Что делать, если компьютер не видит беспроводную сеть wi-fi?

Содержание:

Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi сети?

И так, начнем с проблемы, когда ваш компьютер вообще не видит беспроводные сети. При этом, вы точно уверены, что ваша Wi-Fi сеть работает, есть соседние сети, и они отображаются на других устройствах. Но, в списке доступных сетей в Windows, их нет. Да и самого списка нет. В таком случае, статус соединения (иконка на панели задач), скорее всего на вид будет такой:

Если на панели уведомлений вы наблюдаете значок беспроводной сети с красным крестиком «нет доступных подключений», то скорее всего, в радиусе действительно нет ни одной беспроводной сети. Но, не исключено, что эта проблема появилась по другим причинам. В этом случае может помочь запуск «Диагностика неполадок» (запустить можно нажав правой кнопкой мыши на значок подключения). Писал об этом на примере Windows 10, в этой статье.

Скорее всего, у вас первый случай. Красный крестик возле компьютера. В таком случае, не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. Или сам беспроводной адаптер выключен. Давайте для начала убедимся, что с драйвером все в порядке, так как без него точно ничего работать не будет.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Для этого нам нужно зайти в диспетчер устройств. Нажимаем правой кнопкой мыши на «Компьютер», или «Этот компьютер» и выбираем Свойства. В новом окне, слева, открываем Диспетчер устройств. Можно еще в меню пуск, в поиске начать писать «диспетчер устройств» и открыть его в результатах поиска.

В диспетчере устройств нам нужно открыть вкладку Сетевые адаптеры, и посмотреть, есть ли там драйвер на наш беспроводной адаптер. Вы узнаете его по таким словам в названии: «Wireless» и «Wi-Fi». Вот как примерно он выглядит:

Если там все в порядке, то читайте эту статью дальше. Если драйвера на Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств нет, то его нужно установить, и все заработает. Если не знаете как установить драйвер, где его скачать и т. д., то смотрите статью по установке драйвера беспроводного адаптера в Windows 7. На Windows 8, или Windows 10 этот процесс отличаться практически не будет.

Главное, скачать и поставить драйвер именно для вашей модели ноутбука (или самого адаптера, если у вас USB/PCI адаптер), и для вашей операционной системы. Ну и скачивать драйвер я советую с официальных сайтов производителей. Если уже совсем никак не получается, то можно попробовать программы для автоматической установки драйверов. Но, это если вы никак не можете найти нужный драйвер и установить вручную.

Проверяем, включен ли беспроводной адаптер

Сам адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi, точнее в нашем случае не подключается, может быть выключен. Это нужно проверить. Нажмите правой кнопкой на значок подключения к интернету и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». В новом окне, выберите Изменение параметров адаптера.

Там должен быть адаптер Беспроводное сетевое соединение, или Беспроводная сеть – в Windows 10. Если такого адаптера там вообще нет, то смотрите выше где я писал об установке драйвера. Если же он есть, то возможно он выключен. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Включить.

Если он включен, то нужно проверить, не отключены ли беспроводные соединения на самом ноутбуке. На каждом ноутбуке, есть сочетание клавиш, которыми можно выключить/включить беспроводные соединения (активировать режим «в самолете»), в том числе Wi-Fi. Это, как я уже писал либо сочетание клавиш, либо какой-то отдельный переключатель. Например, на ноутбуках Asus, это клавиши Fn+F2. Вы всегда сможете сами найти эту комбинацию. Клавиша Fn+клавиша с изображением антенны, или что-то в этом роде. Можете посмотреть отдельную инструкцию по включению Wi-Fi на ноутбуках. А если у вас Windows 10, то смотрите эту инструкцию https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/kak-vklyuchit-wi-fi-v-windows-10-kogda-net-knopki-wi-fi-i-oshibka-ne-udalos-najti-besprovodnye-ustrojstva-na-etom-kompyutere/

Решения проблем с подключением к сети wi-fi

Поочерёдно разберём решение каждой из упомянутых выше проблем, а также изучим общие рекомендации для тех, кто столкнулся с этой неполадкой в своей системе.

