Пульт от приставки билайн горит красная лампочка. как самостоятельно разблокировать пульт от телевизора. важные сведения о пду

Как подключить другие пульты к приставке Билайн

Компания Билайн с приставками предлагает универсальные пульты, которые можно настроить на работу с ТВ или прочей телевизионной техникой. Однако к приставке провайдера возможность подключать и другие пульты, поэтому ниже рассмотрены примеры конкретных типов.

Motorola MXV3

Для управления данным видом ПДУ потребуется выполнять привязку его через клавиши TV, DVD или AUX, а STB используется для изменения режимов приставки Билайн. В случае комбинированной техники TV-DVD, каждый элемент необходимо настраивать по отдельности.

В ручном режиме настроек для трансляции Билайн ТВ потребуется пользоваться числовой комбинацией. Все коды можно посмотреть на официальном сайте провайдера или в инструкции к технике, а алгоритм выполнения следующий:

1. Запустить технику, выбрать из перечня кодов нужный, их может быть сразу 2, 3 и более, но использовать любой. Если комбинация не подходит, применяют следующую.
2. Нажимается TV, DVD или AUX совместно с ОК, зажать их вместе около 5-6 секунд.
3. Все индикаторы должны засветиться, но только одна клавиша будет гореть постоянно, что указывает на функцию программирования ПДУ.
4. Ввести код из 4 символов, после каждого ввода будет моргание индикатора. В конце процедуры диод погаснет.
5. Нажать клавишу питания пультом, чтобы отключить приставку или ТВ. Если код подобран корректно и все операции выполнены, то техника отключится, указывая на правильные настройки.

При отсутствии отключения нужно выбрать иную цифровую комбинацию и провести повторное программирование.

В режиме «Поиска устройств» ПДУ переходит к настройкам описанным выше методом. После загорания индикатора возле необходимой клавиши следует нажать выключение. Это позволяет начать автоматический подбор кода, после которого подсветка отключается. Для сохранения всех настроек после отключения устройств нажимать ОК.

Существует еще режим «Обучения», который используется в тех случаях, когда не получается автоматически подобрать коды, а ручные настройки не подходят по комбинациям. Описанная функция дает возможность подобрать команды из оригинального ПДУ:

1. Управляющее устройство перевести в программирование и указать любую цифровую комбинацию из перечня для используемой техники.
2. Одновременно нажать TV, DVD или AUX с клавишей Learn, но удерживать 1 секунду. Все диоды должны загореться, но останется только 1 выбранный.
3. На пульте активировать кнопку для обучения и взять оригинальный ПДУ, перенести его вниз используемого прибора с расстоянием 2 см. В это время нужно зажать клавишу, которая будет переноситься. Индикатор должен потухнуть и загореться.
4. В случае моргания диода около 3 секунд – программирование неудачное и нужно повторить процедуру.

Все кнопки нет потребности обучать, хватит только основных для работы прибора.

Сбросить все параметры для другой настройки можно через режим программирования. Когда индикатор будет светиться, активировать Learn и ждать моргания диода, после повторно нажать клавишу для выключения указателя. Параметры стираются только для 1 режима. Чтобы сбросить сразу все настройки, нужно активировать Learn 2 раза и после моргания диода кликнуть Delete.

Motorola RCU300T

Этот пульт может программировать только TV или AUX, а для комбинированной техники придется делать отдельные настройки. Для работы используется код из 3 цифр, таблица с комбинациями есть в инструкции к ПДУ или на сайте провайдера Билайн.

В режиме ручных настроек включается техника, и выполняют следующие действия:

1. Для перевода в режим программирования зажать TV или AUX и Set, если действия верные, то загорится диод над выбранной клавишей.
2. Ввести код, после которого будет мигание индикатора 1 раз и его дальнейшее свечение.
3. Задействовать выбранную кнопку, чтобы сохранить информацию, после чего диод моргает трижды и выключается.
4. Кнопкой отключить технику.

При некорректном вводе кода диод будет длительное время светить, затем потухнет, а настройки выполняют повторно.

Еще существует автоматический режим, после зажжения индикатора над нужной клавишей нажать вверх или вниз, чтобы начался поиск. Кнопки в стороны используют для программирования дополнительной аппаратуры (AUX). Кликать на клавиши нужно до полного отключения ТВ, после чего активировать кнопку, которая настраивалась, ждать 3-кратного моргания диода – уведомление об успешной настройке.

