Втб бонус и опция «коллекция»

Функции личного кабинета

Онлайн-сервис предоставляет участнику программы Мультибонус ВТБ коллекция следующий функционал:

• контроль бонусного счета;
• статус заказов;
• история операций и зачислений баллов;
• акции от партнёров ВТБ для повышенного кэшбэка;
• перечень подарков, на которые можно обменять баллы.

Полезная информация для клиентов о программе лояльности, правилах и нюансах представлена во вкладке «О программе» или «Как накопить».

Узнать сколько бонусов

Состояние бонусного счета указано в личном кабинете программы Мультибонус. Информация о текущем количестве баллов указана на главной странице в правом верхнем углу.

Получить информацию по бонусным баллам можно также по номеру телефона через смс:

• отправьте смску со словом «Баланс», можно на английском, на номер ;
• получите ответное смс о стоимости услуги;
• следуйте инструкции из уведомления, если Вы согласны получить услугу;
• примите на мобильный сообщение с информацией о текущем бонусном балансе.

Кроме того, узнать состояние бонусного счета можно не только через веб-версию сайта, номер телефона, но и в мобильном приложении Мультибонус.

Чтобы потратить бонусы на официальном сайте программы лояльности, на главной странице личного кабинета выберите вкладку «Потратить» и выберите желаемую категорию товаров.

Здесь Вам будет представлен широкий каталог товаров (более 4000), которые можно купить за баллы. Товары включают еду, технику, гаджеты, мебель, сертификаты и путешествия.

Перевести бонусы на карту рублями

• на главной странице ЛК кликните на баланс;
• рядом с количеством бонусов нажмите «Перевести»;
• укажите сумму перевода и отправьте бонусы на карту.

Бонусы в рублях будут зачислены в течение трех рабочих дней.

Отслеживать оформление и доставку товара можно в личном кабинете сайта Мультибонус. Возможные варианты и стоимость доставки по Вашему заказу будут сформированы в момент его оформления. Срок доставки не включает срок комплектации товара.

Существует три варианта доставки:

• курьер;
• пункт выдачи;
• электронная почта.

Партнёр может использовать, как курьерскую службу своей компании, так и сторонние компании: Boxberry, DPD, СДЕК, Мэйджор Экспресс. Условия доставки и выбор курьера зависят от партнёра.

Пункт выдачи является самым экономичным способом доставки. Кроме того, они удачно расположены рядом с крупными торговыми центрами, остановками, станциями метро. Как только Ваш товар придет, Вам будет отправлено смс-уведомление. Для получения заказа предъявите любой документ, удостоверяющий Вашу личность. Товары хранятся в пунктах выдачи в течение 3-8 дней, затем заказ аннулируется и возвращается продавцу.

Доставка по электронной почте актуальна для электронных билетов и сертификатов.  Билеты доставляются в течение нескольких минут, сертификаты — в течение трех рабочих дней.

Срок действия бонусов

Баллы за проведение финансовых операция по карте приходят через 21 день после покупки. Бонусы хранятся на счету не вечно. Они могут сгорать в следующих случаях:

• через год после начисления;
• через полгода после прекращения использования карточки банка;
• при отказе от участия в акции Мультибонус.

Если у Вас несколько карточек ВТБ, то, после регистрации в программе лояльности, вторая будет подключена автоматически, а бонусный счет у них будет общим. Если Вы перевыпускаете карту, баллы сохраняются.

Правила бонусной программы

Особых правил в бонусной программе ВТБ нет, но клиентам нужно следовать простейшим правилам: совершать легальные (чистые) покупки, не иметь задолженностей и т.д.

Перед тем, как использовать баллы, клиентам необходимо провести активацию счёта, что можно сделать двумя способами:

• с помощью одного из банкоматов;
• с помощью личного кабинета с личного компьютера (или мобильного устройства).

В обоих случаях вам необходимо зайти в раздел бонусной программы и воспользоваться функцией активации счёта. Найти её в общем меню несложно. На указанный при регистрации номер будет выслано ответное сообщение, в котором будет прописан специальный код. С помощью этого кода и произойдёт активация счёта. После этого вы сможете свободно заходить в личный кабинет (без подтверждения) и тратить накопившиеся баллы.

Разумеется, одним из главных вопросов участников является: «на что можно потратить бонусы?» Банк имеет ряд партнёров, которые предлагают потратить баллы на покупки товаров и услуг. В настоящий момент каталог подарков состоит более чем из 8 тыс. позиций, относящихся к разным категориям:

• подписки на различные журналы и литературу;
• предметы быта и товары для дома;
• посещение различных мероприятий, проводящихся в городе;
• электроника и мелкая бытовая техника;
• уход за собой, товары для здоровья;
• услуги связи и многое другое.

Самые недорогие товары — это электронные книги, компьютерные мышки, услуги мобильных операторов и т.д. Долго откладывать бонусы на подобные товары вам не придётся.

Полезный совет заключается в том, что вам не стоит пытаться совершать как можно больше покупок, расплачиваясь картой (в т.ч. ненужных). ВТБ коллекция — это выгодная программа, но регулярно тратить большие деньги на ненужные товары вам не стоит. Ваша дебетовая карта должна представлять собой нечто само собой разумеющееся, но никак не способ получения подарков.

Преимущества и недостатки

Проект создан с целью поощрения действующих клиентов и для привлечения новых.

Бонусная система имеет ряд преимуществ:

• Баллы за каждую партнерскую покупку и за другие банковские операции.
• Возможность суммировать накопленные баллы со всех карточек.
• Большой выбор партнерских организаций и продукции, на которые баллы распространяют свое действие.
• Возможность получать кэшбэк по завышенному %.
• Оплата 100% стоимости товара.
• Длительный срок активности баллов.
• Регулярные акции и их своевременное отслеживание.
• Простая регистрация и авторизация.

Для кого бонусная программа наиболее выгодна:

• Для клиентов банка, которые ежемесячно тратят от 5000 руб. по карте.
• Для владельцев крупных денежных оборотов по карте.
• Для тех, кто пользуется кредитными продуктами, открывает депозиты, оплачивает различные услуги картой.

Недостатков программы не так уж много и они не столь существенны.

Сюда можно отнести:

• Начисление баллов может производиться до 3-х месяцев.
• Условия поставки, возврата товара определяют партнеры.
• Ограниченный срок активности баллов.
• Аннулирование баллов при выходе из проекта.

Контроль за оформлением и доставкой заказов

На официальном сайте бонусов ВТБ 24 каждый может контролировать процесс оформления своих заказов, а также следить за доставкой. При совершении первого заказа обязательно потребуется подтверждение своей бонусной карточки. Номер участника приходит в СМС после активации профиля пользователя.

Номер вводится только при первом заказе. В дальнейшем он будет вводиться автоматически. Если бонусов не хватает на оплату товара, то следует перейти на его карточку. На странице будет указано, есть ли возможность доплатить разницу рублями. Если такая услуга есть, то нужно переходить на страничку оплаты заказа. В форме заказа появится раздел «Доплатить рублями по карте ВТБ».

Любые сертификаты, билеты или электронные товары в течение нескольких минут после оформления отправляются на указанную электронную почту. Сроки доставки для физических лиц указываются в Личном кабинете после совершения покупки.

Сотрудники магазина созваниваются с клиентом в течение двух суток после оформления заказа и оповещают о сроках. При необходимости можно задать любые интересующие вопросы.

Информация о количестве накопленных баллов

Легче и быстрее всего узнать, сколько баллов по программе ВТБ Бонус Коллекция начислено на данный момент, можно, зайдя в личный кабинет. Здесь будет указано и общее число баллов, и количество доступных для использования бонусов. Но если нет возможности регулярно следить за балансом бонусного счета с помощью компьютера, можно подключить СМС-уведомление и получать нужные данные на телефон. Для этого следует выполнить такие действия:

1. На номер 1500 отправить сообщение со словом «Баланс» или «Balance».
2. Получить сообщение о стоимости такого информирования.
3. Выполнить указания из сообщения.
4. Получить сообщение с информацией о балансе бонусного счета.

Где и как потратить бонусы ВТБ «Коллекция»?

Потратить накопленные бонусы можно на сайте «Бонус.ВТБ», войдя в личный кабинет – банк предлагает совершить покупки у партнеров, заказав доставку на дом. При этом иметь бонусные баллы для оплаты полной стоимости товара необязательно – недостающие средства можно списать с Мультикарты.

Какие товары можно купить, используя бонусные баллы «Коллекция»?

На сегодняшний день клиенты банка тратят бонусы на оплату более 8 000 товаров, представленных в специальном партнерском каталоге. Так, здесь можно купить:

• электронные сертификаты и подарочные карты – «Дарить легко», «Дочки-Сыночки», «Летуаль», «Ив Роше», «ЦУМ» и т.д.;
• товары категории «Путешествия», например, билеты на самолет;
• электронику, товары для дома, интерьера, спорта и отдыха;
• билеты в кино, подарки, книги, аксессуары;
• сертификаты благотворительных фондов – перечислить деньги на благотворительность;
• услуги связи от ВТБ Мобайл – пакеты минут и Гб;
• другие финансовые продукты от ВТБ.

Банк сотрудничает с сотнями партнеров, поэтому найти и заказать товар можно на любой вкус – от смартфона и стиральной машинки до строительного инструмента, книг, корма для животных.

Как тратить бонусы программы лояльности «Коллекция»?

Чтобы потратить бонусы, накопленные по программе «Коллекция» ВТБ, держателю карты необходимо зайти на сайт «Бонус.ВТБ», после чего:

1. Осуществите вход, нажав на одноименную кнопку в правом верхнем углу. Для входа требуется номер телефона и пароль, полученный при регистрации в СМС.
2. Перейдите во вкладку «Купить», чтобы ознакомиться с каталогом.
3. В левой колонке можно выбрать категорию продукции – доступно 19 вариантов.
4. В верхней части страницы работает сортировка товаров – по популярности, цене, размеру скидки, также можно указать оптимальную стоимость.
5. Выберите понравившийся товар и кликните по нему – откроется страница с подробным описанием, характеристиками, названием магазина, который выполнит доставку.
6. Добавьте товар в корзину и заполните информацию с условиями доставки – датой, временем, адресом. Товар можно отправить и родственникам, указав их контакты.

Если бонусов недостаточно, большинство магазинов принимают к оплате обычные карты ВТБ – правила устанавливает не банк, а непосредственно торговая точка. Также нужно знать, что доставка отдельных товаров платная – это дополнительные расходы для клиента.

Личный кабинет ВТБ коллекция: регистрация, вход

Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету пользователя ВТБ, необходимы индивидуальный логин и пароль. В качестве первого выступает ваш телефонный номер, привязанный к карте банка. Для получения пароля можно обратиться по номеру горячей линии ВТБ (8-800-500-05-24), или же прийти в ближайший филиал банка вашего города

Важно запомнить информацию или записать ее, поскольку она будет нужна вам при каждой авторизации

После того, как вы попали в свой личный кабинет, необходимо зарегистрироваться в бонусной программе. Для этого нужно войти на сайт «Bonus.vtb.ru» и отыскать вкладку «регистрация». После перехода на нужную страницу, система потребует заполнить специальные поля персональными данными клиента: ФИО, дату рождения, телефон, электронную почту. Если программу порекомендовал кто-то из ваших знакомых, отблагодарите его дополнительными бонусами, которые поступят на его счет после завершения вашей регистрации. Для этого, помимо индивидуальной информации, укажите номер телефона рекомендателя.

Для завершения манипуляций необходимо принять правила программы, поставив галочку, ввести код с картинки, нажать кнопку «зарегистрироваться». Если форма заполнена без ошибок, система отправит вам смс-сообщение, которое лучше не удалять. В тексте послания будут находиться логин/пароль, с помощью которых осуществляется вход в индивидуальный кабинет программы «ВТБ коллекция».

Если вы активно пользуетесь банкингом ВТБ-онлайн, активировать учетную запись программы бонусов будет еще проще. Личный кабинет продукта сам пришлет оповещение о том, что вы можете стать участником бонусной программы. После выполнения нескольких шагов вам придет сообщение с номером карты участника. Данный номер понадобится вам для обмена бонусов на подарки.

Как накопить и потратить баллы?

Получить бонусные баллы можно получить, совершая покупки по карте ВТБ». При этом размер бонусов зависит от категории карты и выбранной программы. Чем выше категория карты, тем больше бонусов получает клиент за совершаемые покупки.

На данный момент в программе «Коллекция» участвуют:

• Классическая карта ВТБ – 1 балл за каждые 50 рублей;
• Золотая карта ВТБ – 1 балл за каждые 30 рублей;
• Пакет «Привелегия» — 1 балл за каждые 25 рублей;
• Платиновая карта ВТБ – 1 балл за каждый 25 рублей;
• Пакет «Прайм» — 1 балл за каждые 23 рубля.

