Коды ошибок http. сообщения статуса. коды ответа сервера

4xx: Client Error

5xx Ошибка сервера

Коды 5xx выделены для случаев неудачной работы на стороне сервера.
Эти ответы сервера часто отображаются, когда запросы пользователя не могут быть обработаны сервером по той или иной причине. Сервер должен иметь специальное сообщение для браузера, которое должно отображаться пользователю – оно уведомляет, что сервер (по какому-либо поводу) не в состоянии произвести обработку запроса.

500 Internal Server Error (Внутренняя ошибка сервера)
Этот статус сообщает о внутренней ошибке сервера, которая не совпадает с другими ошибками того же класса.
Этот код используется, если ресурс или ссылка создается на сервере (например, календарь в системе резервирования), который технически не существует как ссылка или доступный ресурс, но пользователь видите их как ссылки.

501 Not Implemented (Не поддерживается)
Сервер либо не понимает метод запроса, либо не поддерживает инструкции, нужные, чтобы обработать обращение.
Вы можете столкнуться с указанным кодом 501, когда сервер не имеет поддержки стандартных протоколов запросов, среди которых GET, OPTIONS, HEAD, POST и т. д.

502 Bad Gateway (Плохой шлюз)
Пользователь увидит 502 код, если сервер, работает в качестве шлюза или прокси-сервера, и он получил недопустимый ответ от сервера верхнего уровня.
Когда используется подобный код? Обычно, когда сервер высшего уровня и прокси / шлюз не согласованы с протоколами, которые представленными в обращении. Как результат появляется ошибка обмена данных.

503 Server Unavailable (Сервер недоступен)
Код 503 означает, что возникли технические причины, из-за которых сервер на определенное время не способен обработать набор данных.
Его допустимо использовать в случаях, когда на сайт есть повышенный спрос, но у сервера нет возможности обрабатывать все входящие запросы.

504 Gateway Timeout (Тайм-аут шлюза)
Сервер как шлюз или прокси-сервер не дождался ответа от вышестоящего сервера, чтобы завершить текущий запрос.
Когда этот код может применяться? Когда прокси или шлюз используют как канал передачи данных, а два сервера при этом ожидают на ответ.

505 HTTP Version Not Supported (Версия HTTP не поддерживается)
Сервер не поддерживает версию HTTP протокола, обозначенную при обращении к нему.
Где используется такой код? В тех случаях, которые были указаны выше! Если HTTP протокол более старый, чем нужно серверу, и, как следствие, он не поддерживается.

506 Variant Also Negotiates (Вариант также перенаправляется)
Такой ответ сервера последует, если при оформлении ошибочной конфигурации выбранный параметр указывает сам на себя, что приводит к прерыванию процесса связи.
Когда он применяется? Когда сервер настроен неправильно и не может обработать запрос.

507 Insufficient Storage (Недостаточно места)
Ошибка 507 имеет место, когда сервер не может разместить данные, поскольку для текущего запроса недостаточно пространства.
Этот код может быть применен, когда сервер загружен в полном объеме, а пользователь запрашивает ресурс, который уже имеется в наличии. Трудность здесь заключается в том, что на сервере нет места для хранения отправленных в запросе данных, чтобы отправить запрашиваемый ресурс.

509 Bandwidth Limit Exceeded (Превышена пропускная способность)
Этот код ответа используется, когда веб-сайт лимитирует ограничение трафика, предназначенное для него.
Когда используется этот статус? Когда Apache запускает правильное расширение, а ISP имеет пропускную способность, которая может быть скоро превышена. Здесь имеется несколько форм ограничения.

510 Not Extended (Нет расширения)
Код 510 появляется, когда на сервере нет расширения, которое хочет использовать клиент. Когда этот код появляется? Когда сервер требует больше данных в запросе.

511 Network Authentication Required (Требуется аутентификация сети)
Этот статус-код демонстрируется, если клиенту следует сначала авторизоваться в сети, к примеру, необходимо ввести пароль для платного доступа в сеть Интернет.
Когда используется этот код? Когда пользователь сначала должен дать свое согласие на условия использования, прежде чем он получит доступ к Интернету (например, к Wi-Fi точке доступа).

Nataliya Fialkovskaya

SEO specialist

Nataliya is SEO expert at Sitechecker. She is responsible for blog. Can’t live without creating valuable content about SEO and Digital Marketing.

Коды успешной обработки запроса

Коды группы сигнализируют о том, что запрос принят и успешно обработан.

