Гайд по сервису яндекс.метрика: как настроить и не сломать голову
Содержание:
- Что значат отказы в Яндекс.Метрике?
- CMS и конструкторы сайтов
- Принцип работы
- “Секретные” инструменты Яндекс Метрики
- Яндекс Метрика или Гугл Аналитика, что выбрать
- Основные отчеты Метрики
- «Метрика» и «Вебмастер»: в чем разница
- Мобильные приложения
- Как зарегистрироваться в Яндекс Метрике
- Как настроить цели в Яндекс.Метрике
- Цели
- Как устанавливать Яндекс Метрику на сайт
- Преимущества «Яндекс.Метрики»
- Настройки и получение кода
- Выявление целевой аудитории
Что значат отказы в Яндекс.Метрике?
Любой поисковик создан с одной целью – получение финансовой выгоды. Чем больше людей используют поисковую систему, тем больше денег получает компания
Именно поэтому для Яндекса важно предоставлять пользователям качественную выдачу, повышая тем самым свою популярность
Получается, что поисковик постоянно ведет работы для выявления самого полезного сайта. Процесс этот выглядит примерно так: юзер вводит запрос в строку поиска – получает результаты – поочередно нажимает на каждый из них в поисках ответа на свой вопрос. Если через время пользователь снова возвращается к выдаче, то система автоматически воспринимает последний ресурс как некачественный, и он получает отказ в Яндекс.Метрике. А тот ресурс, после которого пользователь прекратил поиски по запросу, и остановился на нем, считается хорошим, по мнению Яндекса.
Таким образом, отказ в Метрике можно получить, если пользователь зашел на сайт и пробыл на нем меньше 15 секунд. Чем больше отказов получает сайт, тем менее качественным он считается, и получает больше шансов попасть под фильтры системы.
CMS и конструкторы сайтов
Начнём с популярных CMS и конструкторов, если не хватает именно вашей — пишите в комментарии и я добавлю информацию о том, как установить метрику на сайт именно для Вашей CMS.
Как узнать номер счётчика метрики
Для тех кто читал инструкцию сначала, это очевидно. Но не все читают сначала, это нормально. Далее нам пригодиться номер счётчика метрики поэтому вот минимум 3 места где можно его скопировать, если вы его сделали.
Tilda
На Тильде поставить Метрику дадут только на платном тарифе или на бесплатном тест-драйве. Оказавшись на странице проектов https://tilda.cc/projects/ нажимаем на свой проект, после чего оказываемся внутри и уже там нажимаем на Настройка сайта
Далее переходим на вкладку Аналитика и там мелким шрифтом находим ссылку ввести вручную
после чего можем скопировать номер счётчика со страницы https://metrika.yandex.ru/list (он состоит из 8 цифр) и вставить в это поле (смотри выше).
Не забудьте нажать Сохранить изменения в верхнем правом углу, иначе ничего не выйдет.
Второй вариант — находим после слов Яндекс Метрика кнопку Подключить, нажимаем на нее и нас перебрасывает https://oauth.yandex.ru/authorize
Чтобы всё получилось вы должны быть в этом же браузере быть залогинены под той почтой, где вы сделали счётчик метрики. Если вы именно в этой почте (читай логине), то нажимаем Разрешить, если нет, то Выбрать другой аккаунт.
Если всё прошло отлично, то окно с доступом закроется само, после чего надо вернуться на страницу настроек сайта вашего проекта (если этого не случилось автоматически). Уже вместо кнопки подключить в той же вкладке будет список счётчиков (если у Вас их много). надо выбрать 1 из выпадающего списка.
Потом просто нажимаем Сохранить изменения в верхнем правом углу. Теперь всё должно работать корректно, счётчик подключен.
Битрикс
1-С Битрикс одна из самых популярных CMS для e-commerce, которая существует уже довольно давно.
Готовая инструкция от 1c-bitrix по подключению счётчика метрики https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=41&LESSON_ID=11805
В данном случае придётся один раз залезть в код шаблона сайта.
Кстати, вариант по-проще, если у Вас оплаченная лицензия 1-С Битрикс, то можно установить вот такое расширение
Ссылка на установку http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/slam.counters/#tab-about-link, где если у Вас вдруг нет лицензии можно списаться с разработчиками и попросить выслать Вам архив. Полученный архив можно установить в обход официального маркетплейса.