Ошибка «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi» и способ её решения

При попытке подключения вы можете увидеть надпись «Windows не удалось подключиться к сети Wi-Fi». Эта ошибка может иметь несколько причин возникновения.. Определить источник проблемы можно следующим образом:

  1. Выполните попытку подключения к сети обычным способом.

  2. Если появилась ошибка о невозможности подключения, закройте её. Запомните название сети, при попытке подключения к которой появляется эта ошибка.

  3. Далее хорошо бы выяснить, проблема в вашем ноутбуке или в настройках непосредственно роутера. Для этого попробуйте подключиться к этой же сети с другого устройства.
  4. Если подключение невозможно только с вашего устройства, то стоит переустановить сетевой драйвер. Если же дело в настройках роутера, то стоит сбросить их. Процесс сброса его настроек разбирается подробным образом в этой же статье.

Видео: исправление проблем с подключением к интернету

Несовпадение ключа безопасности при подключении к сети Wi-Fi

Ключ безопасности — это защитный код для вашей сети Wi-Fi. Пользователь самостоятельно задаёт его, чтобы к сети не могли подключиться посторонние. И если вы столкнулись с ошибкой о вводе неправильного пароля, то, вероятно, он действительно введён неправильно. Сделайте следующее, чтобы наверняка исправить ситуацию:

не вводите символы вслепую — при вводе символов они автоматически заменяются на скрытые знаки. Уберите галочку с пункта «Скрывать символы» для отображения нормального текста. Таким образом, перед отправкой вы сможете убедиться, что пароль введён верно;

проверьте раскладку при вводе — при скрытых символах вы могли и не заметить, что вводили пароль не на том языке

Поменяйте язык и попробуйте ввести пароль снова;

убедитесь, что клавиша Caps Lock не включила вам ввод заглавными символами — ключ безопасности чувствителен к регистру
Поэтому немаловажно при вводе обратить внимание на клавишу Caps Lock, которая фиксирует ввод большими буквами;

уточните пароль — если ваш пароль где-то записан, то вам стоит свериться с этими записями. Человеческая память порой может подвести
И также для сравнения ваших сведений можно обратиться за помощью к другому человеку, который знает пароль.

Не стоит рассказывать свой ключ безопасности посторонним — это приведёт к дополнительным подключениям, что в свою очередь замедлит скорость вашего интернета.

Несоответствие сохранённых параметроы сети

После создания нового подключения вы часто можете увидеть ошибку с текстом «параметры сети, сохранённые на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Эта проблема нередко возникает после самостоятельной настройки роутера. Чтобы исправить эту ситуацию, от вас требуется лишь удалить подключение, а затем снова его создать. При этом обновятся все настройки и установить соединение будет снова возможно. Делается это следующим образом:

  1. Нажмите на значок интернета в правом нижнем углу с помощью правой кнопки мышки и выберите раздел «Центр управления сетями и общим доступом».

  2. После этого вам необходимо открыть меню управления для беспроводных сетей. Это делается с помощью соответствующей кнопки в левой части экрана.

  3. Вызовите контекстное меню у сети, которая выдаёт ошибку, и выберите пункт «Удалить сеть».

  4. И затем снова выполните попытку подключения к сети. Теперь, когда нет никаких сохранённых данных об этой сети, подключение должно пройти хорошо, если сеть не защищена паролем.

В Windows 10 эта проблема решается немного иначе:

  1. Откройте раздел «Сетевые параметры» в меню подключений к сети.

  2. Во вкладке Wi-Fi выберите раздел «Управление параметрами сети».

  3. В этом разделе найдите ваше подключение и нажмите на клавишу «Забыть», чтобы обнулить настройки сети.

В чем причина, если на ноутбуке Windows не работает интернет по WiFi?