Бонусные баллы начисляются через 21 день после того, как операция будет обработана банком. Стоит также учесть, что баллы не будут начисляться, если по вашей карте имеется задолженность более 30 дней. Отслеживать накопление бонусов можно на сайте программы «Коллекция» в личном кабинете. Срок действия баллов – 24 месяца с момента начисления.

Потратить баллы можно также на сайте программы, в разделе «Каталог товаров», где представлены все возможные вознаграждения – от скидок и сертификатов до мебели, бытовой техники и даже авиабилетов и номеров отелей. Приобрести их можно только после того, как вы сможете накопить нужную для них сумму.

После того, как вы найдете интересующее вас вознаграждение, просто кликните на его карточку – вы сможете узнать точные параметры приобретаемого товара и цену доставки. После чего можно оформить заказ и оплатить его накопившимися бонусами. Если бонусов не хватает, а приобрести вознаграждение все-таки хочется, можно доплатить оставшуюся сумму по карте ВТБ.

Оплачивать баллами «Коллекции» можно и покупки на сайтах Ozon.ru и «Дарить легко», однако там баллами можно оплатить максимум 70% от покупки.

Регистрация в программу ВТБ коллекция

Не менее лёгкой является регистрация в бонусную программу ВТБ коллекция, которая также отнимает минимум времени и сил. Для регистрации в личном кабинете необходимо также перейти на страничку bonus.vtb24.ru, нажать кнопку «зарегистрироваться» прописать требуемые данные.

Для успешной регистрации вам необходимо заполнить следующие пункты:

• ФИО клиента;
• полную дату рождения;
• номер мобильного телефона и E-Mail.

Заполнив эти основные данные, вам необходимо подтвердить заявку и дождаться обратной реакции от банка. В течение пары минут после отправки заявки вам будет выслан временный пароль, через который вы сможете входить в личный кабинет. Этот способ регистрации актуален лишь для тех граждан, которые уже являются клиентами ВТБ 24.

Основная же регистрация в личный кабинет ВТБ 24 коллекция осуществляется работниками банка. После регистрации вы можете придумать собственный пароль и использовать именно его для входа в личный кабинет. Процесс регистрации в системе займёт всего пару минут, и вы сразу разберётесь с особенностями личного кабинета.

Что такое программа Мультибонус коллекция

Программа лояльности Мультибонус предлагает клиентам банка, держателям карт получать бонусы в разных категориях:

• Коллекция;
• Заемщик;
• Путешествия;
• Кэшбэк и авто;
• Сбережения;
• Кэшбек и рестораны.

Благодаря программе лояльности Мультибонус Коллекция от банка ВТБ, клиенты могут получать бонусы за покупки в онлайн-магазинах, оплату услуг, открытие и пополнение вкладов, оформление кредитных продуктов. Как видите, вознаграждение можно получить практически за любые финансовые операции.

Преимущества программы Мультибонус:

1. Начисление миль по карте Мира от банка ВТБ.
2. Бесплатное подключение к сервису ВТБ Онлайн.
3. При активном использовании карты не снимается оплата за обслуживание.
4. В рамках акции Мультибонус действует программа Накопительный счет. По ней происходит начисление до 8,5% на остаток по карте.
5. Бонусы по программе Коллекция.
6. Кэшбек до 10%.

После накопления достаточного количества баллов Вы можете обменять их на продукты из каталога  в личном кабинете Мультибонус от ВТБ банка.

Подробная информация о программе представлена в видеоролике

Какие карты участвуют

При появлении данной программы лояльности участвовать могли только дебетовые и кредитные карточки банка ВТБ24. Однако, после процедуры объединения это стало возможным обладателям и других карт:

Как начисляются бонусы

Для начала накопления баллов необходимо подтвердить свое участие в программе Мультибонус ВТБ коллекция в моем кабинете. В зависимости от типа карточки по-разному происходит начисление бонусов:

Тип карты	Описание	Сколько стоит 1 балл, рублей
Gold
Пакет Привилегия	Статусные карточки банка ВТБ на основе Visa Signature, Master Card World Black Edition	83
Classic, Standart	Классическая карта от ВТБ
Пакет Прайм	Статусные карточки банка ВТБ на основе Visa Infinite, Master Card World Elite	77
Platinum	Платиновая карточка от ВТБ	83

У обладателей Мультикарты курс баллов зависит от суммы совершаемых покупок за месяц:

Потраченная сумма в месяц, рублей	Количество зачисляемых бонусов на 100 рублей
5000-15000	1
15000-75000	2
Выше 75000	4

Бонусные баллы начисляются за активное использование карточки:

• покупка товаров в партнерских магазинах;
• оплата карточкой товаров и услуг;
• оформление второго и последующего кредитов, продление вклада, автокредит.

Правила начисления бонусов:

• в зависимости от карточки, 1 балл стоит от 25 до 167 рублей;
• бонусы приходят спустя 21 день после финансовой операции;
• если Вы имеете больше одной карточки, которые участвуют в программе, бонусные вознаграждения складываются.

Существует также перечень ограничений, когда бонусы не начисляются:

• снятие наличных;
• перечисление денег на другие карты и счета ВТБ и других банковских организаций;
• оплата ставок, лотерейных билетов, участие в розыгрышах, в том числе, в игорных заведениях;
• отправление средств компании Мэри Кей;
• пополнение онлайн-кошельков;
• благотворительность;
• покупка драгоценных металлов;
• денежные переводы;
• покупка иностранной валюты;
• комиссии за банковские услуги;
• финансовые транзакции, средства по которым в итоге были возвращены.

Список магазинов-партнеров

Стандартная ставка по вознаграждениям распространяется на все покупки и платежи, кроме операций, совершенных в партнерских магазинах ВТБ. В последнем случае для клиентов банка есть специальное предложение — возврат кэшбэка до 9%, соответственно, на каждые потраченные 100 рублей будет начислено 9 бонусов.

Чтобы посмотреть полный список магазинов  с повышенными баллами, кликните в личном кабинете вкладку «Накопить».

• Tom Tailor;
• Золотое яблоко;
• Lamoda.ru;
• SEPHORA;
• Pandora;
• Adidas;
• AliExpress и многие другие.

Вы можете просмотреть партнеров по категориям, представленных с левой стороны страницы.

Для получения повышенных бонусов следуйте следующей инструкции:

• отключите программы на компьютере, блокирующие рекламу;
• оформите заказ через вкладку «Партнеры» на моей странице;
• используйте для совершения покупок стандартную декстоп-версию сайта;
• убедитесь, что Ваш браузер не запущен в скрытом режиме;
• на сайт партнерского магазина переходите только через прямую ссылку из вкладки «Партнеры»;
• совершая покупку, не вводите промокоды из других программ лояльности;
• если корзина уже ранее была заполнена какими-то товарами, очистите ее и заново оформите заказ.

Потратить мили с карты ВТБ Привилегия можно на авиа и железнодорожные билеты, бронирование номеров в гостиницах, аренду автомобиля. В программе Мультибонус ВТБ Коллекция участвуют более 800 организаций, 900 000 гостиниц и отелей.

Как потратить баллы в ВТБ-бонус

Потратить бонусные баллы можно исключительно через личный кабинет сайта Мультибонус ВТБ или через мобильное приложение. Для этого нужно осуществить вход и перейти в каталог товаров Мультибонус ВТБ. Вам доступно более 4000 позиций – еда, мебель, техника, товары для дома, товары для хобби, билеты в кино и театры, билеты на путешествия. Также бонусами можно оплатить инвестиционные и страховые услуги.

На сайте есть удобный фильтр, который поможет вам лучше ориентироваться в каталоге и выбирать именно те вещи, которые действительно необходимы. Например, вы можете просматривать самые популярные товары или товары, которые в данный период времени продаются по акции.

Доставка осуществляется в соответствии с правилами магазина-партнера, у которого вы совершаете покупку. В разделе «мои заказы» вы увидите, на каком этапе находится выполнение вашего заказа.

Какие карты подходят для ВТБ Бонус?

Пластиковые карты различаются по классам. Исходя из того, какой картой ты пользуешься, на какую сумму делаешь покупки, какой вид транзакций выполняешь, определяется размер кэшбэка.

Какие карты подходят:

• Мультикарта (самая популярная среди пользователей). За пользование ею начисляется до 4% за каждые 100 руб. 4% начисляются только при условии, что за месяц было потрачено более 75 тыс. рублей.
• «Привилегия» с подключенной программой «Коллекция». Начисляется 1,2% за каждые 100 руб для всех типов карты данного класса.
• Мультикарта «Привилегия». Бонусы – 5% от 100 руб. Максимальные 5% начисляются только, если за месяц было потрачено более 150 тыс. рублей.
• «Классика» — возврат 0,6% (дебетовая), 1% — кредитка.
• «Золото». 1% за 100 руб. Для кредитки -1,1%.
• «Платина». Возвращается 1,2% от покупки на 100 руб (одинаковый процент для всех типов карт «Платина»).
• «Прайм». 1,3% от 100 руб. Процент начисления баллов одинаков, как для дебетовой, так и кредитки.

Советы по накоплению баллов

В рамках бонусного проекта активны только дебетовые карты и кредитки.

Если бонусной карты еще нет, ее можно заказать, обратившись в отделение банка или через интернет:

1. На сайте бонусной программы зайти в раздел «О программе», он находится в верхней части экрана.
2. Далее выбрать пункт «Выбрать оптимальную карту для накоплений».
3. С помощью стрелочек можно листать список предлагаемых карт. При выборе желаемой нажать на кнопку «Заказать карту».

Функция «заказать карту»

1. Произведется переход на сам сайт ВТБ банка, на страницу с описанием карты. Здесь нужно нажать кнопку «Заказать дебетовую карту».

Информация о карте

1. Далее будет анкета, которую нужно полностью заполнить.

Анкета для получения карты

1. После отправления заявки, когда карта будет готова, придет оповещение на телефон или почту. Карту можно получить в отделении банка.

О бонусной программе

В ВТБ 24 действует система накопления бонусных баллов. По сути, это классический cashback — его величина зависит от конкретной бонусной программы, типа карточки, категории покупок и, наконец, от места совершения этих самых покупок (в магазинах-партнерах начисляется больше баллов). Программа распространяется как на дебетовые, так и на кредитные карты, подключение к ней производится полностью бесплатно.

Привязка производится не только к мультикарте, но ко всем счетам, открытым в ВТБ-24. Управление бонусами и подключение программы возможно и в отделении банка, но дополнительным удобством послужит функция управления через мобильное приложение «ВТБ-Онлайн». Таким образом, получить первые бонусы можно не выходя из дома.

Что касается начисления баллов, то здесь система дифференцирована по статусу карты:

• По дебетовой золотой карточке кэшбек составляет 1%, по кредитной золотой карточке — 1 балл за каждые потраченные 90 рублей;
• На дебетовую карту из категории «Classic» капает 1 бонус за каждые потраченные 167 рублей, а на классическую кредитку – 1%;
• На «Платинум» и пакет «Привилегия» (в независимости от формата карточки) клиент получит 1 балл за каждые израсходованные 83 рубля;
• По картам «Прайм» дается 1 бонус за 77 рублей.

Особенные условия действуют для владельцев «Мультикарт». Их кэшбек зависит от потраченной в месяце суммы: при тратах до 5 тысяч рублей, бонусы не начисляются; при тратах от 5 до 15 тысяч — кэшбек 1%; траты от 15 до 75 тысяч обеспечат 2%, а расход свыше 75 тысяч даст клиенту 4% кэшбека на любую категорию товаров и услуг. Однако, следует помнить, что уровень не сохраняется навечно — каждый месяц он сбрасывается в зависимости от того, не были ли достигнуты необходимые показатели в прошлом месяце.

Кроме того, держатели этих карт получают кэшбек за покупки во всех розничных точках, а не только в магазинах-партнерах. В свою очередь, организации-партнеры начисляют дополнительные баллы сверх установленных программой.

Как действует программа Бонус Коллекция ВТБ 24

Опция доступна всем держателям действующих мультикарт ВТБ — дебетовых, кредитных, зарплатных, пенсионных и др.

Условия

Программа лояльности ВТБ подразумевает возможность держателям мультикарт подключать бонусные опции. Банк предлагает шесть таких опций:

1. Коллекция.
2. Кэшбэк и авто.
3. Заёмщик.
4. Путешествия.
5. Кэшбэк и рестораны.
6. Сбережения.

Коллекция — базовая опция, которая позволяет пользователю накапливать бонусы за операции по карте с последующей возможностью потратить их на покупку товаров и услуг, предоставляемых партнёрами программы.

Бесплатно сменить опцию можно ежемесячно, в любой день через учётную запись или приложение. Смена будет произведена с 1 числа предстоящего месяца.

К программе могут подключаться все действующие держатели кредитных и дебетовых карт ВТБ. Новые клиенты банка при оформлении карты заполняют форму на выпуск с автоматически подключённой программой, указывая опцию — Коллекция. Подписание документа является подтверждением факта подключения программы. Участнику открывается специальный бонусный счёт, формируется личный кабинет.

Порядок подключения к программе действующего держателя кредитной или дебетовой карты ВТБ:

1. Регистрация на bonus.vtb.ru.
2. Созданием учётной записи в личном кабинете.
3. Формирование бонусного счёта.
4. Активация программы.

Без активации клиент может пользоваться личным кабинетом, на его счёту будут накапливаться бонусы. Но использовать баллы можно только после активации.

При подключении бонус программа ВТБ 24 Коллекция предоставляет широкий спектр дополнительных возможностей. Банк предлагает бонусную систему, которая позволяет получать следующие преимущества:

1. Начисление на специальный счёт программы бонусов при оплате покупок в любых магазинах картами ВТБ, а также за участие в акциях партнёров и оформляя продукты банка. Бонусы за покупки могут достигать 4%.
2. Получение повышенного начисления бонусов при осуществлении покупок у партнёров программы.
3. Приобретение широкого спектра товаров и услуг со скидками.
4. Обмен бонусов на товары и услуги.
5. Дополнительные возможности траты баллов держателям нескольких карт ВТБ.
6. Приобретение аудиокниг, билетов в кино, сертификатов с мгновенным получением на электронную почту.
7. Доставка подарков от ВТБ за баллы курьером в течение 7 дней.

Регистрация

Правилами программы предусмотрено два варианта регистрации.

1. Самостоятельная — подключение программы действующих держателей карты ВТБ. Оператор высылает клиенту смс на номер телефона с указанием временного пароля для входа в учётную запись.
2. Автоматическая — присоединение к программе в процессе заказа и оформления карты ВТБ.

Чтобы самостоятельно зарегистрироваться в программе лояльности, нужно выполнить следующие действия:

• зайти на сайт;
• пройти в раздел «О программе»;
• прокрутить страницу вниз;
• рядом с фразой «Остались вопросы» нажать «Зарегистрироваться»;
• заполнить форму с указанием контактных данных — ФИО, e-mail, телефон, дата рождения;
• после внесения в форму данных жмём «Зарегистрироваться».

После отправки формы проводится проверка данных. В течение суток после отправки формы на указанный телефон будет прислано смс сообщение с подтверждением, временным паролем для входа в учётную запись, данными об активации.

После одобрения в регистрации автоматически создаётся личный кабинет, а все действующие карты присоединяются к программе.

Завершив активацию, клиент получает статус неактивированного участника. На его бонусный счёт начнут зачисляться баллы за операции с картами. Клиент с этого момента может просматривать баланс и другие параметры в личном кабинете.

Активация производится введением пин-кода при входе в учётную запись. Есть возможность также выполнить автоматизацию на сервисах ВТБ-онлайн с указанием номера карты и пароля с подтверждающим номером в смс.

Условия лояльности от ВТБ

Держатели любых могут подключить программу лояльности. Она позволяет получать вознаграждение в виде бонусов или cash back, обменивать их на подарки, оплачивать развлечения или путешествия из каталога на официальном сайте банка.

Вид вознаграждения зависит от подключенной опции. Возможны 6 вариантов:

1. “Cash back” – возврат части потраченных с помощью карт ВТБ денег обратно в виде бонусных рублей.
2. “Авто” – возврат до 10 % при оплате услуг парковок и АЗС.
3. “Рестораны” – возврат до 10 % при оплате услуг кафе и ресторанов, а также билетов в театры и кино.
4. “Коллекция” – возврат до 16 % в виде бонусных баллов, которые можно потратить в магазинах на сайте.
5. “Путешествия” – возврат до 5 % в виде миль.
6. “Сбережения” – дополнительный доход по счетам и вкладам до 1,5 %.

Первые три опции позволяют копить на счете бонусные рубли и потом оплачивать ими товары и услуги на сайте или перевести на свой рублевый счет. В “Коллекции” копится вознаграждение, которое нельзя перевести на счет, а можно только потратить в каталоге.

После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!

Скачать книгу

Чтобы стать участником программы лояльности, необходимо при оформлении карточки: дебетовой или кредитной сообщить об этом сотруднику банка. Не забудьте выбрать нужную бонусную опцию. В статье более подробно рассмотрим опцию “Коллекция”.