Телевизор не видит hdmi кабель: диагностика и устранение неисправности

Исправление неполадок

Сломанный кабель можно спаять самостоятельно, если он не разодран «в клочья». Как правило, достаточно восстановить целостность перебитых проводков во внутреннем слое проводки. Спутать их сложно: как правило, все они маркируются разными цветами.

При неполадках в работе самого порта его нужно выпаивать и монтировать новый. Для такого ремонта лучше обратиться в специализированный сервисный центр.

Для отлова вирусов необходимо антивирусное ПО. Если вы до этого не пользовались антивирусом, то самое время начать это делать. Кстати, по отзывам многих пользователей, стандартный Защитник Виндовс не самый лучший антивирус. Его лучше отключить через Панель управления и установить софт от стороннего разработчика.

Неплохой вариант — бесплатный антивирус Avast. В отличие от многих аналогичных, это приложение умеет сканировать компьютер до загрузки операционной системы, выявляя таким образом вирусы, которые в нормальном режиме работы скрывают свое присутствие. Полное сканирование занимает пару часов, но зато таким способом можно обнаружить все вредоносное и просто подозрительное ПО.

Еще один неплохой вариант — утилита Dr.Web CureIT! Ее обычно применяют, когда с заражением уже не справляются обычные антивирусы. Программа не устанавливается на компьютер и не обновляется, но может запускаться в том числе и с флешки. Перед каждой проверкой рекомендуется скачать свежую версию с актуальными антивирусными базами с сайта разработчика.

Почему Windows не видит второй монитор

Из этой статьи вы узнаете, что делать, если компьютер не видит второй монитор. Мы коснемся только платформы Windows, а пользователям Linux и macOS пожелаем удачи в поисках решения проблемы 🙂

Первым делом нужно определиться, все ли в порядке с подключением, к нужному ли порту подключен дополнительный монитор. Если у вас дискретная видеокарта, все порты вывода графики находятся на ней. Это значит, что любые кабели монитора (VGA, HDMI, DVI..), которые вы подключаете к материнской плате не будут работать. Убедитесь, что кабель подключен именно к порту графического адаптера.

Если вы хотите одновременно использовать порты материнской платы и видеокарты (например, если у видеокарты нет VGA, а вам нужно подключить VGA и HDMI), необходимо зайти в BIOS и установить интегрированный адаптер в качестве основного (primary). Драйвера видеоадаптера должны обеспечить одновременную поддержку портов материнской и графической платы.

Принудительный поиск дополнительных мониторов в Windows

Большинство дисплеев автоматически определяются Windows при подключении, а сочетание клавиш Win + P позволяет вам управлять ими. Однако бывают случаи, когда Windows не видит второй монитор. Это может произойти из-за устаревшей модели дополнительного дисплея, или проблем с драйверами/реестром. (Не забывайте время от времени удалять старые драйвера, чистить систему с помощью CCleaner)

Чтобы Windows обнаружила второй монитор, щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе, нажмите «Параметры экрана», затем кнопку «Обнаружить» в разделе «Несколько дисплеев».

Переустановка или откат драйвера графической карты

Если проблема появилась после очередного обновления драйверов, необходимо сделать откат на более старую версию.

Зайдите в Диспетчер Устройств и найдите свою видеокарту в разделе “Видеоадаптеры”. Затем нажмите ПКМ на ней, зайдите в Свойства, и откройте вкладку “Драйвер”. Нажмите “Откатить” и следуйте инструкциям. После перезагрузки компьютера, ваш второй монитор должен заработать. Вы также можете обновить драйвер к последней версии. Для работы с драйверами мы рекомендуем пользоваться DriverPack Solution.

Также можете выполнить вышеуказанные действия для дополнительного монитора (в разделе “Мониторы” Диспетчера устройств)

Мы привели несколько способов устранения проблемы с неработающим доп. дисплеем. Если ваш компьютер все еще не видит второй монитор, стоит проверить работоспособность последнего. Подключите его вместо основного экрана и убедитесь, что он работает как надо. Желаю удачи.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Работа с двумя и большим количеством мониторов очень удобная и приятная, поскольку вы получаете гораздо больше пространства для ваших задач, а в играх мониторы можно объединить для большего эффекта погружения.

Подключение второго монитора к компьютеру – дело в 99% случаев простое и быстрое. Вы включаете монитор в розетку, а затем к компьютеру по соответствующему кабелю (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort, Thunderbolt, USB-C) в соответствующий слот и Windows автоматически определяет дополнительный монитор. После этого в Параметрах системы доступны опции для расширения, дублирования или отображения картинки только на одном из мониторов

Если во время этой процедуры у вас что-то пошло не так и компьютер не видит второй монитор (или третий, к примеру), эта инструкция подскажет вам несколько моментов, на которые надо обратить внимание. Возможно, какой-то из советов поможет устранить проблему

Настройка режимов работы нескольких мониторов

Особенно важными являются настройки «нескольких дисплеев», для которых на рис. 11  показаны все возможные варианты:

Рис. 11. Варианты настроек одновременной работы нескольких мониторов

Рассмотрим 4 (четыре) варианта для двух экранов, которые имеются в операционной системе Windows 10:

1. Дублировать эти экраны
2. Расширить эти экраны
3. Показать только на 1
4. Показать только на 2

1 Дублировать эти экраны

Этот вариант выделен цифрой 1 на рис. 11 – означает, что на втором мониторе картинка будет идентичной первому. Все, что будет происходить на основном, первом мониторе, будет автоматически дублироваться на втором внешнем мониторе.

Как правило, размеры и разрешения на основном (первом) и внешнем (втором) мониторах разные. Поэтому, чтобы добиться совпадения картинок на первом и втором мониторах система Windows автоматически делает картинку с разрешением, самым худшим из двух мониторов. То есть качество картинки на обоих мониторах будет таким, каким бы оно было на одном из них, у кого худшее качество воспроизведения видео.

Подобный режим чаще всего применяется для широкой демонстрации слайдов или любого другого контента, выводимого на экран основного монитора.

Скажем, докладчик демонстрирует слайды и комментирует их, а слушатели видят аналогичное изображение на экране внешнего второго монитора. Также часто в этом случае в качестве внешнего второго монитора выступает мультимедийный проектор, который проецирует изображение на большом экране для удобства его демонстрации широкой публике.

2 Расширить эти экраны

Цифра 2 на рис. 11 показывает этот вариант. Он означает, что на втором (на внешнем) мониторе появится продолжение (вправо) рабочего стола основного монитора ноутбука. Рабочий стол станет как бы больше в ширину. На нем можно будет открывать больше окон так, чтобы они не перекрывали друг друга.

Работает это таким образом. Вы открываете новую программу, новое окно. Эта программа, это окно открывается на основном мониторе, закрывая собой другие открытые там окна

Затем Вы просто перетаскиваете мышкой открывшееся окно вправо, не обращая внимание на то, что окно как бы будет уходить за пределы основного экрана вправо. Это окно одновременно будет появляться на втором внешнем мониторе, где Вы его сможете зафиксировать, и работать с этим окном уже на втором, на внешнем мониторе

Так удобно, например, одному пользователю ПК (ноутбука) на нем работать, а второму, скажем, смотреть ролики по Ютубу или телевизионные программы, транслируемые через Интернет. Также программисты в своей работе часто используют два монитора в таком режиме: на одном они пишут и редактируют код (программу), а на втором сразу смотрят результаты своих усилий. Это наглядно показано на самом первом рисунке в этой статье.

3 Показать только на первом экране

Такая возможность выделена цифрой 3 на рис. 11. Она говорит сама за себя:

• изображение будет выводиться только на основной экран ноутбука,
• либо на первый экран стационарного компьютера.

Второй монитор будет не задействован.

Смысл данной опции при подключении второго внешнего монитора состоит только в том, чтобы на время отключить вывод изображения на второй монитор, скажем, если в момент демонстрации презентации докладчик решил, что какую-то часть видео он не хочет транслировать, показывать широкой публике.

Или это может использоваться исключительно для настроек, когда нужно на время отключить второй внешний монитор, и опять же все изображение показывать только на основном экране ноутбука (стационарного компьютера).

4 Показать только на втором экране

Опция (показана цифрой 4 на рис. 11) тоже говорит сама за себя. Изображение будет видно только на втором внешнем мониторе, а основной монитор будет как бы отключен.

Данная опция применяется, если ноутбук используется в режиме системного блока, когда вся работа ведется только с большого внешнего монитора, а не на маленьком экране ноутбука.

Правда, в этом случае придется к ноутбуку подключать еще и внешнюю клавиатуру, и внешнюю мышку, то есть, «по полной» превращать ноутбук, где уже есть все встроенные устройства, в системный блок, к которому нужно подключать внешние устройства.

Также данной опцией пользуются те, у кого по тем или иным причинам не работает основной монитор, а возможности отремонтировать ноутбук нет, или это уже лишено всякого смысла из-за его морального старения. В этом случае применение внешнего монитора может надолго продлить жизнь такого ноутбука.

Для стационарного ПК подобная опция позволяет выводить изображение только на второй дополнительный монитор, если это нужно по тем или иным причинам, которые вот так сходу не вспомнить. Чаще всего, все-таки, на стационарном ПК пользуются тремя предыдущими опциями.

Проверка подключения и базовых параметров второго дисплея

Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным, более сложным методам решения проблемы, при невозможности вывода изображения на второй монитор, рекомендую выполнить эти простые шаги (с большой вероятностью, вы это уже попробовали, но напомню для начинающих пользователей):

1. Перепроверьте, чтобы все кабельные подключения и со стороны монитора, и со стороны видеокарты были в порядке, а монитор включен. Даже если вы уверены, что всё в порядке.
2. Если у вас Windows 10, зайдите в параметры экрана (правый клик по рабочему столу — параметры экрана) и в разделе «Дисплей» — «Несколько дисплеев» нажмите «Обнаружить», возможно это поможет «увидеть» второй монитор. 
3. Если у вас Windows 7 или 8, зайдите в параметры экрана и нажмите «Найти», возможно, Windows удастся обнаружить второй подключенный монитор. 
4. Если у вас в параметрах из шага 2 или 3 отображаются два монитора, но изображение есть только на одном, посмотрите, чтобы в пункте «Несколько дисплеев» не было установлено «Показать только на 1» или «Показать только на 2». 
5. Если у вас ПК и один монитор подключен к дискретной видеокарте (выходы на отдельной видеокарте), а другой — к интегрированной (выходы на задней панели, но из материнской платы), по возможности попробуйте подключить оба монитора к дискретной видеокарте.
6. Если у вас Windows 10 или 8, вы только что подключили второй монитор, но при этом не делали перезагрузку (а только завершение работы — подключение монитора — включение компьютера), выполните именно перезагрузку, это может сработать.
7. Откройте диспетчер устройств — Мониторы и проверьте, а там — один или два монитора? Если два, но один с ошибкой, попробуйте удалить его, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Если все эти пункты были проверены, а проблем не обнаружено, будем пробовать дополнительные варианты исправить проблему.

Примечание: если для подключения второго монитора используются переходники, адаптеры, конвертеры, док-станции, а также недавно купленный самый дешевый китайский кабель, каждый из них также может являться причиной проблемы (чуть подробнее об этом и некоторых нюансах в последнем разделе статьи). Если существует такая возможность, попробуйте проверить другие варианты подключения и посмотреть, станет ли второй монитор доступен для вывода изображения.

Установка драйверов

Если ваш дополнительный монитор системой обнаружен и виден в «Диспетчере устройств», а также в драйвере используемого видеоадаптера, это далеко не всегда означает, что проблема решена. Если изображение на мониторе по-прежнему отсутствует, то, скорее всего, это произошло из-за неправильных или «криво» установленных драйверов.

Выход из этой ситуации – установка фирменных «дров». Этот шаг будет нелишним и в случаях, когда система не видит новое устройство.

ВНИМАНИЕ. Компьютерные мониторы в большинстве случаев прекрасно определяются системой и не требуют установки дополнительного программного обеспечения, за исключением фирменного, предоставляющего дополнительные возможности настройки параметров изображения

Однако некоторые модели оснащаются драйверами, без которых монитор не сможет работать при определённых разрешениях и кадровых частотах. Именно в таких случаях и требуется установка драйверов.

Мы рассмотрим установку драйверов для монитора BenQ, и хотя приведённый алгоритм можно назвать универсальным, некоторые пункты для других марок и моделей могут отличаться:

• для начала нужно иметь на компьютере свежий фирменный драйвер. Скачивать его нужно с официального сайта производителя монитора. В нашем случае заходим на benq.ru, на главной странице выбираем пункт меню «Сервис и поддержка»;
• в появившемся подменю выбираем «Загрузки»;
• в открывшейся странице имеется строка поиска продукта по наименованию, куда необходимо вбить наименование вашей модели монитора;
• альтернативный вариант – выбор своей модели из списка, размещённого ниже строки поиска. Для начала нужно выбрать категорию продукта («ЖК мониторы»), а в списке справа найти свою модель;
• откроется новая страница, на которой ищем кнопку «Драйверы»;
• если их будет несколько, выбираем самую свежую версию для своей операционной системы и кликаем на кнопке «Загрузить»;
• драйвера хранятся на сервере в упакованном виде, поэтому после скачивания его нужно разархивировать. Как это сделать, мы рассказывали в отдельной статье. Главное – запомнить, в какой папке будут храниться распакованные драйвера;
• если для программ свой инсталлятор – обычное явление, и даже признак хорошего тона, то с драйверами ситуация прямо противоположная – обычно они поставляются без инсталлятора. Так что устанавливать их придётся вручную;
• запускаем «Панель управления», выбираем «Диспетчер устройств» (в Windows 10/8 запуск «Диспетчера» осуществляется правым кликом мышки на кнопке «Пуск»);
• выбираем ветку с мониторами, раскрываем её, на нашем дополнительном мониторе кликаем ПКМ и выбираем пункт «Обновить драйверы»;
• в открывшемся окне из двух предложенных опций выбираем вторую, поиск драйверов на компьютере;
• указываем, где расположено свежее ПО, жмём кнопку «Далее»;
• начнётся установка драйвера, дожидаемся завершения;
• перезагружаем ПК и проверяем результаты своей работы.

Если Windows 10/8/7 всё равно не видит второй монитор, подключённый по DVI, HDMI или VGA, приступаем к следующему шагу, увеличивая шансы на успех.

Что делать, если ПК «не видит» второй монитор

В большинстве современных периферийных устройств реализована технология Plug and Play. Достаточно подключить устройство к компьютеру, и оно заработает как положено. Однако случаются и сложности.

Чаще всего второй монитор не работает из-за неправильной настройки подключения. Чтобы объединить на одном ПК сразу два монитора под управлением Windows, необходимо:

• Перейти в «Панель управления»;
• Выбрать «Все элементы панели управления» – «Экран» – «Разрешение экрана» (в зависимости от версии ОС путь может отличаться, поэтому вам необходимо найти раздел «Экран» – можно воспользоваться общим поиском по системе);
• Нажмите «Определить», затем кликните на найденный экран и переходите в меню «Расширить эти экраны».

В Windows 10 есть более простой способ входа в раздел настроек, достаточно нажать комбинацию клавиш Windows + P. Открывается меню «Проецирование». Выбрав пункт «Повторяющийся» пользователь отразит содержимое основного экрана на второй. Если же нажать «Расширить», то вы получите еще один пустой рабочий стол для работы на дополнительном мониторе.

Для пользователей видеокарт Nvidia есть простой прием настройки работы нескольких дисплеев при помощи «Панели управления видеокартой». Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Панель управления Nvidia». Далее перейдите в раздел «Дисплей» и выберите подраздел «Установка нескольких дисплеев». Установите маркер в пункте подключения к вашему ПК. Сохраняйте изменения и закрывайте панель. Можно подключать второй монитор.

Проверка кабеля от монитора

Если с настройками все в порядке, проверьте кабель соединения с системным блоком. Понадобится второй, точно такой же кабель. Если монитор включился, то вы успешно решили проблему. В противном случае необходимо проверить видеовыходы на компьютере.

Устраняем проблемы с видеовыходами

Современные мониторы делают сразу с несколькими интерфейсами для подключения. Конкретная модель может одновременно предлагать подключение через несколько разъемов, в числе которых: HDMI, D-Sub, DVI, Thundenbolt или DisplayPort. Если на ПК разъемы отличаются от тех что на мониторе воспользуйтесь переходниками, например, DVI-HDMI или VGA-HDMI, зависит от ситуации. Убедиться, что проблема с видеовыходами, можно следующим образом:

• Попробовать подключить второй экран во все доступные разъемы, используя подходящие типы кабелей или переходники;
• Если на ПК несколько видеовыходов одного типа, то попробуйте каждый.

Распространенной проблемой при подключении дополнительного монитора является использование разъемов от интегрированной графической карты. По умолчанию на ПК, она отключена. При этом на основной монитор картинка выводится благодаря выделенной карте. Попробуйте подключиться в видеовыходы именно выделенной графической карты.

Установка предыдущей версии драйвера для видеокарты

Если настройки системы не дали нужного результата, то ПК может «не видеть» второй монитор из-за текущего драйвера для видеокарты. В таких случаях стоит откатить драйвер до предыдущей версии, делается это так:

• Откройте «Диспетчер устройств» и перейдите в раздел «Видеоадаптеры»;
• Найдите свою видеокарту и нажмите на нее правой кнопкой мыши «Свойства»;
• Перейдите на вкладку «Драйвер»;
• Нажмите «Откатить».
• После завершения процедуры отката повторите попытку подключения второго монитора, компьютер должен распознать дисплей.

Подключение второго монитора к ноутбуку

Для владельцев ноутбуков распознавание дополнительного монитора также может стать проблемой. Рекомендуем при первой же попытке подключения второго дисплея закрыть ноутбук. Главный экран отключиться, и компьютер распознает подключенный монитор, как основной. Далее можно с помощью настроек системы распределить рабочие экраны, как вам будет удобно.

Можно попробовать и еще один способ – войти в спящий режим ноутбука при подключении второго монитора. Затем выведите компьютер из сна, и оба экрана будут работать.

Если второй монитор НЕ ГЛАВНЫЙ

Если дополнительный экран нужен в дополнение к первому, например, когда у вас стационарный компьютер, то особых требований к нему нет. В таких случаях монитор используется не для работы за ним, а просто как индикатор разной информации. Он может стоять на расстоянии от рабочего места, или даже немного сбоку.

Например, там отображается информация с каких-то датчиков, камер наблюдения, графики изменения показателей, курсов валют и др. Либо работает просто как телевизор или для ленивого чтения сообщений из чата, у каждого своя задумка для чего ему второй дисплей.

Для неосновного второго монитора важны такие параметры, как угол обзора по горизонтали и по вертикали (если монитор устанавливается на верхнюю полку). Так как вы будете смотреть на экран под углом, скорее всего, то цвета изображения могут искажаться.

• MVA
• TFT S-PVA
• IPS/P-IPS
• PLS

Эти матрицы отличаются между собой некоторыми свойствами, о которых я писал в статье про выбор монитора, сейчас не буду на этом останавливаться. Матрицы типа TN+film и TFT TN имеют хуже углы обзора, особенно по вертикали, но у них другое преимущество – быстрое обновление пикселей. Это нужно для игр, чтобы при резких движениях картинка не смазывалась.

Матовое покрытие лучше подходит для монитора, установленного не на прямой линии взгляда. Глянцевое покрытие экрана хорошо отражает свет от лампочек и окон. Также, будет полезно «Антибликовое покрытие»

Если монитор планируется повесить на стену, то обратите внимание, чтобы такая возможность была: поставьте в фильтре магазина галочку «Настенное крепление», ещё его называют «VESA»

Заключение

Подключение двух современных мониторов по цифровому порту обычно проблем не вызывает. Если они и есть, то обычно решаются настройками софта.

Часто проблема проявляется в соединении двух дисплеев по аналоговому и цифровому выходу. Причина – неисправность какого-либо компонента или ограничение в поддержке такого сопряжения графическим адаптером. Для выявления неисправностей тщательно пройдитесь по каждому пункту.

Для получения наилучшего опыта и улучшения продуктивности, пользователи используют связку из двух или даже большего числа мониторов. Это не означает, что вам нужно покупать еще один компьютер или ноутбук, чтобы использовать два монитора.

Если ваша видеокарта поддерживает множество портов подключения, то вы сможете спокойно подключить к ней несколько мониторов. Основываясь на этом, количество мониторов, которые вы сможете подключить к ПК, зависит от количества портов на вашей видеокарте.

Вы можете найти различные порты на видеокарте, например, VGA, DVI, HDMI и Displayport. В наши дни, HDMI и Displayport являются наиболее популярными интерфейсами подключения. VGA и DVI-I(не DVI-D), в свою очередь, практически уже не используются(подключить современную видеокарту к VGA-монитору так и вообще невероятно проблематично).

Наиболее распространенным интерфейсом подключения является HDMI, который предоставляет пользователям получить доступ к самым высоким на данный момент разрешениям. Плюс, HDMI также может передавать сигнал от звуковой карты.

Помимо различных интерфейсом подключения для передачи видеосигнала от видеокарты к монитору, существуют два разных типа видеокарт: интегрированные и дискретные(PCIe). В чем же состоит разница между этими двумя типами видеокарт?

Интегрированная видеокарта встроена в материнскую плату, а PCIe видеокарта подключается в PCIe-слот материнской платы ПК. Если вы играете в видеоигры, занимаетесь графическим дизайном или редактированием видео, то мы рекомендуем вам использовать дискретную видеокарту, так как та предназначена для таких задач и является куда более производительной.

Порой, вам нужно будет подключить второй монитор к вашей машине. Эта процедура довольно проста: берем кабель с нужным интерфейсом подключения, например, HDMI, подключает один его конец в разъем на видеокарте, а другой — к разъему на мониторе. Вот и все.

Однако, порой все происходит не так гладко, и ваш компьютер, по каким-то причинам, не может обнаружить второй монитор. Какова же причина, стоящая за этой неприятностью? Итак, причин существует множество: неполадки с кабелем, несовместимые драйверы, проблемы конфигурации компьютера пользователя и т.д.

В этой статье, мы с вами рассмотрим 10 различных методов, которые, мы надеемся, смогут помочь вам с проблемой обнаружения подключенного монитора.