Как удалить страницу в «одноклассниках» навсегда

Содержание:

Удаление своей страницы в ОК с мобильного телефона

Безусловно, факторов, из-за которых возникает желание удалиться из одной из самых популярных соцсетей, гораздо больше, но вне зависимости от них, существует несколько простых алгоритмов, способствующих решению задачи в кратчайшие сроки. Кроме того, сегодня можно ликвидировать свою страничку не только на ПК, но и через установленный на смартфоне или планшете мобильный клиент.

Мобильная версия

Для удаления аккаунта с телефона, необходимо воспользоваться установленным на нем интернет-браузером, введя в его адресную строку команду m.ok.ru, что позволит автоматически перейти к мобильной версии. Далее следует придерживаться такой простой схемы действий:

  1. Пройдя процедуру авторизации, пользователь попадет в свой профиль, где нужно будет кликнуть по расположенному в верхнем левом углу фирменному логотипу Ok, чтобы открыть меню.
  2. Дальше нужно будет выбрать раздел перехода к полной версии приложения и в его подраздел «Регламент».
  3. Следующий этап подразумевает ознакомление с правилами использования социальной сети, в конце которых будет выделена опция «Отказаться от услуг». И именно по ней нужно будет кликнуть, чтобы окончательно избавиться от своей страницы.

Параллельно пользователю будет предложено указать причину такого решения, что является необходимым для сбора статистических данных и составления отчетности. Также юзеру придется еще раз ввести свой пароль и подтвердить все проделанные ранее действия командой «OK».

Полная версия

Удаление аккаунта в десктопной версии сайта производится практически по аналогичной схеме, за исключением того, что блогеру не придется использовать мобильный обозреватель на своем гаджете. На этот раз он сможет действовать в пределах одного браузера, ограничившись интерфейсом настроечного меню полноценной версии ОК.ру.

Обратиться в службу поддержки, если удалил случайно либо передумал

Следует помнить, что после удаления профиля еще в течение трех месяцев будет оставаться возможным его восстановление. Такая опция была предусмотрена разработчиками сайта на тот случай, если по каким-то причинам юзер пожалеет о совершенных ранее действиях.

В этой ситуации ему придется обратиться в службу технической поддержки сайта, чтобы произвести восстановление профиля, которое произойдет в течение одних суток.

Если забыл пароль?

Бывает и такое, что пользователь хочет удалить страничку, но не может авторизоваться, забыв пароль. Решить эту проблему поможет клик по меню «Нужна помощь?», расположенному сразу под полями для введения данных.

С аналогичными просьбами можно обращаться в техподдержку и в том случае, если аккаунт был взломан сетевыми мошенниками. Обычно сотрудники сайта довольно быстро реагируют на подобные запросы, дабы предотвратить распространение личной пользовательской информации по сети.

Как удалить страницу навсегда

Прежде чем переходить к главной части сегодняшней инструкции, внимательно ознакомьтесь со всей информацией описанной выше. Если вы уже внимательно прочитали текст выше, то далее я расскажу о том, как навсегда избавиться от личной интернет-странички в соц. сети через два типа устройств.

С компьютера

Если вы пожелаете произвести удаление персонального профиля на онлайн-площадке Одноклассники через ноутбук или ПК, то в этом вам поможет такая последовательность операций

Открываем социальную сеть в браузере на стационарном компьютере. Пролистываем первоначальную страницу вниз до того момента, пока не появится графа «Помощь». На скриншоте ниже будет отмечено точное расположение необходимой строчки. По ней придётся нажать левой кнопочкой мыши.

Если вы все сделаете правильно, то вас перебросит на вкладку с часто задаваемыми вопросами. По центру экрана будет располагаться специальная строка для ввода какого-либо текста. Просто щёлкните по ней ЛКМ.

После чего, при помощи реальной клавиатуры напечатайте текст «Как удалить свой профиль»

В предложенных запросах необходимо отыскать точно такую же надпись и кликнуть по ней левой клавишей мышки.

Затем, обратите внимание на второй пункт в инструкции на открывшейся страничке. Там будет слово «ссылке»

Именно по этому словечку и придётся клацнуть один разок ЛКМ.

