Aliexpress — как отследить посылку

Сколько времени идет посылка

Покупателю придётся запастись терпением, поскольку в среднем посылка может идти в течение одного месяца с фактической даты отправки заказа продавцом.

• Иногда заказы приходят и за пару недель, в особенности если это дорогая вещь.
• Но если сумма заказа более чем скромная, на такой срок рассчитывать не приходится. Дешёвые товары доставляются максимум за сорок пять дней.

Если же пользователь не желает ждать так долго, и хочет быстрее получить свой заказ, стоит обратиться к платным почтовым сервисам, например DHL. Перед отправкой внимательно изучите расценки, они могу отличаться в разы.

Однако в случае с недорогими покупками это не имеет смысла, так как доставка может стоить дороже вещи. Вряд ли покупателю понравится подобная перспектива — остаётся только ждать обычной доставки.

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Как отследить посылку с Алиэкспресс через «Почта России»

Сервис «Почта России» тоже используется для отслеживания почтовых отправлений из Китая Алиэкспресс. Однако сделать это можно только в том случае, если получатель груза владеет трек-номером международного класса. Обычно он имеет такой вид: R87765444FI, R76543468CN, Z346789000HK, Z98765444567LV и прочие. При отличиях вашего идентификатора лучше всего воспользоваться поиском отправления на нашем сайте. Это просто, удобно и не требует много времени.

Доставка посылок Алиэкспресс: службы и сроки

Иногда ожидание становится невыносимым, поэтому желание поскорее узнать, где в данный момент находится посылка с Али, вполне естественное. Усредненные сроки доставки покупок с Алиэкспресс существуют. Вы можете ориентироваться на них или вести отслеживание почтовых посылок с Алиэкспресс каждый день, контролируя процесс самостоятельно.

Укажем, сколько дней обычно идет посылка адресату:

• ChinaPost ― поставляет в Россию 80% отправлений из КНР. Несмотря на отработанный механизм и сумасшедшие объемы, ваша бандероль может задержаться в пути и доставляться непростительно долго. Однако более 65% все же доходит до получателя в среднем за 30 дней.
• Почта Гонконга, Швеции, Сингапура, Швейцарии ― этот вариант по времени обычно не превышает 20-30 дней. Пути загружены мало, а значит, никаких препятствий доставка не вызывает. В Москву и Санкт-Петербурга такое отправление и вовсе может долететь за 2 недели.
• Posti Finland ― этот почтовый сервис гарантирует доставку до 3-х недель. В очень редких случаях этот срок составляет 4-5 недель.
• Es Aliexpress hun (Zes Express) ― один из наиболее длительных путей получения посылки. В дороге она может застрять до 1,5 месяцев. Объясняется это тем, что бандероль едет навстречу со своим владельцем наземным транспортом.

Отслеживание посылок Али показало, что в среднем стоит ориентироваться на месяц с момента заказа и оплаты до получения посылки на руки. Дешевые товары обычно идут дольше, дорогие ― быстрее. Оплатив доставку товара через коммерческую службу самостоятельно, вы сократите срок получения вещи до 1,5-2 недель.

Сроки доставки по России

Сложно назвать какие-то единые сроки, потому что многое зависит от вида отправления, почтового сервиса, работой постов таможни в странах, чьи границы пересекаются (Россия, Китай). Значение имеет удаленность населенного пункта получателя от таможенных пунктов, куда поступает товар.

Отслеживание по номеру заказа Алиэкспресс показало, что отправления, чей код начинается на R или L, доходят приблизительно за 20 дней, а ZA-отправления за 25-30 суток. Перечислим основные маршрутные направления:

• Из Али до Москвы ― 10-15 дней + 5 дней до почтового отделения, где посылку вручат адресату.
• С Aliexpress в Петербург ― 9-14 дней на все этапы.
• С Алиэкспресс в Хабаровск ― до 40 суток.

Просмотрев отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по номеру, наши специалисты выяснили, что указанные сроки не становятся пределом. Иногда оплаченные товары идут до адресата по несколько месяцев. Такое происходит крайне редко, но все еще встречается. Обычно ситуация связана с утерей посылки на таможенном пункте пропуска или с другими аналогичными ситуациями. Просматривая, где посылка из Китая Алиэкспресс на нашем онлайн-сервисе, вы будете  точно знать ее местоположение.