Прежде всего нужно определиться с причиной возникновения трудностей с работой интернета через wifi на ноутбуке с операционной системой Windows. Я уточняю, что проблема свойственна именно ноутбуку, так как обычный стационарный ПК чаще всего подключается к маршрутизатору по кабелю, либо вообще получает доступ в интернет по прямому подключению к провайдеру. Но все нижеизложенные инструкции подходят и для решения вопросов с большим ПК, если на нем установлен беспроводной модуль и также присутствует рассматриваемая сегодня проблема.

Итак, все причины можно разделить на 2 группы:

  1. Ошибки на самом ПК, когда ноутбук не видит wifi изначально или просто в один «прекрасный» день он перестал работать
  2. Причины, связанные с конфигурацией беспроводной сети — неправильные настройки, не работает wifi роутер или просто не раздает wifi

На ноутбуке не работает беспроводной адаптер

Чаще всего разгадка, почему ноутбук не может подключиться к WiFi сети, кроется в неправильной конфигурация параметров в Windows. Отметим три самые часто встречающиеся ситуации, в зависимости от которых решение вопроса будет отличаться.

  • Когда ноутбук вообще не ловит wifi сеть, а на значке состояния беспроводного подключения Windows изображен красный крестик и высвечивается надпись «Нет доступных подключений»
  • Когда Windows видит сеть, но ноутбук не может подключиться к wifi
  • Когда подключается к беспроводному сигналу, но браузер не может открыть страницы, а Windows пишет, что нет подключения к интернету или оно ограничено

WiFi на ноутбуке не работает с самого начала

Начать необходимо с того, что убедиться, что на вашем ноутбуке вообще физически имеется WiFi модуль. Как это узнать? Во-первых, из наклеек с характерным логотипом WiFi на коробке или на корпусе. В принципе, мне сложно представить, чтобы современный лэптоп не был оснащен сетевой картой wifi — речь может идти только о совсем уж допотопных моделях. В таком случае нужно просто приобрести внешний беспроводной USB адаптер.

Если все же ноутбук оснащен поддержкой беспроводной связи, но он не распознает wifi адаптер в системе Windows, проверьте, включен ли он. Это делается, как правило, кнопкой или ползунком на корпусе, либо сочетанием горячих клавиш (Fn + значок обозначения WiFi)

Также это можно сделать, зайдя в «Панель управления > Сеть и интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменения параметров адаптера» (на Windows 7) и кликнуть дважды по иконке «Беспроводное подключение», чтобы она стала активной.

После этого при нажатии на иконку в виде «Wi-Fi» или «Глобуса» появится список сетей, к которым ноутбук имеет возможность подключиться

WiFi перестал работать на ноутбуке после переустановки Windows

Если иконки беспроводного подключения в «Центре управления сетями» нет, это означает, что на ноутбуке вообще не работает присутствующий на нем wifi адаптер. Этому могут быть следующие объяснения:

  • Отсутствуют драйверы
  • WiFi адаптер сломался
  • Неисправен USB порт, к которому присоединен внешний беспроводной модуль

Чаще всего встречается именно первый вариант. В результате многочисленных установок различных программ, антивирусного ПО или переустановок системы Windows драйверы на встроенное железо могут перестать корректно работать, или на жаргоне компьютерщиков, «слететь». Проверить это не сложно — достаточно войти через окно поиска в диспетчер устройств Windows 10 или 7.

Если все подключено и настроено, wifi адаптер определяется системой, но он все равно не может найти доступные для подключения сети, то зайдите в «Диспетчер устройств» Windows и удалите устройство. Затем установите драйвера заново.

После этого при клике на иконку сетевых подключений в правом нижнем углу должен появиться список доступных сетей.

Ваше мнение — WiFi вреден?

Да
24.31%

Нет
75.69%

Проголосовало: 2990

Кстати, попробуйте также на время отключить антивирус — в отдельных случаях именно он может блокировать подозрительные на его взгляд подключения, из-за чего ноутбук не ловит wifi.