Если всё получилось и установилось остаётся только вставить код счётчика в соответствующее окно и сохранить
под header здесь имеется ввиду <head>
OpenCart
Установка на OpenCart (помимо прямой вставки кода в шаблон сайта) произсожит через бесплатный плагин
Ссылка на плагин https://www.opencart.com/index.php?route=marketplace/extension/info&extension_id=32175&page=1
Joomla
Установка Яндекс Метрики на Joomla больше напоминает вариант с размещением через HTML или как вариант 2 — размещение html-блока.
Creatium и PlatformaLP
Соединил эти 2 конструктора, так как они являются дочерними. PlatformaLP больше для одностраничников, а Creatium для полноценных сайтов.
В аккаунте PlatformaLP на странице https://app.platformalp.ru/#!/pages/ Страницы переходим в Настройки нужного нам сайта.
Внутри переходим на вкладку Метрика и Скрипты и нажимаем Добавить плагин, после чего выбираем Яндекс Метрика
Потом
- Называем плагин, так как вам удобно или так, чтобы можно было отличить по названию
- Выбираем расположение (head, начало body, конец body)
- Указываем номер счётчика из 8 цифр
- Если надо включаем CDN (выше писал что это такое)
- Нажимаем сохранить
В Creatium всё примерно так же, выбрав сайт переходим во вкладку Плагины
В плагинах выбираем или Новый плагин и потом ищем из выпадающего списка Яндекс Метрику либо сразу кликаем на Подключить в готовом варианте YandexMetrika
Там заполняем уже знакомые поля
- Имя плагина
- Положение (тут 2 варианта перед </head> или после <body>)
- Номер счётчика из 8 цифр
- Обязательно включаем вебвизор (без этой галочки он не будет работать, даже если вы указали на в настройках Метрики чтобы он был)
- Альтернативный CDN по вкусу (если возвращает ошибку статус, то включите) и Сохранить
Как установить метрику на сайт в другие CMS
Не хочется перечислять все возможные CMS и конструкторы, поэтому я описал только самые часто спрашиваемые. Все остальные интеграции и ссылки на статьи в конкретных CMS и конструкторах, написанные самими разработчиками можно найти на странице
https://metrika.yandex.ru/about/info/integrations
Если и там не понятно, пишите в комментарии — Я помогу разобраться.
Принцип работы
Работа ЯМ осуществляется с помощью специального счетчика, который устанавливается на сайт и который собирает всю информацию о трафике (откуда пришел посетитель, какие действия выполнял, какими характеристиками обладает и т. д.).
Сам счетчик представляет собой небольшой фрагмент кода. Он вписывается в код html-страницы. На практике чаще всего он добавляется в шапку сайта (между открывающим и закрывающим тегами head). Это позволяет ему загружаться сразу при посещении страницы и собирать всю необходимую информацию. Если же счетчик разместить, допустим, в конце html-документа (в футере), он может не успеть загрузиться до того, как пользователь закроет вкладку. И никаких данных о таком визите не соберет.
Почему это плохо? Разберем на примере.
Допустим, пользователь перешел на сайт из поиска. Страница слишком долго грузилась, ему надоело ждать, поэтому он ее закрыл. Причина долгой загрузки неясна. Возможно, на сайте размещен какой-нибудь «тяжелый» элемент (JS фрагмент или картинка максимального разрешения), а может быть, у посетителя просто медленный интернет
Важно не это. Важно то, что в такой ситуации вебмастер не получит никакой информации о таком переходе, так как счетчик «Метрики» не успел загрузиться (ведь сначала загружалось все содержимое страницы)
Вебмастер считает, что на его сайте все хорошо. Никаких действий по оптимизации производительности не предпринимает. А пользователи продолжают раз за разом закрывать ресурс, так и не дождавшись полной загрузки страницы. Если же счетчик будет расположен в начале страницы (в шапке), он будет фиксировать все подобные визиты. А вебмастер сможет вовремя устранять все неполадки.