Для сброса всех параметров просто зажать STB (зажжется диод) и Set. Теперь ввести код 901, индикатор моргнет 3 раза и будет светить дальше. Чтобы сохранить информацию активировать STB, после чего световой указатель трижды моргнет и потухнет.

Что мне посоветовали когда пульт от Билайн приставки Motorola не работает

Конечно же такая постановка вопроса не совсем верна, т.к. ранее я уже упоминал о том, что всё работает. Но первое что приходит на ум когда описываемая ранее ситуация случается – это, «не работает пульт Билайн». Собственно, и подобный запрос был в последствии отправлен в интернет для поиска возможных вариантов ответов.

Но перед этим я решил сразу обратиться в техническую службу Билайн. А если быть более точным, то я позвонил специалисту который в своё время устанавливал и подключал оборудование от Билайн для приёма цифрового сигнала ТВ и доступа в интернет. Благо что телефон этого специалиста был написан на договоре.

Дополнительно оговорюсь, что перед этим все возможные манипуляции и с телевизором, и с пультом и с ТВ-приставкой я произвёл. То есть, кабели проверял, батарейки менял, приставки перезагружал и т.п.

Вариант 1

Объяснив ситуацию, я услышал следующие рекомендации: «Ничего перезагружать больше не требуется. Возьмите пульт Билайн и на нём справа-вверху, прямо под светодиодом, найдите кнопку «SТB». Зажмите эту кнопку на несколько секунд, пока светодиод сверху не моргнёт четыре раза красным цветом. Затем отпустите кнопку и четыре раза нажмите кнопку с цифрой «2». Теперь ещё раз нажмите кнопку «STB». Всё. Пульт должен заработать.»

В последующем я немного пошерстил интернет на предмет подобных ситуаций. Оказывается моментов когда «пульт от Билайн приставки (Motorola) не работает» очень даже много. Большинство спасается именно выше рассказанным способом. Правда некоторые нажимают либо цифру «7», либо – «1», и тоже помогает.

Совершив все рекомендуемые манипуляции я получил ожившее меню на экране телевизора и соответствующие отклики на команды с пульта. Таким образом проблема с неработающим пультом Билайн решилась своими силами, без привлечения специалистов из вне.

Как пояснил мне по телефону всё тот же технический специалист, иногда «мозги» у пульта и приставки начинают глючить, и пульт сам «отвязывается» от ТВ-приставки. А комбинация с кнопками позволяет снова связать эти два устройства вместе.

Опять пульт Билайн не работает. Вариант 2

Однако моя радость была не совсем долгой и яркой. Буквально через день я снова получил ровно такой же результат, что проявился изначально – приставка не реагирует на команды с пульта.

И теперь уже, ранее приобретённый алгоритм устранения негативной ситуации с пультом не срабатывает. Несколько раз проделанные с различными вариациями формулы оживления пульта перестали давать действенный эффект. Пульт ни в какую не желал связываться с ТВ-приставкой.

Я вновь обратился на горячую линию Билайн (тел.: 8 800 700 8000). После повторения всех деталей реанимации оборудования для просмотра телевидения, оператор посоветовал мне выполнить несколько изменённые действия с пультом:

«Перезагрузите приставку (отключаем-включаем питание). Тоже самое проделываем с пультом – вытащили и снова вставили батарейки. Затем, зажимаем на пульте одновременно кнопки «TV» и «STB» и не отпуская ждём пока светодиод не моргнёт четыре раза. Отпускаем кнопки и снова зажимаем одну кнопку «STB» пока светодиод не засветится зелёным цветом.

В моём случае такой алгоритм действий не сработал Но!! Всё исправилось когда я вопреки рекомендациям, после того как светодиод моргнул четыре раза, не стал отпускать обе кнопки, а отпустил только одну – «TV». Только тогда, при продолжающей быть нажатой кнопке «STB», светодиод засветился зелёным цветом.

После этого нажимаем четыре раза цифру «2» и снова коротко нажимаем кнопку «STB». На этом, всё. Команды с пульта опять проходят на приставку и можно с прежним комфортом смотреть телепередачи.

Что мы имеем в конечном итоге

В конечном итоге, мы имеем пока то, что имеем. Проще говоря, хотелось бы быть на 100% уверенным в том, что подобная ситуация больше не будет повторяться. А если уж и возникнет, то очень хочется знать – как гарантированно её устранять.