Отследить посылку China EMS ePacket

Когда отправление идет через ePacket с Алиэкспресс, отследить заказ здесь можно сразу. Посылка приходит за 14-16 дней, иногда может блуждать до 3 недель в пути. При взаимодействии с EMS, а это коммерческий сервис отправки, прибытие товара почти стремительное. Всего 1-2 недели с момента покупки на Aliexpress, и отправление дожидается вас в почтовом отделении.

Отслеживание через Aliexpress Standard Shipping

Крупная логистическая компания, принадлежащая «Алибаба-груп». Это не служба доставки в прямом понимании слова, однако берет на себя решение проблем в области логистики. Сотрудничает с большинством перевозчиков Китая, Сингапура, Финляндии и других стран. Платный сервис гарантирует надежность доставки и безопасность отправлений в дороге. Отслеживание на Aliexpress Standard Shipping всегда показывает трек посылки, ее местоположение и данные о перемещении. Среднее время переправки товара в Россию 15-45 дней, при маркировке бандероли классом «Премиум» сроки сокращаются до 7-15 суток. В нашем сервисе без проблем можно отследить отправления через эту компанию.

Сервисы для отслеживания посылок из Китая.

Третьим и пожалуй самым популярным способом отслеживания посылок с Алиэксрпесс являются специализированные онлайн сервисы. На просторах интернета таких сервисов бесчисленное множество и в принципе все они со своей задачей справляются. Достаточно ввести в поиске запрос вида — «Отследить посылку из Китая» и вы получите с десяток сервисов, готовых вам помочь.

Gdeposylka (Где посылка)

Гдепосылка.ру — наверное самый крупный российский сервис трекинга посылок. Проверка происходит по 174 почтовым службам, так что подходят практически любые трек-коды, кроме откровенно левых номеров.

Помимо определения почтовой службы, которая занимается доставкой, здесь можно также почитать отзывы о ней. Это помогает получить примерное представление о том стоит ли ждать сюрпризов с доставкой или все пройдет гладко и переживать нет нужды.

Есть возможность получать сообщения о перемещении вашего заказа на свой E’mail.

Еще, из не плохих плюшек, можно отметить, наличие собственного плагина для Google Chrome, мобильных приложений для Android и IOS, возможность проверки состояния почтовых служб (не сильно полезная функция) и справочник индексов России. Также советую посетить официальный форум, можно почерпнуть много полезной информации о процессах доставки и отслеживания заказов.

Track24

Трэк24.ру — еще один крупный сервис по отслеживанию почтовых отправлений. Данный трекер жрёт практически все номера, которые я ему предлагаю. Помимо основной информации о местонахождении заказа и почтовой службе, здесь можно узнать:

• Маршрут движения
• Тип отправления
• Прогнозируемую дату доставки (очень приблизительно)

Доступна функция сохранения своей истории отслеживания и возможность получения уведомлений на электронную почту. У сервиса также есть свое приложение для Android, а вот пользователей IOS почему то забыли.

Из дополнительных фишек сервиса стоит отметить:

• Форум — не сильно активный конечно, но почитать стоит.
• Независимый рейтинг продавцов и функция проверки продавца.
• Раздел с информацией по таможенным лимитам для разных стран.
• Поиск почтовых отделений по индексу.
• Расшифровка статусов международных почтовых отправлений.
• Калькулятор контрольных сроков доставки Почты России.

Не скажу, что данные функции очень полезны,  по крайней мере для меня. Зато со свей основной задачей Трэк24 справляется на отлично.

17track

17 трэк — международный сервис отслеживания посылок. Существует с 2010 года. Поддерживает 30 языков, в том числе и русский. Данный сайт частенько рекомендуют продавцы Алиэкспресс для трекинга посылок. Его посещают аж 42 миллиона человек в месяц, так что думаю это самый популярный сервис. И да,  он также практически всеядный.

Дополнительных возможностей тут не много:

• Возможность массовой проверки треков — до 40 номеров за раз.
• Мобильное приложение 17track для IOS и Андроид.
• И внешний код для вставки на свой сайт — вверху данной страницы как раз такой.

В принципе это все. Есть еще различные списки перевозчиков, советы пользователям касаемо доставки и отслеживания и т.д.