“Секретные” инструменты Яндекс Метрики
Как мы уже говорили выше, в Яндекс Метрике есть инструменты, которых нет в других системах аналитики. В частности это:
Карта ссылок, карта кликов, карта скролинга
Карта кликов поможет увидеть те места на странице, куда пытаются кликнуть посетители, но где нет кликабельного элемента. Остается просто его туда вставить и все! Здесь информация представлена в виде очень наглядной тепловой карты.
Карта ссылок – можно наглядно увидеть какие ссылки наиболее популярны.
Карта скроллинга показывает, как далеко листает страницу посетитель. В красной зоне находится информация приоритетного интереса.
Вебвизор
Мощнейший инструмент веб-аналитики в Яндекс Метрике! Ведь здесь можно вживую посмотреть как на телевизоре, что делают посетители у Вас на сайте.
Вы можете посмотреть какие проблемы у посетителей сайта с регистрацией на сайте, с заказом товаров, с отображением информации. И все это отрегулировать!. Настоятельно рекомендуем вебвизор при анализе Вашего сайта.
А на это наш обзор подошел к завершению. Остается Вам зарегистрироваться в Яндекс Метрике и начать все смотреть своими глазами.
Теперь Вы знаете что такое Яндекс Метрика. Но знать мало, нужно уметь ею пользоваться. Так что вперед! Устанавливайте себе на сайт и получайте большой профит!
Ваш Nаставник онлайN
Яндекс Метрика или Гугл Аналитика, что выбрать
Для начала – что же вообще такое Яндекс Метрика? Яндекс Метрика это бесплатный инструмент от Яндекс. Для чего он нужен? Яндекс Метрика нужна для веб аналитики. То есть для анализа того, сколько посетителей пришло к Вам на сайт, откуда они пришли, сколько из них нажали на кнопку “купить”. Все это можно и нужно смотреть в аккаунте Яндекс Метрики.
Многие серьезные профессионалы предпочитают работать в Гугл Аналитике. Типа там можно посмотреть гораздо больше, чем в Метрике. С одной стороны это так. Например, многие системы сквозной аналитики построены именно на Гугл Аналитике.
С другой стороны, очень уж навороченная эта Гугл Аналитика. Не специалисту в ней разбираться сложно и долго. Поэтому начинайте с Яндекс Метрики.
- Для обычного человека отчеты Яндекс Метрики интуитивно понятны. В большинстве случаев уже есть основные готовые отчеты.
- Яндекс Метрика легко “прикручиваются” к Яндекс Директу. Чтобы привязать Директ к Гугл Аналитике нужно делать УТМ метки и вставлять код на сайт. Это не так просто.
- В Яндекс Метрике есть такие полезные инструменты как Вебвизор и тепловые карты, которых нет в Гугл Аналитике
Короче, если Вы “простой парень (или девушка)”, далекие от рекламы, смело ставьте себе Яндекс Метрику и не парьтесь!
Потом если понадобится Вы всегда сможете установить другие системы аналитики. В том числе и платные.
Основные отчеты Метрики
Рассмотрим наиболее полезные отчеты, представленные в Метрике:
- По ключевым словам. Поможет выявить «работающие» слова, благодаря которым на ресурс приходят пользователи.
- По площадкам. Показывает РСЯ площадки, на которых отображаются ваши объявления.
- Показатели по источникам трафика. Отображает данные по каналам трафика, благодаря чему владелец сайта сможет определить, какой из них приносит большую прибыль.
- По устройствам. Показывает число пользователей, посетивших ресурс через ПК, мобильный телефон, планшет. Здесь же можно увидеть модели устройств, которыми пользуется большая часть ваших юзеров. Полезный отчет для оптимизации ресурса.
- Половозрастной показатель. Отчет позволяет увидеть, кто чаще (мужчины или женщины) пользуется сайтом и совершает на нем покупки, и каков средний возраст аудитории.
- Время и часы. Помогает увидеть активность пользователей в течение дня или недели.
- География. Отчет для определения региона использования. Помогает определить, где продажи идут лучше.
- Вебизор. Отчет для оценки ресурса помогает выявить его сильные и слабые стороны.
Это далеко не все отчеты, которые вы сможете получить при использовании Яндекс.Метрики. Есть еще огромное количество полезных инструментов, которые помогут вам проанализировать ресурс с разных сторон.
