Microsoft office word внезапно прекратил работу

Запускаем Word от имени администратора

Случается, что для работы ворда нужны права администратора. Попробуем запустить программу с админскими правами. Находим ярлык программы в меню «Пуск» и кликаем на него правой кнопкой мышки. Выбираем пункт «Дополнительно» и из контекстного меню выбираем «Запуск от имени администратора».

Если этот способ оказался действенным, вам нужно изменить тип запуска ярлыка. Открываем папку расположения exe-файла ворда. Точно так же найдите его в меню «Пуск», кликните правой кнопкой, перейдите в «Дополнительно» и выберите третий пункт «Перейти к расположению файла».

Откроется Проводник с папкой, где находится исполняемый файл Word. Кликаем на него правой кнопкой мышки и выбираем из контекстного меню «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» кликаем на «Дополнительно». Появится окно, где задается возможность запуска ярлыка от имени администратора. К сожалению, в нашем случае окно не активное, применить к этому ярлыку параметры невозможно. То ли дело в отсутствии лицензии, то ли в других причинах. По возможности мы найдем причину этой проблемы и сообщим вам.

Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым в Word (docx)

Есть несколько причин, из-за которых возникает ошибка «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым» в Word. Если MS Office английский, сообщение будет выглядеть так: «We’resorry. We can’t open «FileName» because we found a problem withits contents».

Ошибка при открытии документа Word

Как устранить ошибку «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым»

Самый простой способ исправить возникшую ошибку при открытии документа Ворд, нажать правой кнопкой мышки по файлу и выбрать опцию «Восстановить предыдущую версию».

Скриншот ошибки

Очень часто это происходит из-за некорректного сохранения файла. Он сохраняется не в том формате. Чтобы исправить это, необходимо восстановить верный формат.

В этом случае, в программе Word появится сообщение, что файл повреждён и предложит его восстановить. Необходимо подтвердить свое согласие на восстановление.

После этой процедуры, в случае успешного завершения операции, информация откроется.

1. Также ошибка «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым» может возникнуть, если в свойствах установлен атрибут «скрытый файл».
2. В таком случае, выбрав «Сведения», появляется сообщение «Файл был поврежден». Далее мастер восстановления предложит «Попробовать восстановить содержимое?». Тут необходимо согласиться.
3. В большинстве случаев восстановление проходит успешно, но иногда бывает, что система выдает ошибку «файл был заблокирован, чтобы обезопасить компьютер».
4. В таком случае, вне зависимости от выбора пользователя (среди вариантов будет: разблокировать, подтвердить формат файла при преобразовании, восстановить через Office) скорее всего вместо текста будут иероглифы.

Ну удалось воспроизвести документ Ворд

Тогда необходимо попробовать открыть этот документ сторонним приложением, например, Notepad. Чтобы попробовать сохранить содержимое надо:

1. Нажать на файл правой кнопкой мышки;
2. Выбрать в выпадающем меню «Открыть с помощью»;
3. Выбрать Notepad;
4. Если такого пункта в меню нету, необходимо нажать «Выбрать другое приложение»;
5. Откроется новое диалоговое окно. В нем справа доступна прокрутка;
6. Также необходимо выбрать Notepad;
7. Если же и в этом списке необходимое приложение отсутствует, необходимо прокрутить до конца списка и выбрать опцию «Найти другое приложение на этом компьютере;
8. Откроется новое диалоговое окно с вариантом «Открыть с помощью»;
9. Далее необходимо указать месторасположение программы Notepad.exe (чаще всего она располагается: C:\WINDOWS\system32otepad.exe;
10. Подтвердить выбор.

Далее, при помощи «блокнота», а именно с его помощью будет произведена попытка открытия файла.

Например, файлы Microsoft Office будут отображаться иероглифами со словами, в начале которых будут стоять буквы «PK». Может произойти другая ситуация, например, документ откроется пустым, то содержимое утеряно.

