Как посмотреть резервную копию ватсап

Введение

Практически каждый из нас в повседневной жизни использует различные приложения для звонков и отправки сообщений. У такого вида коммуникации есть свои преимущества: это удобно и бесплатно. В настоящее время существует множество различных мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber и т. п.), и каждый пользователь рано или поздно задается вопросом — насколько безопасно использовать тот или иной мессенджер. О безопасности Telegram мы писали в статье Доступ к переписке в Telegram без пароля на устройствах Android и iOS.

Стоит отметить, что этот вопрос всегда волнует злоумышленников, которые также используют такой вид связи для общения между собой.

Рисунок 1. Сравнение мессенджеров

По этой теме читателей также наверняка заинтересует подробный Обзор безопасности популярных в России мобильных мессенджеров, который мы недавно опубликовали.

Резервное копирование в Google Drive

1. Для чего нужна резервная копия данных в ватсап и как её сделать?

   Откройте приложение Whatsapp

2. Зайдите в меню (три вертикальных точки или горизонтальных полоски)

3. Откройте «Настройки –  Чаты»

4. Выберите раздел «Резервная копия чатов»

5. Здесь вы найдете раздел «Резервное копирование на Google Drive», после выбора которого потребуется определить желаемую частоту сохранения файлов

6. Укажите, в какую учетную запись Google нужно сохранять бэкапы

7. Также не пропускайте раздел «Резервное копирование с помощью…», где можно выбрать через какую сеть будет осуществляться сохранение информации (мобильные сети или Wi-Fi)

Если вы точно знаете, что скоро понадобится перенос данных, можете выполнить резервное копирование вручную:

1. Запустите Whatsapp

2. Откройте общее меню, перейдите в раздел «Настройки – Чаты»

3. Теперь нажмите на раздел «Резервная копия чатов»

4. Осталось нажать на финальный пункт «Резервное копирование», чтобы запустить процесс сохранения данных в Google Drive

Важно: вся информация, сохраняемая в облачное хранилище, не шифруется, в отличие от переписки, хранящейся непосредственно во Whatsapp

Перенос WhatsApp с Android на Android

Решить вопрос можно двумя способами, позволяющими перенести чаты с сохранением истории переписки и личных данных аккаунта. Приложение оснащено своей внутренней системой резервного копирования. Она без особых трудностей обеспечит перенос WhatsApp на новый Андроид-смартфон, где еще не устанавливали это приложение.

Нужно иметь в виду, что список контактов не прикреплен к приложению. Поэтому, прежде чем отказываться от старого телефона, нужно перенести всю адресную книгу на новый смартфон. WhatsApp получает информацию о контактах, если вы разрешаете ему доступ к вашей адресной книге. Перенеся приложение на новое устройство, вы должны будете дать ему разрешение на доступ к списку контактов, чтобы ваши друзья появились в WhatsApp. С Андройда переносить телефонную книгу удобнее всего через Google-аккаунт.

Чтобы не потерять все диалоги (и файлы из них), при смене устройства, важно не отключать автоматическую функцию резервного копирования. Приложение самостоятельно ежедневно сохраняет все чаты и пересылаемые мультимедиа-файлы

Найти свежую копию можно в папке WhatsApp, которая по умолчанию располагается во внутренней памяти устройства, но при установке может быть указана и другая директория, в том числе внешняя карта памяти. А те, кто не хочет тратить память устройства, указывают сохранение в облаке на Google Диск.

Способ #1: Создание локальной резервной копии истории чатов

Процесс переноса данных между телефонами можно разделить на две основные части:

1. В ручном режиме выполните сохранение чатов непосредственно перед переносом. Если этого не сделать, некоторые данные потеряются. Автоматическое резервное копирование обычно приходится на ночные часы. Все, что скопировалось ночью, перенесется. Если вы общались в чатах в течение дня, то все, что появилось в диалогах после ночного копирования, перенесено не будет. Это легко сделать, открыв приложение, где в настройках нужно посетить раздел «Чаты и звонки», чтобы попасть в «Резервное копирование».
2. Теперь, когда актуальная копия готова, можно осуществлять перенос.

• Если вы устанавливали ваш WhatsApp на вешнюю карту памяти, достаточно ее переместить из корпуса одного аппарата в другой.
• Если приложение было записано на внутреннюю Sd-память, то переносу подлежит папка, расположенная по адресу: /sdcard/WhatsApp. Это актуально для большинства моделей смартфонов Samsung.
• Из памяти телефона тоже можно перенести папку с данными программы на новое устройство. Чтобы это реализовать, можно сначала файлы через проводник перенести на компьютер, а оттуда загрузить в память другого телефона.
• Перед копированием вы сможете убедиться в том, что все файлы на месте, проверив содержание резервной копии.
• Растерянность в отношении типа вашей SD-карты можно развеять, посетив сайт производителя, чтобы получить точные характеристики вашей модели телефона.

1. Как только перенос папки завершится, можно загружать установочный файл приложения, чтобы инсталлировать WhatsApp на новое устройство.
2. Когда начнется установка, приложение, среагировав на уже имеющуюся папку, предложит восстановить информацию из созданной копии. На этом перенос Ватсап на другой телефон завершается.

Способ #2: Скопировать резервную копию истории чатов на Google Диск

1. Необходимо создать копию диалогов так, чтобы она хранилась в Google Диске. Сделать это можно на смартфоне только вручную. Для этого нужно открыть приложение WhatsApp и зайти в раздел настроек. Вкладка «Чаты и звонки» содержит пункт «Резервное копирование», где нужно указать данные вашего аккаунта для Google Диска.
2. После этого нужно войти в Google под своей учетной записью на новом устройстве. Обязательно проверьте, с каким номером начинаете работать на новом телефоне – он должен быть тот же самый, что и на старом.
3. Загрузите приложение WhatsApp на новый телефон и установите его.
4. После того, как пойдете процедуру регистрации номера, идентичного тому, что был на старом устройстве, вам система предложит восстановить базу из резервной копии, хранящейся на Google.
5. В процессе восстановления вам нужно будет нажать на «След.», чтобы началась загрузка чатов.
6. Когда удастся перенести диалоги WhatsApp на другой телефон, приложение начнет загрузку мультимедиа данных.

Перенос чатов Whatsapp в пределах одной платформы

Перенести чаты на устройство с такой же операционной системой можно, заранее сохранив файлы во внутренней памяти, скопировав их на SD-карту или в облачное хранилище. При этом вся информация защищена от случайной потери при условии, если она не была удалена раньше.

Между двумя Android смартфонами

При локальном копировании файлов используется карта памяти или непосредственно сам телефон. Во многих современных смартфонах предусмотрена функция автоматического резервного копирования данных. По умолчанию она включается каждый день в 2 ч ночи. Просмотреть сохраненную базу можно в папках с названиями Whatsapp Images, Whatsapp Animated Gifts, Whatsapp Video.

Для этого нужно:

1. Открыть на телефоне “Настройки”, а затем – “Данные и хранилище”.
2. В разделе “Мобильная сеть” и Wi-Fi установить необходимые значения для копирования.
3. Затем снова перейти к “Настройкам”, тапнуть по строке с наименованием “Чаты” и установить галочку рядом с пунктом “Резервная копия чатов”.
4. В завершение нажать на зеленую графу “Резервное копирование” и сохранить настройки.

После этого можно переустановить файлы на другое устройство Android. Если для переноса информации используется карта памяти, то для начала ее нужно установить на новый смартфон, а затем скачать на него мобильное приложение “Ватсап” и при первом запуске указать прежний номер телефона. После этого останется разрешить восстановление резервной копии переписки из мессенджера и следовать дальнейшей инструкции системы.

Резервное копирование чатов в Ватсап.

Если все хранится во внутренней памяти старого телефона, то перенести файлы придется сначала на компьютер при помощи провода USB. На новом устройстве следует установить мессенджер, но не запускать его. В это время необходимо подключить к ПК оба телефона, открыть папку sdcard/Whatsapp на старом смартфоне и перенести ее на новый. После этого можно продолжить инсталляцию приложения «Ватсапа» на новом устройстве. Затем нужно следовать указаниям системы и напоследок указать старый номер телефона: в случае написания нового номера данные восстановить не получится.

C iphone на другой айфон

Переместить файлы на другое устройство Apple можно при помощи локального копирования. Эту опцию можно установить самостоятельно. Для этого нужно перейти в “Настройки” айфона, выбрать подраздел “Чаты”, а затем активировать бегунок рядом со строкой “Сохранять медиа”. Закачать нужные файлы можно при помощи файлового менеджера или ПК. Мессенджер на новое устройство необходимо загрузить после переноса папки Whatsapp с прежнего смартфона, разрешить запуск восстановления файлов, прописав старый номер телефона.

Также копировать данные и синхронизировать их между устройствами Apple можно при помощи “облачного” хранилища iCloud, являющегося аналогом Google Disk. Здесь можно установить опцию ежедневного сохранения истории мессенджера “Ватсап”. Для дальнейшего переноса на другой айфон необходимо на прежнем устройстве открыть облачное хранилище, кликнуть по строке “Создать копию” и перенести всю переписку туда. После этого мессенджер устанавливается на новом устройстве, архив переносится на него.

Копирование данных при помощи хранилища iCloud.

Какие могут быть причины зависания

Основные проблемы использования, или создания резервной копией ватсапа связаны со следующими пунктами:

Не отвечает сервер WhatsApp

Работа приложения непрерывно связана с серверами, нагрузка на которые определяет доступность чатов, скорость отправки сообщений, возможность получать уведомления и так далее. В том случае, если сервер WhatsApp испытывает колоссальные нагрузки и не справляется с огромным потоком информации — неизбежно возникнет проблема характера «создание резервной копии зависло».

На диске недостаточно свободного места

Данная проблема актуальна для устройств на базе как Android, так и IOS. Разница лишь в том, что для сохранения резервной информации первые используют Google-drive, а вторые Icloud.

Очевидно, что свободное пространство на привязанном диске не резиновое и когда-нибудь закончится. Если резервное копирование зависло на этапе ручного, или автоматического создания, — проверьте свободное место и почистите информацию (для стабильной работы приложений необходимо иметь в запасе как минимум 2-3 гигабайта памяти).

Нестабильная работа операционной системы

Ошибки в работе операционной системы обусловлены недостатком свободного места на устройстве, — это главная и основная проблема. Чтобы все установленные приложения стабильно работали и не выдавали критических ошибок в самый неподходящий момент, — необходимо оставлять про запас как минимум 2 гигабайта памяти (если свободно будет менее 1 гигабайта, — система ограничит функционал).

Долгое время не проводилась очистка

Проблема, косвенно связанная с предыдущей: даже если пользователь контролирует количество приложений на мобильном устройстве и не захламляет свободную память лишними установками, — имеющиеся приложения накапливают «мусорные» файлы, в их числе кэш, файлы куки (для браузеров), остаточные данные и так далее. Для стабильной работы операционки необходимо чистить систему не реже одного раза в 10 дней (в зависимости от частоты эксплуатации за 7 и более дней на устройстве может скопиться до 500 мегабайт «мусорной» информации).

Проблемы в работе мобильного устройства

Различные технические неполадки и сбои при работе с мобильным устройством могут быть спровоцированы долгой, беспрерывной работой телефона: необходимо перезагружать устройство хотя бы раз в неделю, или ставить таймер на автоматическое отключение ночью в момент сна.

Проблемы с трафиком интернета

Проблемы с интернетом обычно связаны либо с настройкой маршрутизатора, либо с техническими неполадками. В любом случае, если при создании зависла резервная копия в whatsapp, — необходимо проверить сетевой интерфейс (переподключить шлейф), перезагрузить роутер и отключить некоторое количество устройств от сети Wi-Fi (конфликт IP адресов). В отдельных случаях отсутствие стабильного сигнала обусловлено ремонтными работами, или аварийной ситуацией (в подобном случае на роутере будет светиться красный светодиод).

Как восстановить чаты, сохраненные в резервных копиях

Это достаточно просто: вам только нужно либо скачать информацию из облака, или найти подходящий файл в своем телефоне, где бы он ни хранился.

Опознать этот файл можно по имени, а искать нужно в папке «WhatsApp». Сам по себе резервный файл имеет имя вида msgstore.db.crypt. Если он содержит в названии дату, то выглядит примерно так: msgstore-2017-01-01.1.db.crypt. Что делать, когда вы нашли файл за нужную вам дату?

1. Переименовать файл, изменив в нем дату на текущую, записав ее в том же формате.
2. Удалить мессенджер, поставив его же заново.
3. Резервные копии перед запуском перекопировать в databases.
4. Содержимое папки media требуется записать в соответствующую папку на мобильном устройстве, находящуюся в папке «WhatsApp».
5. Запустить вновь скачанное приложение.
6. Пройти заново регистрацию с теми же учетными данными.
7. Подтвердить запрос на использование имеющихся данных.

Для Android

• Войдите в раздел «Чаты» в настройках
• Выберите базы данных
• Нажмите «Восстановить»

Если мессенджер выдает ошибку о том, что бэкапов не обнаружено, значит:

• Бэкапы в памяти вашего телефона, планшета или флэш-карты были повреждены либо удалены.
• Вы пытаетесь восстановить резервные копии с другого аккаунта.
• Резервные копии находятся не на том Google Drive, к которому вы подключились.

Резервное копирование данных из Whatsapp в облачное хранилище Google Drive

Для устройств под управлением ОС Android существует возможность резервного копирования сообщений из Whatsapp напрямую в хранилище Google Drive.

Важно: при копировании потребляется достаточно много трафика, так что рекомендуется выполнять эту процедуру исключительно при подключении к Wi-Fi. Для начала, вам потребуется следующее:

Для начала, вам потребуется следующее:

• Активная учетная запись Google

• Установленные на устройстве Сервисы Google (они входят в стандартный пакет приложений практически на всех смартфонах под управлением Android)

• Немного свободного пространства на смартфоне (объем зависит от активности общения в Whatsapp)

Восстановление сообщений и файлов Whatsapp из бэкапа на Android

Чтобы процесс восстановления информации прошел успешно, используйте номер телефона и учетную запись Google, указанные при создании копии файлов. Собственно восстановление переписки выглядит следующим образом:

1. Откройте установленный заново Whatsapp

2. Запустите мессенджер. Пройдите процедуру подтверждения номера, после чего приложение само предложит восстановить данные из Google Drive – согласитесь, нажав «Восстановить»

3. По окончании процедуры нажмите «Далее» — на экране отобразятся все загруженные переписки

4. Последний этап – восстановление файлов. Этот процесс пройдет без вашего активного участия, нужно просто подождать

Важно: в случае, когда у вас нет доступных бэкапов в Google Drive, приложение предложит восстановить данные из локального хранилища

Для iPhone

• Зайдите в мессенджер
• Нажмите «Настройки»
• Выберите «Чаты – Бэкапы»
• «Восстановить из iCloud.

Резервная копия в iCloud

Вы можете в любое время создать резервную копию своих чатов вручную, перейдя в WhatsApp > Настройки > Чаты > Копирование > Создать копию. Вы также можете выбрать автоматическое копирование, нажав на Автоматически и далее выбрав частоту резервного копирования. Это действие позволит создать резервную копию чатов и медиафайлов в вашей учётной записи iCloud. Вы можете включить или исключить видеофайлы при создании резервной копии. Создание резервной копии в iCloud может занять некоторое время, в зависимости от скорости подключения к Интернету и объёма резервной копии.

Устранение неполадок в iCloud

Если у вас возникли проблемы с загрузкой или восстановлением резервной копии из iCloud, то скорее всего это связано не с WhatsApp, а с учётной записью iCloud. Если вам нужна помощь с iCloud, обратитесь в Службу поддержки Apple.

Как восстановить удаленные файлы в iCloud

Восстановить утерянные данные из iCloud достаточно просто:

1. Сначала убедитесь, что у вас есть активные бэкапы в iCloud. Для этого запустите Whatsapp и зайдите в основное меню. Далее откройте «Настройки», перейдите в раздел «Чаты», после чего нажмите на пункт «Резервная копия чатов»

2. Если на экране отобразится дата последнего бэкапа, можете смело переустанавливать Whatsapp

3. После запуска чистой версии приложения и прохождения идентификации с помощью номера телефона, Whatsapp предложит начать процесс восстановления – просто следуйте инструкциям.

Как сделать резервную копию WhatsApp на Android?

Для смартфонов на платформе Android существует два способа копирования данных Вацап – локальное и виртуальное. Ниже мы подробно разберём оба способа и расскажем для чего нужен каждый из них.

Локальное

Локальным называют сохранение файлов в памяти устройства. Именно оно совершается каждый день в два часа ночи по установке разработчиков и хранит все ваши чаты на случай необходимости их восстановления.

Также, его можно проводить вручную в любое время дня и ночи, например, чтобы быть уверенным в сохранности какого-то важного разговора. Для этого следуй инструкции:. Нужно войти в приложение и вызвать панель настроек в правом верхнем углу

Нужно войти в приложение и вызвать панель настроек в правом верхнем углу.

На ней найди надпись «Настройки», а в них пункт «Чаты».

Войди в «Резервная копия чатов» и увидишь кнопку «Резервное копирование» (обычно она ярко-зелёного цвета).

Дотронувшись до неё, ты сохранишь все данные чатов на текущий момент и сможешь восстановить их впоследствии в случае утери.

Куда сохраняется резервное копирование WhatsApp на Android? В папку с названием WhatsApp, a там в папку Databases.

Виртуальное

Виртуальным называют сохранение файлов в облачном хранилище на Google диске. Оно нужно, например, для переноса информации при смене телефона, а также на тот случай, если устройство случайно будет повреждено до такой степени, что извлечение информации из его памяти окажется невозможным.

Его, также как и локальное, можно настроить на автоматическое сохранение свежей копии Ватсап на гугл диск. Возможно задать также различные временные промежутки, от одного раза в день до одного раза в месяц. Сделать это можно следующим образом:

Открой WhatsApp и войди в «Настройки»

• Среди пунктов меню выбери «Чаты», а затем – «Резервная копия чатов».
• Перед вами появятся «Настройки Google Диска».

• В первую очередь следует выбрать аккаунт, на котором будет теперь храниться информация. Просто коснись строки «Аккаунт» и нажми на нужный.
• После этого реши, насколько частое копирование вас устроит и замени пункт «Никогда» на любой другой из предложенных, по вашему усмотрению.
• Имей ввиду, что все видеофайлы не сохраняются на виртуальном диске из-за экономии места. Если вас это не устраивает, поставь галочку напротив «Добавить видео»

Ваши данные теперь хранятся и на Google Диске! Поиск резервных копий WhatsApp будет осуществляется именно с него.

Отключение бэкапа

Многие интересуются, как убрать резервное копирование в Ватсапе – причины могут быть разными. Кто-то больше не хочет хранить данные и жаждет освободить место. Другие передумали пользоваться мессенджером, поэтому не нуждаются в бэкапе.

Какой бы ни была причина, просто расскажем, как отменить резервное копирование Ватсап – вы можете сделать это за несколько секунд.

На Айфоне это делается следующим образом:

• Откройте мессенджер и нажмите на шестеренку настроек снизу справа;
• Войдите в раздел «Чаты» и найдите нужный подраздел;
• Найдите частоту копирования (у вас стоит значение «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно»);
• Выберите вариант «Выключено». Внесенные изменения будут сохранены автоматически.

Вот как убрать резервное копирование в WhatsApp на Андроиде – совершенно базовая, простая инструкция:

• Войдите в приложение и нажмите на три точки наверху справа;
• Через выпадающее меню перейдите к настройкам;

Откройте раздел «Чаты», где найдете интересующую нас вкладку;

Переходим к установленному параметру частоты и выбираем значение «Никогда».

Отдельно скажем несколько слов о том, можно ли отключить резервное копирование Ватсапа на Андроиде в локальном формате. Напомним, каждую ночь (ровно в два часа) система автоматически делает бэкап – эта локальная копия хранится внутри памяти смартфона.

К сожалению, от этой опции отказаться нельзя – но не переживайте, файлы имеют небольшой вес и не занимают много места внутри хранилища. Найти локальные данные можно так:

• Скачайте любой файловый менеджер;
• Откройте его и найдите папку с названием мессенджера;
• Внутри ищите папку под именем Databases – там лежит интересующая вас информация;
• Откройте и посмотрите данные за последнюю неделю.

Пусть убрать копирование в Ватсапе на локальном уровне не получится, вы можете стереть данные в настоящий момент времени. Помните, что каждую неделю информация автоматически обновляется – один документ стирается, появляется следующий.

Отключение резервного копирования в WhatsApp

Инструкции для различных утройств.

Для Андроид

• Открыть приложение.
• Перейти к меню, нажав на три точки справа вверху экрана.
• Выбрать из списка пункт «Настройки».
• Перейти к редактированию параметров чатов.
• Нажать на строку «Резервное копирование».
• Выбрать временной промежуток «Никогда».

После выполнения таких действий копирование на Гугл Диск прекратится. Для отмены команды пользователю достаточно вернуться к тому же разделу и выбрать другой период времени для копирования.

Для iPhone

Для устройств на iOS прекратить резервную запись информации в iCloud можно одним из трех способов.

Через приложение:

• Внутри мессенджера открыть вкладку настроек.
• Перейти к разделу «Чаты».
• Отключить опцию автосохранения.

Отменить сделанный выбор и вернуться к использованию автоматического копирования можно в любой момент.

Через настройки Айфона:

• Открыть меню настроек.
• Выбрать пользовательский аккаунт.
• Редактировать позицию iCloud.
• Поставить «Off» напротив названия мессенджера.

Через Google Disk:

• Открыть программу на смартфоне.
• Перейти к меню, нажав символ вверху слева.
• Выбрать вид резервных копий.
• Нажать значок с троеточием.
• В выпавшем окне выбрать опцию, отключающую Backups бэкап.

Айфон

Пользователи яблочной продукции справятся с задачей быстрее – процесс бэкапа реализован проще и понятнее

Для начала обратите внимание на важные требования:

• Вы осуществили вход на устройство с помощью Apple ID, используемого для входа в iCloud;
• На смартфоне установлена седьмая версия операционной системы – или новее;
• На iOS 7 включены «Документы и данные»;
• На iOS 8 и выше включен iCloud Drive;
• Объем свободного пространства в Ай Клауд и на телефоне превышает размер сохраняемого файла минимум в 2,05 раза.

Просто выполните следующую инструкцию:

А теперь приступим:

• Откройте мессенджер и перейдите к настройкам;
• Найдите раздел «Чаты», далее – «Резервные копии»;
• Ищите кнопку «Создать», она станет активна после того, как вы выполните все условия в инструкции на скрине выше;

Выбирайте временной промежуток – остальные действия будут произведены автоматически.

Если при входе в меню вы увидели дату последнего бэкапа, необходимо удалить мессенджер WhatsApp;

• Зажмите иконку Вотсапа на экране и кликните на крестик;
• Откройте Эп Стор и установите приложение WhatsApp заново;
• Запустите его и введите номер телефона;
• Дождитесь появления соответствующего предложения и нажмите на кнопку «Восстановить».

Мы рассказали вам про резервные копии Ватсап – обязательно используйте эту опцию, чтобы не потерять важные данные и контакты! Теперь нужная информация всегда будет под рукой, даже не сомневайтесь.