Как забронировать билет на поезд

Tickets.ru

Tickets.ru продает билеты не только на поезд, но и на самолет, автобус, аэроэкспресс. Можно забронировать отель и оформить страховку. Если говорить о путешествиях по железной дороге, то на этом портале можно взять билеты не только на российские, но и на европейские ж/д. Здесь есть предложения от следующих европейских перевозчиков:

• Eurostar – Бельгия, Франция и Великобритания;
• SNCF – из Франции по континенту;
• Thalys – Франция, Бельгия, Нидерланды, Германия;
• Scandinavian Rail – Швеция, Норвегия, Дания, Финляндия;
• Thello – сообщение между Францией и Италией;
• EuroNight Trains – ночные составы, курсирующие между Австрией и Италией;
• Trenitalia – Италия;
• Renfe – Испания;
• Arlanda Express – Швеция;
• BritRail – Великобритания.

Для оплаты заказа используется карта Visa или MasterCard. Расчет происходит в валюте, установленной перевозчиком, согласно курсу банка

На это следует обратить особое внимание, ведь курс постоянно колеблется, поэтому цена указана приблизительная и она может измениться

Без регистрации

Существует ряд ситуаций, когда пассажиру необходим проездной документ на бланке ОАО «РЖД». Например, командировочным – для бухгалтерской отчётности. В этом случае после оформления заказа, заходят в личный кабинет и снимают галочку напротив опции о прохождении электронной регистрации. Услуга отменяется автоматически. Сделать это нужно не позднее, чем за час до отправления поезда из начального пункта.

Есть и другие случаи, когда электронная регистрация из удобства превращается в проблему. Она не позволит получить денежную компенсацию при отказе от поездки. Кроме того, сделав остановку в пути следования, вновь сесть на поезд по тому же билету не удастся. Любые форс-мажоры и непредвиденные обстоятельства лучше «встречать» с бумажным документом от перевозчика. Купив электронный билет на поезд, дальше его распечатывают на бланке в кассе или терминале самообслуживания.

Алгоритм для кассы

Электронные билеты на бланке РЖД выдаются только на российских вокзалах. Находясь за границей и не имея возможности пройти онлайн-регистрацию, лучше не бронировать поездку через интернет, а обратиться в местные кассы. Проверить, на каких направлениях действует услуга «ЭР», можно на сервисе «Туту.ру», где всегда представлена самая актуальная информация.

На внутрироссийских рейсах при отмене регистрации, кассиру называют номер электронного билета и предъявляют документ, на который он оформлялся. Если на вокзале есть терминалы самообслуживания, за распечатку на бланке в кассе придётся заплатить 50 руб.

В терминалах самообслуживания

Автоматы, где можно самостоятельно распечатать посадочный купон, получают всё большее распространение. Пользоваться ими очень удобно:

1. Выбираем опцию: «Распечатать билет».
2. Подносим к встроенному сканеру отснятый заранее штрих-код проездного документа. Либо набираем вручную его 14-значный номер.
3. Далее с помощью экранной клавиатуры вводим серию и номер паспорта, на который осуществлялось бронирование.
4. Проверяем открывшиеся в окне данные.
5. Нажимаем кнопку «Печать».

И в терминале, и в кассе заказ из 2 – 4 билетов оформляется по паспорту лица, бронировавшего места через сайт.

Как купить электронный билет на поезд онлайн

1. На этой странице справа — форма поиска билетов. Указываете, откуда и куда едете, выбираете дату. Система сама покажет вам, какие есть поезда в этот день, какие места в них свободны и сколько они стоят.
2. Дальше просто следуете подсказкам сайта. Выбираете поезд, вагон, места, вводите данные пассажиров. Тут надо быть внимательным: ФИО и номер документа лучше проверьте ещё раз, потом исправить будет нельзя. Выбираете способ оплаты, покупаете билет.
3. Всё, он ваш. Билет придёт вам по электронной почте (на тот e-mail, который укажете при покупке) и будет доступен на странице управления заказом. То есть, выбранное место в поезде вы уже оплатили, оно ваше, можно не беспокоиться — его не займёт никто другой, цена не вырастет и т.п.

Подробно, со всеми нюансами и перечнем всех особенностей оформления, мы рассказали о поэтапной процедуре совершения покупки здесь.

Детский билет на поезд можно оформить как вместе со взрослым, так и отдельно. Подробнее об этом в соответствующем разделе.

Несколько правил заказа билета

1. Для заказа билета нужно быть зарегистрированным и иметь личный кабинет.
2. Возможность оформить документы имеется только не позднее чем за час до отправления.
3. Внимательно проверяйте правильность введенных данных. Исправления можно внести до моменты оплаты, если введенные сведение будут не совпадать с паспортными данными, вас могут не пустить в поезд.
4. Если вы оформляете коллективную покупку билетов, то вы подтверждаете что все информация о всех пассажирах указана верно.
5. Будте внимательны при выборе купе, оно бывает — мужским, женским и смешанным.
6. Бронирование на сайте действительно в течение 10 минут . Делается это в целях обеспечения всех граждан имеющимися места.  Данная схема позволяет владельцам поездов отправлять полностью загруженные поезда.
7. Купленные проездной можно вернуть любым удобным вам способом.
8. В случае если на поезд имеет открытая регистрация, то в данном случае достаточно показать билет на мобильном, в другом случае обязательно распечатываете билет на бумажном носителе.
9. Получить некоторые скидки и льготы для специальных категорий граждан можно лишь  в кассе.
10. В случае если оплатить банковской картой не получается, пожалуйста обратитесь в ваш банк.
11. Данные о свободных местах предоставляются частями — за 90, 60 и 45 дней.
12. Вместе с билетом предоставляется посадочный талон. Его нужно обязательно предъявить перед поездкой. По отдельности они не действительны.
13. Неиспользованный билет можно вернуть в своей учетной записи, либо в кассе. В зависимости от времени, которое осталось до отправления поезда данного билеты, вы сможете вернуть полную или частичную стоимость.
14. В режиме онлайн льготные категории граждан не могут приобрести билеты.
15. На сайте нельзя оформить багаж, если конечно перевозчиком не является АО «ФПК».
16. В одном заказе не может быть более 4 проездных, не более чем на 4 пассажиров.
17. Если человек хочет забронировать все купе полностью, ему необходимо ввести данные 2 или 4 раза в зависимости от типа купе.
18. На сайте отсутствует возможность приобрести билеты компании ГУП «Крымская железная дорога».
19. Для маршрутов с пересадками рекомендуется выбирать поезда с интервалом не менее трех часов, во избежании опозданий на поезд.

Как купить электронный ЖД билет на поезд на сайте пасс.ржд.ру?

На большинство направлений продажи проездных документов открываются рано утром: в 8 утра по Москве. На популярные рейсы пассажиры за несколько минут разбирают все места. Следующая партия выкладывается через несколько дней или даже недель.

Посмотрите, как это сделать на нашем сайте. Далее следует пошаговая инструкция из 12 пунктов.

Шаг 1. Наверху каждой страницы есть блок с поиском.

Шаг 2. Введите в его поля пункты отправления и назначения.

Шаг 3. Выберите дату: отметьте ее в календаре или введите вручную.

Шаг 4. В соседнем поле уточните количество взрослых и детей.

Для маленьких пассажиров укажите возраст.

Шаг 5. Проверьте введенную информацию. Нажмите на большую красную кнопку «Искать билеты на поезд». Через несколько секунд система выдаст результаты.

Шаг 6. Вы увидите названия маршрутов, время отправления и прибытия, вид вагонов, продолжительность поездки и стоимость. Вся информация может не уместиться на одной странице: внизу расположена шкала для быстрого перехода по страницам.

Шаг 7. Полученные результаты вы можете отсортировать по классам.

Шаг 8. Выберите маршрут и нажмите на красную кнопку «Выбрать«.

Система загрузит схемы вагона в течение нескольких секунд.

Шаг 9. На карте отмечены свободные места. Можно поменять класс, номер вагона. Рядом информация о биотуалетах, кондиционерах, постельном белье, перевозке животных.