Исправление аналогичной ошибки: Не удается открыть файл OFFICE Open XML из-за ошибок его содержимого

Как восстановить утраченные данные после ошибки

Для восстановления утраченных файлов можно воспользоваться программами по восстановлению. Одной из самых простых и качественных считается Recuva. Но такое восстановление имеет своим минусы. Главный из которых – фактор времени. Работа программы может занять несколько часов. А значит, она бесполезна, если файл нужно восстановить срочно.

В таком случае, можно попробовать еще один способ. Нужно открыть файл архиваторов и выбрать document.xml. Все правки в document.xml проводятся в любом редакторе текстовых файлов. Дальнейшие инструкции очень подробно приведены в этом руководстве. Оно будет полезно пользователям, которые разбираются, что такое тэги, и как с ними работать.

Часто источником возникновения такой ошибки становятся формулы, которые пользователь пытается добавить в документ. Основной путь решения проблемы, Название конечного тега элемента должно быть идентичным с начальным тегом.

Чтобы подобное не происходило с документами, рекомендуется регулярно делать резервную копию (backup) важных файлов. Для этого можно воспользоваться, как платными, так и бесплатными программами. Среди бесплатных программ бесспорным лидером считается Handy Backup. Также рекомендуется хранить хотя бы одну копию на съемном носителе (usbflash или usbhdd).

Кроме того, необходимо регулярно обновлять ПО компьютера, и проверять его на отсутствие вирусов. Только так можно обезопасить себя и свои документы таких ошибок, как «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым».

Программа Microsoft word не работает

После переустановки пакета MS Office 2013 столкнулся с тем, что у меня перестали открываться файлы Word (.doc), Excel и т.д. При открытии файла.doc пишет:

Если перейти в просмотр событий Windows (нажмите «WIN+R» и введите команду eventvwr.msc) вижу ошибку:

В параметры Word зайти не удается, т.к. он закрывается открытии или создании документа.

Решением данной проблемы стало удаление в безопасном режиме надстроек, которые были привязаны. Для этого необходимо:

1. В меню выполнить ввести команду winword /safe

2. Перейти в меню «Файл» -> «Параметры» . Выбрать раздел «Надстройки«.

Выбрать активную надстройку в данном случае «ABBYY PDF Transformer…» и нажать на кнопку «Перейти»

4. В окне «Надстройки для модели компонентных объектов (COM)» снять галки на надстройках (в данном случае «ABBYY PDF Transformer…»):

Нажать на кнопку «ОК»

После этого, активная надстройка (в данном случае «ABBYY PDF Transformer…») станет неактивной:

Аналогично надстройке «ABBYY PDF Transformer…»перевести в неактивные все другие активные надстройки.

P.S. для других программ MS office — Excel, outlook и т.д. аналогично нужно отключить активные надстройки. Для перехода в безопасный режим используйте команды:

Для Excel: Введите excel /safe и нажмите кнопку ОК.
Для Outlook: Введите outlook /safe и нажмите кнопку ОК.
Для PowerPoint: Введите powerpnt /safe и нажмите кнопку ОК.
Для Publisher: Введите mspub /safe и нажмите кнопку ОК.
Для Visio: Введите visio /safe и нажмите кнопку ОК.

Самая распространенная причина того, что Вы не можете открыть документ word или exel на своем компьютере, как показывает практика, это отсутствие необходимы для этого программ.

Программы для открытия файлов word и exel называют офисным пакетом. Проверить его наличие очень просто:

• Щелкните правой кнопкой мыши по пустой области на рабочем столе.
• Выберите пункт «Создать»
• Если в появившемся окне нет варианта «Документ Word» или «Таблица Exel» я Вас поздравляю. Вы нашли причину, по которой не можете открыть данные документы. У вас не установлен офисный пакет

Как Вы уже догадались, для решения проблемы необходимо установить этот самый офисный пакет. Самый распространенный — Microsoft Office (платный)

Скачайте и установите пакет. Теперь Вы без проблем сможете открывать файлы word и exel

Если офисный пакет уже установлен, а word не открывается

В таком случае возможны несколько вариантов возникновения проблемы. Я перечислю самые распространеные варианты и способы их решения.