Совет #2: Перезагрузите маршрутизатор и ноутбук

Рекомендацию эту нельзя назвать ни новой, ни оригинальной — и тем не менее, зачастую она срабатывает, освобождая вас от более сложных манипуляций. В частности, в случаях, когда ваша машина некорректно выходит из спящего режима или состояния гибернации. Особенно этот способ будет эффективен в случае, если вы пользуетесь динамическим IP-адресом. Принцип прост: в памяти ПК сохраняются старые данные, успешно использовавшиеся до «засыпания», а провайдер уже выделил новый адрес — такое несовпадение не даёт возможности подключиться к интернету вплоть до перезапуска.

Разумеется, вы знаете, как подключить ноутбук к wifi. К вайфаю подсоединяется обычно не одно это устройство, что вполне ожидаемо увеличивает нагрузку на маршрутизатор. В результате рано или поздно возникает насущная потребность в рестарте роутера. Можете сделать это, просто вытащив вилку из розетки и через пару секунд вставив снова — или воспользовавшись размещённой на корпусе кнопкой питания/перезагрузки.

Эти нехитрые действия помогают гораздо чаще, чем можно было бы ожидать. После перезапуска обоих устройств рекомендуем снова удостовериться, что беспроводная сеть видна и на других гаджетах — а в противном случае обратиться, как указывалось в первом совете, к провайдеру.

Совет #6: Проверьте, включена ли служба автонастройки WLAN

Сервис, непрерывно работающий в фоновом режиме, отвечает за все подсоединённые к материнской плате физические сетевые адаптеры, включая и тот, который не даёт вам пользоваться интернет-соединением. Сама по себе служба не останавливается — вероятно, имели место системный сбой или преднамеренное отключение.

Чтобы вернуть работоспособность карту, выполните следующие шаги:

  1. Пользуясь системным поиском, перейдите к утилите «Службы». Это будет отдельный пункт, доступный как под правами администратора, так и без них.
  1. Найдите в общем списке (он достаточно обширен, поэтому рекомендуем задать сортировку по имени) подзаголовок «Служба автонастройки WLAN».
  2. Как несложно догадаться, теперь вам нужно, чтобы избавиться от проблемы, из-за которой на ноутбуке не работает wifi, запустить указанную службу. Для этого вызовите контекстное меню и выберите соответствующую команду.

Если процесс уже запущен, дело не в нём. Двигаемся дальше — в нашем распоряжении ещё несколько вариантов.

Решение популярных проблем

Ниже перечислены способы решения самых распространенных проблем, возникающих в процессе включения, настройки и использования радиомодуля Bluetooth. Поэтому даже начинающий пользователь ПК сможет быстро своими силами устранить их.

Что делать, если модуль не включается или не видит другие устройства

Иногда беспроводной модуль не включается из-за того, что он просто отключен в БИОСЕ. Это касается некоторых моделей ноутбуков, которые выпускают компании Lenovo, Dell, HP, Асус и некоторые другие производители.

Поэтому нужно зайти в BIOS, найти в нем вкладку «Advanced» или System Configuration и в пунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device» установить «Enabled» – то ли есть «Включено».

Включение модуля в БИОСЕ

При отсутствии опций «Bluetooth», нужно обратить внимание на пункты WLAN и Wireless. Если они отключены (напротив них стоит «Disabled»), то нужно попробовать их тоже активировать (выставить напротив них значение «Enabled»)

Это связано с тем, что иногда один пункт включает и отключает всех беспроводные адаптеры ноутбука.

Важно! В BIOS можно попасть на начальном этапе запуска ПК с помощью нажатия кнопок: Esc, Del, F1, F2, F10 или одновременного нажатия нескольких клавиш. Лучше всего найти эту информацию в интернете

В большинстве случаев название этой кнопки можно увидеть внизу экрана на начальном этапе загрузки ноутбука или нетбука.

