диалоговое окно.
• Выбирайте три точки вверху / «Информация».
• Нажимайте контакт, удерживайте, пока появится окно с перечнем действий.
• Выбирайте пункт «Удалить из чата».
• Подтвердите, нажав «Оk».

Выборочное удаление участников из группы.

На десктопной версии

Мессенджер устанавливается и на компьютер. Функции приложения такие же, какие имеет мобильная версия программы – общайтесь, обменивайтесь файлами различного формата.

Воспользовавшись десктопной версией, можно насовсем удалить сообщество в Вайбере:

• Открывайте приложение / Вкладка «Чаты».
• Выбирайте группу. Щелкайте по ней правой кнопкой мыши.
• Из появившегося перечня действий нажимайте «Выйти и удалить». Подтвердите удаление.

Важные нюансы

Админ – создатель сообщества. В любой момент он может передать права руководителя кому-то из контактов.

• Если снова появилось желание управлять процессом в группе, нужно попросить участников, чтобы они вас добавили к переписке, а затем назначили администратором.
• Админ может использовать уведомления без звука. Это позволяет оставаться членом группы. Откройте диалог, нажмите троеточие вверху экрана справа / «Информация». Активируйте «Без звука», переместив ползунок.

Назначение бизнес-чатов

Основным принципом бизнес-чатов является создание сообщества и приглашение в него участников, контактные данные которых доступны организации. При создании первого бизнес чата (как и для проверки работы сторонних приложений для его управления или настройки отправки сообщений) стоит включить узкий круг лиц, которые могут оперативно предоставить обратную связь. Чтобы в случае каких-то непредвиденных обстоятельств можно было найти решение.

Примечание (для организаций): следует помнить о такой вещи как конфиденциальность и её нарушение. Контактные данные пользователей можно получить разными способами, но отнюдь не все из них легальны. Покупка старых баз или баз пользователей из даркнета является преступлением.

При успешном тестировании можно уже задаваться вопросом создания огромного сообщества с ограниченными правами по отправке сообщений (чтобы пользователи не создавали общей ругани в чате, если сообщество настроено некорректно).

Примечание (для простых людей): следует помнить о такой вещи, как передача контактных данных третьим лицам. В некоторых договорах (с провайдерами, службами доставки или банками) присутствует одностороннее право передачи данных третьим лицам. Увы, при согласии с этими условиями (для этого достаточно подписи порой) закон будет полностью на стороне организации и данные могут быть переданы коллекторам или другим фирмам.

Преимущества бизнес-чата:

• Отправка информации нескольким пользователям за раз;
• Возможность предоставлять ссылку на информирование с других ресурсов;
• Возможность настроить доступность чата для разных пользователей одновременно.

Также при необходимости можно удалять пользователей из сообщества.

Удаление бизнес чата

Разобравшись с основной частью, рассмотрим, как удалить бизнес чат в вайбере. Задача эта немного сложнее, чем кажется, но проще, чем могла бы быть. Дело в том, что для пользователя и для создателя удаление происходит разными способами. Если удалить сообщество от лица администратора оно продолжит существовать. Чтобы удалить такой чат потребуется провести подготовительную работу.

Для организации

Основной сложностью является количество пользователей. Можно проигнорировать их существование и просто удалить рассылку на собственном устройстве. С точки зрения вежливости можно оповестить пользователей об удалении канала и попросить их отписаться от рассылки.

Можно пойти другим путём и «удалить из сообщества» каждого пользователя в индивидуальном порядке. Это окажется проблемой при наличии больше, чем пары десятков читателей. Функции выделения и удаления группами не предусмотрено. Индивидуальное удаление выполняется следующим образом:

1. Открыть вкладку «информация о сообществе».
2. Нажать на кнопку «участники» (зелёная стрелка на изображении).
3. Зажать описание контакта и выбрать «удалить участника».

Теперь можно перейти непосредственно к удалению самого чата.