Поврежденный файл

В этом случае, к сожалению, у Вас вряд ли получится что либо сделать. Если Вам прислали файл по почте — попросите отправить его повторно. Маловероятно, но возможно, что файл был поврежден при пересылке. Проверить просто — попробуйте открыть 2-3 других файла. Если проблем не возникнет — проблема, скорее всего, в самом файле

Ошибка работы проводника

Попробуйте открыть меню пуск и найти в списке программ ту, которую Вы используете для открытия подобных документов. запустит программу. Выберите Файл > Открыть в окне программы и укажите путь к документу. В некоторых случаях это помогает

Устаревшее ПО

Довольно распространенная проблема. Посмотрите какой пакет офисных программ установлен у Вас. Если это Microsoft Office 2003, или боже упаси Microsoft Office 98 / Office XP гляньте на календарь. Пора бы обновится. Если не хотите покупать офисный пакет от Microsoft воспользуйтесь бесплатными аналогами, которые мы приводили выше.

Microsoft Word

Используется для работы с текстом. Чтобы создать новый документ, достаточно лишь открыть ту папку, где вы хотите расположить этот файл. После этого кликните правой кнопкой мыши по свободной зоне, направьте курсор на кнопку «Создать». Появится дополнительный перечень вариантов, среди которых будет пункт «Документ Microsoft Word».

Выбрав данный вариант, будет добавлен соответствующий элемент в указанном разделе. При желании сразу же можно ввести нужное вам название.

Двойным кликом вы запустите файл, с которым и начнётся работа.

Документ запускается, в результате чего в верхнем меню открывается страница «Главная». Она содержит ключевые элементы, которые понадобятся на старте:

• Настройка копирования и вставки текста.
• Работа со шрифтом (его увеличение, изменение стиля, а также цвета).
• Создание списков.
• Выбор формата для заголовков.

Всё, что описано в списке выше, можно увидеть на изображении, если двигаться слева направо. Стоит отметить, что этих основных элементов достаточно для базового редактирования текста.

Например, вам нужно написать небольшой текст с заголовком и списком. При этом необходимо сделать так, чтобы шрифт был хорошо читаемым при распечатке. Реализация поставленной задачи выглядит следующим образом:

Впишите необходимый вам заголовок, выделите всё его содержимое, а затем в разделе «Стили» в верхнем меню настроек выберите понравившийся вам формат. Дополнительно можно разместить его по самому центру, чтобы всё выглядело более презентабельно.

Напишите текст, который вас интересует. Чтобы разбивать его на абзацы, достаточно нажимать на Enter.

Добавьте список. Следует всего лишь выбрать одну из кнопок в разделе «Абзац». Чтобы закончить пункт и начать новый, нужно нажать на Enter.

Самое время выполнить форматирование. В итоге должен получиться более разборчивый шрифт. Для этого его нужно увеличить. Выделите всё необходимое содержимое и введите в выделенном на изображении окошке желаемое значение.

Какими приложениями можно открыть docx для редактирования

Если мы рассматриваем официальную сборку Android, а не кастомную, по умолчанию у преобладающего большинства смартфонов программа для просмотра и изменения документов отсутствует. В Play Market представлены десятки приложений, которые помогут обзавестись данным функционалом. Однако далеко не все они одинаково хороши. Остановимся на лучших:

Microsoft Word – 4,5 балла

По своему функционалу мобильный «Ворд» во многом схож с версией для стационарных ПК и ноутбуков. Один из главных его плюсов – возможность работать с документами не только самостоятельно, но и коллективно (в режиме реального времени). Из минусов можно выделить необходимость покупать платную подписку (без которой возможности программы будут урезаны на 95%), большой вес (более 250 Мб) и высокие системные требования (по сравнению с аналогами).

Чтобы открыть файл в Microsoft Word на «Андроид», делаем следующее:

• Запускаем программу и нажимаем кнопку «Открыть», расположенную внизу.
• Выбираем место, где размещен нужный нам документ и щелкаем по нему. Готово.
• Если же для работ нужно создать новый файл, щелкаем по иконке с «+», расположенной в верхней части экрана.