Он может также не включаться из-за отсутствия в системе требуемого драйвера или в результате его повреждения от некорректного обновления OS или драйверов. В этом случае в «Диспетчере устройств» адаптер будет определяться как неизвестное оборудование или будет подсвечен желтым треугольником с восклицательным знаком. В первом случае нужно будет установить драйвер, а в остальных переустановить. Процедура поиска и инсталляции драйвера описана выше.

Кроме того, адаптер может не включаться с клавиатуры, если необходимые кнопки на ней повреждены. Поэтому нужно обязательно проверить их работоспособность. Если хоть одна из них не работает, то нужно воспользоваться альтернативным вариантом включения устройства.

Возможен также выход из строя радиомодуля, поэтому его нужно будет отремонтировать или заменить новым.

Если же ПК не видит другие устройства, то это может быть связано с причинами, описанными далее.

Устройство отключено

Для включения модуля нужно воспользоваться перечисленными выше способом. При этом нужно не забывать устанавливать и обновлять для данного него драйвер, который нужно скачивать с сайта производителя беспроводной платы.

В настройка модуля второго устройства не включено обнаружение

Чтобы найти другое устройство, в настройках Bluetooth связи нужно включить обнаружение и поставить подходящий таймаут обнаружения (время, в течение которого устройство будет доступно для сопряжения). Это позволит ПК выполнить сопряжение с ним, для дальнейшей совместной работы.

Большая удаленность ПК (ноутбука, нетбука) от других устройств

В этом случае переставлять громоздкий ПК в другое место проблематично, поэтому нужно ближе перенести второе устройство. Ноут или нетбук можно перенести в другое помещение для сопряжения с другими устройствами. При этом необходимо учитывать, что максимальное расстояние между устройствами может составлять всего 5-10 м. При превышении этих норм ПК перестанет находить активные устройства.

Основные характеристики Bluetooth связи

Наличие помех, влияющих на качество беспроводной связи

Если рядом с ПК имеются какие-либо радиопомехи, то нужно выключить на время оборудование, вызывающее их. Это может быть любые электронные устройства, такие как Wi-Fi маршрутизаторы, радиотелефоны и микроволновки.

Поломка адаптера

Если Bluetooth модуль вышел из строя, то собственными силами его не отремонтировать. Поэтому потребуется профессиональная помощь инженера-электроника, а это очень долго и дорого. Да и в большинстве случаев ремонтировать его нецелесообразно, так как проще купить новый адаптер. Причем его можно установить самостоятельно, так как чаще всего он съемный.

Можно также купить внешний модуль и без особых заморочек подключить его к USB порту ПК. Для этого нужны умелые и послушные руки и представление, где этот адаптер находиться. Также необходимо знать, как установить Bluetooth на компьютеры Windows 7 правильно.

В данном материале были детально разобраны практически все способы включения Блютуз модуля, а также разобраны решения часто встречающихся проблем, связанных с включением и использованием данного беспроводного оборудования. Поэтому даже у новичков отпадет вопрос, как включить блютуз на ноутбуках Виндовс 7.

Нет WI-FI на ноутбуке и роутере

Начать нужно с самых основ, какие возможно забыть по причине спешки либо рассеянности.

Требуется удостовериться, что приемная антенна пребывает в подключенном состоянии. В случае если не функционирует клавиша Wi-Fi, то проблема ясна. Не на абсолютно всех моделях ПК этот переключатель имеется, однако у кое-каких он все же есть. Выглядит, частенько, не в виде клавиши, а как защелка. В прочем, это находится в зависимости от изготовителя. Под переключателем может находиться подпись либо изображение антенны, что и означает Wi-Fi.

Если такого рода клавиши на ПК отсутствует, то следует обратить внимание на нижнюю панель ОС, на картинку, расположенную рядом со временем. По ней должно быть очевидно, активно ли беспроводное соединение на этот момент либо нет

Вероятно, что данной картинки на панели не будет.

Чтобы проконтролировать активность без помощи данной иконки, требуется:

  1. зайти в «Панель управления», отыскать и открыть настройки адаптера;

  1. нажать ПКМ по беспроводному сетевому соединению и подключить его. По завершению этих операций сеть снова заработает.

Совет #13: Что делать, если вай-фай сеть подключилась на ноутбуке, но не работает

И даже если в результате всех описанных нами манипуляций в трее появился долгожданный значок, не спешите радоваться: интернет может всё ещё не работать. Скорее всего, в такой ситуации вы увидите рядом с пиктограммой восклицательный знак жёлтого цвета.

Чтобы понять наконец, как включить WiFi на ноутбуке, изучите следующий алгоритм:

  • Припомните, не меняли ли в недавнем прошлом настройки маршрутизатора или самого портативного компьютера. Если вы аккуратно следовали всем приведённым выше инструкциям, этот пункт можно пропустить.
  • Оказавшись в меню настроек роутера, снова убедитесь, что основные параметры устройства отвечают требованиям вашего компьютера и параметрам, определяемым провайдером — их вы можете найти в договоре или узнать непосредственно у менеджера.
  • С большой долей уверенности можем предположить, что вы используете подключение PPoE. А значит, для подключения вам понадобится ввести логин и пароль — они также должны содержаться в контракте.
  • Если провайдером применяется другой тип подключения, вам придётся пойти дальше и в подразделе WAN выбрать подходящий вариант (PPTP/L2TP, «Статический» и так далее), а также задать прочие параметры. Можете делать это самостоятельно — или воспользоваться помощью технической поддержки.
  • Помимо прочего, если проблемы начались после подключения нового роутера, дело заключается в уникальном идентификаторе сетевой карты, то есть MAC. Выхода здесь два: можете или сменить адрес маршрутизатора на тот же, который присвоен стационарному адаптеру, или уведомить провайдера о произошедших переменах и потребовать открыть доступ новому устройству. Возможно, вам повезло больше, и провайдер не контролирует MAC — тогда сложностей с подключением не предвидится. По завершении настроек не помешает, чтобы в дальнейшем избежать вопроса, почему ноутбук не подключается к wifi, привязать к идентификатору постоянный локальный IP.
  • Если ограничение есть, а общаться с провайдером нет никакого желания, попробуйте следующий способ клонирования номера сетевой карты. Запустите командную строку, предпочтительно от имени администратора, и примените в ней команду вида ipconfig/all.
  • В этом окошке вы сможете найти текущий идентификатор, присвоенный вашему сетевому адаптеру. Перепишите его на листочек.
  • Теперь, в очередной раз обратившись к настройкам роутера, найдите в перечне пункт, в наименовании которого есть слово MAC, и введите в соответствующей строке только что обнаруженный адрес. Не забудьте применить внесённые коррективы.

Перейдите к подразделу, позволяющему управлять параметрами сетевого адаптера.

В конце приведём ещё пару не очевидных, но часто встречающихся причин, из-за которых вы однажды можете обнаружить, что пропал wifi на ноутбуке:

  • Вы забыли пополнить счёт или провайдер по ошибке снял слишком большую сумму. В первом случае нужно поинтересоваться, почему компания заранее не уведомила вас, что деньги подходят к концу. Во втором, что довольно логично, — потребовать возврата средств, а с ними и возможности пользоваться интернетом.
  • Вы случайно повредили Ethernet-кабель так, что он вышел из разъёма роутера. Проверьте, всё ли в порядке с проводом, и, если требуется, зафиксируйте контакты как требуется.

Вот и всё — один из перечисленных в нашей статье способов почти со стопроцентной гарантией вернёт вам связь с интернетом. Пробуйте все возможные варианты — и не забывайте о своевременной проверке состояния драйверов!

Помогла ли вам эта статья?

ДаНет

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector