Не работает гугл плей

Как обновить Плей Маркет автоматически

Если пользователь выставил автоматическое обновление магазина Плей Маркет на Андроид, то в этом случае производить какие-либо действия не требуется, все происходит в фоновом режиме и бесплатно. При появлении новой актуальной версии, приложение скачает и установит нужные файлы в автоматическом режиме.

Но в некоторых случаях, автоматическое обновление Плей Маркет на Андроид смартфоне или планшете выключено, это может быть связано с тем, что пользователь сам установил подобные настройки. Выставить правильные параметры можно следующим образом:

• открываем Плей Маркет;
• рядом с поисковой строкой кликаем по меню;
• прокручиваем список и щелкаем по шестеренке «Настройки»;
• во вкладке «Общие» выбираем «Автообновление»;
• выбираем предпочтительный режим «Только через WLAN» или «Всегда».

Приложение Google Play отключено

В первую очередь не спешите после пропажи значка Google Play, сразу скачивать и устанавливать новый Google Play, возможно он просто отключен и в меню его вы просто напросто не видите. Выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение «Настройки» в своем Android телефоне.
2. Далее откройте «Диспетчер приложений» (возможно в вашей прошивке или версии Android OS будет называться по-другому данный раздел с приложениями установленными на вашем устройстве).
3. Перед вами будут подразделы:
   • «Загруженные»;
   • «Запущенные»;
   • «Все»;
4. Перейдите в подраздел «Все» и найдете приложение «Сервисы Google Play» — перейдите в него.
5. Активируйте приложение «Сервисы Google Play» (по кнопке или ползунку) — это в случае если действительно приложение Google Play было отключено.

«Приложения»	«Сервисы Google Play»	«Включить»

Выполнив данные шаги приложение Google Play вновь появится в телефоне Android.

Включить настройки программы

Есть большая вероятность того, что у вас все еще может быть Google Play на мобильном устройстве. Возможно, он просто «отключен» и вы его не видите. Для того, чтобы исправить это, необходимо выполнить следующие действия:

• Перейдите к настройкам на Android-устройстве.
• Затем перейдите в «Диспетчер приложений» или аналогичному названию на вашей марке телефона.

• Обычно они делятся на «Загруженные», «Запущенные» и «Все». Нажмите «Все».
• Прокрутите страницу, спустя немного времени можно найти «Google Play Store» в данном списке. Нажмите, чтобы открыть.

Если вы видите активную кнопку «Отключено» в конфигурации этого приложения, нажмите «Включить».

На этом действия по восстановлению магазина Гугл Плей окончены, программа снова станет активной, при необходимости можете добавить ярлык на главный экран.

Что можно сделать

Вернуть деньги за покупку в Гугл Плей можно, но не всегда! Каждый конкретный случай изучается службой поддержки – вы получите соответствующее уведомление на электронную почту.

Рекомендации такие – отправить запрос службе поддержки об ошибочном платеже за программу или услуги внутри приложения можно в течение 48 часов. Используйте специальную форму! По истечении срока придется общаться с разработчиком конкретного сервиса.

Попробуем разобраться в тонкостях работы? Ответа на вопрос, как вернуть деньги с Плей Маркета на телефоне, нет – все действия выполняются в браузере на ПК/ноутбуке. Мобильная версия магазина опцию не поддерживает.

• Найдите в списке платеж, который необходимо отыграть назад и кликните на кнопку «Сообщить о проблеме» рядом;
• Заполните открывшуюся форму – обязательно укажите причину возврата;
• Отправьте запрос и ожидайте ответа.

Если с момента транзакции прошло более 48 часов, нужно связаться с разработчиком приложения. Как это сделать?

• Откройте Маркет (можно на мобильном телефоне);
• Введите название программы в строку поиска;
• Откроется страница с детальным описанием – прокрутите вниз до иконки «Связь с разработчиком»;

Найдите контактные данные и составьте обращение.

Чтобы получить ответ на вопрос, как вернуть деньги в Play Market, нужно указать:

• Название приложения;
• Подробное описание проблемы и ваши пожелания. Остается только ждать!

Что можно отключить:

Если вы всё-таки решились избавиться от некоторых гугл сервисов и ряда ненужных встроенных приложений, то вот список, что, в принципе, можно отключить без проблем для дальнейшего функционирования телефона.

CheckinService — оставляет отметки там, где вы бываете на картах, даже если вы этого не хотите. Параноикам вырубать в обязательном порядке

PlaceDetectionService — тоже самое, что и выше. Off!

KidsApiService — ведь ты уже взрослый (с)

EventLogService — телефон пишет логи. Нам это нужно? Нам это не нужно

DeviceConnectionServiceBroker — если не вдаваться в подробности, то модуль слежения за устройством

GmsCoreStatsService — из той же категории, т.е. «не нужно от слова совсем»

com.android.phasebeam — сервис живых обоев. Это было можно году так в 2005. Но на дворе уже 2021.

com.android.wallpaper.livepicker — тоже самое, что и выше

com.google.android.feedback — служба отправки отчетов в Google об ошибках или использовании гугл плея. Нам-то это зачем?

com.android.printspooler — если ты ничего не отправляешь на печать с телефона — в топку.

com.mediatek.atci.service — пожалуй, самая ненужная вещь в вашем телефоне — доступ к FMRadio приложению GN_MMITest

Что, простите?

com.android.cellbroadcastreceiver — это приложение отвечает, внимание, за «оповещение населения»

com.facebook.system, com.facebook.appmanager, com.facebook.services — если у вас нет аккаунта в этой социальной сети (еще бы, с таким-то интерфейсом), то удаляем не мучаясь

com.android.wallpaperbackup — это, как ни странно, бэкап обоев. Ну конечно, только бэкапа обоев нам и не хватало.

com.xiaomi.joyose, com.xiaomi.mipicks — специально для владельцев Xiaomi

Первый отвечает за рекламу в вашем телефоне (спасибо, не нужно). Второй — магазин приложений от Xiaomi. Это правда вам нужно?

Создание резервной копии

Это единственный способ, как восстановить игру или приложение на телефоне Android в будущем.

Копия на телефоне

Для создания локальной копии файлов:

1. Запустите «Настройки».
2. Выберите «Память и резервные копии».
3. Откройте «Копирование и восстановление».
4. Нажмите по «Резервное копирование».
5. Тапните по «Приложения».
6. Выберите из списка софт, который хотите сохранить и щелкните «ОК».
7. Нажмите «Начать копирование».

8. Будет создан сжатый архив, откуда в любой момент восстанавливают сохраненные данные.

Подключение облачного хранилища

Чтобы не потерять достижения, покупки, пройденный процесс в играх:

1. Запустите «Настройки».
2. Выберите «Память и резервные копии».
3. Перейдите в «Google Диск».
4. Включите тумблеры рядом с «Создать резервную копию данных» и «Автовосстановление».

Обновление вручную

В некоторых случаях пользователи намеренно отключают функцию автоматического обновления Гугл Плей на телефоне, например, когда интернет лимитный или наблюдается нехватка памяти. В этом случае поможет вариант, обновления вручную. Процесс выглядит следующим образом:

• щелкаем по Плей Маркету;
• нажимаем по вкладке «Меню» рядом с поисковой строкой;
• прокручиваем список и щелкаем «Настройки»;
• далее переходим ко вкладке «Версия Play Market». Тапаем по ней и появится всплывающее окно, которое сообщит пользователю о наличии каких-либо апдейтов;
• если имеется новая версия приложения, щелкаем «ОК» и процесс начнется в автоматически.

Как пользоваться секретными кодами для Андроид – популярные и полезные комбинации

Также есть способ обновления вручную для каждого отдельного сервиса Google Play на Андроид:

• запускаем Play Market;
• переходим в «Мои приложения»;
• открываем вкладку «Установленные», если для компонента Гугл Плей предусмотрена новая версия, рядом отобразится соответствующая ссылка.

Как отменить подписку и вернуть деньги

Для начала нужно отменить действующую подписку. Это сделать проще всего.

• Перейдите по этой ссылке в меню «Мои подписки»;
• Найдите в списке подписку, которую хотите отменить;

На этой странице можно запросить возврат

• Нажмите на кнопку «Отменить» напротив выбранной подписки;
• После этого перейдите по этой ссылке в меню совершёнными операциями;
• Откройте вкладку «История заказов» и найдите подписку, которая оплачивалась без вашего ведома;
• Напротив подписки нажмите на значок «Ещё» (четыре вертикальные точки);

У меня сейчас нет подписок, но у вас тут обязательно должен быть полный список

• Нажмите «Запросить возврат средств» или «Сообщить о проблеме»;
• Опишите проблему, если возвращаете деньги за старую подписку, и отправьте сообщение.

Как правило, возврат происходит в течение 15 минут, но иногда Google, чтобы проверить все данные, может понадобиться до двух рабочих дней. Столько требуется в ситуациях, если вы подаёте заявку на возврат денег за подписку, которая уже истекла либо оплачивалась когда-то в прошлом. В этом случае Google придётся проверить действительно ли вы оформляли подписку или это сделал вредоносный скрипт. Если информация о несанкционированном оформлении подписки подтвердится, вам вернут деньги.

Удаление и новая установка

Случается, что в результате системного сбоя обновить Плей Маркет на смартфоне штатными способами уже невозможно. Самый простой вариант исправить это — выполнить сброс настроек до заводских; есть и более щадящий путь, предполагающий получение на Android прав доступа к корневой папке, или root. Справившись с этой задачей, владелец телефона должен:

Скачать и установить программу для деинсталляции системных приложений ОС Андроид (например, Root Uninstaller) и запустить её.

Дождаться, пока загрузится полный список компонентов, а чтобы проще было искать — тапнуть по иконке сортировки.

И установить параметр «По имени».

Найти на странице Google Play Маркет, тапнуть по заголовку.

И выбрать в открывшемся окне опцию «Удалить».

Скорее всего, сначала придётся деинсталлировать обновления, «накаченные» поверх исходной версии. В этом случае процесс проходит в два этапа: сначала — удаление обновлений, а затем в том же порядке — основного приложения.

Вот и всё — Гугл Плей Маркет успешно удалён. Теперь следует снова установить на телефон последнюю версию, воспользовавшись способом, описанным в предыдущем разделе.

Варианты восстановления приложений

Безопасный способ, заключается в загрузке софта с официального магазина приложений. Но иногда приходится загружать ПО самостоятельно.

Через «Play Market»

Воспользуйтесь официальным магазином от Google:

1. Войдите «Play Маркет» через рабочий стол или папку «Google».
2. Откройте меню «Еще».
3. Выберите «Мои приложения и игры».
4. Программы, установленные на аккаунт, расположены во вкладке «Библиотека».
5. Найдите удаленный софт и нажмите «Установить».
6. Дождитесь окончания операции.

Другой способ:

1. Войдите в «Play Market».
2. Введите название ПО в строку поиска.
3. Выберите софт из списка.
4. Тапните «Установить».

Рекомендуем: Как в Android изменить браузер по умолчанию?

С помощью apk-файла

Когда не удается найти ПО в Play Market, его могли удалить из-за нарушения прав площадки, продолжительного отсутствия обновлений или он не доступен в регионе пользователя. В интернете можно скачать установочный apk-файл программы, чтобы установить ее вручную.

После загрузки документа:

1. Откройте «Настройки».
2. Проследуйте во вкладку «Отпечатки, распознавание лица или др.».
3. Зайдите в «Установка неизвестного ПО».
4. Найдите файловый менеджер и откройте его карточку.
5. Разрешите установку из этого источника.

Следующий шаг:

1. Запустите диспетчер файлов.
2. Проследуйте в папку, где находится apk-документ.
3. Выберите документ, нажмите «Установить» в новом окне.

Сброс девайса до заводских настроек

Если ни один из описанных выше способов не был эффективным и работа магазина по-прежнему заблокирована, попробуйте этот наиболее радикальный метод. Он позволяет сделать из вашего устройства «новое» и восстановить все настройки в их первоначальное состояние

Предварительно рекомендуем сделать полное резервное копирование важной персональной информации, а также переместить на компьютер все файлы и папки, которые хотелось бы сохранить. Также произведите синхронизацию вашего Google аккаунта в настройках, как уже было описано в одном из предыдущих пунктов

После этого перейдите в Настройки, найдите раздел Восстановление и сброс (как правило, он расположен в самом конце списка категорий настроек). Попав в это пункт, вам необходимо выполнить Сброс настроек. Процесс может занять некоторое время, в течение которого не рекомендуется что-либо делать с вашим девайсом, нажимать кнопки или запускать приложения. Дождитесь завершения процедуры сброса, после чего устройство будет перезагружено. После его включения вам предстоит заново внести некоторые настройки и восстановить все ваши данные из резервной копии. После этого работа Google Play будет восстановлена в любом случае.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Что делать, если Play Market был случайно удален

Play Market является изначальным компонентом в прошивке большинства последних планшетов и смартфонов на ОС Андроид. При первом включении устройства вы уже находите у себя на дисплее заветную иконку.

Если вы случайно удалили Плей Маркет, можно попробовать инсталлировать заново, скачав его с официального сайта Google. Установка Магазина потребует ряд несложных действий:

1. Смартфон или планшет должен получить разрешение на то, чтобы устанавливать программы из незнакомых ресурсов. Найдите в настройках раздел «Безопасность» для активации соответствующего пункта.
2. Потом открывайте защищённый антивирусником браузер и находите Play Market. Причём, вас должен интересовать именно файл, имеющий расширение .apk. Дальнейшая его установка на телефон не должна вызвать затруднений.
3. Как только приложение будет впервые открыто, оно запросит ваш аккаунт в Google. И тогда вам только останется указать адрес электронной почты вместе с паролем.

Плей Маркет установлен – и вы снова можете скачивать интересные и полезные приложения, проверенные с точки зрения безопасности и удобно отсортированные по рейтингам.

Как восстановить удаленные видео на телефоне через компьютер

Следующий способ восстановления удаленных данных, видео и других файлов на телефоне – это реанимация данных при помощи компьютера. Для него создано много различных программ, которые глубоко просканируют память телефона и любого носителя, найдут практически все удаленные файлы, не исключая стертые данные.

Для реанимации файлов с использование компьютерных программ нужно подключить устройство на Андроиде к ПК с помощью кабеля USB.

Для синхронизации устройств на телефоне в режиме разработчика активировать функцию Отладка по USB.

7-Data Recovery

7-Data Recovery – это приложение, предназначено восстановить удаленные медиафайлы и других данные на телефонах Android. Его можно использовать для реанимации со съемных носителей, которые подключаются к телефонам.

Использование программы поможет избежать получения прав суперпользователя, в обычном режиме выполнит глубокую проверку, восстановит удаленные видео, фото, музыку и другие данные.

1. Подключите телефон  на Андроиде к компьютеру используя кабель USB.
2. Запустите 7-Data Recovery, дождитесь синхронизации с телефоном.
3. Выберете Андроид, раздел для сканирования
4. Дождитесь окончания проверки, отметьте удаленные файлы.
5. Жмете кнопку “Восстановить“.

Процесс сканирования может проходить длительное время, это зависит от объема памяти, количества файлов.

Recuva

Восстановить удаленные файлы видео, фото и другие с телефона Андроид, карты памяти или жесткого диска можно с помощью бесплатной программы Recuva. Многие говорят, что она платная, но это не так. Для индивидуального использования Recuva бесплатна.

Для скачивания предлагается две версии, полная с установкой, portable. Для разового использования лучше скачать второй вариант.

Перед работой использованием Recuva подключите телефон к компьютеру, запустите Recuva.

• выберете носитель на телефоне Андроиде
• из предложенного выбора файлов выбрать “Видео”
• запустить начало сканирования кнопкой “Начать“
• отметить удаленные видео для восстановления, запустить процесс кнопкой “Восстановить”

Удаленные видео лучше сохранять на другой носитель или папку, так не произойдет перезаписи.

Recuva может работать в двух режимах:

• быстрый режим восстановления
• глубокий режиме

Все дополнительные функции находятся в настройках.

Ontrack Easy

Мощным инструментом для восстановления давно удаленных видео, музыки, картинок и других файлов на Андроиде послужит программа “Ontrack Easy“. Приложение глубоко сканирует память устройства, а значит можно вытащить любые файлы.

1. Для работы программы с памятью телефона  на Андроиде, необходимо подключить его к компьютеру.
2. Запустить Ontrack Easy, выбрать носитель, где расположены удаленные видео. В нашем случае это память телефона.
3. Запустить поиск потерянных файлов.
4. После поиска отметить удаленные видео и “Сохранить“.

Ontrack Easy платная, но выполнит поставленную задачу по восстановлению на отлично.

Android Data Recovery

Вернуть удаленные видео с первоначальным качеством на телефонах Андроид может программа FonePaw Android Data Recovery. Она поможет вернуть видео, фото, аудио и другие файлы не только с внутренней памяти телефонов на Андроиде , но и внешних носителей SD-карт.

Дополнительной функцией является возможность сделать резервные копирование с последующим восстановлением.

Восстановить удаленные видео, другие старые файлы можно аналогично предыдущим программам.

Интерфейс интуитивно понятный, с которым легко разобраться и сделать все по шагам.

DR.Fone

Программа DR.Fone представляет собой комбайн для устройств на системах Android, Ios и имеет различные функции.

Главной задачей DR.Fone является, восстановить удаленные данные, но при этом остальные возможности также очень интересны.

При первом подключении необходимо активировать режим разработчика. Программа подскажет шаги активации в зависимости от вашего устройства на Андроиде.

После удачного подключения устройства становятся доступны три варианта:

– восстановить удаленные данные с телефона Андроид

– восстановить удаленные данные с карты памяти

– восстанавливает медиафайлы со сломанного телефона Андроид (например, вы уронили его и экран не включается)

Таким образом, можно восстановить данные и перенести их на новое устройство.

Выбираете тип данных, которые нужно восстановить. Это могут быть видео, контакты, сообщения, журнал звонков, фото, аудио, документы, а также сообщения и вложения мессенджера.

Переходите к восстановлению, где программа начнет сканирование памяти.

Найденные видео, документы, фото готовы к восстановлению. Выбираете нужные, жмете Восстановить.

Способы устранения ошибок

Перезагрузите Android-устройство

Как бы это банально не звучало, но в первую очередь выполните главное правило любой техподдержки – перезагрузите систему Android. Обычно большинство проблем решает именно этот способ, и не только в случае сбоев «Google Play» сервиса, а и других системных ошибок.

Проверьте сеть

Проверьте доступ к интернету. Перезагрузите Wi-Fi роутер или точку доступа, через которую осуществляется подключение Android-устройства к сети.

Выполните сброс настроек «Google Play Market»

Зайдите в «Настройки > Приложения», найдите в списке приложение «Google Play Маркет» и нажмите на него. В открывшихся настройках программы нажмите на кнопку «Стереть данные», затем «Очистить кэш».

Обычно действий этого пункта достаточно чтобы решить большинство причин сбоя «Google Play Маркет». Если вышеперечисленные шаги не помогли, переходим к более серьёзным методам лечения «Google Play Market».

Откатите обновления «Google Play Market»

В том же разделе (см. предыдущий способ) нажмите на кнопку «Удалить обновления». Это вернет «Play Market» к заводским установкам.

Активируйте «Диспетчер загрузки»

Проведите пальцем влево в разделе приложений, чтобы перейти на вкладку «Все» и откройте «Диспетчер загрузки». Включите его, если отключен, нажав на кнопку «Включить» (у меня он уже включен).

Переустановите аккаунт «Google»

Перед удалением аккаунта настоятельно рекомендуется синхронизировать данные устройства во избежание потери данных.

? Правила возврата

В зависимости от приобретённого цифрового товара правила возврата будут разниться.

Наименование товара	Регламентированные правила возврата
Приложения, игры, подписки в приложениях	Возврат возможен до истечения 48часов после осуществления транзакции. После поступления суммы покупки на карту доступ к утилите будет потерян. По истечении 48 часов возврата возможен усилиями разработчика.
Подписка «Google Pay Pass»	Доступна к отмене в любой момент. При немедленной отмене (до 48 часов) средства возвращаются за текущий месяц.
Фильмы	Возможен возврат непросмотренного фильма в течение 7 рабочих дней. Возврат средств за видеоматериал возможен, если видео повреждено или недоступно (в течение 65 дней со дня приобретения). *По правилам видеоматериал исчезает из библиотеки после возврата.
Музыка	Возвратить средства за подписку невозможно. Возвращение средств за приобретённые альбомы или треки реализуется, если контент не был скачан или прослушан, а также при возникновении неполадок в воспроизведении.
Книги	Электронная книга: Средства возвращаются не позже чем через 7 рабочих дней. В случае неисправности, связанной с книгой, деньги могут быть возвращены в течение 65 дней. Аудиокнига: Средства возвращаются не позднее чем через 7 рабочих дней. В случае неработоспособности контента средства доступны к возвращению в любое время. Наборы книг: Возврат возможен в течение 7 дней. Возврат при неработоспособности может быть произведён на протяжении 180 дней.
Пресса	Средства возвращаются в течение первых 7 дней по требованию покупателя.

Что такое Play Market?

Google Play, или Play Market
(ранее Android Market) — сервис, входящий в набор предустановленных приложений Google. Плей маркет установлен по умолчанию на всех смартфонах и планшетах, работающих под управлением системы Android. Этот сервис является внутрисистемным магазином игр и приложений, и позволяет пользователям скачивать на устройство только проверенные файлы.

К сожалению, как и любой другой софт, плей маркет подвержен вылетам
, техническим сбоям и воздействию вирусов. В некоторых случаях для того чтобы устранить проблемы в работе Google Play, приложение приходится полностью удалять и устанавливать заново.

Способ первый – автоматически

Мобильные устройства на операционной системе Android потребляют много интернет-трафика, расходуя его на обновление приложений и внутренних модулей. Это означает, что на наших смартфонах и планшетах всегда установлены самые последние версии программного обеспечения – во всяком случае, пока есть доступ в интернет, а на устройствах активировано автоматическое обновление. Многие пользователи отключают автоматическое обновление софта. Делается это из следующих соображений:

• Достигается экономия трафика;
• В системе уменьшается количество «мусора», остающегося после обновлений;
• Дольше сохраняется заряд батареи.

Многие приложения могут работать без каких-либо обновления – это оффлайн-программы, журналы, игры и многое другое. Отдельные программы прекращают свою работу сразу же после обнаружения своей новой версии. Тот же устаревший Play Market показывает некорректное поведение и перестает устанавливать приложения.

Как обновить Play Market на Android и что для этого нужно? Если Play Market установлен на устройстве производителем, то обновлять его не нужно. Точнее, нужно, но делается это в автоматическом режиме – пользователям остается довольствоваться автоматически установленной новой версией. Вы и сами можете видеть, как магазин периодически обновляется и немного меняет свой внешний вид.

Для того чтобы обновить Google Play Market на Android, нет нужды производить какие-либо действия. Как только появятся какие-либо обновления, они установятся автоматически. Если вы подозреваете, что обновления все-таки есть, но они не устанавливаются, попробуйте перезагрузить смартфон или планшет – после этого установленный софт запросит наличие обновлений через интернет.

Способы восстановления Google Play, если приложение было отключено или скрыто

Перед тем как пытаться восстановить Google Play, нужно разобраться с тем, по каким причинам он исчез с устройства. Самый распространенный вариант заключается в том, что пользователь случайно или намеренно отключил это приложение через системные настройки. Поэтому восстановить отключенную программу можно тем же способом. Для этого нужно выполнить ряд действий:

1. Зайти в «Настройки».
2. В них найти раздел «Приложения и уведомления».
3. Перейти в список установленных приложений. В некоторых моделях телефонов пункты меню могут идти в другой последовательности, по-разному называться. Иногда достаточно зайти просто в «Настройки» и в них найти пункт «Приложения».
4. В списке программ, установленных на смартфоне, найти Google Play Маркет и нажать на него. Чтобы быстро найти нужный софт в многочисленном списке всех программ, можно воспользоваться строкой поиска. Достаточно написать несколько первых букв названия.
5. После нажатия на название приложения откроется страница со сведениями о нём. Если оно отключено, будет активна кнопка «Включить», а под названием магазина будет написано «Отключено».
6. Следует нажать на кнопку «Включить». После этого надпись под названием магазина изменится с «Отключено» на «Установлено», а чуть ниже появятся 2 активных кнопки «Отключить» и «Остановить».

Гугл Плей — магазин софта для гаджетов

Обратите внимание! Если изначально в основных сведениях об этой программе активными остаются кнопки «Отключить» и «Остановить», значит нужно проверить другую причину исчезновения приложения Google Play. Возможно, оно было случайно скрыто

Программа отключена

Не все, но многие современные модели смартфонов с лаунчерами, позволяют пользователю скрыть некоторые приложения, чтобы не засорять их ярлыками главный экран, очистить общее меню

Вполне вероятно, что вовсе не пропал Google Play с устройства, а просто был скрыт по неосторожности самим владельцем либо же другим пользователям. Алгоритм восстановления программы для всех устройств будет общим, но не универсальным

Он заключается в выполнении таких действий:

1. Необходимо зайти в меню лаунчера. Достаточно несколько секунд удерживать палец в любом свободном месте экрана.
2. Найти пункт или значок «Настройки» или «Параметры». Обычно один из них открывает основной раздел настроек операционной системы. Он в этом случае не интересен. Другой же открывает конкретные настройки программы. Для устранения проблемы нужен именно второй вариант.
3. В нем нужно найти пункт под названием «Приложения», «Меню приложений» или другой подобный, но с похожим смыслом, открыть его.
4. В списке предложенных опций найти раздел «Срытые приложения», он также может иметь различные названия в зависимости от бренда устройства.
5. После открытия этого пункта в нём найти приложение Google Play Маркет. Если оно есть в списке, значит действительно было скрыто.
6. Необходимо выполнить действие, которое отменяет его скрытие в зависимости от типа установленного лаунчера. Возможно, придётся нажать на крестик рядом с ним, снять галочку, перейти в дополнительные сведения и там нажать отдельную кнопку.

Поиск скрытых программ

После выполнения этого действия можно возвращаться на главный экран смартфона, пролистать меню приложений. В нём должен появиться ранее отсутствующий Play Маркет.