Шаг 10. Настроив все параметры, выберите места, кликнув на них. Они окрасятся в синий.

Шаг 11. На странице ниже введите контакты для связи, паспортные данные и промокод. Войдите в личный кабинет, и система автоматически подставит все данные с прошлых поездок.

Шаг 12. Проверьте все и нажмите «Забронировать».

Не тратьте время на изучение таблиц и на вопросы в кассы. Сервис подскажет вам все доступные варианты.

Купить на туту.ру

1. Для начала заходим на их страницу в сети. Регистрироваться или нет, дело Ваше. Мы опишем весь путь — процесс создания собственного аккаунта здесь минутный.

3. Обозначаем пункт отправления и точку прибытия. Москва — Сочи, берём за основу этот маршрут дальнего следования (Если зададитесь найти электропоезд через интернет на Калининград, то будьте уверены — это невозможно, ибо транзит в пределах литовского государства закрыт, что подтвердит оранжевая полоса, которая возникнет при подобном запросе). Поставьте дату и при надобности обратной дороги воспользуйтесь буквами рядом, подчеркнутыми пунктиром. Далее кликаем «узнать расписание».

4. Выдаются поезда, идущие в этот день до пункта назначения. Показывают самый быстрый и остальные. В этом разделе, Вы сможете прочесть информацию о маршруте следования со всеми остановками, просмотреть тип состава, время в пути, и выбрать места в этом «круизном лайнере», для этого стоит нажать на соответствующую иконку синего оттенка.

5. В первой графе отмечаем количество путников. Система равнозначна рждшной. Приобрести электронный билет на поезд возможно лишь на четверых, только на взрослых и подростков (2-10лет), младенцы могут занимать одно место с Вами, и проезд абсолютно бесплатен. Переходим ко второму пункту — тип вагона. Купе, плацкарт, здесь честно говорят про кондиционер, биотуалет и перевозку животных. Ниже одним нажатием клавиатуры, определяем себе место. Ставьте галочку, если пригодится постельное бельё. Дальше, мотнув мышкой вниз «Перейти к вводу данных пассажиров».

6. Заполняем сведения о пассажирах. Сверху Вы можете повторно оценить всю информацию об электросоставе. Вводим фамилию, имя, отчество, данные удостоверения личности, именуемым  паспорт и год рождения. До завершения заказа всего пару шагов. Шустро, не так ли?

7. Расчёт. Если Вы захотите получать уведомления с напоминанием через sms, отметьте этот пункт, тоже касается и командировки и бухгалтерии, которая связана с ней. Оплатить жд билет через интернет можно Visa, Mastercard, Maestro, МИР, платёжными системами Paypal, Qiwi, Yandex, Webmoney, через Евросеть наличными, так же доступен онлайн-возврат в случае форс-мажора. Вариаций много, оплачиваете и переходите к завершению сессии. Получите электронный билет на почту, для перестраховки отпечатайте его на любом принтере и возьмите с собой на посадку (рекомендуется). Здесь же есть вариант с доставкой бумажного квитка, с помощью курьерской службы.

Вот таким нехитрым способом получаете свой заветный квиток через интернет на почту, который уже на вокзале желательно за час, реализуйте в посадочный купон в любом окошке или терминале самообслуживания. Эти семь шагов, подобны инструкции для новичка. Пользуйтесь и превращайте своё приключение в удовольствие, а не нервотрёпку на изначальных своих этапах. Дальше этот пост расскажет, как происходит оформление электронных талонов через интернет на сайте Российских железных дорог.

Чем отличается бронирование от покупки

Резервирование мест осуществляется в промежуток между заказом и оплатой. Пока билеты не выкуплены, от них можно отказаться, ничего не потеряв. Пассажир не платит в назначенный срок и его бронь автоматически аннулируется. Другое дело возврат билетов после их покупки. В этом случае с пассажира удерживается сервисный сбор, а по мере приближения к дате поездки, начинают применяться штрафные санкции. Полностью вернуть свои деньги уже не получится.

Когда нужна бронь

В пиковые сезоны, когда билеты на популярные направления трудно достать, дорог каждый день. Многие успели ознакомиться с тонкостями работы РЖД и регулярно мониторят сайт перевозчика или сервисов-посредников в поисках наиболее выгодных предложений. Известно, что места с оптимальным соотношением цены и комфортабельности придерживаются на некоторое время и не предлагаются в общем доступе на старте продаж.

Сначала РЖД «выбрасывает» в систему» самые неудобные варианты и в малом количестве, чтобы создать ажиотаж. Поэтому опытные пассажиры ждут несколько дней, прежде чем приступать к покупке. Можно воспользоваться услугой предварительного резервирования мест с заданными параметрами. Её предлагают почти все сайты-посредники.

И в тот момент, когда приходит долгожданная весточка, у потенциальных пассажиров может не оказаться денег или вопрос о поездке «повиснет в воздухе». Например, придётся отпрашиваться у начальства, договариваться с семьёй, заканчивать срочные дела, лечиться и так далее. Резервирование с отсрочкой платежа позволит определиться, не упустив нужные места.

Максимальный срок резервирования онлайн

Надолго сохранить за собой выбранное место без его выкупа не получится. При бронировании ж/д билетов через интернет на сайте РЖД или в мобильном приложении, у пассажира будет только 15 минут, чтобы принять окончательное решение и перейти к оплате. Иначе резервирование автоматически отменится и места вновь появятся в общем доступе.

Если проблема в оплате банковской картой, стоит обратиться к сервисам посредникам: «Связной трэвел» и «Poezd.ru». Они предусматривают покупку электронных билетов за наличные в салонах «Евросеть», «Связной» или платёжных терминалах. Резервирование продлевается на 3 часа – за это время можно не только добежать до пункта оплаты, но и ещё раз обдумать детали поездки, а также решить, нужна ли она вообще. Бронирование таким способом разрешено, если до отправления поезда осталось не менее 2 часов и общая стоимость заказа не превышает 15 000 рублей.

Порядок действий при оплате в сетевых магазинах:

Оформляя заказ на интернет-сервисе, важно правильно указать действующий номер телефона, покольку на него придёт сообщение с реквизитами брони.
Непосредственно в салоне нужно предупредить, что оплачивается интернет-услуга и пройти sms-идентификацию.
После этого продавцу указывают счёт, который необходимо оплатить. Проверяют реквизиты.
Производится оплата с получением чека.. В терминалах «Элекснет» следует быть внимательными и случайно не отправить деньги на мобильный счёт вместо присланного за билеты

В терминалах «Элекснет» следует быть внимательными и случайно не отправить деньги на мобильный счёт вместо присланного за билеты.

По телефону

При обращении в единый колл-центр РЖД по телефону 8 800 775 00 00, можно забронировать ж/д билет на поезд без оплаты на 1 сутки. Горячая линия работает бесплатно для всех российских регионов, каждый день с 8:00 до 20:00.

Порядок обращения:

1. На сайте РЖД или Туту-ру следует найти самый удобный рейс, выбрать вагон и места.
2. Подготовить документы, подтверждающие личность, для всех участников поездки.
3. Обратиться в колл-центр и сообщить оператору реквизиты из пункта 1 и 2, а также номер телефона и электронной почты.
4. Оформить бронь и дождаться подтверждения заявки.

В Московском железнодорожном агентстве резерв действует до 3-х суток. Однако обращаться нужно только в кассу. Заказ в телефонном режиме не предусмотрен.

Период бронирования

Чтобы застраховать себя, компания РЖД ограничила время резервирования мест с отсрочкой платежа

Благодаря этой предосторожности, билеты, за которые так и не заплатили, успевают вернуться в систему и найти «своего покупателя». Независимо от маршрута, забронировать билет на поезд можно не позднее, чем за 4 дня до отправления

На следующие сутки снимается резерв со свободных мест, которые так и не выкупили. Бронирование билетов РЖД начинается:

• на внутрироссийские маршруты – за 43 дня;
• по СНГ, Абхазии и Прибалтике – за 45 дней;
• на международные рейсы – за 58 дней.

Услуга бронирования распространяется только на поезда дальнего следования, за исключением рейсов «до» или «из» Калининграда. Электрички оплачиваются сразу при оформлении заказа.

Купить на rzd.ru

Мы уже обозначали, что разница между этими двумя ресурсами незначительная. У РЖД Вы выигрываете толику в стоимости проезда, что касается бронирования здесь немногим дольше. Итак, приступим.

2. Определяем точку отбытия и место назначения. Не задумываетесь о том, как купить билет в Калининград, онлайн этого не выйдет из-за литовских границ, это нужно делать на вокзале. Вновь возьмём Москва-Сочи. Указываем день и ищем.

3. Открывается окно с расписанием на указанный Вами временной отрезок. Здесь запущенней, чем на туту.ру. С лёгкостью нажатия пальцам по мышке, можете открыть маршрут следования электропоезда, который покажет все остановки на своём пути, тут указано время прибытия в определённый пункт и сколько он будет отстаиваться. От того легко спланировать поход в магазин, купить магнитик ребенку и так далее. Из представленных вариантов, выбираем наиболее подходящий, исходя из параметров, которые предлагает РЖД. Выбирайте как поедите СВ, в купе или же плацкартом.

4. Перед Вами список вагонов, делайте выбор в пользу любого понравившегося. Значки по середине серого цвета обозначают дополнительные услуги, в виде дополнительной трапезы, биотуалета, работы кондиционера и т.д. Просто наведите курсор на любую из них, и они сами про себя больше скажут, нежели можем позволить себе мы. Открывая вагон, может показаться, от чего не выставляется то место, которое Вы желаете. Посмотрите чуть ниже и увидите графу «Перейти к вводу данных пассажира и выбору мест». Вспомните, вначале статьи мы расписывали кратким содержанием различия между двумя ресурсами. Вот именно, здесь они бывают, становятся очевидны. Критиковать слишком не станем, просто продолжим процесс выполнения своего заказа.

5. Заполняем сведения. Система так выстроена, что не дозволит Вам выбрать тариф, пока Вы не закроете все пустующие строчки. Красно-белая полоска будет постоянно напоминать Вам, что поля должны быть закрыты все. Мелкая графа, где сказано «указать номер бонусной карты» это под льготный билет, для этого надо сделаться участником специальной программы. Подробнее об этом, можете почитать на сайте РЖД, либо по телефону обговорить с технической поддержкой. Если страховка на время следования Вам потребуется, внимательно ознакомьтесь с полями ниже. Если же нет, снимите все галочки и перейдите к выбору места в электропоезде.

6. Дальше, всё уже просто — производите расчёт и получаете письмо через интернет на свою почту, оставленную при регистрации. Для получения посадочного талона, в идеале, распечатайте маршрутную квитанцию и за час до отъезда проследуйте на вокзал к терминалу самообслуживания, или к любому кассиру.

Итак, резюмируя выше написанный текст, мы имеем возможность сделать определённые выводы о том, как приобретать билет через интернет на поезд. Нашей задачей было раскрыть Вам по шагам, как не терять бесценное время в непредсказуемых очередях, избегая их. Как по средствам компьютера, интернета, мышки и нажатием клавиш с удобством и комфортом зарезервировать место. Рекомендуем присмотреться к бонусной программе РЖД, весьма занятная система начисления баллов за километры, которые Вы проезжаете. Это позволит существенно сократить траты, и за фиксированный километраж получать льготный билет на безвозмездный проезд

При выборе тарифов обращайте внимание на то, что ребенку до десяти лет применяются привилегии в виде скидок

Мы уверены в том, что статья поможет Вам в самостоятельном оформлении электронных заказов. Так же хотим пожелать Вам множества интересных путешествий, приключений. Чтобы на Вашем пути поезда, курсирующие по железным дорогам и виляющие своим хвостом, радовали Вас своим уютом и неповторимой романтикой дороги.

Рейтинг интернет-сервисов

Впервые покупая электронный билет на поезд, пассажиры ищут «правильный» онлайн-сервис. С комфортным обслуживанием, гарантией подлинности электронных документов, безболезненным возвратом при форс-мажоре и демократичными ценами. Мнение о том, что внимания достоин только сайт РЖД – весьма спорное. «Правильнее» сравнить наиболее популярные онлайн-кассы в рейтинговой форме и только потом делать выбор.

Poezd.Ru

Этот ресурс чаще других возглавляет список предпочтений российских путешественников. Главный и достойный конкурент официального перевозчика – РЖД. Пользователи отмечают бесперебойную и быструю работу сайта, а также удобный интерфейс, позволяющий легко составить оптимальный маршрут. На каждом этапе бронирования предусмотрено несколько фильтров, позволяющих системе эффективно производить сортировку.

Информирование о дополнительных услугах, влияющих на конечную цену билетов, даёт пассажирам возможность самим решать, что для них действительно важно, а чем можно «пожертвовать» ради экономии. Ещё одним весомым «плюсом» сервиса можно считать работу со всеми платёжными системами: от банковских карт до электронных кошельков и PayPal

«Минус» Poezd.Ru – в наценке на билеты, которая делается всеми компаниями-посредниками. На некоторых направлениях эта разница ощутима, в других случаях не вызывает у клиентов ресурса никакого дискомфорта.

Туту.ру

Вторая по популярности и первая по числу посещений российская онлайновая касса. Отмечено, что пользователи чаще заходят на сервис, чем покупают на нём. «Туту.ру» предоставляет самую точную и свежую информацию о графике движения поездов и наличии свободных мест.

Здесь удобный интерфейс, позволяющий мгновенно ориентироваться даже новичку. Есть такие уникальные опции, как отзывы туристов о поездах и вагонах, полезные для тех, кто первый раз выбирает рейс. А также информирование о появившихся в последний момент билетах с услугой бронирования системой. Приятный бонус – круглосуточное сопровождение клиентов, акции и скидки, а также возможность участвовать в программе лояльности РЖД.

Однако, получив исчерпывающую информацию на «Туту.ру», пользователи часто возвращаются на РЖД и там выкупают проездные документы. Причина банальна – наценки за услуги посредников, составляющие от 10 до 15% в зависимости от категории поезда.

Rzd.ru

Бронировать билеты на официальном сайте государственного перевозчика выгодно со всех точек зрения: надёжно, бюджетно, с гарантией. При этом можно всегда быть в курсе последних акций и нововведений компании, которые распространяются на всех её партнёров. Однако функционал сайта оставляет желать лучшего.

Пользователи отмечают частые «зависания» системы в самый неподходящий момент, например, во время оплаты, после чего заказ приходится оформлять заново. Интерфейс тоже не отличается комфортностью: сложно определиться с местами, нет ранжирования поездов по категориям, скорости передвижения и стоимости билетов.

Весомый плюс: в отличие от многих посредников, официальный перевозчик «не хитрит» пытаясь выгадать на дополнительных услугах, о которых клиент узнаёт лишь в момент оплаты. Очень удобна для тех, кто регулярно пользуется железнодорожным транспортом программа лояльности «Бонус РЖД». Она позволяюет накапливать баллы, а затем оплачивать ими до 100% стоимости проезда.

«Связной трэвел»

Удобный сервис среднего уровня, позволяющий быстро и без проблем оформить бронирование через интернет. Среди «фишек»: возможность частично оплачивать проезд бонусами от покупок в сети магазинов «Связной». Цены – часто ниже, чем у других посредников. Оплатить заказ можно только банковской карточкой. Другие виды расчётов не предусмотрены.

При возврате проездных документов через сайт могут возникнуть проблемы. Это не позволяет «Связному трэвел» возглавить топ российских электронных касс.

OZON.travel

Сервис позиционирует себя как продавец самых дешёвых билетов, но на деле оказывается, что его цены вполне сопоставимы с конкурентами. Среди реальных достоинств – удобный интерфейс и два способа оплаты: карточкой или через электронный кошелёк. Но по-настоящему оценить все достоинства OZON.travel смогут только приверженцы авиа-перелётов. На них ресурс ориентирован в первую очередь.

Уступая лидерам продаж по количеству новых клиентов, сервис намного реже теряет постоянных. Привлекает его надёжность, стабильная работа и хорошо организованная техподдержка.

ACPRail

ACPRail – международный поисковик, который поможет в путешествиях по Европе, Китаю, Японии, Австралии, Канаде и США. Помимо железнодорожных проездных, ACPRail предлагает выбрать интересные туры, аттракционы и мероприятия.

Купленные билеты доставляются почтовой службой. Сроки, транспортная компания и стоимость доставки зависят от страны, куда необходимо отправить посылку. Ориентировочно процесс занимает от 1 до 7 дней. Информация о надбавке за отправку появляется на экране после ввода информации о заказе, еще до оплаты.

Некоторые сложности поджидают, если вы решитесь на отмену бронирования: билеты придется сдавать в тот офис, где они были куплены. Сделать это можно лично или отправив документ по почте. С неиспользованных пропусков взимается плата за отмену в размере 15 % стоимости. При этом есть достаточно большой список условий, при которых возврат вообще не предусмотрен.

Еще один минус – отсутствие русскоязычного интерфейса. Бывает сложно сориентироваться при выборе и заполнении сведений о себе (если не знаешь английского). А уж условия покупки без переводчика и вовсе прочитать нереально.

Зачем люди прибегают к услуге бронирования, откладывая платеж

Ситуации разные бывают. Распространенные причины отложенного платежа при бронировании места на поезд:

• вы точно не уверены в дате выезда, но желаете подстраховаться и застолбить за собой место;
• у вас под рукой нет карты банка, платеж осуществите позже, когда получите карту на руки.

Еще одной причиной заказа билета без оплаты является желание обмануть работников визового центра или пограничников при оформлении визы или пересечении границы. Среди требований часто встречается необходимость предъявить обратный билет как одну из гарантий возвращения домой в требуемый срок. Некоторые граждане пытаются пойти на хитрость. Они бронируют билет, но не вносят оплату, следуя принципу: и волки сыты, и овцы целы. Однако такой финт не проходит. Наличие забронированного и неоплаченного билета не является доказательством намерений вернуться. Есть риск получить отказ во въезде, и не только в этот раз, а с внесением в черный список за обман.

Кто-то из туристов возразит, мол, это не ради обмана, а чтобы подстраховаться на случай отказа в выдаче визы. Действительно, собрать полный пакет документ – это еще не гарантия получения разрешения на посещение другой страны. При отказе посольство не компенсирует понесенные затраты на бронирование билетов и номеров в гостинице. Вот туристы и полагают, что если визу получат, перечислят деньги, а если визу не дадут, от билета откажутся.

Как было сказано выше, такой номер не пройдет. Чтобы визовый центр всерьез воспринял документы, бронирование должно быть подтверждено оплатой. Если в итоге в выдаче визы откажут, есть возможность вернуть билет. Да, будут определенные финансовые потери, но не в размере его полной стоимости.

Как было сказано выше, «Российские железные дороги» фактически не предусматривают возможности заказа билета через Интернет с отсрочкой платежа. Оплатить заказанный таким способом билет необходимо в течение 10 минут, иначе бронирование будет отменено.

Продлить этот период возможно только при заказе билета по телефону. Пошаговая инструкция:

• позвоните в колл-центр РЖД с 8 утра до 8 вечера;
• озвучьте оператору цель звонка;
• после этого оператор попросит назвать маршрут, количество мест, нужен ли обратный билет, паспортные данные всех пассажиров, контактные данные;
• при наличии свободных мест оператор забронирует за вами необходимое количество и скажет, где и когда забрать билеты, сколько это будет стоить;
• в течение указанного периода времени необходимо прийти в кассу, внести оплату и забрать забронированные билеты (забирать билеты должен человек, на имя которого было совершено бронирование).

Важно! Бронирование без оплаты на рейсы в пределах РФ возможно в период от 43 до 4 дней до даты выезда. На международных направлениях – от 58 дней до даты выезда

Информация с сайта РЖД

На официальном сайте РЖД даются следующие разъяснения по поводу бронирования билетов на поезд:

1) Вопрос – Можно ли забронировать билет на сайте, а оплатить позднее? Ответ – Нет. На сайте РЖД производится только оформление электронных билетов с одновременной оплатой.

2) На мобильном телефоне (или ином гаджете) в приложении РЖД не производится: резервирование мест без оплаты стоимости проезда.

Не могу сказать, почему на сайте РЖД написано 12 минут, хотя по факту (см. скриншот выше) мне было отведено 17 минут. Возможно, опечатка, либо иная причина.

Забронированы места на сайте РЖД, почему нет билетов в личном кабинете?

Если билет не оплачен в течение 15 минут, отведенных для оплаты билета, то бронирование с места снимается и оно поступает в общую базу РЖД. С этого момента билет на это место становится доступен всем пользователям интернета, а также покупателям в кассах и . Поэтому

В личном кабинете можно найти только уже оплаченные билеты.

Можно ли забронировать билет на поезд по телефону РЖД

Такая возможность появилась в 2014 году, но потом она исчезла. 4 апреля 2018 года я позвонила по бесплатному телефону в Единый информационно-справочный центр РЖД и спросила, могу ли я забронировать билеты на поезд. Получила однозначный ответ, что такой возможности НЕТ и никакой другой информации по этому поводу у них тоже нет.

Полезные ссылки с официального сайта РЖД

1) Правила покупки электронных билетов на сайте и на мобильном приложении

2) Раздел «Контакты» на сайте РЖД:

Дополнительная информация:

1.

2. Возврат электронного билета РЖД

3. О покупке и возврате билетов на проходящие поезда с промежуточных станций

4. РЖД вокзал: что полезно знать каждому пассажиру

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам

Какие бывают билеты РЖД

В конкретных поездах свои типы билетов. Это может быть электронный вариант (по умолчанию) или регистрация электронного типа. Не переживайте о незнании типа билетов на вашем поезде. Система сама укажет и подскажет, что делать дальше.

Электронный билет. В этом случае вам надо самому распечатать бланк проездного документа. Либо выписать его номер, если нет принтера, и предъявить его в железнодорожной кассе, после чего получите билет на руки. Так же по номеру, билет можно распечатать в специальных пунктах выдачи, они устанавливаются на железнодорожных вокзалах и чем то похожи на обычные банкоматы.

На таком устройстве можно распечатать билет

Регистрация. Этот вариант проще, но действует не во всех направлениях. На посадке просто предъявляете паспорт и все. Но я рекомендую все же иметь дополнительно и распечатку. Так как этот способ новый, и знаком далеко не всем проводникам. Обозначается ЭР – это так, для справки.

При выборе пригодится схема мест в вагоне. Тут следует запомнить одно: нечетные числа – нижние места, четные – верхние. Нумерация с головы вагона, то есть от «рабочего тамбура», через который вы входили. В плацкартном вагоне есть боковые места. Отсчет идет с первого плацкартного отсека, а боковые места напротив него заканчивают нумерацию. В купейных вагонах по 4 места в каждом купе.

Купе

Плацкарт

Международное сообщение

Главное: пассажир обязан соблюдать паспортно-административные (в том числе визовые), таможенные и другие правила, установленные при проезде железнодорожным транспортом в международном сообщении, как в отношении себя, так и в отношении своей ручной клади, багажа и товаробагажа.

Железная дорога не должна контролировать соблюдение вами этих правил. Если у вас возникнут проблемы на границе — это только ваши проблемы, никаких компенсаций за то, что вы не соблюдали какие-то правила и вас высадили, не предусмотрено. Будьте внимательны.

• В Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Абхазию можно ездить по тем же документам, что и внутри России: паспорт РФ, загранпаспорт, паспорт моряка, иностранный документ ; дети — по свидетельству о рождении.
• В остальные страны (Азербайджан, Туркменистан, Таджикистан, Узбекистан, Молдова, Латвия, Литва, Эстония, Украина, дальнее зарубежье) — только по загранпаспорту, паспорту моряка или иностранному документу.
• Несовершеннолетние (до 18 лет) россияне могут пересекать границу либо вместе с родителями, либо при наличии нотариально заверенного согласия родителей (опекунов, попечителей) на пересечение границы РФ.

Подробнее о международных поездах и правилах в них.