«Метрика» и «Вебмастер»: в чем разница
Зачастую неопытные пользователи путают сервисы «Яндекс.Метрика» и «Яндекс.Вебмастер». Связано это с тем, что оба они позволяют собирать и анализировать данные по сайту. Вот только разница у них все же есть. Чтобы не запутаться вновь, давайте поясним, что есть что:
- «Метрика» – это сервис, предназначенный для аналитики данных по трафику. Именно по трафику (источники, характеристики пользователей, конверсии, посещаемость и т. д.).
- «Вебмастер» – это сервис, предназначенный для аналитики самого сайта (его техническое состояние, работоспособность, позиции в выдаче, видимость страниц, индексация и т. д.).
Чтобы еще легче запомнить, чем отличаются «Яндекс.Метрика» и «Яндекс.Вебмастер», стоит понимать следующее. Первый сервис использует маркетолог, второй – сам вебмастер.
Мобильные приложения
Консультант раздела: Владимир Шабасон, сооснователь digital-бюро Self
«Успех мобильного приложения складывается из множества факторов, которые, к счастью, можно просчитать и спрогнозировать
Для этого существует большое количество метрик и показателей, которые важно мониторить, чтобы оперативно реагировать на негативные сигналы или же, наоборот, закреплять позитивный результат. Кроме того, в условиях нарастающей конкуренции нужно понимать, что именно привлекает клиентов в вашем приложении и как это можно улучшить»
1. Downloads — количество загрузок приложения.
Данные по загрузкам можно посмотреть в сторах. Если показатель неудовлетворительный или количество загрузок снижается — это сигнал к тому, чтобы пересмотреть маркетинговую кампанию, а если ее не было — начать её или же попробовать оптимизировать страницы приложения в Google Play и App Store
При этом количество скачиваний — не самоцель, намного важнее обратить внимание на количество пользователей, которые принесли бизнесу доход. Лучше получить 1000 качественных клиентов, чем миллион тех, кто скачает приложение и сразу его удалит.2
Activations rate — процент пользователей, запустивших приложение после его установки.
Показатель эффективно применять для A/B-тестирования: это позволит быстро собрать обратную связь и внести в приложение корректировки. Отчеты по этой метрике также можно получить через Google Play и App Store.
Как рассчитать: Activations rate = количество активаций / количество загрузок * 100%
Как зарегистрироваться в Яндекс Метрике
Для начала Вам нужно завести обычный логин на Яндексе. Ну или почту. Процесс одинаковый, как и результат. Логин, пароль, и тому подобное. Все подтверждаете и у Вы владелец новенького аккаунта Яндекса.
Далее заходите по адресу metrika.yandex.ru и регистрируете там свой сайт.
Потом заполняем все данные в предложенной форме.
Укажите адрес Вашего сайта
Обратите внимание на то, что должна быть галочка напротив “принимать данные только с указанных адресов”. Это чтобы если какой-то лопух по ошибке установит код счетчика к себе на сайт, то у Вас не будут путаться данные.
Если есть поддомены, не забудьте их тоже “включить”.
Обязательно включите вебвизор, карты скроллинге и т.п.
Все легко и просто!
Как настроить цели в Яндекс.Метрике
Цель — это действие в котором заинтересован владелец сайта, она помогает:
- Отслеживать целевые действия посетителей
- Следить за конверсией на сайте
- Настраивать ретаргетинг
Для настройки целей в Яндекс.Метрике вам снова необходимо нажать на «шестерёнку», чтобы зайти в настройки счетчика. После перейти во вкладку «Цели» и нажать на кнопку «Добавить цель».
Максимальное количество целей в Яндекс.Метрике равно 200.
Существует 4 типа целей, рассмотрим каждое из них подробнее:
Цель «Посещение страниц»
Данный тип цели позволяет отслеживать:
- посещение определенной страницы или страниц;
- переходы по внешним ссылкам;
- нажатие на номер телефона;
- нажатие на электронную почту;
- скачивание файла.
Далее вы вписывание любое «Название».
В «Условие» выбираете url: совпадает и вставляете ссылку на страницу с благодарностью.
url: совпадаетurl: содержит
Для отслеживания скачивания файла выберите тип условия «url: содержит» и укажите в качестве условия полный путь или часть пути до имени файла, который расположен на вашем сайте. Например, https://example.ru/documents/file.doc или file.doc.
Цель «JavaScript-событие»
Ниже пример, где мы настроим цель нажатия на кнопку:
«Название» – вписываем любое.
«Идентификатор цели» – вписываете любое на латинице, но которое не содержится в URL страниц сайта. Например, knopka-korziny.
Добавить цель
Далее устанавливаете код цели в исходном коде вашей страницы:
... <form action=""> ... <input type="button" onclick="ym(XXXXXX, 'reachGoal', 'TARGET_NAME'); return true;" value="Заказать" /> </form> ...
Для установка цели на форму используйте следующий код:
... <form action="" method="get" onsubmit="ym(XXXXXX, 'reachGoal', 'TARGET_NAME'); return true;"> ... </form> ...
Для создания цели нажатия на ссылку в Яндекс.Метрике используется код:
... <a href="/price.zip" onclick="ym(XXXXXX, 'reachGoal', 'TARGET_NAME'); return true;">Цены</a> ...
Установка цели на ссылку с передачей пользовательских параметров:
... <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" data-wp-preserve="%3Cscript%20type%3D%22text%2Fjavascript%22%3E%0A%20%20%20%20var%20goalParams%20%3D%20%7BmyParam%3A%20123%7D%3B%0A%20%20%20%20function%20goalCallback%20()%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20console.log('%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%20%D0%B2%20%D0%9C%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D1%83%20%D1%83%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%88%D0%BD%D0%BE%20%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD')%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%3C%2Fscript%3E" data-mce-resize="false" data-mce-placeholder="1" class="mce-object" width="20" height="20" alt="<script>" title="<script>" /> <a href="/price.zip" onclick="ym(XXXXXX, reachGoal, 'TARGET_NAME', goalParams, goalCallback); return true;">Прайс</a> ...
Достижение цели при загрузке страницы:
<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" data-wp-preserve="%3Cscript%20type%3D%22text%2Fjavascript%22%3E%0A%20%20%20%20window.onload%20%3D%20function()%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20ym(XXXXXX%2C%20'reachGoal'%2C%20'TARGET_NAME')%0A%20%20%20%20%7D%0A%3C%2Fscript%3E" data-mce-resize="false" data-mce-placeholder="1" class="mce-object" width="20" height="20" alt="<script>" title="<script>" />
XXXXXX — номер вашего счетчика; TARGET_NAME — идентификатор цели. В нашем варианте вы вписываете knopka-korziny.
Составная цель
Позволяет создавать сложные цели состоящие из нескольких строго последовательных шагов. Шагами могут быть, как посещенные страницы, так и JavaScript события.
«Название» — вписываем любое.
На каждом шаге добавляем вхождения в URL, которые отображаются у вас в ходе последовательного заказа товара или услуги. Например, страница доставки у вас находится по адресу: https://example.ru/shop/delivery/. Вы можете вписать в «Условие»:
url: совпадает – https://example.ru/shop/delivery/ или жеurl: содержит – /delivery/
После добавления всех шагов нажимаем «Добавить цель».
Проверка работы цели в Яндекс.Метрике
Проверить срабатывание цели в Яндекс.Метрике можно аналогично проверке наличия кода метрики на страницах сайта. Для этого добавляете к URL, где будет выполнятся действие – ?_ym_debug=1 и заходите в консоль.
Цели
- Перейдя личный кабинет, необходимо открыть конкретный счетчик (так как цель задается для отдельного счетчика).
- Перейти в раздел «Настройки».
- Выбрать вкладку «Цели».
- Далее нажать кнопку «Добавить цель».
- Вписать название, выбрать тип условия и задать сами условия.
Например, тип – «Посещение страницы», условие – «URL содержит».
При необходимости можно добавить сразу несколько условий, чтобы цель засчитывалась при выполнении хотя бы одного из них. Также функционал «Яндекс.Метрики» позволяет создать составные цели. То есть последовательность действий. Например, посетил страницу X, перешел на страницу Y, а на ней нажал кнопку Z.
Как устанавливать Яндекс Метрику на сайт
Яндекс Метрика — один из сервисов Яндекса, предоставляющий услуги бесплатной веб-аналитики сайта. Для получения доступа к сервису необходимо иметь почту на Яндекс типа @yandex.ru, которая является пропуском ко всем сервисам Яндекс.
Если у Вас нет почты на Яндекс, вот инструкция — как зарегистрироваться на Яндекс.
Для тех, кто уже завёл почту на Яндекс — то идём по адресу https://metrika.yandex.ru/
Если у Вас на логине нет счётчиков метрики
- которые сделали вы (но забыли)
- к которым вам предоставили доступ на этот логин
- которые были автоматически сделаны для Яндекс Справочника
То вы увидите следующую картину
Нажимаем Добавить счётчик, и оказываемся тут https://metrika.yandex.ru/add
- Указываем имя счётчика (видно только вам)
- Указываем Адрес сайта (домен или полный путь сайта)
⊗ Дополнительный адреса — не надо, если не понимаете зачем
Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм
Это 3 самые крутые отчёта в Яндекс Метрике, которые дают визуальную аналитику страниц сайта.
Подробные записи действий посетителей на сайте: движения мышью, прокручивание страницы и клики.
Включая Вебвизор, вы обязуетесь соблюдать п.15 пользовательского соглашения Яндекс.Метрики. Вебвизор записывает действия посетителей на сайте, в том числе содержимое полей форм — при этом данные в конфиденциальных полях автоматически заменяются на «звездочки». Отключить запись полей можно в настройках Вебвизора.
Включаем обязательно, очень крутая штука. Ставим галочку ️ Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Нажимаем Создать счётчик
Электронная коммерция
Если у вас не интернет магазин, Вы не используете готовый конструктор сайтов или шаблон со встроенными функциями передачи данных в метрику, а так же если вы лично не можете настроить передачу данных с сайта в метрику (+Вас нет знакомого программиста, который делал Вам сайт), то просто не включайте эту функцию. Она не будет работать просто так.
Во всех остальных случаях вы можете это всегда настроить потом (когда сделаете передачу данных). В целом интересная функция если хотите анализировать суммы покупок.
Контентная аналитика
Опять же, эта функция нужна в том случае, если у Вас прикручен блог к сайту или сайт и есть блог (типа WordPress), где размечен текст специальными тегами Schema.org или Open Graph. Вообщем при простой настройке она Вам не нужна.
Но если, у Вас всё-таки есть разметка за счёт качественного шаблона или CMS (ну или конструктора сайтов), то это даст доступ к отчёту Контент в Яндекс Метрике
Тут можете ничего не изменять и оставить всё как есть
Для тех кому интересно что это значит подробности в спойлера.
Информер Метрики
Это вариант всем посетителям сайта иметь доступ в реальном времени за последние 7 дней о статистике сайта по
- посетителям
- визитам
- просмотрам
Включив данную опцию надо выбрать его внешний вид и какие именно данные будут отображаться первыми.
При переустановке счётчика с этой настройкой или при первой установке с этой настройкой лучше выбрать место расположения кода счётчика метрики в подвале сайта. Иначе он будет висеть прямо в самом верху сайта.
Преимущества «Яндекс.Метрики»
О преимуществах сервиса «Яндекс.Метрика» стоит говорить в контексте сравнения с другой системой веб-аналитики. Ее наиболее явным конкурентом среди русскоязычных вебмастеров является Google Analytics (GA). Именно с ним и будет проводиться сравнение. Итак, преимущества ЯМ следующие.
- Более широкие возможности сегментации аудитории по различным параметрам.
- Настройка целей осуществляется проще.
- ЯМ обладает вебвизором, что позволяет гораздо эффективнее анализировать поведение посетителей.
- «Метрика» лучше анализирует трафик из «Яндекса»: данные более точные (хотя GA лучше анализирует гугловский трафик).
Последний пункт будет являться преимуществом только для тех веб-ресурсов, которые получают основную долю трафика именно из поисковой системы «Яндекс». Но, несмотря на преимущества «Метрики» над Analytics, назвать ее однозначно лучшей нельзя. У GA есть и свои достоинства. В итоге плюсы одного сервиса компенсируют минусы другого, и наоборот. Большинство же специалистов сходятся во мнении, что наилучший вариант – это использование обоих сервисов сразу. Это позволяет получить более точную картину происходящего.
Настройки и получение кода
Следующий шаг после принятия условий пользовательского соглашения – страница с настройками.
Выберите, как вставить код:
Доступные способы: классический HTML-код, CMS и конструкторы сайтов (в этом случае используйте плагин «Метрики») и системы управления тегами. В последнем случае часто используется Google Tag Manager.
Включите дополнительные опции, если это необходимо:
Сам код счетчика находится под дополнительными настройками:
Прежде чем копировать код Метрики, в дополнительных настройках выберите нужные параметры.
Отслеживание хеша в адресной строке применяется для AJAX-сайтов и позволяет корректно подсчитывать количество просмотров на страницах, которые обновляются без перезагрузки.
Для XML-сайтов – значит, элемент noscript не должен использоваться в XML-документах.
Информер – собственно счетчик посещений. Рекомендуем ставить на более-менее раскрученный ресурс. В этом случае счетчик будет социальным доказательством его популярности. Вставить информер можно независимо от кода Метрики.
Альтернативный CDN позволяет корректно учитывать посещения из регионов, в которых ограничен доступ к Яндекс.Метрике.
Устаревший код счетчика – его стоит использовать, только если вам нужен для работы Вебвизор 1.0. По умолчанию Яндекс.Метрика использует новый код счетчика и Вебвизор 2.0.
Когда все настройки готовы, и вы собираетесь устанавливать код Метрики на сайт прямо сейчас, можно его копировать.
Затем нажмите «Начать пользоваться» или перейдите к настройке целей.
Мы будет показывать всё по порядку, поэтому следующий этап – установка кода.
Выявление целевой аудитории
Для работы с целевой аудиторией необходимо понять, что она собой представляет: ее размеры, показатели конверсии и другие общие параметры
Самый удобный способ оценить качество трафика — это настройка простых целей, например, посещение двух и более страниц на сайте или важного нам URL-адреса. В отчете «Источник трафика» во вкладке «Цели» нужно выбрать страницу «Контакты»
График перестроится с учетом того, какое количество трафика было целевым и по каким каналам он пришел. Вполне возможно, что сайт привлекает 100 посетителей из поисковых систем, но конверсию в основном дает прямой трафик, а не поисковый.
Какие параметры нужно сравнивать?
Данные по достижению целей аудиторией — с общей сводкой по посещаемости и той демографии, которая у нас есть. Обычно у продвигаемого сайта есть несколько рекламных каналов: поисковый трафик, трафик из контекстной рекламы, type-in трафик, переходы по ссылкам и из социальных сетей. Чтобы понять, какой из этих каналов наиболее эффективен, достаточно изучить соответствующий срез, выбрать ту цель, которая должна быть достигнута, и определить показатель конверсии по каждому из каналов, а также количество достижения целей по каждому каналу. Таким образом, можно легко определить, какой из способов быстрого привлечения целевого трафика более эффективен.
Привлечение трафика из социальных сетей, возможность выбрать целевую аудиторию по демографии. Отчет по демографии строится на доле трафика, по которой Яндекс точно уверен, что знает пол и возраст пользователей. Полнота данных, которые знает Яндекс точно (пол и возраст) сейчас составляет от 50% до 90%. Яндекс следит за аудиторией в сети и достаточно четко может определить, что сайт посещает, например, 82% женщин. Он может для очень большой доли аудитории связать конкретного пользователя Яндекса с конкретным пользователем социальной сети, у которого указан соответствующий пол или соотнести данные с настройками в Яндекс.Почте. Поисковая система знает очень много информации о пользователях интернета, и эту информацию мы можем анализировать в Метрике. Изучив срез по определенной цели, можно понять, люби с какими характеристиками достигали её.
Предположим, ваш сайт посетило 100 мужчин и 100 женщин. Из них можно выделить распределение по возрасту и полу той аудитории, которая достигла нужной вам цели. К примеру, на сайте 50% женщин и 50% – мужчин, но 90% заказов делают женщины. Исходя из анализа, ставку нужно делать на ту аудиторию, которая обладает максимальным показателем конверсии.
На иллюстрации видно, что максимальный показатель конверсии — 6,55%, его представляют люди 45 лет и старше. Владелец бизнеса может считать, что его целевая аудитория — это посетители сайта 25-34 лет, так как их больше всего заходит на сайт, а на самом деле максимальную конверсию дает другая часть аудитории.
Вывод: реальную целевую аудиторию можно узнать, изучив демографию клиентов, достигших дели.