200 ОК

Это один из самых популярных ответов, он означает, что запрос принят и успешно обработан, страница открыта и доступна к просмотру. Все страницы, которые будут проиндексированы, должны отдавать код 200 ОК.

201 Created

Ответ означает, что сервер принял запрос, обработал и создал новый ресурс. Код можно увидеть, к примеру, если пользователь создал новую страницу. Если новый ресурс создать невозможно, или он перестанет существовать к тому времени, когда клиент получит сообщение, то сервер отдаст код 202 Accepted.

202 Accepted

Сервер принял запрос, но не завершил его обработку. Запрос можно отклонить, поскольку на его выполнение может потребоваться слишком много времени.

203 Non-Authoritative Information

Код ответа 203 означает, что операция прошла успешно, но от кода 200 он отличается указанием источника информации. Данные получены не из первоисточника, а с другого сервера или резервной копии. Возможно, информация устарела, о чем и предупреждает код ответа.

204 No Content

Обработка запроса прошла успешно, но серверу нечего отправить в ответ. Ответ не содержит тело сообщения, только заголовки. Обычно такой код включается в первую пустую строку кода, чтобы разрешить запуск скриптов, не меняя содержимого и не обновляя страницу.

205 Reset Content

Сервер сигнализирует, что запрос успешно обработан и клиенту нужно сбросить введенные данные. Обновление документа не требуется, сервер не передает тело сообщения.

206 Partial Reset

Этот код обычно используют инструменты кэширования. Сервер в ответе возвращает только часть контента страницы, которую и запрашивает пользователь.

207 Multi-Status

Код обозначает мультистатусность ответа: сервер обработал несколько операций,не зависящих друг от друга. Результаты отображаются в теле сообщения как XML-документ с объектом multistatus.

Ошибка 403

Forbidden

Ошибка 403 означает, что сервер не может выполнить запрос из-за запрета на доступ к запрашиваемым файлам или страницам. Эта ошибка может возникать по ряду причин. Рассмотрим самые распространенные:

• Индексный файл index.html не загружен в директорию public_html вашего сайта или является некорректным. Для устранения этой ошибки создайте файл с именем index.html или переименуйте уже имеющийся файл. Возможные варианты для имени файла: index.html, index.htm или index.php.
• Для директории, в которой находится запрашиваемый файл, установлены такие права, что веб-сервер Apache не смог прочитать файл на диске сервера. Для устранения этой ошибки попробуйте изменить права доступа в разделе, отвечающем за настройку прав.
• Файлы сайта загружены в неправильную директорию. Для устранения этой ошибки проверьте, располагаются ли файлы сайта в директории site/public_html, где site — название вашего сайта.

Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя

При доступе к некоторым сайтам (или отдельным страницам этих сайтов), посетитель должен пройти определенные этапы получения прав:

1. Идентификация – получение вашей учетной записи («identity») по username/login или email.
2. Аутентификация («authentic») – проверка того, что вы знаете пароль от этой учетной записи.
3. Авторизация – проверка вашей роли (статуса) в системе и решение о предоставлении доступа к запрошенной странице или ресурсу на определенных условиях.

Большинство пользователей сохраняют свои данные по умолчанию в истории браузеров, что позволяет быстро идентифицироваться на наиболее часто посещаемых страницах и синхронизировать настройки между устройствами. Данный способ удобен для серфинга в интернете, но может привести к проблемам с безопасностью доступа к конфиденциальной информации. При наличии большого количества авторизованных регистрационных данных к различным сайтам используйте надежный мастер-пароль, который закрывает доступ к сохраненной в браузере информации.

Наиболее распространенной причиной появления ошибки с кодом 401 для рядового пользователя является ввод неверных данных при посещении определенного ресурса. В этом и других случаях нужно попробовать сделать следующее:

1. Проверьте в адресной строке правильность написания URL. Особенно это касается перехода на подстраницы сайта, требующие авторизации. Введите правильный адрес. Если переход на страницу осуществлялся после входа в аккаунт, разлогинитесь, вернитесь на главную страницу и произведите повторный вход с правильными учетными данными.
2. При осуществлении входа с сохраненными данными пользователя и появлении ошибки сервера 401 проверьте их корректность в соответствующих настройках данного браузера. Возможно, авторизационные данные были вами изменены в другом браузере. Также можно очистить кэш, удалить cookies и повторить попытку входа. При удалении истории браузера или очистке кэша потребуется ручное введение логина и пароля для получения доступа. Если вы не помните пароль, пройдите процедуру восстановления, следуя инструкциям.
3. Если вы считаете, что вводите правильные регистрационные данные, но не можете получить доступ к сайту, обратитесь к администратору ресурса. В этом случае лучше всего сделать скриншот проблемной страницы.
4. Иногда блокировка происходит на стороне провайдера, что тоже приводит к отказу в доступе и появлению сообщения с кодировкой 401. Для проверки можно попробовать авторизоваться на том же ресурсе с альтернативного ip-адреса (например, используя VPN). При подтверждении блокировки трафика свяжитесь с провайдером и следуйте его инструкциям.

Некоторые крупные интернет-ресурсы с большим количеством подписчиков используют дополнительные настройки для обеспечения безопасности доступа. К примеру, ваш аккаунт может быть заблокирован при многократных попытках неудачной авторизации. Слишком частые попытки законнектиться могут быть восприняты как действия бота. В этом случае вы увидите соответствующее сообщение, но можете быть просто переадресованы на страницу с кодом 401. Свяжитесь с администратором сайта и решите проблему.

Иногда простая перезагрузка проблемной страницы, выход из текущей сессии или использование другого веб-браузера полностью решают проблему с 401 ошибкой авторизации.

Примеры кодов статусов и ошибок

Ниже приведены несколько вариантов разделов с кодами статусов и ошибок.

Context.io

Коды ошибок и статусы Conext.io

Clearbit не только документирует стандартные коды состояния, но также описывает уникальные параметры, возвращаемые их API. Большинство разработчиков, вероятно, знакомы с кодами 200, 400 и 500, поэтому эти коды не требуют много пояснений. Но если API имеет уникальные коды, описывать их нужно адекватно и подробно.

Коды ошибок и статусы Twitter

В Twitter не только описывается код и состояние, но также предоставляется полезная информация по устранению неполадок, потенциально помогая в устранении ошибок. Например, про ошибку не просто сказано, что статус относится к неработающей службе, но и есть объяснение: «Обычно это временная ошибка, например, в ситуации высокой нагрузки или если у конечной точки временно возникают проблемы. Посетите форумы разработчиков на случай, если у других возникнут аналогичные проблемы, или повторите попытку позже».

Полезные сообщения такого рода — то, к чему должны стремиться технические писатели в разделе кодов состояния (по крайней мере, делать описания тех кодов, которые указывают на проблемы)

Mailchimp

Коды ошибок и статусы Mailchimp

Mailchimp предоставляет удобочитаемые и понятные описания сообщений об ошибке. Например, в ошибке вместо того, чтобы просто написать «Запрещено», Mailchimp объясняет причины, по которым можно получить ошибку запрещенного кода. У Mailchimp существует несколько типов ошибок 403. Запрос может быть запрещен из-за отключенной учетной записи пользователя или запроса, направленного не в тот центр обработки данных. В случае ошибки «WrongDataCenter» Mailchimp отмечает, что «она часто связана с неправильно настроенными библиотеками» и ссылается на дополнительную информацию о центрах обработки данных. Такой тип документации кода ошибки очень полезен для пользователей.

Flickr

Коды ошибок и статусы Flikr

В Flickr раздел «Коды ответов» встроен в описание каждой адресной темы API. Описания ошибок выглядят короткими. Хотя встраивание кодов ответов в каждую тему делает коды ошибок более заметными, в некоторых случаях такой подход менее полезен. Поскольку он встроен в каждую тему API, описания кодов ошибок должны быть краткими, иначе их содержимое будет перегружено информацией о запросе конечной точки.

Напротив, отдельная страница с перечнем кодов ошибок позволяет более подробно раскрывать каждый код, не вытесняя другую документацию. Отдельная страница также уменьшает избыточность и увеличивает объем информации.

3xx Редирект

Этот класс ответов сервера является индикатором дальнейших действий, которые следует выполнить агенту пользователя для того, чтобы закрыть запрос. Пользователи могут либо предпринимать действия, либо посылать разные запросы к серверу.

300 Multiple Choices (Множественный выбор)

Этот код предоставляет пользователю данные о том, что веб-ресурс переместили, и поэтому сервер предлагает пользователю доступные альтернативы, из которых он может выбрать самый релевантный веб-ресурс.

В каких случаях будет применен этот ответ сервера? В типичном случае, его можно наблюдать, если сервер получил информацию, что URL-адрес, предоставленный пользователем (иными словами, браузер пользователя), имеет неподходящий индекс и предлагает дополнительный выбор. В обычном порядке такое происходит, когда пользователи применяют URL-адрес к каталогу не последнего уровня, а сервер предлагает им выбор доступных документов или директории последующего уровня.

301 Moved Permanently (Удален навсегда)
Это общий запрос пользователя, который означает, что запросы на этот ресурс (а также запросы, которые последуют за ним) следует перенаправить на указанный URL.

Когда он используется? Когда страница потеряна, больше не существует, или линк, ведущий на внешний документ, больше неработоспособен. 301 редирект дает пользователю понять, что запрошенный ресурс переместили. В основном он выполняется с помощью файла .htaccess, который доступен на серверах Apache.

302 Found (Найден)
Этот код говорит пользователю, что местоположение запрашиваемого веб-документа было временно изменено, а код состояния 302 включает данные о новом размещении, к которому пользователь может делать запрос.

Где такой код может применяться? Он имеет несколько форматов использования, большинство из которых соответствуют первоначальному предназначению кода. А вначале он был базовым методом создания временной переадресации. Однако, на сегодняшний день существует несколько других – этичных и неэтичных способов его использования.

303 See Other (Смотреть другой)
Он является индикатором того, что искомый ресурс можно найти по URL-адресу, который отличный от того, что указан в запросе. Это не обязательно значит, что ресурс был перемещен. Этот код только предоставляет адрес, который должен запрашиваться при аналогичном ответе.

Когда может применяться этот код? Этот способ в основном существует, чтобы позволить выходным файлам POST-активированных скриптов перенаправлять агента пользователя на избранный веб-ресурс.

304 Not Modified (Не изменен)
304 означает, что пользователь запрашивает документ / ресурс только тогда, когда он был изменен с момента последних обновлений кеша этого документа.

В каких случаях может применяться этот код? Если ответ сервера сообщает вам, что параметры документа If-Modified-Since или If-Match не изменились со времени генерирования последнего кеша. Тогда нет нужды повторно отправлять ресурс на проверку.

305 Use Proxy (Использовать прокси)
305 код дает понять пользователю, что доступ к запрашиваемому ресурсу осуществим только через прокси-сервер, указанный в ответе.
Когда он показывается? Он часто отображается в связи с мерами безопасности и обеспечивает доступ к запрашиваемым URL-адресам.

306 Switch Proxy (Переключить прокси)
Изначально он означал, что «последующие запросы должны использовать указанный прокси», но в настоящее время не используется.

307 Temporary Redirect (Временный редирект)
Такой код отображается, если открываемый ресурс временно используется для другого URL-адреса, который также содержится в ответе. 307 немного отличается от 302 кода – он является его более конкретной версией.

Когда он используется? Он выводится почти в аналогичных ситуациях, что и при 302, но пользователь должен продолжать запрашивать исходный URL-адрес при следующих запросах или до того времени, пока не будет выведен другой статус сервера.

Список кодов статуса HTTP

Существует более 40 различных кодов статуса сервера. Но тех, с которыми вы будете сталкиваться регулярно меньше дюжины. Ниже приводится список кодов статуса HTTP:

Код статуса 200 (код страницы 200)

200: «Все в порядке». Это код, который возвращается, когда веб-страница или ресурс действуют точно так, как ожидается.

Коды статуса 300

301: «Запрошенный ресурс был перемещен навсегда». Этот код возвращается, когда веб-страница или ресурс заменяется другим ресурсом. Он используется для постоянного редиректа URL-адресов.

302: это http-ошибка «Запрошенный ресурс перемещен, но был найден». Этот код используется для указания того, что запрошенный ресурс был найден, но не в том месте, где это ожидалось. Он используется для временного редиректа URL-адресов.

304: «Запрошенный ресурс не был изменен с момента последнего обращения к нему». Сообщает, что ресурсы, хранящиеся в кэше браузера, не изменились. Он используется для ускорения доставки веб-страниц за счет повторного использования ранее загруженных ресурсов.

Коды статуса 400

401: «Не авторизован». Возвращается сервером, когда для доступа к целевому ресурсу отсутствуют валидные учетные данные.

http-ошибка 403: «Доступ к этому ресурсу запрещен». Возвращается, когда пользователь пытается открыть ресурс, для которого у него нет прав доступа. Например, попытка просмотра неавторизованным пользователем контента, защищенного паролем, может привести к ошибке 403.

404: «Запрошенный ресурс не найден». Наиболее распространенное сообщение об ошибке. Означает, что запрошенный ресурс не существует и сервер не знает, существовал ли он когда-либо.

405: «Метод не разрешен». Генерируется, когда хостинг-сервер (исходный сервер) поддерживает полученный метод, но целевой ресурс отсутствует.

406: «Неприемлемый ответ». Запрошенный ресурс способен генерировать только контент, неприемлемый в соответствии с заголовками Accept, отправленными в запросе.

408: «Время ожидания сервером поступления остальной части запроса из браузера истекло». Генерируется, когда сервер прерывает обработку после истечения времени ожидания полного запроса от браузера. Другими словами, сервер не получил полный запрос, отправленный браузером. Одной из возможных причин может быть перегрузка сети, приводящая к потере пакетов между браузером и сервером.

410: «Запрошенный ресурс отсутствует и не будет возвращен». Подобен коду 404 «Не найден», за исключением того, что код статуса 410, указывает, что данный статус ожидается на постоянной основе.

429: это http-ошибка «Слишком много запросов». Генерируется сервером, когда пользователь отправил слишком много запросов в заданный промежуток времени (ограничение по скорости). Иногда причиной ошибки могут быть боты, пытающиеся получить доступ к сайту. В этом случае может потребоваться изменение URL-адреса входа в панель администрирования WordPress.

429 слишком много запросов (http error 429)

499: «Клиент закрыл запрос». Возвращается NGINX, когда клиент закрывает запрос, пока NGINX все еще обрабатывает его.

Коды статуса 500

500: «На сервере возникла ошибка, и запрос не мог быть завершен». Общий http-код, который также называют «внутренняя ошибка сервера». На сервере что-то пошло не так и запрошенный ресурс не был доставлен. Этот код генерируется сторонними плагинами, при сбоях PHP-кода или подключения к базе данных.

Ошибка при установлении соединения с базой данных

501: «Не реализовано». Эта ошибка указывает на то, что сервер не поддерживает функции, необходимые для выполнения запроса. Ошибка почти всегда связана с самим сервером, и для ее решения нужно обратиться в службу поддержки хостинг-провайдера.

502: это http-ошибка «Некорректный шлюз». Означает, что один сервер получил неверный ответ от другого. Иногда запрос занимает слишком много времени, и поэтому отменяется или удаляется сервером, а соединение с базой данных прерывается.

503: это http-ошибка «В данный момент сервер не может обработать запрос». Запрос не может быть обработан прямо сейчас. Этот код возвращается перегруженным сервером, который не может обрабатывать новые запросы.

504: «Сервер, действующий как шлюз, не смог дождаться ответа от другого сервера». Возвращается, когда в обработке запроса было задействовано два сервера, и на первом сервере истекло время ожидания ответа от второго.

Ошибка 400

Bad Request

При переходе на сайт браузер может выдавать “400 Bad Request”. Это означает, что сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе, который ввел пользователь. Однако подобная ошибка может появляться не только, когда вы вводите адрес сайта, но и, например, при входе в панель управления вашим сайтом. Причин возникновения может быть несколько:

• блокировка браузера антивирусом;
• блокировка брендмауэра Windows браузером;
• большое количество файлов cookies и данных в сache;
• перебои в работе интернета.

Для того, чтобы определить, какой из перечисленных вариантов относится к вашей ситуации, необходимо провести проверку каждого из них до полного устранения проблемы. Начнем с первой возможной причины.

Блокировка браузера

• Изучите настройки вашего антивируса в разделе под названием “Правила для приложений” или схожим с ним.
• Проверьте, есть ли ваш браузер в списке, и каков уровень доверия к нему.
• Повысьте уровень доверия к вашему браузеру, если он низкий.
• Сохраните новые настройки и попробуйте снова зайти в панель управления.

Если ошибка сохраняется, то переходите к проверке следующей причины.

Блокировка брендмауэра Windows

• Попробуйте отключить брендмауэр на время: меню Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр Windows — Включение и отключение.
• Очистите кэш и куки.
• Обновите страницы с ошибкой.
• Если проблема устранена, то для завершения добавьте в брандмауэр разрешенные программы: Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр — Разрешение запуска программы через брандмауэр.

Если проблема осталась — продолжайте проверку.

Cache и cookies

• Удалите cookies и очистите cache: нажмите Shift + Ctrl + Delete в то время, когда браузер открыт.
• Удалите ненужные файлы.
• Проверьте работу вашего браузера.

Перебои в работе интернета

• Свяжитесь со своим интернет-провайдером и узнайте, проводятся ли у них какие-то работы.
• Уточните, сколько времени займут работы.