Собственно это три самых популярных, на мой взгляд, сайта для отслеживания трек номеров. Конечно подобных им еще тысячи в интернете, но если эти 3 сервиса справились, то вряд ли вам поможет какой нибудь другой.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Россию

Общие сроки пересылки для России ничем от таковых по миру не отличаются – смотрите в разделе выше. Единственный нюанс – Почта России. Последняя не всегда отличается расторопностью и аккуратностью, поэтому посылку могут задержать, потерять или «потерять» (испортить). Поэтому пользоваться почтой Китая или Aliexpress Standart Shipping стоит только в тех случаях, когда заказываете что-то дешевое и прочное – в остальных случаях желательно пользоваться платной доставкой, чтобы гарантированно получить международный трекинг-код и иметь возможность отслеживать продвижение товара.

Способы доставки с Алиэкспресс

Ключевой момент покупок на Алиэкспресс — это доставка посылок покупателю. В феврале 2017 года Алиэкспресс ограничил бесплатную доставку для России, Украины и Беларуси из-за участившихся случаев неполучения отправлений и обязал продавцов товары, стоимостью более 2$ отправлять с трек-номерами. Такие посылки с Алиэкспресс можно отслеживать по номеру.

Тем не менее большинство товаров c Aliexpress остались с бесплатной доставкой, помеченные как «free shipping», вернее стоимость доставки уже включена в цену товара.

Способы доставки товаров с Алиэкспресс самые разнообразные — государственными почтовыми службами, в том числе ЕМС доставка до двери, а также коммерческими курьерскими службами, наземным транспортом и авиапочтой.

Наиболее часто используемые способы доставки — China Air Post, ePaket, China Post Registered Air Mail, China Post Ordinary Small Packet, China Post Air Parcel, Hongkong Post Air Mail, Singapore Post, Swiss Post, Sweden Post, DHL Global mail, 4px, Posti Finland, Posti Finland Economy, Omniva Estonia post, Correos, SPSR. Из более дорогих — это EMS, DHL, Fedex, UPS. Но даже бесплатная эконом-доставка может превратиться в доставку с отслеживанием, если посылка будет консолидирована на складе Cainiao Consolidation Shipping.

Обычно продавцы Алиэкспресс предлагают несколько вариантов отправки товара и в зависимости от выбранного перевозчика, способа доставки и ее стоимости, посылки с Алиэкспресс можно отследить по трек-номеру, частично отследить только по территории Китая или без возможности отслеживания. Товары с бесплатной доставкой пересылает как правило China Post, и такие посылки отслеживаются до момента вручения покупателю. Некоторые товары, запрещенные к пересылке Почтой Китая (встроенные и дополнительные аккумуляторы) отправляют Почтой Сингапура, Почтой Нидерландов, Почтой Гонконга, Почтой Швеции, Почтой Швейцарии. На территории России, Украины, Казахстана, Беларуси посылки доставляют Почта России, Укрпочта, Казпочта и Белпочта соответственно. Также доставкой посылок с Алиэкспресс занимаются коммерческие перевозчики. Нередко, когда в доставке посылки из Китая участвуют 3-4 перевозчика. Наиболее известные китайские перевозчики Yanwen, SF Express, 4 px express; российские курьерские службы СДЭК, DPD, Пони Экспресс, СПСР; украинские Новая почта и Мист Экспресс.

Как отследить посылку с Алиэкспресс

Перед тем, как перейти к трэкинг-номерам (через которые посылки и отслеживаются), расскажем, как доставка вообще работает. Итак, у нас есть товар. Сейчас он упакован и готов к доставке, лежит на складе какого-нибудь китайского завода. Его нужно доставить вам (для удобства предположим, что вы живете в Москве). Имеем следующий маршрут: «Склад где-то в Китае -> …? -> Вы». Очевидно, троеточие нужно чем-то заполнить, и здесь начинается самое интересное.

Со склада посылка может отправиться в 3-х направлениях: почта Китая (China Post), Aliexpress Standard Shipping (про него отдельно поговорим ниже), другие логистические службы. Других компаний по доставке много, но мы объединяем их в одну группу, потому что:

1. ими пользуются редко, потому что нужно платить за доставку;
2. они работают примерно одинаково.

После того, как один из 3-х путей выбран, его отправляют на почту, указанную покупателем. В нашем случае – в московское отделение. Путь может быть как очень коротким (Почта Китая –> граница «Китай-Россия» –> центральная почта Москвы -> конкретное отделение), так и очень длинным (к примеру, логистический хаб Алиэкспресс -> корабль в США -> самолет в Швецию -> самолет в Россию -> центральная почта Москвы -> конкретное отделение). От чего это зависит? От суммарного времени, затрачиваемого на передачу. Наземный путь «город в Китае -> Москва» далеко не всегда будет более быстрым, чем плавание на корабле и 2 перелета.

Зачем все это знать? Дело в том, что от выбранного способа доставки зависит формат трекинг-номера, а от него зависит, можно ли вообще отследить посылку. Когда вы выбираете China Post, а та, в свою очередь, выбирает бюджетные (и медленные) пути, посылка не регистрируется, как международное отправление (номер трекинга состоит исключительно из цифр), и такой товар нельзя отследить, когда он покинул пределы Китая. Когда вы выбираете платную доставку, товар всегда оформляется как международное отправление, и отслеживание посылок с Алиэкспресс всегда возможно (номер трекинга состоит из двух букв в начале, цифр в центре и двух букв в конце). Когда вы пользуетесь Aliexpress Shipping, вы отдаете выбор способа доставки «в руки» сервиса, и отслеживание посылок с Алиэкспресс по номеру отслеживания за пределами Китая может быть как доступным, так и недоступным, что зависит от выбора Aliexpress.

По номеру отслеживания

Уникальный номер отслеживания (он же – трекинг-номер) присваивается любой посылке и позволяет отследить Алиэкспресс заказ через специализированные сайты. Сайтов очень много – введите в любом поисковике «трек Алиэкспресс», и первые 10 ссылок будут вести на страницы, через которые можно отслеживать путь заказа. Что делать:

1. Заходите в свой личный кабинет на Aliexpress.
2. Выбираете «Мои заказы». 
3. В списке заказов ищете тот, который хотите отследить, жмете на «Проверить отслеживание».
4. Появляется детальная информация. Вас интересует код, написанный вверху – это и есть номер отслеживания. 
5. Заходите на сайт, на котором можно отследить посылку по трэку.
6. Ищете форму «Введите трек-код», обычно форма занимает много места и располагается вверху страницы. 
7. Вводите код своего заказа.
8. Получаете информацию о том, где посылка находится на данный момент.

По идентификатору

Идентификатор – это уникальный номер, который площадка присваивает каждому новому пользователю при регистрации. Чтобы узнать его, нужно зайти в «Рейтинг покупателя», и в адресной строке после «id=» будут цифры – это и есть идентификатор. Но вам эта информация вряд ли пригодится, потому что по идентификатору пользователя отследить отправление невозможно.

По номеру трека Алиэкспресс

Про трэкинг-номер мы рассказали выше. Но некоторые пользователи путают «номер трэка» и «номер заказа», поэтому нужно внести ясность. Номер трэка – это уникальный номер конкретной посылки, который назначается почтой. Номер заказа – это уникальный номер покупки внутри Aliexpress. Этот номер понадобится вам, например, при составлении жалобы на продавца, а вот посылку отследить через него нельзя.

Что такое трек-номер?

Это буквенно-цифровой код, который присваивается почтовой службой при отправлении вашего заказа. Он позволяет отследить, где же гуляет долгожданная покупка. У продавца может иметься уже готовая пачка треков, которые он присваивает заказам по мере их комплектации, еще до физической транспортировки их в почтовое отделение.

Чтобы узнать судьбу своей посылки, нужно зайти в раздел «Мои заказы». Когда купленный товар упакован, снабжен трек-номером и готов к долгому путешествию, он отображается в списке отправленных.

Зайдя в него, вы увидите свежеобработанный заказ, его статус и список возможных действий. Самым актуальным на данный момент будет «проверить отслеживание».

Нажав на эту кнопку, вы увидите информацию о передвижении посылки. Самые свежие данные добавляются вверху списка, начало находится внизу.

Прокрутив список перемещений посылки вниз, можете посмотреть номер отслеживания (в интерфейсе браузера на компьютере, в мобильной версии все выглядит немного иначе).

Вы можете довериться сервисам отслеживания, предоставляемым AliExpress, или попытать счастья на других ресурсах. Существует ряд сайтов, позволяющих отследить заказ как с AliExpress, так и с других площадок. Вот только несколько адресов:

На самом деле таких сервисов гораздо больше. Они позволяют узнать судьбу даже простых отправлений, с не отслеживаемыми почтой России треками. Кроме того, не всегда статусы через личный кабинет АЕ отображаются корректно. Например, одно время у многих покупателей высвечивалось пугающее предупреждение: «Таможенная очистка не пройдена». Люди начинали бить тревогу и ждать санкций. Но в итоге посылка благополучно проходила кордон и доставлялась заказчику, а проблема была в «кривом» автоматическом переводе на сайте АЕ.

Есть категория посылок, трек-номер которых меняется при прохождении границы. И сначала может показаться, что милый сердцу груз просто исчез. Если у вас возникло такое ощущение, внимательней изучите информацию, связанную с заказом, в своем аккаунте. Не в 100% случаев, но часто там эти метаморфозы отображаются и указывается новый трек-номер.

Мы не зря писали выше, что порой продавец сам приклеивает на посылку готовые треки, еще до отправки на почту, и подает на сайт Алиэкспресс данные по отслеживанию определенного номера. Иногда с этим связаны неприятные курьезы. Например, в информации по вашему отправлению может отобразиться чужой номер, и вы начнете отслеживать не свою посылку, сами того не зная. И в один далеко не прекрасный момент вы увидите статус «Получено адресатом», но у вас-то на руках никакой обновки нет! Такая далеко не единичная ситуация совсем недавно произошла с вашим покорным слугой. После двух недель ожидания заказа вдруг оказалось, что его доставили в Нижний Тагил и успешно забрали из почтового отделения.

Что делать в таком случае? Писать продавцу личное сообщение, либо открывать спор.

В описанной конкретной ситуации продавец принес извинения и ответил, что трек-номера были перепутаны, посылка еще в пути и будет доставлена. На самом деле, так и произошло.

 В каких еще случаях можно открыть спор? Если товар пришел неисправным, с явными дефектами, не соответствует описанию (вы заказали фонарик, а в посылке расческа), или вообще не пришел.

Отслеживая свою посылку, всегда обращайте внимание на срок действия защиты покупателя. Если заказ все еще в пути, а до окончания срока осталось несколько дней, либо запросите продление защиты у продавца, либо открывайте спор

Надо отметить, что внимательные и заинтересованные продавцы сами продлевают срок защиты покупателя, если почтовые голуби слишком уж сбиваются с пути. Это делается, чтобы предупредить желание заказчика открыть спор.

Если ни вы, ни продавец не обеспокоились продлением защиты, после окончания срока заказ переходит в статус полученного, с формулировкой: «Время подтверждения получения заказа истекло». При этом спор вы все еще можете запросить.

Возможные проблемы в отслеживании посылок с сайта Aliexpress на русском

В данном пункте мы рассмотрим наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются покупатели ru Аliexpress.

Проблема 1. Посылка движется в другую страну или по другому адресу.

Причин возникновения данной проблемы всего две:

1) Продавец ошибочно предоставил вам трек-номер, присвоенный посылке другого покупателя.

2) Продавец специально предоставил вам неправильный трек-номер, чтобы ввести вас в заблуждение, а затем протянуть время до автоматического закрытия заказа и получить свои денежки.

Если вы попали в подобную ситуацию, рекомендуем вам сразу же связаться с продавцом и потребовать от него разъяснений по данному факту. Если продавец не выходит на связь или уверяет вас, что все будет нормально и посылку вы получите, то лучший выход в данном случае — это открытие диспута. Причиной открытия спора следует указать — «Отправлено по неправильному адресу».

Проблема 2. Трек-номер уже долгое время не отображается на сайте отслеживания посылок с сайта www.AliExpress.

Прежде чем написать продавцу сообщение с просьбой решить данную проблему, попробуйте проверить номер отслеживания на нескольких сайтах. Если же это действие не приведет к положительному результату, то тогда стоит связать с продавцом. Если продавец ответит вам, что все в порядке и номер начнет в скором времени отслеживаться, то есть резон подождать еще несколько дней.

Заметим, что возникают данные ситуации из-за того, что часто продавцы китайских товаров резервируют трек-номера еще до отправки посылок. Сами же набирают побольше заказов, чтобы за один раз отнести их на почту. Вот поэтому с момента получения вами трек-кода до начала его отображения на сайтах отслеживания проходит довольно много времени.

Проблема 3. Продавец предоставил трек-номер, состоящий только из цифр.

Данная ситуация может означать, что:

1. Товар отправлен посредством китайской внутренней курьерской службой. Суть данного способа состоит в том, что до границы посылка идет курьерской службой, а дальше уже государственной почтой. Также посылка может быть отправлена посредством внутренней курьерской почты до Сингапура, а далее также обычной почтой. В такой ситуации следует обязательно попросить китайского продавца указать сайт транспортной компании, где можно будет проверить движение посылки.
2. Товар отравлен посредством службы DHL, где номера отслеживания состоят из 10 цифр.
3. Если стоимость вашего заказа не превышает 10$, то, возможно, продавец сэкономил и отправил вам посылку без трек-кода. Однако, система АлиЭкспресс не допускает отправку без номера отслеживания, поэтому продавцы часто добавляют в систему фальшивые треки. В большинстве случае такие посылки все же доходят до адресата, но вот узнать о их поступление в ваше почтовое отделение можно будет только получив извещение. Как правило, честные продавцы, отправляя копеечный товар, предупреждают о неверности трек-кода, заверяя покупателей в скорой доставке посылки. Главное в данной ситуации не забывать следить за таймером защиты заказа.
4. Вам попался недобросовестный продавец, желающий нажиться за чужой счет.

Продавец на Али дал недействительный трек (Sellers Shipping Method 21934961)

Что это такое? Он нигде не отслеживается более 10 дней. Скорее всего, трек недействительный. Алгоритм действия следующий:

1. Обратитесь к продавцу посредством обратной связи с просьбой дать вам реальный номер отслеживания.

Как это сделать подробно описано в статье на этой странице. Если продавец уверяет, что товар отправлен и у вам есть время для ожидания, просто отслеживайте срок защиты на странице заказа. Как только на таймере останется менее 7 дней, открывайте диспут!

2. Прочитайте отзывы на странице продавца.

Скорее всего, там есть упоминания о том, что трек номера, выдаваемые им не отслеживаются. Если есть покупатели, не получившие заказ, то рекомендуем открыть спор. Как открыть спор подробно описано в статье.

Вы имеете право открыть спор, если трек-номер не отслеживается. Открывая диспут, не забудьте прикрепить скриншоты с сайтов отслеживания, подтверждающие ваши слова.

3. Если трек номер отслеживается правильно, но имя получателя продавец указал не верно.

Чтобы уверенно покупать на Алиэкспресс, Изучите все статьи в этом разделе!!!

Как узнать, пришла ли посылка с Алиэкспресс на Почту России по фамилии

Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо разобраться, по какой системе любое почтовое отделение обрабатывает посылки (мелкие пакеты) из Китая.

Посылки поступают в отделение каждый день, объем зависит от того, какое количество адресов обслуживает данный почтовый пункт. Например, среднестатистический филиал Почты России в крупном городе получает ежедневно от 100 до 200 посылок из России и из-за границы. Нетрудно представить, сколько посылок приходит в неделю.

При этом данные обрабатываются с упором на цифры, а не на фамилию: на трек-номера и на числа, присваиваемые почтовыми работниками для собственного удобства. Поэтому вероятность запоминания фамилии невелика.

Но если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, а посылки нет очень давно, имеет смысл прийти в свое почтовое отделение и спросить, нет ли на ваше имя мелкого пакета. В каких случаях можно получить ответ:

• ваше отделение обслуживает небольшое количество квартир/домов и обрабатывает малый поток посылок;
• в отделении установлена компьютерная программа, которая позволяет производить отслеживание по фамилии;
• вы постоянный клиент с большими объемами заказов, и вас уже хорошо помнят в отделении;
• вы обратились к почтальону, работающему на вашем участке – возможно, он помнит, что на ваше имя что-то приходило, или может посмотреть посылку на складе.

Во всех остальных случаях проверить, пришла ли посылка на почту, без трек-номера по фамилии практически невозможно. Разумнее всего будет ожидать извещения или смс-рассылки (некоторые почтовые отделения его делают). Мелкие пакеты небольшого размера иногда опускают сразу в почтовый ящик.

Рекомендуется получать актуальную информацию у операторов в вашем почтовом отделении о способах доставки и сроках хранения посылок из Китая – дело в том, что почтовые правила и тарифы постоянно изменяются. Проще всего получить исчерпывающую консультацию у работника почты и узнать, когда и куда доставляются посылки с Алиэкспресс.