К огромному сожалению, подобные ситуации у меня повторялись много-много раз. И в конечном итоге, моему терпению пришёл конец: я вызвал сервисного специалиста Билайн и заменил пульт с приставкой с формулировкой “Совсем”. Как следствие, проблема решилась, во всяком случае, пока.

К слову сказать, данная ситуация похоже на столько задолбала и народ и сам Билайн, что он (Билайн) даже вывесил на своём сайте отдельную страничку посвящённую проблемам когда пульт от Билайн приставки не работает. При случае посмотрите там свою незадачу тоже. Возможно решение найдётся.

Поэтому если вы обладаете проверенной информацией о том, что нужно делать «если пульт Билайн не работает», то милости просим в наши комментарии. Помог себе, помоги другим.

Почему пульт Билайн не реагирует на переключение

В некоторых случаях универсальный пульт Билайн не срабатывает с первого раза, не переключает каналы или вообще никак не реагирует на сигналы. Прежде чем вызывать специалиста и приписывать технике статус непригодной для работы, необходимо ознакомиться с частыми причинами возникновения неисправностей. С некоторыми из них можно разобраться самостоятельно:

1. Устройство не подключено в сеть или сели батарейки. Причина является очевидной, однако пользователи забывают о таких деталях. Необходимо проверить работоспособность приставки и пульта Билайн, это можно отследить по светодиоду устройств. Если при исправных батарейках ПДУ не реагирует на команды, то гаджет сломан, и его нужно заменить. Стоит убедиться, что индикатор питания на приставке тоже исправен, в противном случае придется обратиться к специалистам.
2. Грязь и инородные предметы. Иногда под кнопками устройства внутри корпуса скапливаются крошки, пыль, шерсть домашних питомцев и другие мелкие предметы. Из-за них сигнал не может пройти к микросхемам и гаджет не функционирует. Для восстановления работы придется разобрать устройство, почистить схемы и кнопки. Собранный обратно гаджет теперь должен работать исправно.
3. Попадание влаги. Случайно пролитая вода или другой напиток могут тоже проникнуть в микросхемы и нарушить нормальное функционирование. Понадобится вновь вскрывать гаджет и просушить детали. После их высыхания последует сборка гаджета и проверка работоспособности. После такой операции устройство должно реагировать на сигналы.
4. В случае механического повреждения (удар или падение) или износа кнопок может не реагировать на переключение каналов и работать некорректно. Тогда понадобится вызов специалиста и замена устройства. Желательно сохранять чек и гарантию, чтобы не возникло трудностей при диагностике и проведении ремонта.

При наличии терпения можно починить ПДУ самостоятельно, ниже указана пошаговая инструкция.

Основные причины неисправности

Итак, ситуация следующая – не работает пульт Билайн ТВ. Естественно, перед попытками что-то сделать, рекомендуется узнать основные первопричины, которые могут привести к подобному случаю. Они следующие:

1. Проблема с самой телевизионной приставкой. Если пульт не реагирует, это не всегда означает неисправность именно в нем. Возможно, владелец оборудования банально забыл подключить теле-приставку к источнику питания.
2. Выработка заряда используемых батарей. Да, источники питания обычно для таких устройств работают весьма долго. Но и они постепенно теряют заряд. И если батарейки дешевые, очень быстро настанет момент, когда пультом просто не получится воспользоваться по назначению. Поэтому, прежде чем бить тревогу, стоит изначально поставить новые батарейки и перепроверить результат.
3. Загрязнения. Думаем, что многие видели у представителей старшего поколения пульты, обернутые в целлофановые пакеты. Причина не только в желании сохранить внешний, благоприятный вид устройства, но и предохранить его от попадания внутрь различной грязи. Или влаги, которая легко может вывести из строя электронную начинку. Обычно эта проблема решается обращением в ремонтную мастерскую. Но если у владельца оборудования есть необходимый опыт, то он может самостоятельно вскрыть пульт, чтобы устранить различные загрязнения.
4. Плохое состояние кнопок. Грязь может попасть не только внутрь устройства, но и начать скапливаться на его кнопках. В последствии они просто перестанут функционировать, отвечать на команды человека. Поэтому стоит периодически протирать их тряпочкой. Или использовать для этой цели ватные тампоны.
5. Механическое повреждение. Вполне логично, что при постоянных падениях или ударах, любой устройство может перестать функционировать. Поэтому в этом случае единственным способом восстановить его работоспособность станет обращение к хорошему специалисту, которые устранит повреждения. Или, при наличии определенного опыта, подобную процедуру можно реализовать самостоятельно.