1. Открыть вкладку «информация о сообществе».
2. Нажать кнопку «Выйти и удалить» (красная стрелка на изображении).

Как и отмечалось ранее, если пропустить этап с удалением пользователей, чат продолжит существовать и будет мёртвым грузом висеть у людей, пока они его не покинут (или не удалят).

Для пользователей

Некоторые организации имеют привычку включать всех своих контрагентов в подобные рассылки. Чтобы удалить бизнес чат, будучи его пользователем потребуется проделать несколько элементарных действий:

1. Перейти в соответствующий диалог (открыть ту самую рассылку).
2. Нажать иконку «информация».
3. Найти строку «Включить диалог» и изменить положение ползунка.
4. Выйти из диалога, зажать его изображение (для мобильной версии) и выбрать пункт «удалить…»

Стоит обратить внимание, что если просто «удалить диалог», то подписка на информирование не отменяется. Сообщения из данной рассылки будут приходить снова

Если же строго следовать инструкции сообщения более приходить не будут (пока не будет возобновлена подписка).

Бизнес-чат самого Viber

Ещё одной отличительной чертой является рекламное информирование от самого приложения. Чтобы избавиться от него требуется:

1. Открыть свой профиль.
2. Перейти на вкладку «Настройки».
3. Перейти в раздел «вызовы и сообщения».
4. Убрать галочку с пункта «получать сервисные сообщения».

Помимо блокировки информации об обновлениях (которая, кстати, отменяется при самих обновлениях программы) эта опция также отключит напоминания о днях рождения и подобных вещах. Сервисные сообщения, которые не были прочитаны ранее останутся непрочитанными.

Способ 3: Восстановление на Android

Viber хранит все данные в отдельных файлах в памяти устройства. Несложно догадаться, что если поместить файл бэкапа в нужную директорию, то можно без труда вернуть утраченные смс. Информация о чатах находится в папке «/data/data/com.viber.voip/databases/». Сама директория называется «viber_messages». При этом придется вставить в указанный фолдер данные резервной копии, т.е. бэкап, полученный в инструкции из способа 1.

Чтобы получить доступ к папке «/databases/», нужны root права. Также можно воспользоваться одним из доступных приложений для получения прав Суперпользователя.

Данные действия не рекомендуется выполнять неопытным юзерам или владельцам новых устройств, так как при использовании подобного способа восстановления переписки в Вайбере, девайс мало того, что 100% слетит с гарантии, так еще и велика вероятность того, что гаджет превратится в «кирпич», т.е. не сможет даже включиться. Поэтому рассмотрим менее опасный механизм создания бэкапа при помощи специальной утилиты для root-доступа.

Как удалить сообщения в Вайбере на Айфоне?

• Пользование данным мессенджером на Айфоне имеет несколько отличительных черт, например переписка, фотографии, картинки, видеозаписи и прочие мультимедийные файлы хранятся в памяти две недели.
• Понравившиеся картинки и видео файлы нужно сразу сохранять непосредственно в память устройства.

В остальном, алгоритм удаления сообщений как по одному экземпляру, так и всей истории переписки идентичен процессу удаления на устройствах под управлением Android и на стационарных компьютерах и ноутбуках с ОС Windows и Mac OS.

Модель айфона значения не имеет, все происходит аналогичным образом на четвертом, пятом и шестом «яблофонах».

Надеемся, теперь вам понятно как удалить сообщения в Вибере и теперь вы сможете полноценно пользоваться всеми функциями этого замечательного мессенджера на компьютере и мобильном устройстве, не отвлекаясь от процесса общения.

Удаление участников из сообщества

Если вы решили, что созданная группа более не актуальна, беседа превратилась в бесполезный обмен видео, картинками и прочим спамом, пришла пора «прикрыть лавочку». Сделать это одним нажатием кнопки не получится даже у администратора. Для того чтобы группа прекратила свое существование, нужен выход каждого ее участника. Не факт, что пользователи согласятся сделать это добровольно.

В данном случае можно прибегнуть к маленькой хитрости: по одному удалить всех людей из вашей группы в Вайбере, а после навсегда удалить ее саму:

1. Заходим в чат, кликаем по параметру «Информация».
2. Следуем к списку участников.
3. Удаляем по одному всех из списка.
4. Далее в том же разделе «Информация» нажимаем на «Выйти и удалить».

Больше группа не существует. Будьте внимательны: после удаления потеряются все файлы, отправленные в чат.

Очистка кэша и сброс приложения

Очистка кэша на Андроиде — это, прежде всего, работа с памятью устройства. При этом Вайбер может серьезно влиять на скорость работы девайса, поэтому каждый владелец смартфона и планшета на данной платформе должен знать, как обновить кэш и сбросить настройки в Вибере.

Чтоб «убрать мусор» на Андроиде, стоит сделать следующее:

• Открыть раздел «Настройки».
• Нажать на подпункт «Приложения».
• Из списка программ выбрать Viber и тапнуть по нему.
• Нажать на кнопку «Очистить кэш».

Мультимедийные сообщения в Вайбере автоматически загружаются в память девайса, поэтому для их удаления необходимо стереть папки «Viber Video» и «Viber Image». Можно выбрать раздел «Мультимедиа» в настройках приложения, где отметить пункт «Удалять старые видео и аудио».

Для сброса настроек приложения необходимо зайти в раздел «Общие» и выбрать соответствующий пункт внизу экрана. При этом все внесенные изменения будут отменены.

Способ 2: Восстановление из Google Диска

Для применения данного метода у пользователя на телефоне должна быть установлена функция синхронизации с хранилищем Google.Disk. Чтобы воспользоваться данной опцией, потребуется:

1. Открыть программу и кликнуть по значку в виде трех точек, расположенных в левом нижнем углу дисплея.
2. Перейти в раздел «Settings», тапнув по иконке шестерни.
3. Выбрать опцию «Резервного копирования».
4. После создания recovery point потребуется указать место для хранения данных – Гугл Диск. Если у юзера к устройству привязано несколько аккаунтов, то нужно использовать основной.
5. Дождаться окончания переноса информации в «облачный» сервис.

Теперь юзер сможет без труда восстановить данные как на текущем смартфоне, так и на любом другом девайсе. При этом нужно знать, что если создание recovery point производилось на устройстве Android, то переместить информацию на гаджеты от Apple не получится. Чтобы вернуть данные на смартфон или переместить их на новый девайс, потребуется:

1. Вставить SIM-карту от телефона, на который был установлен Viber с удаленными messages, в нужный смартфон.
2. Указать имя и пароль от своего аккаунта Google.
3. Зайти в мессенджер, предварительно загрузив его из Play Market.
4. Перейти в раздел «Еще», в меню «Settings» и выбрать тот подраздел, в котором создавался бэкап.
5. Нажать на интерактивную клавишу «Восстановить»: выбрать опцию возврата данных из файла бэкапа, т.е. из хранилища Google, и нажать на кнопку «Восстановить сейчас».
6. Перезапустить Вайбер.

Способы отключения уведомлений в Вайбере

Уведомления в Вайбере.

Мессенджер адаптирован под различные устройства. Его можно установить на теле-фон, смартфон, планшет, ПК или ноутбук.

В зависимости от того, где установлена программа (а точнее, какая стоит операционная система), алгоритм будет разный.

Для начала разберем основные способы отключения оповещений для мобильных устройств, которые поддерживают либо «яблочную», либо операционную систему для андроидов.

Способы 1-3. Отключение оповещений в приложении на Android

Есть три основных приема, с помощью которых будут устранены навязчивые сигналы о поступающих посланиях. Первый метод использует внутренние возможности приложения, а второй и третий – основаны на конфигурациях самого мобильного устройства.

Именно здесь можно изменить под свои нужды разнообразные информационные сообщения программы:

• предпросмотр сообщений;
• всплывающие окна;
• разблокировка либо включение экрана;
• звук уведомлений исходящих сообщений в вайбере;
• использование системных сигналов;
• добавление участника в групповой чат (контакт присоединился);
• мелодии приходящих сообщений;
• установка виброзвонка.

Отключение звук уведомлений в Вайбере.

Чтобы активировать или же наоборот убрать то или иное программное сообщение, просто поставьте или снимите галочку напротив конкретного пункта меню.

Второй способ отключает индикацию через настройки мобильного устройства. От-кройте их и выберите «Звуки и уведомления» / «Уведомления приложений». Найдите соответствующий пункт из списка программ.

В строке «Заблокировать» переведите выключатель в активное положение.

Третий способ упрощает поиск в телефонных конфигурациях пункта с блокировкой. Получив информационное сообщение от программы, задержите палец на нем на несколько секунд, чтобы справа появилась пиктограмма с восклицательным знаком. Нажмите на этот значок и попадете в пункт меню «Заблокировать».

СПРАВКА! Последние два способа отключают оповещения полностью! Пропадет не только сигнал, но и всплывающие окна с информацией о том, что кто-то написал в вайбере. Только на счетчике возле иконки приложения будет отображаться число непроверенных сообщений.

Детальная инструкция видна на видео:

Способы 4-5. Как отключить уведомления на IPhone

Приемы по отключению оповещений на IPhone немного совпадают с манипуляциями в андроиде. Здесь также можно изменить систему информирования о приходящих сообщениях в самом приложении и с помощью встроенных опций. Это будет чет-вертый способ.

Чтобы выключить звуковую индикацию в самом приложении, нужно:

• в нижней панели навигации нажать на «Еще»;
• найти и щелкнуть по «Настройкам», перейти к «Уведомлениям»;
• выбрать нужный пункт меню, например, «Звуки уведомления».

Пятый способ. Оповещения в телефонных настройках отключаются немного по-другому. Зайдите в настройки гаджета, выберите «Уведомления». И в открывшемся программном списке найдите Viber.

Запрет уведомлений в Вайбере.

Переключайте бегунки в режим вкл/выкл и настраивайте систему информирования так, как вам это нужно. «Разрешить уведом-ления» корректирует все поступления оповещений от вибера.

При его отключении на телефон вообще не придут программные сообщения. Выключив «Звуки», можно забыть о надоевших сиг-налах, будут только всплывать окошки-оповещения на экране телефона.

После того, как были внесены корректировки, зайдите в вайбер и согласитесь с изменениями. Нажмите Ok.

Способ 6. Отключаем оповещения о сообщениях из группового чата

Иногда причина навязчивых звуков в мессенджере – один групповой чат, в котором ведется бурная дискуссия между участниками. Кто-то шлет одно за другим фото, кто-то ведет оживленный разговор. Поэтому уместно будет убрать сигнал только для отдельной беседы.

Алгоритм действий для группового чата:

1. Откройте групповой чат.
2. Нажмите на кнопку с тремя точками в верхнем правом углу (это кнопка вызова меню).
3. Выберите пункт «Информация» / «Информация и настройки» для айфона.
4. В открывшемся слайд-меню отыщите опцию «Без звука» / «Звуки уведомлений». Активируйте ее или для айфона выберите пункт «Нет».

Titanium Backup Pro

Чтобы воспользоваться инструментом backup’а в TBP, потребуется:

1. Установить Titanium Backup Pro.
2. Запустить указанную программу. Тапнуть по значку в виде листа бумаги с галочкой, расположенному в верхнем углу утилиты.
3. В раскрывшемся диалоговом окне выбрать опцию «Сделать р.к. пользовательского ПО». По умолчанию вся информация сохраняется на SD-карте в папке «/data/data/com.viber.voip/databases/», при желании можно изменить директорию при помощи опции «Обзор» (рекомендуется оставить настройки по умолчанию).
4. На экране отобразится список установленных программ данного устройства: убрать отметки напротив всех приложений, кроме Viber, и кликнуть по зеленой галочке, расположенной в верхнем углу дисплея.
5. Впоследствии можно будет вернуть утраченные данные при помощи раздела «Резервные копии» в Titanium Backup Pro.
6. Для переноса инфы с одного устройства на другое потребуется перейти в директорию TitaniumBackup, отыскать файл под именем «com.viber.voip-дата создания.tar.gz». Для его открытия потребуется воспользоваться файловым менеджером, предварительно настроив root-права, зайти в папку «\data\data\com.viber.voip\databases\» и скопировать из нее объекты «viber_data» и «viber_messages».
7. Переместить указанные файлы бэкапа в фолдер «\data\data\com.viber.voip\databases\» нового устройства, предварительно загрузив Вайбер из Play Market и отключив Интернет-соединение.

Возврат старого функционала

Не исключено, что некоторым владельцам приложения Viber было удобнее, когда коммерческая рассылка приходила в общее окно диалогов. Вернуть все, как было, в новой версии приложения не получится.

Переустановка старой версии Вайбера на iOS.

Однако ничто не мешает пойти на некоторые хитрости:

1. Установить старую версию вайбера:
   1. Андроид – V 7.9.6.15.
   2. iOS – V 6.8.0.2.
2. Перенести коммерческую переписку в основной список диалогов:
   1. Выбираем нужный коммерческий аккаунт из списка.
   2. Нажимаем на него и удерживаем.
   3. Во всплывшем окне нажимаем «Перенести в основной список».

СПРАВКА: Аналогичный порядок действий поможет вернуть переписку обратно в папку с рассылками.

Очистка групповой беседы от одного или всех сообщений

Возникают ситуации, когда нужно убрать какой-нибудь текст из группы по тем или иным причинам. Однако многие люди не знают, как очистить чат в Вайбере, например, от одного короткого текста. Понять этот процесс поможет следующая инструкция:

• Открывается требуемая переписка.
• Нажимается и удерживается сообщение, пока на экране девайса не появится галочка. Именно она свидетельствует о выделении единичного экземпляра.

На этом процесс считается полностью завершенным. Если же его требуется осуществить на компьютере, тогда нужно придерживаться вышеозначенного алгоритма. Все операции проводятся аналогичным образом.

xn——7kcabbec2afz1as3apmjtgqh4hrf.com

Инструкция по удалению business-группы в Вайбере

Иногда у пользователей мессенджера возникает потребность удалить бизнес-чат в вайбере:

• наскучил контент;
• подписались по ошибке;
• информация не актуальна, потому что перестали пользоваться продукцией бренда и др.

Удалить профиль коммерческого аккаунта из списка своих переписок можно как со смартфона, так и с компьютера. Разберемся, как это сделать.

Для мобильного телефона

Для удаления группы в вайбере на смартфоне или планшете разработчики предусмотрели несколько способов.

Полностью и безвозвратно

Установка старой версии Вайбера.

В актуальной версии Viber опция, позволяющая отключать папку business-аккаунтов, отсутствует.

Однако решение есть – можно скачать более ранние версии программного обеспечения. Для владельцев гаджетов на базе Android – это версия приложения V 7.9.6.15. Для iPhone – V 6.8.0.2.

По одному

Данный способ подойдет для тех, кто хочет удалять какой-то один или несколько конкретных бизнес-чатов из вайбера.

1. Находим папку бизнес-чатов.
2. Выбираем нужный коммерческий аккаунт из списка.
3. Нажимаем на него и удерживаем.
4. Во всплывшем окне выберите «Удалить чат».

Несколько сразу

Убрать несколько переписок одновременно возможности нет.

Однако есть 2 способа одномоментно и совсем убрать бизнес-чаты в viber.

Способ № 1:

1. Находим папку бизнес-чатов.
2. Нажимаем на нее и удерживаем.
3. Во всплывшем окне выбираем «Очистите все»

Удаление бизнес-чата.

Способ № 2:

1. Заходим в папку «Бизнес-чаты».
2. Кликаем на значок корзины в правом верхнем углу.
3. Подтверждаем действие по удалению переписок путем нажатия на «ДА».

ВАЖНО: Таким способом стирается только имеющаяся переписка. Если бренд пришлет вам сообщение, то бизнес-чат снова появится в папке

Чтобы избавиться от диалога навсегда, надо перед удалением отписаться от бренда.

Отписка

Помимо того, что компании и сервисы используют инструмент создания сообщества в вайбере, для них также есть функция «Бизнес-сообщения». Она представляет собой автоматическую сервисную рассылку от лица бренда потенциальным клиентам. Пользователь Viber, получивший сообщение по такой рассылке, дает свое согласие на прием информации от бренда и дальше, тем самым подписываясь на него.

Отписаться от коммерческого аккаунта можно за пару секунд:

Теперь компания не будет присылать вам новых сообщений. Но вы в любой момент можете вернуть подписку. Для этого зайдите в переписку с брендом и нажмите вверху «Подписаться».

Для компьютера

Удаление бизнес-чата на компьютере.

В новых версиях приложения для ПК также появились бизнес-аккаунты.

Удалить их можно несколькими способами.

Вариант № 1:

1. Наводим мышь на нужный чат в окне диалогов и нажимаем на него правой кнопкой.
2. В появившемся окне кликаем «Удалить» и подтверждаем свое действие.

Вариант № 2:

1. Открываем переписку с business-аккаунтом.
2. Справа, где расположена информация об отправителе, находим надпись «Удалить». Нажимаем на нее и подтверждаем свое действие.

Отключение уведомлений в Viber на ПК

Уведомления в мэссенджере.

Постоянное «пиликанье» отвлекает от работы или от любимой игры (занятий на компьютере). И если причина назойливого звука в активной переписке в приложении, то смело выключайте их.

Есть несколько приемов отключения информационных уведомлений от мессенджера, установленного на компьютер. Все зависит от того, какая операционная система установлена.

Разберемся с тем, как же выключить звуковые сообщения от мес-сенджера на ПК на примере самой популярной ОС Windows.

Приложение на стационарном компьютере выполняет точно такие же функции, что и мессенджер в телефоне. А значит, и методы изменения системы информирования о поступлении новых посланий будут аналогичны.

Способ 7. Отключаем оповещения для группового чата на Windows

Перейдите в группу, для которой нужно убрать оповещения.

Проделайте следующие три шага:

1. Кликните по кнопке «Информация» («Подробности»), она расположена сверху в правом углу.
2. Далее щелкайте по «Выключить звук в группе» («Отключить звук уведомлений»).
3. Осталось только активировать, чтобы звуковые сигналы больше не мешали.

Детальная инструкция видна на видео:

Способ 8. Убираем звук входящих информационных сообщений мессенджера

Запустите программу для рабочего стола. Нажмите на иконку с шестеренкой. Она находится в верхнем правом углу. Откройте меню «Настройки» / «Уведомления».

Щелкните по записи «Проигрывать звуки для». Установив галочку напротив «Только звонки», добьемся того, что будут слышны только звонки.

Способ 9. Отключение оповещений Viber в последней версии Windows

Если на компьютере установлена последняя 10 версия Windows, то действуйте по описанному ниже алгоритму:

Отключение уведомлений в 10 версии Windows.

Нажмите на «Пуск» и перейдите в «Параметры». Затем щелкайте по блоку «Система». Слева найдите вторую строку в списке-меню «Уведомления и действия». Щелкните по ней.

Справа появится дополнительное меню «Быстрые действия».

Далее найдите список с приложениями (внизу) и выберите Вибер. Теперь осталось только переключить бегунок, чтобы сигналы стали беззвучными.

Способ 10. Убираем звук уведомлений в микшере громкости

СПРАВКА! Микшер громкости – программа Windows, с помощью которой можно полностью выключить звук либо настроить уровень громкости как для всей системы, так и для отдельной программы.

Настроить звук Вибера, уменьшить его громкость через Микшер можно с помощью алгоритма:

1. Запустите программу мессенджера.
2. Кликните по значку динамика.
3. Выберите «Открыть микшер громкости».
4. Настройте комфортный уровень громкости, опустив ползунок вниз-вверх. На минимальных позициях звуки будут звучать тихо. Либо кликните по кнопке «Отключить звук». Тогда сигналов от программы совсем не будет слышно.

Полное удаление сообщений в Viber

Теперь пользователи могут без проблем очищать переписку, хоть на Айфоне, хоть на Андроиде. Правда нужно разобраться со всем доступным контентом и воспользоваться инструкциями, которые помогут разобраться с тем, как удалить сообщение из переписки.

Способ 1: Удаление отдельного сообщения

Для начала разберемся, как очистить чат от одного послания. Чтобы выполнить это, нужно сделать следующее:

1. Открываете приложение «Вайбер».
2. Переходите в раздел «Чаты».
3. Выбираете ту переписку, где нужно удалить сообщение.
4. Выделяете нужное послание, достаточно нажать на него и задержать, появится дополнительное меню.
5. Из него выбираете «Удалить у меня».
6. Теперь сообщения больше не будет в переписке.

Как видите, процедура удаления не такая сложная. Внимательно выполняйте рекомендации и сможете ловко манипулировать всеми доступными функциями.

Способ 2: Удаление сообщения у собеседника

Теперь следует разобраться с тем, как удалить послание у собеседника. Правда в этом случае все не так просто, так как функция приложения позволяет удалить сообщение только до того, как его прочитает собеседник.

Если говорить простым языком, можно удалять послания со статусом «Отправлено». А чтобы выполнить эту процедуру, достаточно сделать следующее:

1. Запускаете приложение «Вайбер».
2. Переходите в раздел, связанный с чатами, который расположился слева снизу.
3. Выбираете ту переписку, где хотите удалить сообщения.
4. Нажмите (с удержанием) на нужное.
5. Выбираете из появившегося меню «Удалить везде».
6. И если вы произвели эти манипуляции до того, как собеседник прочитал послание, то вы сможете его навсегда удалить.

Теперь вы обладаете информацией, как удалять сообщения у собеседника. Пользоваться таким способом или нет, решать вам. Он ограничен в функциональности, но, тем не менее, может быть полезен.

Способ 3: Удаление сразу всех сообщений

Последний способ использования функционала подразумевает удаление всех сообщений сразу. Процедура не такая сложная и потребует от вас лишь несколько действий:

1. Запускаете приложение «Вайбер».
2. Переходите в окно с чатами слева снизу.
3. Нажимаете и удерживаете тот чат, который планируете полностью очистить.
4. В появившемся окне выбираете пункт «Удалить чат».
5. Теперь данная переписка вас больше не будет волновать, правда, она останется у собеседника.

А также, после удаления может исчезнуть окошко с пользователем. Волноваться не нужно, так как после следующего послания вам оно появится. А вы сможете написать его с помощью сохраненных контактов.

Как видите, процедура комплексной очистки не такая сложная, достаточно просто внимательно выполнять рекомендации и стараться не допускать ошибок. Наши инструкции станут отличным напоминаем для вас.

Теперь переписки в «Вайбер» станут для вас обыденным делом. Вы сможете контролировать сообщения, при необходимости можете их удалять несколькими способами и будете знать о всех доступных функциональных особенностях данного приложения. Пользуйтесь нашими рекомендациями и будьте продвинутыми пользователями!