WPS Office – 4,5 балла

Ранее известное, как Kingsoft Office, это приложение является одним из самых востребованных редакторов документов на сегодняшний день. Бесплатная версия отличается от платной лишь наличием рекламы. Также из плюсов программы можно выделить малый вес (менее 40 Мб), поддержку большинства «офисных» форматов, а также возможность конвертации любого из них в PDF. Главные минусы (согласно отзывам в Play Market) – платные шрифты (не все) и ошибки в работе приложения в первые дни после его обновления.

Для просмотра и редактирования документов в WPS Office запускаем программу, после чего:

• Щелкаем по папке «Открыть» и указываем, где именно хранится интересующий нас файл.
• Последние документы отображаются на стартовой странице.
• Новый документ создается нажатием на кнопку «+».

Забыли, куда сохранили документ, однако помните его название и формат? Щелкните по соответствующей иконке на рабочей панели. Программа проверит все доступные хранилища и автоматически составит список, найти в котором нужный файл не составит труда.

OfficeSuite – 4,3 балла

Простое в управлении и небольшое по весу (35 Мб) приложение для работы с текстовыми документами и файлами других форматов, поддерживаемыми Microsoft Office. Из плюсов пользователи отмечают богатый функционал, поддержку большинства текстовых форматов, а также частые обновления и улучшения программы. Из минусов – неработоспособность части заявленных функций, большое количество рекламы, долгую загрузку и платность некоторых элементов (например, шрифтов).

Чтобы открыть документ в OfficeSuite:

• Запускаем программу.
• Щелкаем по значку в виде папки и выбираем место, где сохранен интересующий нас файл.
• Недавние документы отображаются на главной странице.
• Для создания нового рабочего файла достаточно щелкнуть по соответствующей иконке в верхнем ряду.

В Play Market приложение представлено как бесплатной, так и платной версией. Однако большинству пользователей для выполнения поставленных задач общедоступных функций будет вполне достаточно.

Google Документы – 4,3 балла

Официальное приложение от компании Google с обширным функционалом и регулярными обновлениями. Как и другие продукты компании, данная программа соответствует большинству современных стандартов работы с документами. Пользователю она предлагает:

• Интуитивно понятный интерфейс и поддержку большинства текстовых и «офисных» форматов.
• Гибкие настройки и возможность синхронизации с другими устройствами.
• Русскоязычную тех. поддержку, которая оперативно решает вопрос и дает развернутые рекомендации.

Что до недостатков, то среди них пользователи Play Market выделяют учащенные вылеты в первые дни после обновлений и периодические «зависания» на отдельных моделях телефонов. Как правило, первая проблема решается в течение 1-2 дней, а вторая связана с самим устройством.

Чтобы открыть документ в «Google Документы», щелкаем по значку в виде папки, после чего указываем путь к файлу. Чтобы создать новый файл, нажимаем на «+».

Что делать, если Word или Excel открываются пустыми (или не открываются вообще)?

Даже с изменениями версий Office и форматов файлов вы сможете открывать и работать со старыми файлами в Microsoft Word и Excel. Однако, если Word или Excel не открываются или открывают пустой файл, вам может потребоваться изменить настройки или выполнить ремонт.

Инструкции в этой статье относятся к версиям Microsoft Word и Excel 2019, 2016, 2013, 2010 и Word или Excel для Office 365.

Настройки блокировки файлов

Если у вас включены определенные параметры блокировки файлов, вы не сможете открывать или редактировать старые файлы MS Office. Проверка этих настроек и изменение их при необходимости может решить ваши проблемы.

Если в настройках Блокировка файла выбран параметр Открыть , программа блокирует тип файла и запрещает его открытие (или открывает его в защищенном режиме).

1. Нажмите Файл .

2. Нажмите Параметры . Откроется окно Параметры Word или Параметры Excel .

3. Нажмите Центр управления безопасностью на левой панели.

4. Нажмите Настройки центра управления безопасностью . Откроется окно Центр управления безопасностью .

5. Нажмите Настройки блокировки файлов на левой панели.

6. Убедитесь, что тип файла, который вы хотите открыть, не выбран в столбце Открыть .

7. Нажмите на любые выбранные флажки, чтобы очистить их.

8. Нажмите ОК , чтобы применить изменения.

9. Закройте окна, чтобы вернуться в Word или Excel и попытайтесь открыть файл.

Восстановить поврежденный файл

Если файл поврежден, вы не сможете открыть его в Excel или Word. Использование инструмента «Открыть и восстановить» может решить эту проблему.

1. Откройте Excel или Word (в зависимости от программы, в которой вы не можете открыть файл).

2. Выберите Файл > Открыть .

3. Перейдите к месту, где хранится поврежденный файл. Нажмите на название файла один раз.

4. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом с Открыть.

5. Нажмите Открыть и восстановить .

Сброс файловых ассоциаций

Если сопоставление файлов по умолчанию для файлов Word или Excel было изменено, программа может не открыться должным образом при попытке открыть файл. Сброс этих ассоциаций файлов может быть простым исправлением. Настройки, необходимые для внесения этих изменений, находятся в Windows.

1. Введите Панель управления в поле поиска Windows.

2. Нажмите Панель управления в списке результатов поиска. Откроется окно панели управления.

3. Убедитесь, что вы просматриваете панель управления в представлении категорий, и нажмите Программы.

4. Нажмите Программы по умолчанию.

5. Нажмите Установить программы по умолчанию. Откроется окно Настройки с выбранными приложениями по умолчанию .

6. Нажмите Установить значения по умолчанию для приложения . Список программ откроется.

7. Прокрутите вниз до Word или Excel и выберите его.

8. Нажмите Управление .

9. Выберите тип файла, который не связан с программой MS Office, и выберите программу, которую вы хотите использовать для открытия файла этого типа.

Ремонт MS Office

В некоторых случаях Word или Excel не открываются из-за проблемы с самой программой. Восстановление программы может быть лучшим решением.

1. Введите Панель управления в поле поиска Windows.

2. Нажмите Панель управления в списке результатов поиска. Откроется окно Панель управления .

3. Убедитесь, что вы просматриваете Панель управления в разделе Вид по категориям и нажимаете Программы.

4. Нажмите Удалить программу. Откроется окно Удалить или изменить программу .

5. Нажмите на свою версию Microsoft Office в списке программ.

6. Нажмите Изменить .

7. Выберите Онлайн-ремонт и нажмите Восстановить.

8. Перезагрузите компьютер после завершения процесса восстановления.

9. Дважды щелкните файл Office, который вы хотите открыть.

Ошибка при открытии файла Word. Ворд, ошибка при открытии файла. Решение по шагам…

Открываем Word. Вверху слева нажимаем «Файл»,

после переходим на «Параметры», ищем в открывшемся списке «Центр управления безопасностью». Нажимаем на него.

Далее в открывшемся меню нажимаем на «Параметры центра управления безопасностью». Это кнопка будет, а не ссылка, которых много в этом окне.

После открывается новая вкладка, где ищем «Защищённый просмотр», нажимаем на эту кнопку. После всех этих манипуляций нам откроется окно, в котором нам надо снять галки с трёх первых строк, там четыре строки с галками.

Эти три строки следующие:

• Включить защищённый просмотр для файлов из Интернета;
• Включаем защищённый просмотр для файлов в потенциально небезопасных расположениях;
• Включить защищённый просмотр для вложений Outlook.

Убираем с вышеперечисленных ограничений галки, сохраняем настройки и открываем тот файл, который у нас не открывался. Сейчас он должен открываться.

Убрать защищённый просмотр

В моём случае можно было, конечно, отключать только первое ограничение, то есть «Включить защищённый просмотр для файлов из Интернета», так как я получил файл из сервиса копирайтеров etxt.ru через Интернет, но дабы не возвращаться опять в Центр управления безопасностью в Word, советую снимать все три галки защищённых просмотров.

Кстати, в etxt.ru , копирайтеры неплохо зарабатывают.

Итак, подытожим: открыть Word/Файл/Параметры/ Центр управления безопасностью/ Параметры центра управления безопасностью/ Защищённый просмотр/Убираем три первых галки в чекбоксе.

Больше окно с начальным текстом «Ошибка Word при попытке открытия файла…» не будет выскакивать.

Если данный метод Вам помог, поделитесь с другими, нажав на кнопочки соцсетей ниже. Далее будет много полезной информации, поэтому дабы не пропустить, подписывайтесь на обновления моего блога.

Ошибка при открытии файла Word – теперь вы знаете как её устранить! Удачной работы с Word.

P.S. Прикладываю скриншот моих заработков в партнёрских программах. Более того, напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное – правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.

Заберите список проверенных, особенно актуальных, Партнёрских Программ 2018 года, которые платят деньги!
«Лучшие партнёрки 2018 года»

Использование сторонних программ

Если времени не хватает, чтобы разобраться во всех методах открытия ошибочных документов можно воспользоваться специализированным софтом, который все сделает сам. Примером популярных и бесплатных приложений являются R-Word и Magic Word Recovery. Интерфейс таких программ понятен и с восстановлением файла сможет справиться новичок. Процент успешной реанимации файлов достаточно велик, что также является преимуществом использования специального софта.

Как видите, чтобы открыть файл с ошибкой существует много способов. Можно использовать внутренние функции текстового редактора и изменять настройки системы. А если ничего не помогло, можно воспользоваться специальными программами и утилитами. В любом случае вероятность восстановить поврежденный документ достаточно велика.

И напоследок несколько советов:

1. Обязательно делайте резервную копию файла, с которым работаете.
2. Первоначально попробуйте сохранить файл в формате .rtf. Для этого нажимаете на документ правой клавишей мыши и в списке используете строку Сохранить как.

При работе над устранением ошибки закройте все приложения, чтобы оперативная память компьютера была свободна. Это позволит восстанавливать документы с большим количеством информации.

Восстановление документа при помощи сторонних программ

Представленный ниже метод позволит вернуть утраченный файл с устройства даже в самых сложных ситуациях: случайное удаление без помещения в корзину, повреждение вирусом, форматирование и т.д.

В этом случае для восстановления используются сторонние программы, скаченные из интернета (желательно проверить на наличие вредоносного ПО антивирусом). Вот несколько специализированных приложений:

7-Data Recovery. Из преимуществ следует отметить многофункциональность: имеется пять вариантов восстановления утраченных данных. Несмотря на наличие русского языка программа достаточно сложная для неопытных пользователей;

Active Undelete. Наиболее универсальная утилита, которая работает со всеми файловыми системами, ОС и поддерживает большинство внешних устройств. Интерфейс достаточно прост и прекрасно подходит для новичков;

• Wondershare Data Recovery. Мощная программа, способная восстановить любые файлы как с компьютера, так и с внешнего носителя;
• Magic Word Recovery. На данный момент является лидером в сегменте восстановления файлов Word.

Для того чтобы восстановить текстовый документ Ворд в формате .doc или .docx идеально подойдет последняя программа Wondershare Data Recovery.

Весь этап работы с приложением состоит из 3 шагов:

1. Как только пользователь загрузил и установил программу, при первом запуске появится окно выбора. Кликаем на «Восстановление файлов»:
2. Здесь необходимо указать диск, на котором были расположены утраченные файлы. На большинстве устройств все документы лежат на C, но при желании владелец может просканировать все диски (скорость сканирования зависит от мощности ПК). Желательно установить параметр глубокого сканирования:
3. Если процедура завершится успешно, то в приложении появится перечень всех форматов, которые возможно восстановить:

Вот и все. Пользователю остается только выбрать необходимый формат документа (в нашем случае .docx) и нажать в правом нижнем углу иконку «Восстановить». Сама процедура не занимает много времени.

Как только процесс восстановления закончится, часть файлов может стать нечитаемой. В программе предусмотрены специальные обозначения в виде кружков разного цвета:

• Зеленый – документ с высокой вероятностью восстановится в хорошем качестве;
• Красный – высокий шанс повреждения файла.

Как показывает практика, наиболее часто страдают картинки стандартных форматов .jpeg и .png, а вот doc и docx в большинстве случаях восстанавливаются удачно.

Несколько рекомендации при работе с программой:

• Перед началом процесса запрещено копировать на диск прочие данные. Вообще лучше не трогать его на момент работы с приложением;
• Не проводить форматирование (даже если система Windows просит это сделать);
• Не рекомендуется восстанавливать документы на место прежнего хранения, так как новый файл может затереть еще невосстановленные документы.

Пожаловаться на контент

Подводим итоги

Если на Windows 10 не запускается Word, нужно четко установить причину. Мы рассмотрели несколько причин, почему так происходит, и предложили решения.

Используйте только лицензионный, активированный продукт. Иногда помогает запуск программы от имени администратора или восстановление в Панели управления. Также мы рассмотрели проблему с надстройками, драйверами и использовали специальную утилиту исправления ошибок. Отдельный раздел посвятили поврежденным файлам и файлам Word с неправильным расширением.

Проблемы с запуском приложения Office 2013

Подобные проблемы могут быть вызваны использованием более ранних версий надстроек. Кроме того, такое сообщение об ошибке может появиться при попытке запустить одно из приложений Office 2013: Excel, Word, Outlook, PowerPoint,
Publisher или Visio.

• Прекращена работа программы Microsoft Excel.
• Прекращена работа программы Microsoft Word.
• Прекращена работа программы Microsoft Outlook.
• Прекращена работа программы Microsoft PowerPoint.
• Прекращена работа программы Microsoft Publisher.
• Прекращена работа программы Microsoft Visio.

Чтобы определить, вызвана ли неполадка одной из надстроек, запустите приложение в безопасном режиме. Перейдите на начальный экран в Windows 8 или нажмите кнопку
Пуск
и выберите команду Выполнить
в Windows 7, а затем введите одну из следующих команд:

• excel /safe
  и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel 2013;
• outlook /safe
  и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Outlook 2013;
• winword /safe
  и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word 2013;
• powerpnt /safe
  и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить PowerPoint 2013;
• mspub /safe
  и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Publisher 2013;
• visio /safe
  и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Visio 2013.

Если приложение Office не запускается в безопасном режиме
, то проблема не с надстройками. Перейдите в раздел
Подробнее
, чтобы просмотреть другие причины сбоя в работе приложения Office.

Если приложение Office запускается
, отключите надстройки одну за другой.

1. Пока приложение Office работает в безопасном режиме, щелкните
   Файл
   > Параметры
   > Надстройки
   .
2. Возле списка Управление
   нажмите Перейти
   .
3. OK
   .

Если приложение Office не запускается, повторите указанные выше действия и поочередно снимите флажки возле других надстроек. Если все надстройки отключены, а приложение Office по-прежнему не запускается, выполните действия, указанные в разделе
Устранение неполадок надстроек COM
.

Устранение неполадок в работе надстроек COM

Надстройки COM могут также вызывать неполадки при запуске. Если приложение Office работает в безопасном режиме, сделайте следующее.

1. Последовательно нажмите Файл
   > Параметры >
   Надстройки
   .
2. В списке Управление
   нажмите Надстройки COM
   , а затем —
   Перейти
   .
3. Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку
   OK
   .
4. Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если приложение Office не запускается, проблема не связана с надстройками. Перейдите в раздел
Подробнее
, чтобы просмотреть другие причины неполадок.

Надстройки, которые могут вызвать неполадки в работе Office 2013

Более ранние версии следующих надстроек обычно вызывают проблемы с приложениями Office 2013:

• ABBYY FineReader. Посетите веб-страницу ABBYY FineReader
• Broadcom Send-to-Bluetooth. Посетите веб-страницу Broadcom Bluetooth , чтобы установить последнюю версию.
• Intel Send для Bluetooth. Посетите веб-страницу Intel , чтобы установить последнюю версию.
• KingSoft’s PowerWord. Посетите веб-страницу KingSoft PowerWord , чтобы установить последнюю версию.