Но что делать, если все вышеперечисленные причины исключены? А пульт от телевизионной приставки не хочет работать? Перейти к инструкции, которая размещена нами ниже.

Подробная настройка пульта без клавиши Setup

Если вам попался пульт без «магической» кнопки Setup, которая мгновенно настраивает привязку, используйте инструкции ниже.

Недостатки этого типа пультов

Главный минус пультов без клавиши Setup — они не могут получить полную власть для управления телевизором или другим устройством (не приставкой). Заходить в меню настроек ТВ вы не сможете — только с использованием родного пульта телевизора. Тем не менее можно настроить привязку основных клавишей: для выключения устройства, смены громкости и каналов.

Эти устаревшие модели пультов способны полноценно работать только с приставкой (Motorola или Cisco — зависит от того, в комплекте с какой приставкой идёт пульт).

Кроме этого, настройка привязки более сложная, чем в случае с пультами с кнопкой Setup.

Есть ручной и автоматический способ настройки. Второй метод работает в большинстве случаев, поэтому рассмотрим его:

1. Включите телевизор или плеер DVD.
2. Зажмите клавишу TV или DVD. Не отпуская её, щёлкните по ОК и тоже задержите на ней палец.

   Нажмите на режим управления DVD или TV

3. Обе клавиши отпустите через пару секунд. После этого индикаторы всех кнопок «моргнут» дважды.
4. Напишите комбинацию 922. Кнопка TV или ДВД (зависит от того, что вы нажимали во втором шаге) дважды мигнёт.
5. Снова направьте пульт на девайс и щёлкните по Play. Начнётся автоматический поиск кода управления для вашего устройства. Если девайс выключится, значит, код был подобран — нажмите на «Энтер» для сохранения настроек. Пульт продолжайте при этом направлять на ТВ или ДВД.
6. Если в течение 5 минут устройство не выключилось, запустите ручной поиск. Снова выполните пять предыдущих шагов. Нажмите после этого на FF, а потом на кнопку питания Power. Через каждую секунду продолжайте щёлкать сначала по FF, а потом на центральную Power, пока девайс не отключится. Когда это произойдёт, щёлкните по «Энтер» для сохранения.

Как привязать клавишу управления громкостью

Если вы хотите использовать для телевизора только кнопки для увеличения или уменьшения громкости, сделайте следующее:

1. Щёлкните сначала по STB, а затем с зажатой STB нажмите на ОК и подождите пару секунд. Отпускаем кнопки — они вам мигнули дважды.
2. Напишите комбинацию 955. Кнопка STB дважды мигнёт.
3. Щёлкаем по кнопке ТВ или ДВД на пульте в зависимости от устройства, с которым устанавливается связь. Кнопка мигнёт вам трижды. На этом настройка завершена.

Управление каналами

Если пульт вам нужен только для переключения между каналами на ТВ, выполните такие шаги:

1. Зажмите кнопку STB. Не отпускайте её — щёлкните по ОК. Уберите пальцы уже с двух клавиш через пару секунд. В ответ они два раза загорятся.
2. Напишите с помощью пульта комбинацию 966 — STB снова мигнёт два раза, но уже без кнопки ОК.
3. Щёлкните по ТВ или ДВД на пульте в зависимости от того, что с ним связываете — телевизор или плеер. Эта же клавиша трижды заморгает. Теперь вы можете переключать каналы вне зависимости от режима, выбранного в данный момент на пульте.

Управление питанием

Настройте пульт на включение и выключение сразу и приставки, и телевизора вне зависимости от активного режима пульта:

1. Щёлкните по STB. Удержите на ней палец и нажмите на ОК. Уберите пальцы с кнопок одновременно через пару секунд. Если индикаторы клавиши загорелись два раза, идём дальше.
2. Набираем комбинацию 977 — кнопка STB сразу «проморгает» два раза.

   Введите код 977 с помощью нижней панели пульта

3. Щёлкните снова по ней же и дождитесь двойного мигания — это мы настроили кнопку Power на приставку ТВ.
4. Теперь настраиваем на сам телевизор: щёлкните по TV вверху. Если хотите привязать к плееру, нажмите на DVD. Индикатор нажатой клавиши должен мигнуть и опять же два раза. Всего таким образом можно привязать до 4 девайсов.
5. Чтобы закончить настройку, щёлкните по «Энтер» (сразу отпустите кнопку). Клавиша загорится трижды.

Сброс настроек к заводским

Если настроили пульт не так, как вам изначально хотелось, либо если он перестал работать, верните его фабричные параметры и настройте его заново:

1. Включите режим настройки на пульте: с удержанной кнопкой STB щёлкните по ОК.
2. Через две секунды отпустите кнопки — они загорятся.
3. Напишите 900. Если всё сделали верно, кнопка STB мигнёт 4 раза.

Функционал

Вот основной функционал приставки (у меня приставка с функцией записи):

1. Запись телепрограмм, как по нажатию кнопки записи, так и по расписанию. Возможна запись одновременно нескольких программ. Записанные программы, как написано в инструкции, переносить в компьютер нельзя. Я не пробовал, поэтому про это ничего сказать не могу.
2. Пауза, перемотка в режиме реального времени (т.е. пошел в туалет, поставил на паузу, вернулся — включил дальше)
3. Функция «Картинка в картинке» — во время просмотра одного канала можно посмотреть что идет по другим каналов.
4. Онлайн-расписание на все подключенные каналы.
5. Обратный отсчет до окончания просматриваемой программы.
6. Возможность покупки «Фильмов на заказ». Т.е. выбираешь в каталоге фильм, покупаешь просмотр и в течение суток смотришь его, хоть до посинения. Средняя цена — 50 р. за фильм. В каталоге, в основном, не самые хитовые фильмы, но найти что-то интересное можно. Часть — бесплатно. В основном, это советские фильмы
7. Просмотр прямо через телевизор информации с Яндекса: погода, пробки и другое. А также — состояние счета.
8. Настройки блокировки каналов
9. Пульт можно «научить» управлять телевизором, dvd-плеером, аудисистемой и чем угодно. Главное — «научить». Инструкция по «обучению» — прилагается
10. Поддержка выхода HDMI

Оценить качество HDTV мне не предоставилось возможности, в силу отсутствия у меня подходящего телевизора. Поэтому никаких комментариев на этот счет я дать не смогу.

Как установить приложение, зарегистрироваться и настроить Samsung Smart TV

Для пользования услугами компании Beeline необходимо подключить телевидение, соединиться с WiFi сетью, скачать Билайн ТВ на Смарт ТВ Самсунг и пройти регистрацию. Как это сделать правильно, рассмотрим подробнее.

Подключение

Наиболее удобный способ — подключение Beeline TV вместе с Интернетом. Для подключения услуги сделайте такие шаги:

1. Проверьте наличие необходимого оборудования в вашем доме. Для этого подайте заявку на офсайте или наберите телефон 8-800-70-08-000.
2. Определитесь с тарифным планом для Смарт. Для совместной услуги Интернета и телевидения доступно четыре тарифа (Фантастический МАХ, Бомбический с ТВ, Фантастический или Скоростной с ТВ).
3. Выберите дополнительный пакет каналов (если необходимо).
4. Оформите заявку и оплатите услугу.

Если вы подключены к другому провайдеру, настройка Билайн ТВ на Смарт ТВ Самсунг доступна без подведения кабеля. Для пользования услугой достаточно скачать приложение и зарегистрироваться. При этом пользователям доступна покупка фильмов по стоимости от 99 р за штуку, приобретение пакета Стартовый за 150 рублей или получение дополнительных пакетов (за доплату).

Соединение Смарт Samsung с WiFi

Для загрузки виджета Билайн ТВ для Samsung Smart TV необходимо наличие Вай-Фай соединения.

Общий алгоритм действий имеет такой вид:

1. Подключите роутер к кабелю провайдера.
2. Соедините маршрутизатор с ПК или ноутбуком для настройки.
3. Войдите в любой веб-проводник и введите в адресной строке 192.168.1.1. Данные для входа можно найти на днище устройства.

1. Перейдите в раздел быстрой настройки и укажите данные для Вай Фай сети (название и пароль).
2. Сохраните настройки.
3. Берите в руки пульт ДУ телевизора Samsung и войдите в меню.
4. Перейдите в раздел Сеть, а далее — Настройки сети.
5. В окне с инструкцией жмите на кнопку Далее.
6. Укажите беспроводную сеть и жмите Далее.
7. Из приведенного перечня выберите свой вариант.
8. Введите пароль и жмите Далее.

Если все сделано правильно, на телевизоре появляется сообщение об успешно введенных настройках и подключении к Сети. Здесь расскажем как настроить тв Билайн через приставку.

Установка приложения

Перед тем как настроить Билайн ТВ на телевизоре Самсунг, необходимо скачать и установить утилиту для просмотра телевидения. Алгоритм действий следующий:

1. Подключите телевизор к Интернету по принципу, который рассмотрен выше.
2. Войдите в Samsung Smart TV путем нажатия кнопки Smart Hub.
3. Перейдите в Samsung App и отыщите программу Билайн через поиск.
4. Установите софт.

Регистрация

Перед тем как подключить Билайн ТВ к Самсунг Смарт, пройдите регистрацию. Если вы пользуйтесь мобильным номером Beeline, предоставляется 30 дней бесплатного пользования с пакетом Стартовый. При этом услуга подключается в автоматическом режиме. При регистрации по почтовому ящику для получения бесплатной услуги требуется ввод данных с банковской карты. Активация бесплатного периода закрыта для устройств на iOS.

Особенности регистрации:

1. Для мобильных абонентов Beeline — по телефонному номеру. После указания мобильного на смартфон приходит сообщение с ПИН-кодом. Также доступна регистрация с применением пароля от Личного кабинета.
2. При пользовании услугами других мобильных операторов — по адресу e-mail. После ввода данных приходит письмо с одноразовым PIN кодом.
3. Для абонентов плана Все в одном регистрация проходит по телефону или номеру договора с компанией. После указания данных поступает сообщение с ПИН-кодом. Также доступна регистрация с помощью пароля в личном кабинете.
4. В случае подключения услуги Домашнего Интернета и телевидения можно зарегистрироваться по номеру договора или через личный кабинет. Если нужно сменить приставку — об этом тут.

Основные причины неисправности

Итак, ситуация следующая – не работает пульт Билайн ТВ. Естественно, перед попытками что-то сделать, рекомендуется узнать основные первопричины, которые могут привести к подобному случаю. Они следующие:

1. Проблема с самой телевизионной приставкой. Если пульт не реагирует, это не всегда означает неисправность именно в нем. Возможно, владелец оборудования банально забыл подключить теле-приставку к источнику питания.
2. Выработка заряда используемых батарей. Да, источники питания обычно для таких устройств работают весьма долго. Но и они постепенно теряют заряд. И если батарейки дешевые, очень быстро настанет момент, когда пультом просто не получится воспользоваться по назначению. Поэтому, прежде чем бить тревогу, стоит изначально поставить новые батарейки и перепроверить результат.
3. Загрязнения. Думаем, что многие видели у представителей старшего поколения пульты, обернутые в целлофановые пакеты. Причина не только в желании сохранить внешний, благоприятный вид устройства, но и предохранить его от попадания внутрь различной грязи. Или влаги, которая легко может вывести из строя электронную начинку. Обычно эта проблема решается обращением в ремонтную мастерскую. Но если у владельца оборудования есть необходимый опыт, то он может самостоятельно вскрыть пульт, чтобы устранить различные загрязнения.
4. Плохое состояние кнопок. Грязь может попасть не только внутрь устройства, но и начать скапливаться на его кнопках. В последствии они просто перестанут функционировать, отвечать на команды человека. Поэтому стоит периодически протирать их тряпочкой. Или использовать для этой цели ватные тампоны.
5. Механическое повреждение. Вполне логично, что при постоянных падениях или ударах, любой устройство может перестать функционировать. Поэтому в этом случае единственным способом восстановить его работоспособность станет обращение к хорошему специалисту, которые устранит повреждения. Или, при наличии определенного опыта, подобную процедуру можно реализовать самостоятельно.

фото https://www.youtube.com/watch?v=S5bPAp_9EBI Но что делать, если все вышеперечисленные причины исключены? А пульт от телевизионной приставки не хочет работать? Перейти к инструкции, которая размещена нами ниже.

Приставка не реагирует на пульт МТС

В пользовательской инструкции чётко расписаны основные функциональные возможности пульта дистанционного управления приставкой. Однако там отсутствуют рекомендации относительно действий пользователя в случаях, когда ТВ приставка не реагирует на команды абонента. Сначала необходимо определить, почему не работает пульт ДУ. Специфика поломки определяет характер восстановления устройства.

Распространённые причины некорректной работы пульта дистанционного управления приставкой:

• Батарейки разряжены и нуждаются в замене;
• Ресивер подсоединён к телевизору неправильно;
• Сбились настройки пульта, поэтому не получается включить приставку МТС;
• Механические повреждения устройства;
• Пользователь пролил на пульт жидкость в большом количестве.

Для начала нужно убедиться в работоспособности ресивера. Перезагрузите приставку МТС, попытайтесь включить её с панели ручного управления. Проверьте коаксиальный кабель на предмет механических повреждений. Возможно, ресивер не включается из-за неисправности источника питания, к которому он подключён. Приёмник работает исправно? Значит, есть нарушения в ПДУ.

Самая распространённая причина неисправной работы пульта очень банальна – разрядились батарейки. Попробуйте другие батарейки, убедитесь в том, что они вставлены правильно. Довольно часто простой замены вполне достаточно для восстановления работоспособности пульта дистанционного управления.

Что делать, если вовнутрь пульта попала вода? Нужно аккуратно разобрать устройство. Используйте плоскую отвёртку, чтобы раскрыть защёлки и разделить корпус на две части. Протрите микросхемы ватной палочкой, которая была предварительно смочена в спирте. Это позволит избежать окисления и короткого замыкания контактов. Удалите пыль и другие загрязнения. Оставьте комплектующие на несколько часов, чтобы они высохли. Характерный признак залития пульта водой – залипание кнопок.

Пульт не переключает каналы

Предположим, что в пульт ДУ вставлены новые батарейки, антенный кабель не повреждён, а ресивер правильно подключён к телевизору и спутниковой антенне. Почему в таком случае приставка МТС не реагирует на пульт? Чтобы дистанционно переключать каналы, нужно правильно настроить для цифрового ТВ все приборы.

Пользователю необходимо переключить передачу сигнала с телевизора на ресивер. Настройка пульта МТС осуществляется путём нажатия всего лишь одной кнопки. Однако название кнопки напрямую зависит от используемого оборудования. В процессе восстановления корректной работы аппаратуры пользователям нужно ориентироваться на следующие условия:

• Если вы пользуетесь техникой от ZTE, тогда нажмите на кнопку «МТС»>;
• Абонентам, использующим устройства от Huawei, следует кликнуть по «ТВ» или «МТС ТВ»>;
• Владельцам приёмника Motorola необходимо нажать на кнопку «МТС»>;
• Во всех остальных случаях проблема решается путём нажатия на кнопку «STB».

Теперь вы знаете, как разблокировать пульт МТС ТВ. Однако на этом процесс настройки не заканчивается. Нажмите на соответствующую кнопку, а потом следите за световой индикацией. Индикатор должен начать мерцать.

Почему диод никак не отреагировал на попытки абонента настроить оборудование? Это признак того, что проблема заключается не в настройках, а в аппаратной составляющей. Следовательно, восстановление спутникового телевещания требует незамедлительного вмешательства специалистов.

Обращение в службу поддержки МТС

Если приставка МТС не включается с телефона и пульта, а попытки самостоятельно восстановить оборудование не увенчались успехом, тогда необходимо обратиться за помощью к профессионалам. Для комплексной диагностики требуется спецоборудование. Ремонт подручными средствами может привести к усугублению неисправности.

Для начала необходимо позвонить в службу поддержки клиентов. С менеджерами колл-центра можно связаться бесплатно, для этого позвоните по короткому номеру 0890. Если вы планируете звонить не с мобильного, а со стационарного телефона, тогда перед коротким номером наберите код. В итоге вам нужно набрать номер 8 800 250 08 90. Это тоже бесплатная горячая линия.

Вам необходимо подробно объяснить возникшую проблему. Опытные специалисты контактного центра расскажут, как определить, почему не работает МТС ТВ на телевизоре. Если причина выхода из строя оборудования действительно серьёзная и её невозможно устранить самостоятельно, тогда абоненту будут сообщены адреса сервисных центров.