Как зарегистрироваться на портале госуслуг

Зарегистрировать личный кабинет на Госуслугах через МФЦ или ПФР

При регистрации
на Госуслугах физического лица через телефон в центрах МФЦ или
отделениях ПФР необходимо принести с собой паспорт, СНИЛС и захватить сотовый.
Сотрудник МФЦ или ПФР перепишет сведения с документов, отправит код
подтверждения на телефон, который необходимо озвучить специалисту.

После того, как упрощенная учетная запись
зафиксирована, следует процедура подтверждения личности. Для этого необходимо
предоставить сотруднику ПФР, МФЦ паспорт (для резидентов страны) или удостоверение
личности, дающее основание на нахождение на территории РФ (для иностранцев).
Отделения МФЦ оборудованы точками доступа к перечню услуг, предоставляемых Госуслугами,
пользование ими бесплатное.

Способы активации зарегистрированного на Госуслугах физического лица

После заполнения личных сведений система предложит 3
варианта активации кода. Этот момент необходим для подтверждения личности
физлица и исключения мошеннических действий от его имени третьими лицами.
Получить код активации можно 3-мя способами: через Почту России, посредством
посещения центра обслуживания, через онлайн-банки.

Активация через Почту
России

Если выбран вариант активации кода через Почту
России, на указанный при заполнении страницы адрес фактического проживания
клиента придет заказное письмо. Однако этот вариант возможен, если при клиент
имеет стандартную, а не упрощенную учетную запись. Чтобы изменить статус
упрощенной учетной записи на стандартную, необходимо ввести номер СНИЛС.

В почтовый ящик письмо не придет – его следует
получить в ближайшем отделении почты, предоставив сотруднику удостоверение
личности и извещение. В среднем письмо приходит в течение 2-х недель с момента
его отправления. Письмо можно получить, как на российский, так и на заграничный
адрес проживания.

Активация через посещение
центра обслуживания

Возможные проблемы при работе

Во время использования основного функционала портала государственных услуг могут возникнуть различного рода проблемы, которые затрудняют доступ к тем или иным услугам и страницам с информацией.

Не могу войти

При невозможности выполнить вход в личный кабинет Госуслуги нужно рассматривать несколько основных проблем, которые могут помешать успешно пройти авторизацию:

1. Отсутствие стабильного Интернет-соединения.
2. Неправильно указан логин (номер телефона или СНИЛС).
3. Пароль не подходит к введенному логину.
4. На сайте ведутся технические работы.
5. Браузер работает не стабильно.
6. Не завершенный ранее процесс регистрации.

Чтобы избежать этих проблем, нужно просмотреть все возможные варианты из списка и постараться их устранить. При невыполнимости выполнить вход в аккаунт после всех действий, позвоните в службу технической поддержки и расскажите о своей проблеме.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Если уже зарегистрирован на сайте Госуслуги, то войти в личный кабинет для физических лиц можно через страницу входа, введя данные для авторизации. Примените пошаговую инструкцию, чтобы попасть в аккаунт и начать пользоваться услугами портала.

Не получается восстановить пароль от учетной записи

Если у вас не получается выполнить восстановление доступа к личному кабинету, то нужно обратиться в центр обслуживания клиентов, либо позвонить на телефон горячей линии.

Вы можете использовать только инструкцию по обновлению доступа, в остальных случаях вам нужна помощь специалистов.

Введено неверное имя пользователя или пароль

При появлении сообщения с информацией о том, что введено неверное имя пользователя и пароль, нужно внимательно вводить свои данные для входа. Посмотрите, не включен ли у вас Caps Lock, который использует заглавные буквы вместо строчных.

Если войти в личный кабинет Госуслуги не получается, то воспользуйтесь инструкцией по возобновлению доступа.

Учетная запись с указанным телефоном не найдена

 При появлении сообщения: «Учётная запись с указанным телефоном не найдена. Попробуйте ещё раз или воспользуйтесь другим способом.», вам нужно узнать, есть ли у вас на сайте аккаунт.

Чтобы пройти эту процедуру, вы можете попробовать перейти на страницу регистрации и ввести регистрационные данные в формы для ввода, либо воспользоваться страницей возобновления пароля. По результату вам будет предоставлена информация о том, что у вас уже есть личный кабинет, либо он отсутствует.

Некоторые услуги не доступны – что делать?

Все услуги на портале государственных услуг имеют уровни доступа, так, например, со стандартной учетной записью Госуслуги вы сможете заказывать только основные виды услуг, а с максимальным, подтвержденным личным кабинетом вам будут доступны все функции на сайте. Поэтому нужно отнестись к процессу подтверждения личности с ответственностью, чтобы в дальнейшем у вас не возникло трудностей.

ГосуслугиЕдиная система идентификации и аутентификации

Госуслуги — пособия, поиск работы, оформление кредитов

Учётная запись Госуслуг используется для входа в личный кабинет на сайте ведомств. Например, «Работа в России», через который можно подать заявление на пособие по безработице или  личный кабинет налоговой, где можно оформить налоговый вычет.

Некоторые банки, используя учётную запись на Госуслугах, автоматически заявку на кредит, что избавляет от необходимости вносить данные вручную.

Не всегда при входе в личный кабинет ведомства система будет просить логин и пароль от Госуслуг. Возможно, у вас появится загадочная надпись «вход с использованием ЕСИА». Это одно и то же. Госуслуги по-другому называют единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Регистрация на сайте Госуслуги через приложение для мобильных устройств

Этот метод регистрации практически ничем не отличается от вышеперечисленных. После загрузки и установки приложения на одно из мобильных устройств, его нужно запустить и нажать кнопку «Регистрация». Дальше необходимо следовать подсказкам системы и ввести все требующиеся для процедуры регистрации данные.

Что делать, если зарегистрировать аккаунт невозможно?

Причины: может быть, ранее Вы уже пытались провести регистрацию учетной записи на этом интернет-ресурсе но забыли об этом. А еще могло случиться так, что во время одного из посещений Пенсионного Фонда или МФЦ Вам предложили пройти регистрацию учетной записи у них, однако, данному вопросу Вы в то время не предали никакого значения.

Что делать: данная ситуация решаема. Если система блокирует все Ваши попытки осуществить регистрацию по причине того, что пользователь имеющий такой телефонный номер и СНИЛС уже есть, Вам необходимо восстановить свой пароль для входа. Введите данные СНИЛС в специальное поле и отправьте запрос на восстановление пароля. Пройдя несложный и достаточно быстрый процесс восстановления, Вы получите возможность создать новый пароль и без каких-либо проблем пользоваться услугами сайта Госуслуг.

Ошибки, которые могут возникнуть при регистрации

При учете на Госуслугах иногда возникают трудности.

1. Распространенной ошибкой является не подтверждение системой номера СНИЛСа. Как правило, пользователь видит сообщение о том, что указанный номер СНИЛС уже имеется в системе. После этого следует отмена заполнения анкеты. Проблема может возникнуть, если физлицо уже зарегистрировано на портале, если некорректно введен номер документа или на сайте ЕПГУ происходят технические работы. Для решения вопроса следует обратиться в службу техподдержки сайта или посетить ближайший филиал МФЦ, взяв с собой паспорт, СНИЛС.
2. Если после отправки анкеты прошло более 5 суток, но на мобильный телефон не поступило уведомление об учете, рекомендуется связаться со службой поддержки посредством нажатия клавиши «Задать вопрос» (правый нижний угол).
3. Если пройти регистрацию в личном кабинете Госуслуг после получения нового паспорта не удается, следует подождать порядка 2-х недель и затем повторить операцию. Обычно именно столько времени требуется органам МВД, Пенсионному фонду для обновления данных о пользователе.

Особенности аккаунта для физического лица

Консультация юриста бесплатно

До начала регистрации на сайте стоит учесть, что система предлагает несколько видов личного профиля:

1. Если при регистрации гражданин вносит минимальное количество личной информации, то профиль обладает упрощенным статус. В данном случае пользователь может рассчитывать на получение ограниченного спектра услуг.
2. Для расширения доступа к системе необходимо повысить статус учетной записи. Пользователю следует внести личные и паспортные данные. Вся предоставленная информация проходит обязательную проверку по базе МВД и ПФР. В случае положительных результатов запись обретает стандартный статус.
3. На получение всех предлагаемых услуг может претендовать только подтвержденная запись. Для этого требуется заполнить еще 12 граф. Все сведения должны быть внесены без ошибок. При обнаружении некорректных сведений необходимо вернуться к ошибочной строке и воспользоваться кнопкой об изменении данных.

Завершающим этапом создания станет подтверждение личности. Данную процедуру можно выполнить несколькими способами:

• посещение офиса МФЦ или Ростелекома;
• применение электронной цифровой подписи.

Если личность пользователя будет успешно подтверждена, то учетная запись обретет подтвержденный статус. Сообщение об этом появится в вашем аккаунте.

Подробная инструкция по регистрации ВК

Самый простой способ сделать страничку в Контакте на русском языке – пройти моментальную регистрацию нового пользователя. Для этого нужно всего лишь заполнить анкету на официальном сайте vk.com: указать имя, фамилию, дату рождения и номер телефона. Регистрация проходит очень быстро.

Есть и другие варианты создания страницы: через Фейсбук или почту Гугл. Но и в том и в другом случае также нужно вводить номер мобильного. А вот чтобы зарегистрироваться без номера, придется сначала получить виртуальный телефон. Это такой разовый номер, который используется только для активации.

Шаг 3: Получение полного доступа к порталу Госуслуги

1. Обратиться лично. Нужно посетить ПФР или МФЦ. Доступ к порталу будет открыт в день обращения. Список ведомств, куда можно прийти можно найти здесь https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Здесь выберите соответствующую услугу и подберите удобное место, куда вы хотите обратиться. 
2. По почте. В личном кабинете нажимаем ссылку «заказным письмом». Появится форма с графами, в которые необходимо заполнить ваш адрес и индекс. Через 2 недели придет письмо, в котором содержится код подтверждения. После его ввода на Госуслугах вы будете зарегистрированы как физическое лицо, обладающее полным доступом к электронным услугам.
3. Через интернет-банк. Не выходя из дома можно завершить регистрацию на портале обладая доступом к мобильному банку. Вы можете воспользоваться инструкцией, по подтверждению аккаунта через Сбербанк-онлайн.
4. Имея электронную подпись.

После подтверждения профиля вам станет доступна любая услуга.

С какой целью создан портал

Чтобы россияне могли быстро получать цифровые услуги в любом населенном пункте страны, используя возможности всемирной паутины, был создан сайт Госуслуги. Если при заполнении профиля наравне с другими необходимыми реквизитами пользователь укажет номер своего водительского удостоверения, то в личном кабинете будет отображаться информация о штрафах и задолженностях по налогам. 

Регистрация на портале Госуслуги дает возможность получить универсальный аккаунт и применять его для авторизации на других государственных сайтах. Например, эта же учетная запись может быть использована для входа на сайт пенсионного фонда РФ или сайт налоговой службы, для того чтобы авторизоваться в российской базе вакансий или пользоваться в метро Москвы беспроводным интернетом. Кроме этого, аккаунт на Госуслугах можно использовать как инструмент для входа на ресурсы МФО и некоторых форумов. 

Запись на посещение врача через Госуслуги 

Чтобы записаться к врачу, необходимо авторизоваться в личном кабинете и перейти к вкладке «Мое здоровье». Выбрать там услугу под названием «Запись к врачу», заполнить предложенную форму, где потребуется указать регион, свои личные данные (ФИО), какое медицинское учреждение хочет посетить пользователь и в какое время (дата).  

Дистанционная запись позволит сэкономить время, т.е. отпадет необходимость стоять в очередях к специалисту и переживать, успеет ли он принять вас до конца рабочего дня или придется приходить и на следующий день. Запись на прием дает возможность в назначенное время прийти в кабинет, минуя окошко регистратора. 

Отслеживание штрафов ГИБДД с помощью Госуслуг со скидкой 

Чтобы иметь возможность отслеживать наложение штрафных санкций от ГИБДД, необходимо внести в профиль такие данные, как номер водительского удостоверения и данные техпаспорта на транспортное средство. Для удобства пользования можно подключить функцию поиска непогашенных штрафов в автоматическом режиме. Благодаря этому в ЛК будут поступать уведомления о всех нарушениях, и можно будет своевременно реагировать них (погашать).  

Также оповещения о штрафах будут направляться на электронную почту. В 20-дневный срок их можно оплатить через Госуслуги со скидкой и неплохо сэкономить. Нарушитель должен будет оплатить только половину от взыскания. 

Получение гражданского паспорта через Госуслуги 

Эта услуга (выдача или обмен паспорта) является очень востребованной среди пользователей, т.к. позволяет сильно экономить время и не пропускать сроки замены паспорта. Чтобы воспользоваться этой процедурой, необходимо выбрать пункт: «Паспорта, регистрации, визы» и перейти в раздел «Паспорт гражданина РФ».

Получить паспорт в дистанционном порядке можно в том случае, если причина замены документа соответствует следующим обстоятельствам: 

• данные паспорта стали неактуальными (произошли изменения в личных данных, таких как ФИО); 
• срок действия паспорта близится к завершению и документу требуется замена, которая производится в 20-ти и 45-летнем 
• возрасте владельца; 
• у человека произошли разительные перемены во внешности из-за пластической операции или процедуры по смене пола; 
• прежний документ был утрачен в результате кражи, порчи или в результате потери; 
• паспорт содержит недостоверные данные или ошибки, которые были выявлены после выдачи документа или многолетнего 
• его использования; 
• гражданин впервые получает паспорт, т.к. он достиг 14-летнего возраста и обязан его иметь для подтверждения личности. 

В личном кабинете указывается не только вид услуги, которая на данный момент требуется пользователю, но и то подразделение миграционной службы, которое обслуживает район приписки человека, а также дату нанесения визита в это подразделение. До этого момента соискатель услуги должен собрать необходимый для процедуры получения паспорта пакет документов и внести деньги на оплату госпошлины. Затем точно в срок нужно будет явиться в ФМС и предоставить подготовленные документы. 

Как пользоваться сервисом

Мы выяснили, зачем регистрироваться на сайте “Госуслуги”. Чуть позже расскажем, как это сделать. Для начала пару слов о том, каким образом правильно использовать портал.

Краткое руководство по работе с web-ресурсом имеет такой вид:

1. Зарегистрироваться на сервисе и войти в профиль под своим логином.
2. Найти подходящую услугу в “Каталоге”. Можно воспользоваться для этого строкой поиска.
3. Ознакомиться с информацией по оказанию услуги.
4. Заполнить форму запроса в электронном виде.
5. Подтвердить действия.

Важно: в некоторых случаях пользователю становится доступной загрузка фотографии тех или иных документов. При необходимости юзер также сможет выбрать место и время получения справок

Регистрируем новый аккаунт

Чтобы не вводить вас в заблуждение, разберем регистрацию профиля в ютубе через персональный компьютер, а так же через мобильное устройство. Хоть способы будут между собой схожи, все равно лучше разобраться по отдельности.

На компьютере

Если вы для регистрации аккаунта в YouTube будете использовать персональный компьютер, то вам нужно будет выполнить такие действия:

1. Открываете страницу YouTube. В правой верхней части экрана будет строчка «Войти». Щелкаете по ней левой кнопкой мыши.
2. Как вы это сделаете, вам перебросит на новую страницу для входа в аккаунт. Но, так как у вас нет зарегистрированного профиля, вам нужно будет его создать. Для этого, кликаете левой кнопкой мыши по графе «Создать аккаунт».
3. Выдвинется небольшое окошко, в котором нужно будет выбрать, для себя вы хотите создать аккаунт, или же для управления бизнесом. Кликаете по подходящему варианту ЛКМ.

4. Перед вами откроется специальная страница для создания аккаунта Google. Нужно будет заполнить следующие поля: имя, фамилия, адрес электронной почты и пароль.
   Если у вас уже есть адрес электронной почты, то можете переходить к пункту номер 6, потому что ниже я расскажу, как создать email адрес.

   Для тех, у кого нет такой почты, кликайте левой кнопкой мыши по строчке «Создать аккаунт Gmail».

5. Как вы это сделали, нужно будет написать в строчку выше какой-либо адрес электронной почты. Стоит понимать, что стандартный адрес, состоящий лишь из вашей фамилии, скорее всего, будет занят. Если так произошло, то у вас высветится надпись «Это имя пользователя уже занято. Попробуйте другое».
6. В таком случае, нужно будет придумать боле оригинальный адрес электронной почты. Как вы заполнили все поля, кликайте левой кнопкой мыши по кнопке «Далее».
7. Если вы создали новый адрес электронной почты, то вам понадобится ввести номер мобильного телефона и подтвердить его.
   Я же вписал уже свой зарегистрированный email, поэтому мне нужно ввести специальный код подтверждения, отправленный на мою почту.
   Вводите код и кликаете левой кнопкой мыши по строчке «Подтвердить».
8. Если вы сделали все правильно, то откроется новая страница, на которой нужно будет заполнить ещё несколько строчек. Для безопасности вашего аккаунта, можно будет добавить номер мобильного телефона, а так же резервный адрес электронной почты. Но, стоит понимать, что это не обязательные действия. Заполняете дату вашего рождения и пол. После чего щелкаете левой кнопкой мыши по графе «Далее».
9. Вот и все. Как вы выполнили все действия выше, аккаунт в ютубе будет успешно зарегистрирован. Теперь вместо строчки «Войти» будет находиться маленькая фотография вашего профиля. Изначально у вас будет пустая аватарка, но позже вы сможете туда загрузить фотографию.

На телефоне

Выше было рассказано о том, как зарегистрироваться в ютубе через персональный компьютер. Теперь сделаем то же самое, но только при помощи мобильного устройства. Для этого выполним несколько последовательных действий:

1. Запускаем мобильное приложение YouTube. Переходим в раздел со входом в аккаунт. Нужно будет щелкнуть по строчке «Создать аккаунт».
2. Появится небольшое окошко, в котором нужно будет выбрать, какой аккаунт вам нужен – для себя или для управления бизнесом. Кликаете по нужной строчке.
3. После этого вас перебросит на новую страницу, где нужно будет ввести имя и фамилию. Как вы это сделаете, жмите по кнопке «Далее».
4. На следующей страничке нужно будет ввести дату вашего рождения и пол. Как все сделаете, кликайте по графе «Далее».
5. Теперь нужно будет создать адрес Gmail. Придумываете новый адрес электронной почты и вписываете его в представленную строчку. После чего щелкаете по графе «Далее». Если введеный вами адрес электронной почты не занят, то вас перебросит на другую страницу.
6. Остается лишь придумать пароль и подтвердить его. Вводите пароль дважды, и кликаете по строке «Далее».
7. Если вы все сделали правильно, то откроется страница, в которой можно будет добавить номер мобильного телефона. Но, это не обязательное условие. Если вы не хотите этого сейчас делать, то спускаетесь вниз по странице и жмете по графе «Пропустить».
8. Вот и все. После выполнения всех действий выше, регистрация аккаунта в ютубе будет фактически закончена. Остается лишь кликнуть по строке «Далее» в данном окне.
9. Откроется страница с требованиями и основными положениями сайта. Спускаетесь вниз по странице и жмете по кнопке «Принимаю».
10. Теперь регистрация в полной мере завершена. Вход в аккаунт будет успешно выполнен, а приложение ютуб предложит выбрать интересующие вас темы. Выбираете столько, сколько хотите, и жмете по кнопке «Продолжить».

Моя страница в Одноклассниках

Открыть свою страницу на «Одноклассниках» несложно. Войти в «Одноклассники» просто: открыть страницу, ввести свой логин и пароль. При успешном заполнении данных вход будет выполнен.

После регистрации, при повторном использовании формы входа на сайт, ПК предлагает запомнить пароль, без которого невозможно получить доступ к аккаунту. После планового обновления браузера может случиться, что данные придётся вводить заново. Чтобы не было неприятностей, необходимо запомнить (а лучше записать) логин и пароль, созданные при регистрации. Большинство проблем вызвано тем, что пользователь не помнит данные или неверно их вводит.

Чтобы войти в «Одноклассники» с чужого компьютера, достаточно ввести в поисковую форму сайта свои данные (логин, пароль). Если на используемом браузере сохранилась старая форма входа, нужно убрать галочку со строки «Запомнить меня». Это исключит доступ к аккаунту посторонним.

Теперь о том, как зайти в «Одноклассники», если доступ закрыт. Если не получается войти на свою страницу, необходимо проверить раскладку используемой клавиатуры: язык ввода, не нажата ли кнопка CapsLk. Если всё заполнено правильно, можно попытаться войти через другие аккаунты: Google, Facebook или Яндекс-почту, так как база данных синхронизируется.

Если эти платформы недоступны, нужно нажать опцию «Забыли пароль?» в форме входа на сайт. Откроется окно с предложением ввести всё, что человек помнит об аккаунте: логин, номер телефона, адрес электронной почты, личные данные. Замечательно, если есть привычка сохранять ссылку.

После введения данных откроется перечень пользователей сайта с похожими именами, из которых нужно выбрать себя. Затем будет выслан код подтверждения на телефон в виде SMS сообщения, или письмо на электронную почту, если адрес привязан при регистрации. Ввод полученного кода в предложенную ячейку откроет доступ в странице.

Если номер телефона изменился или электронная почта уже не функционирует, остаётся обратиться в службу технической поддержки сайта. Описав суть проблемы и отправив ссылку на страничку или данные аккаунта, нужно указать адрес действующей электронной почты. Будет выслано письмо, на фоне которого необходимо сфотографироваться и отправить снимок в техподдержку.

После сравнения полученной фотографии с фото на страничке доступ откроют. Чтобы избежать последующих затруднений с открытием страницы и исключить возможность взлома аккаунта третьими лицами, рекомендуется сменить пароль, старательно зафиксировав каждый знак в письменном виде.

Что делать, если на заблокированной странице нет личных фотографий? Об этом аккаунте придётся забыть и создать другой. Нужно снова пройти регистрацию. Сайт не стоит на месте, он регулярно обновляется и совершенствуется. Возможно, процедура регистрации сейчас стала отличаться от прежней.

Подтверждение личности пользователя

Чтобы воспользоваться всеми услугами на портале госуслуг, необходимо подтвердить свою личность. Это можно сделать несколькими способами.

Обратитесь в специализированный центр обслуживания. Их адреса можно посмотреть по

Способ 2.

Скачайте на свой смартфон приложение Сбербанка, банка «Тинькофф» или «Почта Банк». Подтвердить свою личность ч приложении можно, если вы являетесь клиентом вышеперечисленных банков.

Способ 3.

Воспользуйтесь почтой и закажите код подтверждения. Чтобы получить заказное письмо, не забудьте взять паспорт и предъявить его сотруднику почты. Затем код потребуется ввести в окошке идентификации на сайте.

Личная информация на сайтах

Выше мы перечислили основные данные, которые просят указать более 90% сайтов при регистрации: логин, пароль, адрес электронной почты. Но далеко не всегда дело ограничивается ими, случается, что собирают действительно важную личную информацию, например, запрашивают номер телефона. Что делать тогда, честно давать такие данные или закрывать вкладку браузера?

Вот тут тонкая грань, будьте бдительными. Есть потенциально опасные сайты, которые могут использовать информацию в своих корыстных целях, но есть и крупные сервисы с высоким рейтингом, которые используют дополнительные сведения (такие как номер телефона) для усиления защиты ваших аккаунтов. Например, yandex.ru просит указать свой номер или вконтакте.

Сначала могут полезть в голову тревожные мысли: как же так, вносить данные о себе, которые будут отображаться в интернете, мне это не нравится! Вот тут вступает в силу политика конфиденциальности, что ваши данные не будут отображаться нигде, пока вы сами этого не разрешите.

Однако помните, что у сайта должны быть веские причины, чтобы запрашивать подобную информацию. Одно дело, если это крупнейшая социальная сеть или один из ведущих почтовых сервисов, другое — когда непонятный новостной сайт просит указать номер паспорта и телефона.

Если вы доверяете сервису и знаете, что он надежен, то не стоит волноваться зря за свои данные. Ни на что вас не подпишут, денег не снимут и никто не собирается вычислять по номеру в реальной жизни.

Когда возникают сомнения, попробуйте «погуглить», то есть поискать в интернете, есть ли обманутые люди

Важно вводить в поисковую строку ключевые слова, например «сайт воришка.ру номер телефона обман» и уже в найденных результатах смотреть с какими проблемами сталкиваются люди