Следующее, что вам потребуется сделать — спуститься в самый низ новой вкладки. Там вы сможете увидеть пункт «отказаться от услуг». Как вы уже могли догадаться, необходимо нажать боковой кнопкой мыши именно по этой надписи.

Таким образом, вы сможете вызвать специализированную форму для удаления профиля. Для начала ознакомьтесь со всеми представленными причинами и выберите одну из них. Сразу стоит сказать, что от вашего выбора ничего не изменится. После чего, введите в характерную строку секретный пароль от вашего аккаунта. Сделать это необходимо в целях безопасности.

После выполнения действий выше, можете нажимать по клавише «Enter», которая находится на вашей клавиатуре. Вот, собственно, и все. Как только вы это сделаете, вас перенаправит на классическую вкладку соц. сети ОК для неавторизованного юзера.

Если вы попробуете вновь войти в только что стёртый личный кабинет, то увидите поясняющую надпись красного цвета. Теперь, чтобы авторизоваться в персональном аккаунте, потребуется проделать характерные процедуры по его восстановлению.

Еще один способ:

Перед деактивацией профиля не забудьте проверить диалоги на наличие важных данных, также просмотрите галерею, возможно там есть важные фотографии или видео. В крайнем случае, профиль можно вернуть в течение трех месяцев и сохранить нужные данные.

С телефона

Сразу стоит сказать, что у социальной сети имеется три версии официального сайта:

  • Компьютерная.
  • Мобильная (облегчённая).
  • Приложение для телефона (которое скачиваются непосредственно на устройства)

Так вот, стереть онлайн-страницу возможно только через десктопную вариацию главного портала.

Поэтому, если вы решитесь навсегда «снести» свой личный кабинет в ОК через смартфон, то просто проделайте такой набор манипуляций:

Заходим в любой браузер на телефоне и находим компьютерную вариацию официального сайта Одноклассники

Обращаем внимание на левую нижнюю часть стартовой странички. Прямо под рекламным разделом размещена надпись «Помощь»

Просто щелкаем по ней один раз.

Благодаря этому вы окажетесь на специализированной вкладке с ответами на постоянно задаваемые вопросы. Вам придётся одиночно кликнуть по пункту «Поиск ответа».

Затем, с помощью экранной клавиатуры набираете свой вопрос. Звучит он так — «Как удалить свой профиль». Сразу же после этого на текущей страничке появятся похожие запросы. Просто нажмите один раз по графе с точно таким же вопросом, как вы недавно напечатали.

Если вы все сделаете правильно, то прямо перед вами появится поясняющей статья по поводу «сноса» своего личного кабинета. Во втором пункте будет присутствовать словечко «Ссылке», которое выделено оранжевым цветом. Вам придётся клацнуть прямо по нему один разочек.

После чего, спуститесь в самый низ сайта. Там будет располагаться подраздел «Отказаться от услуг». От вас потребуется лишь одиночный клик по этой надписи.

Вам остаётся только выбрать причину из того перечня, что предлагается в форме, а так же ввести пароль. Только в таком случае у вас получится навсегда избавиться от индивидуального профиля в ОК. Сразу стоит пояснить, что вам разрешается выбрать абсолютно любую причину, так как от этого ничего не зависит.

Восстановление доступа

Инструкция подойдет в том случае, если пользователь забыл логин и пароль:

  1. Заходим на главную страницу Одноклассников и перемещаемся к окну входа, где система просит ввести логин и пароль. Данные вы забыли или потеряли, нажимаем на кнопку «Забыли пароль»;
  2. В окне система предложит выбрать вариант, с помощью которого будем восстанавливать страницу для дальнейшего удаления;
  3. Наиболее быстрый вариант – сделать восстановление при помощи мобильного телефона. Выполнить действие можно в случае, если аккаунт привязан к номеру. В появившемся поле вбиваем номер телефона и ждем SMS-сообщения с новым паролем;
  4. Телефон не привязан? Тогда восстановим страницу при помощи электронной почты. Схема такая же: вписываем адрес и получаем на почту сообщение от системы с паролем;
  5. Если вы помните только логин, кликните на соответствующее окно. Вписываем логин и выбираем в списке вашу страничку. Действия для «Восстановления по профилю» и «Вводом личных данных» выполняются аналогично.

Если не один из вышеперечисленных вариантов не подошел, обратитесь в службу поддержки:

  1. Находится заветная кнопка в разделе «Помощь» (нижняя часть экрана главной страницы);
  2. В появившемся окне будут категории и вопросы пользователей. В центре вы увидите поисковую строку, впишите в нее «Забыл пароль»;
  3. Текстовые варианты решения проблемы нас не интересуют, перемещаемся в нижнюю часть и кликаем на кнопку «Служба поддержки»;
  4. Напишите сообщение с причиной утраты и перечислите данные, которыми вы располагаете.

Удалось вернуть страницу? Переходим к ее удалению.

Как удалить профиль в Одноклассниках: пошаговая инструкция

Психологи установили, что видеться с друзьями не только приятно, но и полезно; причём не для бизнеса, не для налаживания коммуникаций и других материальных благ, а для здоровья — физического и психического. Именно так! Собеседники в процессе общения «набираются» друг от друга солнечного позитива, безболезненно выветривают из сознания накопленный негатив житейских проблем.

А как же соц. сети? Сгодятся для такого оздоровления? К сожалению, нет. По крайней мере, так считают более 90% их пользователей: они предпочитают реальные встречи. И правильно делают! Если вы решили удалиться из Одноклассников — значит, тяготеете присоединиться к этому большинству. И соответственно оставить интернет-каналы про запас — на всякий случай.

Внимательно следуйте инструкции, и ваш профиль с личными данными благополучно, и главное — быстро, исчезнет из популярной социальной сети.

1. Зайдите на свою страницу в «Одноклассниках».Если вы хотите удалиться на ПК:

  • прокрутите веб-страницу в самый низ, пока не появится «подвал» — нижнее меню сайта;
  • в его последнем вертикальном перечне опций (слева на право) кликните раздел «Регламент».

Если вы пожелали удалиться из соц. сети на мобильном телефоне:

  • перейдите на главную страницу аккаунта (тапните иконку «человечек» сверху странички);
  • под аватаркой в списке настроек профиля выберите «Полная версия»;
  • прокрутите страницу вниз, чтобы на дисплее появилось меню;
  • зайдите в раздел «Регламент».

2. Снова воспользовавшись скроллированием (полосой прокрутки), под длинным сводом правил найдите ссылку «Отказаться от услуг» и перейдите по ней (на ПК: наведите курсор и нажмите левую кнопку мышки).

3. После этих действий, сайт «Одноклассники» попросит «объясниться» — почему это вы решили удалиться. Заполните форму следующим образом:

  • в графе «Укажите причину …» — поставьте галочку напротив обстоятельства, из-за которого вы хотите «уйти» с «Одноклассников». Если такового в списке не обнаружиться, можно выбрать любой вариант — наобум. В конце концов, пользователь имеет право хранить в тайне свои истинные намерения;
  • в поле «Введите пароль» — напечатайте пароль от своего профиля.

4. Указав все требуемые данные, ещё раз хорошенько подумайте — удалиться из социального интернет-пространства или всё-таки остаться в нём. Не тревожит сознание чувство разлуки и сожаления? Нет, ну и ладно! Нажмите кнопку «Удалить навсегда».

Вот и вся процедура уничтожения личного профиля на «Одноклассниках»! Заметьте: выполняется вами собственноручно и, соответственно, бесплатно; без участия других пользователей и уж, тем более, IT-специалистов.

В случае благополучного исхода удаления, сайт «Одноклассники» перебросит вас на страницу для входа. Чтобы проверить отсутствие/присутствие профиля в соц. сети попробуйте зайти под своим логином. Откроется личная страница — значит, сделали что-то не так. Появится сообщение «такого аккаунта не существует» — всё «ок» — удалиться получилось; радуйтесь по поводу своего «исчезновения» из цифровых дебрей соцсети.

Плюс к этому! Теперь, уважаемый читатель, вы можете компетентно помочь не только себе, но и своим близким, друзьям и знакомым в решении вопроса «Как удалиться из Одноклассников навсегда?»

Пусть вас никогда не покидает ощущение комфорта и пользовательской свободы на просторах Интернета.
Всех благ!

Удаляем страницу в Одноклассниках навсегда

Одноклассники создали способ, благодаря которому можно удалить свою страницу раз и навсегда. Только учтите, что страница будет удалена полностью, вместе с фотографиями, видео, чатами и всем остальным содержимым. Поэтому, если на странице есть важная для Вас информация (например, переписка с друзьями), сохраните ее на свой компьютер или в Облако перед удалением.

На тот случай, если Вы передумаете и захотите восстановить страницу, предусмотрен срок в 90 дней, в течение которых можно будет сделать откат. Чтобы пройти процедуру восстановления, нужно знать номер телефона, к которому привязана страница, и иметь к нему доступ. Также нужно знать пароль, который был у удаленной страницы. Введите эти данные на главной странице соцсети и далее следуйте текстовым указаниям по восстановлению своего аккаунта.

Если же с момента удаления страницы прошло более 90 дней, ничего вернуть назад не получится, все данные будут безвозвратно удалены с сервера.

Для удаления страницы существует один-единственный способ, который действительно работает. И этот способ официальный, предусмотренный разработчиками сайта. Если где-то пишут, что знают другие способы удаления, они окажутся не рабочими или устаревшими, как например, не работает способ со вставкой кода в адресную строку.

Удалить страницу можно только через Регламент. Чтобы найти этот самый Регламент, нужно пролистать страницу в самый низ. В подвале сайта будут ссылки, среди которых и притаилась нужная Вам.

Хочу предупредить, что пролистать ленту в самый низ не получится, потому что по ходу будут подгружаться более старые новости. Поэтому зайдите сначала в Мои настройки или Услуги и платежи под своей фотографией. После этого легко пролистаете страницу до подвала и найдете Регламент.

Нажав на ссылку Регламент, откроется лицензионное соглашение на пользование услугами сайта. Это соглашение нужно пролистать в самый низ. Под ним будут две ссылки: Обратиться в службу поддержки и Отказаться от услуг. Вам нужно нажать на последнюю ссылку.

Откроется окошко, в котором попросят указать причину удаления страницы. Свой вариант написать нельзя, нужно просто отметить один из предложенных. Чтобы удалить профиль, введите пароль от него в специальном поле и нажмите кнопку «Удалить».

Вот и все. Всего несколько кликов, и профиль удален.

Удаление профиля навсегда

Многие пользователи Одноклассников путают функцию полного удаления профиля с его сокрытием. Разработчики предлагают закрывать страницу от всех, кроме друзей.

Такая функция платная, но пользуется большой популярностью.

Плюсы функции в том, что вы сможете продолжать использовать сайт, но без бесконечных и навязчивых заявок в друзья от неизвестных людей, которые норовят познакомиться или продать вам что-то.

Рис.2

Если же вы хотите безвозвратно очистить всю информацию о себе в этой социальной сети, сокрытие профиля не подойдет для такой цели, ведь все друзья будут по-прежнему видеть ваш аккаунт.

Следуйте инструкции, чтобы навсегда удалить свою страницу в одноклассниках с компьютера:

  • Авторизуйтесь в социальной сети;
  • Затем пролистайте веб-страницу до конца, пока не появится указанная на рисунке ниже область;
  • Нажмите на поле «Регламент»;

Рис.3

Рис.4

  • Далее нужно выполнить ряд стандартных действий. Укажите причину удаления. Такая информация полезна для разработчиков сайта и помогает им улучшить ресурс, а также понять, почему пользователи уходят. Заметьте, что правдивую причину указывать необязательно;
  • Затем введите пароль от страницы. Это необходимо для того, чтобы подтвердить личность владельца аккаунта;
  • Нажмите на кнопку «Удалить навсегда». Готово, теперь ваша страница официально удалена из Одноклассников, включая всю информацию об оценке аккаунта, списке друзей, комментарии, фотографии, группы, альбомы и прочее.

Рис.5

После успешной деактивации профиля вы будете перенаправлены на страницу авторизации в социальной сети. Заметим, что привязанный к аккаунту номер телефона автоматически освобождается через 3 месяца и, при желании, вы в любой момент сможете создать «чистый» профиль.

2 Удаляем в Одноклассниках страницу с телефона – план действий

Модель телефона и тип ОС значения не имеют – удаление страницы проходит одинаково на всех устройствах. Убедитесь, что у вас открыта полная версия «Одноклассников». Приступаем к удалению надоедливой страницы:

  • прокрутите страничку до конца;
  • найдите справа в крайнем столбике ссылку «Регламент» и нажмите на нее;
  • поищите строку «Отказаться от услуг» и щелкните по ней. Вместо нее могут стоять две точки;
  • в открывшемся окне выберите причину, по которой желаете отказаться от соцсети, и поставьте галочку;
  • напишите свой пароль в специальном поле;
  • нажмите появившуюся кнопку «Удалить навсегда» и вы распрощались с «Одноклассниками».

Удаление профиля

На компьютере

1. Авторизуйтесь в аккаунте.

2. Откройте страничку регламента – https://ok.ru/regulations и прокрутите её вниз.

4. В панели укажите причину: почему вы решили удалить аккаунт в Одноклассниках. Введите пароль для входа на страничку и нажмите «Удалить».

5. Следуйте инструкции сервиса.

Всё! Благополучно удаляемся.

Как восстановить удалённый аккаунт

Для тех, кто передумал навсегда прощаться со своей страничкой в соцсети, разработчики предусмотрели возможность восстановления. Вернуть аккаунт можно на протяжении 90 дней с момента удаления. Для этого потребуется:

1. В панели входа на главной странице ok.ru ввести логин и пароль удалённого аккаунта.

2. После того как появится сообщение «Профиль удалён по просьбе пользователя… », кликнуть ссылку «Забыли пароль?».

Примечание

Обратите внимание на подсказки сервиса: часть имени пользователя, номера телефона и адреса ящика будут открыты, чтобы можно было свериться

4. Получить проверочный код и отправить его на сервис. Завершить процедуру восстановления, следуя указаниям сайта.

Как удалить, если нет доступа к странице

Если требуется избавиться от учётной записи и при этом нельзя в ней авторизоваться, нужно поступить следующим образом:

1. Без авторизации в каком-либо профиле на OK.ru открыть вот эту ссылку (скопировать и вставить в адресную строку браузера) –
https://ok.ru/dk?st.cmd=helpFaq&cmd=PopLayer&st.layer.cmd=PopLayerHelpFeedback&st.layer.origin=FAQ&st.layer.categorynew=LOGIN&st.layer.subcategory=DELETING_PROFILE&st.layer.categoryValue=WANT_TO_DELETE_PROFILE

3. В окне «Обращение в Службу поддержки» выбрать «У меня другой вопрос».

4. В строке «Информация о профиле» задать тип данных, которые есть возможность точно указать для подтверждения прав.

Например, какой логин в учётке. И в следующем поле набрать информацию.

6. В текстовом поле добавить при необходимости комментарий по ситуации удаления.

7. Нажать «Отправить сообщение».

В скором времени от поддержки придёт ответ на запрос.

Удаление учётной записи умершего пользователя

Соцсеть предоставляет возможность близким родственникам умершего пользователя удалять его личную страничку. Процедура выполняется следующим образом:

1. Открывается в браузере ссылка – https://ok.ru/dk?st.cmd=helpFaq&cmd=PopLayer&st.layer.cmd=PopLayerHelpFeedback&st.layer.categorynew=LOGIN&st.layer.subcategory=DEATH&st.layer.dCategory=on&st.layer.dSubject=on&st.layer.origin=FAQ

3. Данные отправляются нажатием кнопки «Отправить сообщение».

4. После ответа на запрос в техподдержку дополнительно отправляется копия свидетельства о смерти.

Внимание! Если нет возможности найти ссылку на личную страницу, введите в текстовом поле другую удостоверяющую информацию (имя, фамилию, город). Примечание

Родственникам умершего пользователя соцсеть не предоставляет какие-либо данные с его страницы

Примечание. Родственникам умершего пользователя соцсеть не предоставляет какие-либо данные с его страницы.

На телефоне

Удаление аккаунта в Одноклассниках с телефона выполняется аналогично, как и на ПК, за исключением нескольких особенностей.

1. Зайдите с мобильного в соцсеть.

2. Предварительно переключитесь с мобильной версии сайта на стандартную: щёлкните кнопку «Меню» → выберите «Прочее» → тапните «Полная версия сайта».

3. После перезагрузки сайта в нижнем меню откройте: «Ещё» → «Регламент».

5. Далее процедура удаления через телефон выполняется, как и на компьютере (см. вышеописанную инструкцию).

Чтобы убрать приложение «Одноклассники» с мобильного:

1. Войдите в Google Play.

2. Перейдите: Мои приложения… → Одноклассники.

3. В поле приложение нажмите «Открыть».

4. На страничке выберите команду «Удалить».

5. Подтвердите удаление.

Второй вариант деинсталляции приложения – через настройки:

1. Откройте настройки мобильного устройства.

2. Перейдите в панель OK.

3. Последовательно активируйте команды: Остановить → Стереть данные → Удалить.

Как удалить аккаунт если забыл логин и пароль

Как вы уже знаете, что для избавления от интернет-профиля необходимо знать секретный пароль. Но, что же делать, если вы утеряли не только код, но и логин? В таком случае, вам для начала необходимо попробовать восстановить эти данные. Более подробно узнать об этом вы можете в нашей инструкции Как восстановить пароль в Одноклассниках.

Если же у вас не получается вспомнить или восстановить регистрационные данные, то вы можете обратиться в службу поддержки со своим вопросом. Возможно, там вам помогут. Но, можно сказать наверняка, что если вы не знаете своего логина и код-пароля, то с удалением онлайн-аккаунта придётся помучаться.

Удаление страницы в ок с компьютера

Способ удаления через меню

Чтобы удалить профиль в одноклассниках с компьютера, необходимо:

Открыть сайт одноклассников в браузере. После чего, зайти в аккаунт и пролистать страничку вниз.

В самом низу слева надо нажать на «Ещё». В списке выбрать «Регламент»

Откроется страница с лицензионным соглашением. Нужно опуститься в самый низ страницы и там кликнуть по надписи «Отказаться от услуг».

После откроется всплывающее окно, тут указываем причину, по которой вы хотите удалить свой профиль. Ставим галочку напротив соответствующей причины и вводим ниже пароль.

Последний шаг это нажатие кнопочки ниже «Удалить навсегда». Готово – страница удалена.

Как быть если забыли логин или пароль

В этом случае удалить профиль получиться не так быстро. Для этого нужно сначала вернуть доступ, а потом менять пароль. Заходим на главную страницу сайта, где выполняется вход. Нажимаем на пункт «Забыли пароль или логин?».

Откроется окно «Восстановления пароля» Выбираем «Личные данные»

Вводим имя, фамилию, возраст и город, указанные в Вашем профиле и жмём «Искать»

В списке совпадений выбираем нужный профиль и жмём кнопку «Это я»

На следующей странице жмём «Отправить код»

После проверяем почту

В почтовом ящике открываем письмо

И копируем из него код и вставляем на странице «восстановления пароля» и жмём «Подтвердить»

Введите новый пароль и нажмите кнопку «Сохранить»

Готово.

Если не помните личные данные можно выбрать восстановление по телефону.

В новом окне введите номер телефона и выберите страну. После нажмите «Искать»

Выберите удобный для вас способ и нажмите «Отправить код»

После этого вводим на следующей страничке код подтверждения и меняем пароль.

Готово.

«Почта», «Логин» и «Ссылка на профиль» работают аналогичным способом. Можете пробовать любой способ, пока не получите желаемый результат.

Правда иногда бывает, что вспомнить номер и почту не удаётся. Тогда придётся восстанавливать доступ с помощью тех поддержки.

Форма обращения находиться тут: http://ok.ru/help/2/15

Жмём «Написать нам». И пишем письмо с личными данными, самой проблемой и причинами, которые могли к этому привести.

Обычно поддержка в ответном письме попросит сделать фото с вами, на котором будет видно переписку с обращением. Таким образом, они смогут определить верификацию. И после отправить вам инструкции по восстановлению пароля.

Если страница заблокирована Администрацией сайта

Если когда-то администрации пришлось заблокировать ваш профиль, то разблокировать его будет сложнее. Но если использовать наше пошаговое руководство, то справиться сможет каждый.

Если, причина блокировки известна, то нужно вновь обратиться в техническую поддержку сайта. Подробно описать им проблему, с которой вы столкнулись, и убедить их в намерении удалить аккаунт.

Форма обращения находиться тут: http://ok.ru/help/2/15

При подозрении, что в аккаунт зашёл кто-то посторонний, из профиля лучше не выходить. Попробуйте сменить пароль. Если уже нажали на выход, то можно попробовать восстановить её с помощью телефона.

Во время авторизации на сайте одноклассников, вам предложат выслать код доступа на телефон. После смс можно восстановить страницу и удалить её.

Восстановлению страница подлежит, только если от момента удаления прошло менее 90 дней. Если прошло больше, то страница удаляется окончательно.

Можно ли восстановиться в Одноклассниках

Это возможно только при соблюдении  одновременно двух условий:

  1. Прошло не более чем 90 дней с момента его удаления.
  2. К профилю был привязан мобильный телефон.

Рис. 5. Для восстановления доступа к страничке в Одноклассниках открываем «Регистрацию», указываем номер телефона

Для восстановления доступа к профилю в Одноклассниках:

  1. На главной странице ОК нажимаем на кнопку «Регистрация» (1 на рис. 5).
  2. Вводим номер телефона (2 на рис. 5), который был ранее привязан к удаленному профилю.
  3. Кликаем «Далее».
  4. Появится поле для ввода смс (рис. 6). Вводим туда код из смс, полученный на телефон.

Рис. 6. Для восстановления профиля ОК вводим код из смс-ки

Обращение в службу поддержки

Если самостоятельно не удается восстановить профиль ОК, при этом прошло меньше 90 дней и был привязан телефон, то обращение в службу поддержки поможет быстро решить эту проблему, проверила на своем опыте.

Откроется форма, которую надо заполнить, указав о своем профиле в ОК как можно больше конкретной информации о себе: электронную почту, номер телефона, имя и фамилию, возраст, город, номер профиля (если Вы его сохраняли где-то или записывали) и т.п. Это поможет сотруднику ОК быстро определить, что именно Вы являетесь владельцем аккаунта в ОК.

Для того, чтобы обратиться в техподдержку, есть и другие варианты.

Мой опыт восстановления своей странички в ОК

У меня был привязан номер мобильного телефона к страничке ОК. Я проделала описанные выше 4 шага, чтобы удалиться из Одноклассников. Далее нужно было следовать инструкциям на экране. Мне было предложено ввести имя и фамилию. После того, как я это сделала,  у меня старый профиль почему-то не восстановился, а вместо этого был создан новый профиль, причем абсолютно пустой. Фактически получилось не восстановление профиля, а создание нового, что мне было не нужно.

Поэтому пришлось обратиться в Службу поддержки ОК по указанной выше ссылке. Затем нужно было заполнить форму, в которой я подробно описала свою ситуацию, указав по максимуму все о своем профиле (чтобы подтвердить, что это именно мой, а не чужой профиль):

  • e-mail,
  • телефон,
  • имя и фамилию,
  • год рождения,
  • забыла только указать город.

В своем обращении в поддержку ОК я попросила восстановить мой старый профиль и удалить новый, пустой. Видно, предоставленной мною информации было достаточно, чтобы убедить сотрудника поддержки, что профиль именно мой, а не чей-то еще.  Любезный молодой человек из службы поддержки ОК по имени Александр мгновенно ответил мне и восстановил доступ. Я даже не ожидала такой оперативности ответа и, главное, что старый профиль ОК будет так быстро восстановлен. Мне осталось только поблагодарить Александра за оперативное решение проблемы, что я с радостью и сделала.

Три рекомендации

Если страничка в Одноклассниках для Вас важна, рекомендую:

1) Не экспериментируйте (ради «спортивного интереса») с удалением профиля ОК. Удалить легко и быстро, восстановить гораздо сложнее, да и не всегда это возможно.

2) Очень советую привязать телефон к своему профилю, если ранее это не было сделано.

https://www.ok.ru/profile/712543007338

Номер профиля 712543007338 – его стоит записать в блокнот или как-то сохранить, это сильно облегчит восстановление странички в ОК.

 Загрузка …

Дополнительные материалы:

1. Блокируем пользователя, нарушившего правила «Одноклассников»

2. Как можно удалиться из Фейсбука

3. Как удалить страницу ВКонтакте навсегда и можно ли ее потом восстановить

4. Как заставить себя меньше пользоваться телефоном

5. Как искать людей в Одноклассниках, пригласить в друзья и удалять из друзей

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector