Решение проблем со звуком в windows 10

Содержание:

Возможные проблемы
Чистая установка драйверов на звуковую карту
Как проверить, работают ли колонки на компьютере
USB порт
Причины отсутствия
USB порт
USB порт

Возможные проблемы

При подключении Bluetooth-гаджета у пользователей часто возникают одни и те же проблемы. К примеру, несмотря на «контакт» ПК и аудиоприбора, музыки может просто не быть. В этом случае сперва следует определить, заключается ли проблема в колонке или в самом компьютере. Для того чтобы проверить аудиодевайс, его необходимо подключить при помощи Bluetooth к другому устройству, к примеру, смартфону. Если музыка проигрывается, то источник проблемы заключается в самом компьютере.

Для проверки опять же к нему следует попытаться подключить играющий девайс через Bluetooth, к примеру, другую колонку. Если музыка играет в обоих случаях, проблема заключается в самом соединении, для ее ликвидации можно просто воспользоваться кабелем. Если и другая колонка не передает аудио, то, вероятно, устаревшим является Bluetooth-драйвер. Для исправления ситуации его можно обновить.

Во многих случаях компьютер не видит колонку либо же не подключается к ней, потому что на одном из двух устройств отключен сам Bluetooth. Работа модуля проверяется через диспетчер задач. Иногда ПК просто не может обнаружить колонку в списке доступных устройств, а потому и подключиться к ней. Проблема решается путем нажатия на значок «Обновить конфигурацию оборудования», расположенный на верхней панели диспетчера задач. Если модуль Bluetooth не включился даже после перезагрузки, придется приобрести новый адаптер соединения.

Важно проверить объем зарядки аудиодевайса, а также убедиться в отсутствии электромагнитных помех. Нельзя забывать и про то, что у Bluetooth-соединения обычно устанавливается пароль, причем пин-код, установленный на колонке, необходимо узнавать у производителя. У Bluetooth-колонок JBL имеется возможность установки специального приложения для подключения к компьютеру, смартфону или ноутбуку

Скачав его, пользователь сможет поэтапно соединить два устройства, а также установить необходимые пароли для соединения и обновить прошивку драйвера. Опять же в приложении можно узнать, почему основное устройство не видит аудиодевайс. Иногда, кстати, проблема может заключаться в том, что компьютер либо находит не ту колонку, которую нужно, либо вообще ничего не отображает. При этом остальные устройства быстро обнаруживаются через Bluetooth и сразу же готовы к подключению

У Bluetooth-колонок JBL имеется возможность установки специального приложения для подключения к компьютеру, смартфону или ноутбуку. Скачав его, пользователь сможет поэтапно соединить два устройства, а также установить необходимые пароли для соединения и обновить прошивку драйвера. Опять же в приложении можно узнать, почему основное устройство не видит аудиодевайс. Иногда, кстати, проблема может заключаться в том, что компьютер либо находит не ту колонку, которую нужно, либо вообще ничего не отображает. При этом остальные устройства быстро обнаруживаются через Bluetooth и сразу же готовы к подключению.

Для исправления сложившейся ситуации достаточно всего лишь перезагрузить Bluetooth на аудиодевайсе. Если это не помогло, то можно сперва переименовать колонку, подключив ее через смартфон или планшет, а затем вновь перевести перезагрузку соединения. Вновь запустив поиск подключаемых устройств на компьютере, можно уже «соединиться» с требуемым гаджетом. В том случае, когда пользователь не уверен в точном названии колонки, придется либо обратиться к производителю, либо поискать требуемую информацию в инструкции.

Отдельно следует прояснить поэтапное обновление драйвера, так как именно оно может являться «ключом» к решению проблемы. Для того чтобы это сделать, необходимо одновременно нажать клавиши Windows и S, после чего вбить в появившемся окне «Диспетчер устройств». Зайдя в данный раздел, необходимо выбрать меню Bluetooth, которое обычно оказывается первым в списке.

Щелчок правой клавишей мыши даст возможность перейти в раздел «Обновить драйвера». В результате данных шагов система сама найдет обновления в интернете, который, кстати, должен быть подключен, после чего проведет их установку на компьютер. Другим способом обновления драйверов является использование утилит, которые скачиваются в интернете или же приобретаются в формате установочного диска в соответствующих магазинах.

О том, как подключить Bluetooth-колонку к ноутбуку, смотрите далее.

Чистая установка драйверов на звуковую карту

Решение проблем с работой микрофона в counter-strike: global offensive

Windows 10 не всегда может найти драйвера автоматически для новых звуковых карт ноутбуков и стационарных компьютеров. Также десятка может неправильно установить скачанные ей драйвера из Windows Update. Поэтому в этом примере мы покажем, как установить новые драйвера для стационарного компьютера и ноутбука с нуля.

Для примера со стационарным компьютером мы будем использовать ПК, который основан на материнской плате MSI A88X-G43
. В этой материнской плате установлена звуковая карта, которая базируется на чипе Realtek ALC892
. Скачать сам драйвер для этого чипа можно на официальном сайте производителя материнской платы www.msi.com. В нашем случае драйвер представляет 64-битную версию для Windows 10 64 bit. После загрузки инсталлятора драйвера запустим его.

Установка драйвера от компании Realtek очень простая и сводится к нескольким нажатиям кнопки Далее >
.

После установки инсталлятор предложит перезагрузить компьютер, что мы и сделаем.

Перезагрузив ПК, в панели уведомлений появится значок.

С помощью этого значка можно попасть в «Диспетчер Realtek HD
», где можно произвести тонкую настройку звуковой карты.

Установка драйвера на ноутбук практически идентична с первым примером. Для примера будем использовать ноутбук Acer Aspire V3-372
. Этот ноутбук также оснащен звуковым чипом от Realtek. Скачать драйвер для этого ноутбука можно на странице www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers. После загрузки также запустим его, как в первом примере.

Запустив инсталлятор, перед нами появится то же окно, как в первом примере. Процесс установки драйвера ноутбука в нашем случае идентичен со стационарным компьютером. Если звук перестал работать на чипах, не рассмотренных в этой главе, то принцип установки на них драйвера максимально схож с рассмотренными примерами.

Еще для стационарного ПК и ноутбука могут помочь такие способы решения задачи, когда пропал звук
:

Если на вашем ПК пропал звук по вине драйвера
, то нередко решить эту проблему можно полной переустановкой драйвера
.
При поиске драйвера
для старого ПК пользователь часто встречается с ситуацией, когда его нет для Windows 10
. Многие производители часто забрасывают старые ПК и не обновляют для них драйвера, поэтому их нет для новых ОС. В этой ситуации могут помочь драйвера, предназначенные для Windows 7 и 8

Единственное, на что следует обратить внимание в этом случае — это разрядность ОС, для которой этот драйвер предназначен.
Если вы загрузили или отыскали на диске очень старый драйвер
, то его не удастся установить, так как у него нет поддержки Windows 10. В этой ситуации может помочь запуск установщика драйвера в режиме совместимости ОС
, для которой он предназначен.

Как проверить, работают ли колонки на компьютере

Инструкция, настройка и решение проблем на mi band 4

Корректно работающие устройства выводят чистый звук с хорошо различимыми тонами и минимальными искажениями. Не должно быть шума, треска, металлических «примесей», в том числе при минимальной и при максимальной громкости. Для проверки качества звука нужно послушать через них и музыку, и речь, а потом сделать выводы.

Итак, отремонтировать оборудование несложно. Самое большее, что нужное будет сделать – это найти запчасть и установить ее вместо вышедшего из строя элемента. В дешевых «звуковушках» низкого качества слабым звеном обычно является трансформатор. Подходящий можно купить почти в любом магазине радиодеталей.

Обратите внимание, недешевые качественные колонки от зарекомендовавших себя производителей обычно имеют довольно длительную гарантию. Если ее срок не истек, нужно обратиться в гарантийный центр. Там неисправность устранят или заменят устройство на новое.

Там неисправность устранят или заменят устройство на новое.

Причин, по которым у вас не работают колонки на компьютере, может быть великое множество. Чтобы правильно оценить обстановку и провести изначальную диагностику, вам нужно знать, откуда появилась проблема. Естественно, многие предпочтут не забивать себе голову ненужной информацией и сразу же обратятся к специалистам. Но в данной статье мы обращаемся к тем, кто решил или сэкономить, или обладает достаточными навыками для устранения причин, по которым не работают колонки.

Программные неисправности

Нужно понимать, что проблема может скрываться как в программной, так и в аппаратной части устройства. К последней можно отнести сбои в работе вашего драйвера или же операционной системы. Например, не стоит впадать в панику, если на свежеустановленной Windows у вас отсутствует звук. Это далеко не повод для того, чтобы появляться в магазине с гарантийными претензиями и утверждать, что у вас не работают колонки. Вам нужно позаботиться об установке всего программного обеспечения, которое прилагается с диском от материнской платы. Вероятнее всего, на этом ваши проблемы и закончатся. Бывает, что для возвращения вашему аппарату «голоса» необходимо провести дополнительную диагностику в самой операционной системе. Если диск не прилагается, то вам следует найти последние обновления на официальном сайте производителя вашей материнской или звуковой платы. На этом нюансы в программной части остаются позади.

Аппаратные неисправности

Приступим к наиболее сложно диагностируемой и разномастной части – аппаратным причинам того, что не работают колонки. Как бы банально это ни звучало, убедитесь в правильном подключении вашей акустической системы. Удостоверьтесь, что штекер питания запитан в рабочую розетку, а аудиовыход был подключен к соответствующему разъему в материнской плате, усилитель корректно соединен с сателлитами. Если вы по-прежнему «наслаждаетесь» тишиной, то самое время заподозрить либо обрыв в шнурах питания, либо сгорание трансформатора напряжения в усилителе. Сами динамики крайне редко выходят из строя. Они способны частично функционировать даже с серьезными повреждениями. Поэтому если у вас по-прежнему не работают колонки, а на их корпусе нет следов механических повреждений, можете смело подозревать, что вышеописанные пункты и привели к проблеме. Если вам знакомы азы пользования паяльником, а уроки по электротехнике не прошли даром, то вы вполне способны справиться с этой задачей, так как устройство колонок не представляет особой сложности. Вы не уверены, что справитесь? Не беда! Это работу с радостью выполнят сотрудники сервисного центра!

Не работает одна колонка

Да, бывает и такое. Не всегда же всем устройствам ломаться полностью. Вполне возможны и частичные перебои. Проверьте балансировку выходного сигнала на компьютере. Если там все нормально, то проблема, вероятнее всего, кроется в изломе кабеля на выходе из усилителя либо шнура питания аудиосистемы. Оба стоят недорого, меняются легко и просто. Необходимо только приобрести им замену на любом рынке или в специализированном магазине.

Компьютер – сложная техника, которая нередко вызывает множество проблем и вопросов у пользователей. К ней можно подключить огромное количество разного рода приспособлений. Чаще всего владельцы ПК снабжают свою технику колонками. Но не всегда они работают. Иногда возникают жалобы на то, что компьютер не видит колонки. По каким причинам такое может происходить? Что необходимо для исправления ситуации? Почему колонки отказываются исправно работать? Разобраться во всем этом проще, чем кажется. Основной проблемой является поиск причины неисправности устройства. Зачастую она обнаруживается путем исключения тех или иных ситуаций.

USB порт

Расширения в «яндекс.браузере»: установка и решение проблем с инсталляцией, настройка, отключение

Некоторые колонки имеют возможность подключения через порт USB. При этом, некоторые версии портов различаются по скорости передачи данных.

Поэтому, оборудование с USB3.0 разъемом на порте 1.1 не подключится. Делайте контрольную проверку через другой USB-порт.

Материнка

Возможна ситуация, когда используемый акустической системой стандарт не поддерживается материнской платой.

Вполне возможно, что у вас аудиосистема отключена программными средствами. Для повторного подключения потребуется запуск «диспетчера устройств» командой devmgmt.msc.

В командной строке (вызов Win+R). Найдите строку «Звуковые, видео и игровые устройства» и раскройте её. Если рядом с иконкой устройства есть изображение стрелки, значит оно не задействовано.

Для исправления вызываем через правую кнопку меню, и найдя в списке «Задействуем» нужное нам устройство. После перезагрузки компьютера произойдет подключение колонок.

Устройства воспроизведения

Кроме того проверьте, не отключены ли колонки в «Устройствах воспроизведения». Эту закладку легко найти и открыть через значок громкоговорителя, на панели задач, рядом с «датой и временем».

Вызывается также через контекстное меню. Сделайте отметки на пунктах, делающих видимыми все аудиосистемы, в том числе отключённые и не подключённые. Находим кружок со стрелкой и через клик правой кнопкой мыши «Включаем».

Драйвера

Для полноценного взаимодействия, между операционной системой и устройствами применяются драйвера. При их повреждении или программном сбое, стандартные драйвера могут потребовать перезагрузки или переустановки.

Прежде всего проверьте, включено ли устройство, если нет, то правой кнопкой включите его.

Сделать это можно через «Диспетчер устройств» повреждения драйвера сигнализируют знаком желтого треугольника или красного круга.

На поврежденном устройстве открываем контекстное меню, и найдя в списке «Удаляем» его. Подтверждаем своё решение. Затем, на любом другом устройстве из списка, выбираем «Обновление конфигурации оборудования».

Также строке списка, возле устройства, может быть размещён значок треугольника с восклицательным знаком – то для него требуется «Обновить драйверы». Это лучше сделать через автоматический поиск.

Установка драйверов утилитой

Есть более простое решение для обновления всех драйверов для вашего устройства.

Нужно скачать утилиту Драйвер Хаб, которая за несколько секунд просканирует компьютер, найдёт недостающие компоненты, сама их скачает и установит.

На все действия понадобится меньше одной минуты. Если причина была в отсутствии необходимых драйверов, то, после их установки компьютер увидит колонки.

Программное обеспечение

Когда в комплекте с акустической системой идёт фирменное программное обеспечение, то причину отображения колонок можно поискать в нём.

Для устранения необходимо всего лишь удалить программу и установить её вновь.

Неисправность оборудования

Более серьезными причинами станут для вас неисправности оборудования: начиная с разъемов (портов) до самой акустической системы или звуковой карты.

Также не лишним будет полная проверка компьютера антивирусной утилитой, многие вирусы повреждают драйверы устройств.

https://youtube.com/watch?v=eRfQgxIMbu8

Причины отсутствия

В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:

настройка или отключение регуляторов громкости;
устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
сбой настроек в БИОС;
проблемы с аудиокартой;
проблемы с драйверами;
неполадки с кабелями.

Регуляторы громкости

В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.

Возможно 2 варианта:

Звук отключен. Рядом со значком динамика находится перечеркнутый красный круг.
Регулятор выставлен на минимальное значение, и динамик в таком случае будет без волн.

Для решения проблемы:

Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».
Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.

Устройства воспроизведения

Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.

Пошаговая инструкция:

Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».
Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».
Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.
Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».
В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».
Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.
Готово. Проверяем.

Настройки в BIOS

Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:

У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».
Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.

Аудиокарта

Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».
Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.
В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.
Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.
Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.
Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.

К сведению! Не помешает проверить запыленность и чистоту контактов.

Кабели

Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:

Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.