Как зайти в личный кабинет мегафон

Содержание:

Как проверить подписки

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

  • Отправить USSD запрос.
  • Отослать SMS.
  • Через Интернет.
  • Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

Через USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105#. На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1, а затем 4. Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в личном кабинете. Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4. После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2. Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3.

По смс

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051. В нем должно быть написано слово ИНФО, кириллицей или же латиницей.

Через интернет

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт www.podpiski.megafon.ru.

C телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505. На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1, затем число 2, и воспользоваться подсказками робота.

Приложение Личный кабинет Мегафон

Для смартфонов разработана особая версия Личного кабинета. Она полностью повторяет функционал основного сайта, но адаптирована для мобильных устройств.

Главным преимуществом сервиса является возможность настройки виджета, который на главном экране мобильного устройства отображает неизрасходованные остатки по пакетам.

Установить «Мегафон Личный кабинет» можно через любой официальный интернет-маркет. Для смартфонов с операционной системой Android это Play Market, Apple – AppStore, Windows — WindowsStore. В приложении можно быстро поменять тарифный план, отключить/подключить услуги, проверить наличие платных подписок и деактивировать их, пополнить баланс или выполнить любые другие доступные манипуляции.

Скачать для Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk

Скачать для IOS: https://itunes.apple.com/ru/app/id778681735?mt=8

Скачать для Windows Phone: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/МегаФон-Личный-кабинет/9nblggh6cv9d?rtc=1

Как заказать детализацию счета?

Исходя из временного промежутка, за который требуется получить подробные сведения, выделяются следующие виды детализации:

  1. Разовая, позволяющая получить детализированные сведения за 6-месячный период. Бесплатным является один суточный отчет, за остальную информацию со счета снимутся деньги. За несколько суточных отчетов придется заплатить 3 рубля, за 7-дневные сведения – 21 рубль, за месячную информацию – 90 рублей.
  2. Месячная, представляющая информацию за месячный период. Услуга стоит 90 рублей.
  3. Экспресс-детализация, предназначающаяся для получения отчета за недельный срок. Стоимость вне зависимости от количества запросов составляет 21 рубль.
  4. Ежемесячная, позволяющая узнать все сведения, касающиеся действующих услуг и внесения денег на счет. Услуга активируется в личном кабинете, предоставляется бесплатно.
  5. Пятидневная, позволяющая получить отчет за пятидневный срок.

Следует рассказать, как заказать тот или иной вид детализации:

1. Разовые отчеты заказываются наиболее часто. Заказ можно сделать несколькими способами:

2. Месячная детализация позволяет получить сведения о каждой операции, производимой на SIM-карте в печение 30 последних дней. Отчет доставляется заказчику по электронной или обычной почте, а также курьером. Чтобы уточнить детали оплаты и доставки, можно набрать номер сервисного центра 8(800)5500500, либо 0500. Позвонив на эти номера, можно также попросить отчет по месячному расходу, для этого нужно назвать оператору паспортные сведения. Если офис компании недалеко от дома, то можно заказать детализацию непосредственно там, придя с паспортом.

3. Экспресс-детализация заказывается при необходимости получения отчета за недельный срок. В отчете указываются изменения количества денег на счете, расходы от исходящих и входящих вызовов, от отправленных SMS, от посещения интернета. Запрос на детализированные сведения осуществляется двумя способами:

  • набором команды *113# (ответ придет в виде MMS);
  • SMS на номер 5039 (в сообщении нужно написать электронный адрес).

. Бумажный, электронный или факсовый отчет приходит до 10 числа следующего месяца. Сделать заказ можно через личный кабинет или в офисе оператора.

5. Пятидневная детализация бесплатна. Для ее получения нужно набрать команду *512#. По запросу придет SMS с подробной информацией.

Детализацию любого из вышеуказанных видов можно заказать через личный кабинет. Для этого нужно:

  • войти в аккаунт;
  • далее в раздел «Детализация звонков»;
  • вписать необходимый период отчетности, электронную почту и тип получения документа;
  • щелкнуть по кнопке «Заказать».

В этом случае отчеты доставляются на указанную электронную почту.

Как поступить, если пароль входа утерян, позабыт?

Ситуация может сложиться так, что файл с информацией (пароль и логин) затерялся, операционка слетела, по памяти вы ничего вспомнить не можете (что в большинстве случаев является нормальным и закономерным). Как следствие, войти в ЛК у вас возможности нет и, что делать в этом случае, знает не каждый. Не стоит волноваться, ситуация поправима. Отправляете всю ту же комбинацию в виде *105*00# и звонок.

Почти моментально на ваш телефонный номер придет СМС, где и будет указан ваш пароль входа в кабинет и номер (логин). В общем, контроль полнейший и что-либо потерять вообще невозможно, даже если очень хочется.

Основные функции ЛК

После входа в ЛК абонент получает массу возможностей по получению информации и изменению параметров своего тарифа. В верхней панели страницы всегда указывается сумма на счету и номер телефона, по которому совершён вход.

Первым идёт раздел «Счёт». Здесь можно:

  • Пополнить баланс банковской картой.
  • Взять обещанный платёж.
  • Узнать свои расходы и заказать детализацию.
  • Настроить автоплатёж.
  • Выпустить виртуальную карту для оплаты покупок в интернете.
  • Переводить деньги со счёта на другой мобильный телефон или карту.

Следующая категория – «Услуги». Прокрутите страницу немного ниже и увидите его функции:

  • Информация по тарифу.
  • Подключённые услуги и опции.
  • Остатки пакетов услуг.
  • Условия связи в роуминге.
  • Настройка переадресации вызовов.
  • Замена гудков на мелодию.
  • Подключение Megafon ТВ.

За ним следует «Поддержка» в нижней части страницы. В этой категории всего два раздела.

Первый – «Обратиться в поддержку». Раздел содержит список частых вопросов, которые возникают у абонентов, и ответы на них. Можно открыть чат – на вопросы отвечает бот, чаще всего не понимает вопроса и просит его переформулировать.

«Настройки» – здесь можно сменить пароль, настроить автовход, посмотреть личные данные, загруженные в системе, и изменить, например, адрес электронной почты. В управлении автоплатежами можно добавить карту, в журнале операций – проверить даты входов в личный кабинет и других действий.

Пользуйтесь сервисом как удобно – каждый раз запрашивайте СМС-код или установите постоянный пароль. Без телефона и сим-карты регистрация через компьютер невозможна, так как в любом случае проверочный код отправляется системой на указанный номер. Так что никто посторонний не сможет получить доступ к данным абонента.

Обычно проблем с использованием личного профиля не возникает. Если по какой-то причине не получается войти в систему, позвоните оператору по номеру 0500 (бесплатно).

Автор

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Как войти в ЛК, используя специальное приложение?

Приложение под названием «МегаФон» понравится тем пользователям, которые в основном используют планшет либо смартфон. Подходит оно под все операционки, о чем позаботились разработчики. Каждое можно скачать без проблем с официального сайта компании.

Если вы собираетесь впервые заходить в это приложение, нужно будет внести собственные данные, а именно пароль и номер мобильника.

Второй и последующий можно заходить уже с пин-кодом (есть такая возможность, чтобы постоянно не мучиться).

Многие современные модели этих устройств уже оснащены сканерами отпечатков пальцев. Достаточно надежная защита от злоумышленников, пытающихся получить доступ. Если эта функция настроена на девайсе, то, используя настройки, можно адаптировать ее и под ЛК. То, есть, чтобы туда попасть, достаточно будет идентифицироваться путем дактилоскопии.

Описываемое приложение по большому счету, ни что иное, как копия оригинального личного кабинета. Но создано оно в виде самостоятельного программного обеспечения. Чтобы приступить к работе, не нужно ничего, кроме доступа к сети интернет. Остальные устройства уже продуманы и внесены в программу.

Вход и регистрация в личном кабинете Мегафон ТВ

Чтобы подписаться на услугу Мегафон ТВ совсем не обязательно быть абонентом этого сотового оператора, хотя недавно это было необходимым условием. Теперь же чтобы зарегистрироваться и пользоваться данной услугой даже не обязательно, чтобы устройство было оснащено сим-картой, достаточно лишь того, чтобы оно имело выход в интернет. Однако для регистрации в личном кабинете сим-карта всё-таки понадобится. Если вы хотите подключиться к услуге через смартфон или планшет, вам необходимо:

  1. Скачать приложение Мегафон ТВ;
  2. Нажать на кнопку «Регистрация»;
  3. Затем ввести свой номер телефона, на который придёт код подтверждения регистрации, который нужно будет ввести в поле ниже.

Абоненты зеленого оператора могут подключить эту услугу, отправив бесплатное смс со словом tv на номер 5550. После этого вы уже можете пользоваться услугой и смотреть любые фильмы на телевизоре, стационарном компьютере, сотовом телефоне или планшете. Но если у вас нет планшета или смартфона, вы сможете подключиться и при помощи компьютера, для этого вам нужно перейти на сайт www.megafon.tv, нажать на кнопку регистрации и ввести ваш номер телефона, а затем придумать свой пароль.

Также подключиться можно и при помощи Smart TV, скачав программу Мегафон ТВ через меню телевизора. Плюс ко всему, использовать одну подписку Мегафон ТВ можно одновременно на пяти устройствах.

Войти в профиль используя номер телефона

Часто возникают ситуации, при которых абонентам требуется войти в свой профиль, но устройство не поддерживает,  по  разным причинам, Интернет подключение или услугу СМС-оповещений.Тогда зайти в профиль используя номер — это самый простой способ. в свою очередь это не занимает много времени и обеспечит надежную защиту счета от мошенников и других лиц. Выполнить вход используя только номер телефона возможно соблюдая такие действия:

  • Открыть официальный портал оператора;
  • Ввести в появившееся поле действующий номер;
  • Ввести короткий запрос *105*00#;
  • Осуществить запрос пароля.

Клиенты также могут как днем, так и ночью обратиться к менеджерам круглосуточной поддержки по телефону 8-800-550-05-00, который абсолютно бесплатный. Таким образом, каждый абонент сможет осуществить вход в личный кабинет МегаФон без пароля по номеру.

Если пользователь забыл свой пароль, достаточно набрать комбинацию клавиш *105*01# и затем, ввести обновленный пароль.

Для пользователей совсем не трудно возобновить данные, которые использовались при авторизации раньше используя устройства такие как планшет или ПК. Для того чтобы восстановить данные нужно в своем профиле зайти в категорию «настройки», потребуется просто заменить старые на новые доступы аутентификации. Введенные данные позволят осуществлять вход в систему без использования телефона. Если пользователи не успел совершить данное действие, или просто забыл, можно восстановить пароль следующим образом:

  • На номер 0500 отправить текстовое сообщение;
  • Обращение в службу поддержки по телефонам 8-800-550-05-00 или с sim-карты на +7-920-111-05-00;
  • Использование короткого запроса *105#;

Абонент может обратиться в любой салон связи мобильного оператора. Для решения возникшей проблемы, необходимо иметь при себе удостоверение личности. Используя информацию, представленную в данной статье, абоненты могут значительно упростить работу с личным кабинетом и пользоваться возможностями личного профиля без ввода дополнительных данных.

Как войти в Личный кабинет МегаФон по паролю

Чтобы получить доступ в онлайн-сервис самообслуживания, можно использовать несколько простых способов:

  • отправить специальный USSD-запрос;
  • воспользоваться сервисным SMS-сообщением;
  • позвонить в центр поддержки абонентов.

Более подробно рассмотрим каждый из вариантов действий.

Как узнать пароль от Личного кабинета МегаФон по USSD

Оператор старается максимально упростить регистрацию на сайте, но при этом пытается нивелировать риски получения доступа к чужому профилю третьими лицами. Именно поэтому в Личном кабинете реализована авторизация по номеру телефона, который выступает одновременно логином пользователя.

После входа на веб-ресурс провайдера и нажатия на кнопку Личный кабинет, которая находится в правом верхнем углу страницы, перед вами откроется специальная форма Вход. Первым делом здесь необходимо указать свой номер телефона в любом формате – с начальной цифрой 7 или 8 или вообще без них, в десятизначном формате.

После этого нужно запросить пароль у оператора, отправив специальный USSD-запрос *105*00#. Практически сразу на телефон придет СМС-уведомление с 6-значным кодом доступа к сервису, который нужно ввести в строку Пароль и нажать кнопку Войти. На этом регистрация окончена, и абонент сможет пользоваться всеми преимуществами Личного кабинета.

Еще одним важным нюансом регенерации секретного кода является его временной статус. Это не означает, что при следующем посещении клиентской странички вам придется запрашивать новый пароль. Здесь провайдер делает акцент на том, что он выполняет лишь зависящие от него требования защиты данных, а клиенту необходимо самому заменить шесть цифр кода на субъективно надежный и никому не известный пароль, состоящий из чисел и букв.

Для установки статичного пароля достаточно:

  • зайти в Личный кабинет;
  • выбрать раздел меню Настройки;
  • активировать подраздел Кабинет;
  • нажать на закладку Настройка входа;
  • задать собственный статический пароль;
  • сохранить внесенные изменения.

Теперь вы сможете все время пользоваться этим паролем при входе в аккаунт без риска стороннего взлома из-за слабой защиты профиля несложной числовой комбинацией.

Запрос пароля для Личного кабинета МегаФон через СМС

Этот способ для посещения онлайн-сервиса самообслуживания также максимально прост и не требует от абонента дополнительных знаний и усилий. Достаточно написать короткое СМС-сообщение вида 00 (два нуля) и отправить его на отдельный номер 000105. Практически сразу же на телефон пользователя придет ответное SMS, содержащее динамический секретный код для входа в Личный кабинет. Чтобы заменить его статическим паролем, следует придерживаться описанной выше инструкции и после входа в сервис выполнить изменение параметров в разделе Настройки.

Как узнать пароль от личного кабинета МегаФон по звонку

Данный способ получения секретного кода для входа в онлайн-сервис самообслуживания является самым затратным по времени, но может пригодиться в ситуации, когда нет возможности задействовать USSD-команду *105*00# или SMS-запрос 00 на номер 000105. Для того чтобы получить пароль к Личному кабинету МегаФон через службу поддержки абонентов, можно задействовать следующие номера:

  • 500 – единый номер для всех клиентов оператора;
  • 88005500500 – для городских и телефонов других операторов;
  • +79261110500 – для звонков из международного роуминга.

Также свою просьбу можно написать в СМС и отправить его на номер 500

При обращении к консультанту по вопросам, которые касаются изменения настроек СИМ-карты или получения конфиденциальной информации, важно учитывать необходимость прохождения процедуры идентификации владельца номера. Специалист call-центра может потребовать предоставить паспортные данные или озвучить даты и цифры, прописанные в договоре об оказании услуг мобильной связи

Если абонент успешно подтвердил свою личность, оператор отправит на указанный номер СМС с секретной комбинацией.

Что делать, если не работает ЛК

В первую очередь рекомендуется попробовать самостоятельно найти ошибку. Если пользователь говорит “не могу зайти в “Личный кабинет” Мегафон”, нередко источник сбоя находится внутри устройства пользования.

Для того, чтобы выявить проблему, необходимо воспользоваться следующими рекомендациями:

  1. Проверить подключение сети. Для этого достаточно открыть любой другой сайт или приложение.
  2. Если не получается войти на страницу пользователя с компьютера, попробовать войти в сеть с другого устройства. И наоборот.
  3. Проверить работу браузера. Достаточно отключить утилиты-блокирователи, либо войти в систему с другого браузера.
  4. Проверить правильность вводимых данных (логин и пароль).
  5. Проверить совместимость устройства.

Если решить задачу самостоятельно не удается, рекомендуется позвонить в службу поддержки клиентов.

Внутренняя ошибка системы

По-другому внутренняя ошибка системы именуется ошибкой #2. Она указывает на системный сбой, включающий в себя несколько других сбоев. Чаще всего ее связывают с отсутствием средств на балансе, неверно введенными сведениями пользователя, временными ошибками сервиса. Исправить явление возможно с помощью перезагрузки устройства (если речь идет о смартфоне на Андроиде или другой ОС), использования иного браузера, проверки счета. Если все эти способы не помогают, рекомендуется выждать некоторое время или обратиться в службу поддержки.

Аккаунт заблокирован

Если аккаунт заблокирован в связи с отсутствием средств на балансе, достаточно пополнить счет. Если не получается войти в “Личный кабинет” Мегафон вследствие добровольной блокировки или приостановлении использования сим-карты в течение длительного времени, необходимо обратиться в службу поддержки или офис компании.

Не приходит СМС с паролем

В первую очередь при возникновении ошибки необходимо проверить правильность введенных данных. Если по-прежнему не приходит СМС с паролем, возможен сбой системы, либо повышенная нагрузка на сервер. В таком случае рекомендуется повторить попытку снова позже. Если и в этом случае ошибка повторяется, следует позвонить на телефон горячей линии, либо обратиться в офис продаж.

Недостаточный уровень доступа

В зависимости от способа входа на страницу компания предоставляет три вида доступа:

  1. только просмотр;
  2. управление собственным номером;
  3. управление номером и счетом.

Если во время авторизации возникает сбой недостаточного уровня доступа, необходимо обратиться в офис продаж для его заменой. При себе необходимо иметь паспорт. В том случае, если сим-карта входит в число корпоративных или зарегистрирована на другого человека, во внесении изменений будет отказано.

Требуется ввод кода с картинки

Если требуется ввод с картинки при авторизации, необходимо выполнить процедуру. Однако и в этом случае возможно возникновение нового сбоя, при котором возникнут проблемы с “Личным кабинетом” Мегафон

Поэтому важно набирать предложенный код правильно и при необходимости запрашивать новый

Если забыл пароль

В том случае, если не помнишь пароль для авторизации, его необходимо восстановить. Для этого достаточно ввести в режиме набора USSD-код *105*00# и нажать кнопку вызова. На номер будет выслано СМС с актуальными данными пользователя.

Не получается зайти с компьютера

Самым простым решением является попытка авторизоваться при помощи другого устройства (телефона или планшетного компьютера), либо открыть страницу в другом браузере. Нередко возникают ситуации, когда ЛК перестает функционировать только на компьютерах. Соответственно на гаджетах вход может быть осуществлен.

Не заходит с телефона

Аналогично, в этой ситуации рекомендуется воспользоваться другими устройствами, особенно если сбой возникает при работе с официальным приложением мобильного оператора. Если процедура не дает необходимых результатов, следует обратиться в центры поддержки.

Возможности личного кабинета

В личный кабинет МегаФон можно войти по номеру телефона, где каждый абонент имеет возможность:

  1. Производить пополнение счета удобным для него способом. Сделать это можно с помощью банковской карты, электронного кошелька или карты со скретч-кодом. Оплачивать такими способами быстро и удобно. Не нужно никуда ходить, оплата производится в считанные минуты за компьютером или с помощью смартфона. Здесь же можно подключить и услугу «Автоплатеж». Она будет списывать указанную сумму с банковской карты в заданный день. Это позволит не думать о своевременной оплате за услуги мобильной связи. Такая оплата будет производиться автоматически. Абонент лишь будет получать сообщения о пополнении счета, что позволить держать ситуацию под контролем.
  2. Управлять услугами. Если создать личный кабинет на сайте МегаФон по номеру телефона, можно самостоятельно подключать и отключать любые услуги. Сократить расходы или подключить нужные услуги можно в два клика. Для этого нужно войти в личный кабинет и в разделе «Опции и услуги» отключить те услуги, которые не используются. Подключить понравившуюся услугу можно из списка услуг на сайте.
  3. В разделе «Поддержка» можно получить ответы на все вопросы. Специалисты технической поддержки оператора МегаФон с удовольствием ответят на все вопросы.
  4. Чтобы смотреть остатки пакетов услуг, минут, СМС, трафика интернета, стоит завести личный кабинет МегаФон по номеру телефона. Это позволит использовать эффективно все оставшиеся минуты и экономить средства на звонках. Часто из-за отсутствия информации о том, сколько осталось минут, СМС, трафика интернета, у абонента сгорают гигабайты и десятки СМС, которые можно было использовать. А закончившиеся минуты требуют дополнительных расходов, так как продолжать разговор приходится по тарифам сверх пакета. Обладая информацией об оставшихся минутах, можно контролировать их расход и не использоваться минуты сверх предоставленного лимита. Или наоборот, проговорить все, что осталось.
  5. Детализация счета позволит контролировать расходы на связь. Абонент видит, сколько средств потрачено на связь, контролировать расходы. Чтобы избавиться от лишних затрат, стоит открыть личный кабинет на сайте МегаФон по номеру телефона.
  6. Проводить смену тарифного плана на более выгодный тариф можно самостоятельно в личном кабинете. Для смены тарифа нужно войти на страницу с ним и нажать «Подключить».

Для тех, кто часто использует мобильные устройства есть специальное приложение «МегаФон – личный кабинет». Скачать приложение можно с сервисов Google Play и App Store. Веб-интерфейс личного кабинета также адаптирован под мобильные устройства. Он одинаково удобный при использовании личного кабинета на планшетном ПК или смартфоне.

Личный кабинет для юридических лиц

Личный кабинет МегаФона для корпоративных клиентов обладает рядом выгодных отличий в сравнении с опциями, доступными частным лицам. Руководителю компании предоставляется возможность изменения тарифов, исходя из потребностей организации, а также установления лимитов на определенный период. Среди прочих преимуществ личного кабинета для корпоративных клиентов:

  • подробная детализация счета;
  • отчеты о потраченных финансовых средствах;
  • активация роуминга;
  • ручная настройка тарифных опций;
  • восстановление и замена SIM-карт;
  • m2m-мониторинг;
  • подключение автоответчика.

Личный кабинет для юридических лиц предоставляет широкий спектр услуг и сервисов, от замены телефонного гудка на корпоративный и защищенного доступа к ресурсам, до совещаний и видеоконференций, поддерживающих одновременное общение 100 и более человек. В числе услуг, настраиваемых в личном кабинете:

  1. FMC (Экспресс набор). С его помощью сотрудники организации могут использовать короткие номера, работающие в рамках единой сети, состоящей из офисных и мобильных телефонов.
  2. Конфиденциальная связь. Обеспечивает надежную защиту телефонных переговоров от прослушивания благодаря современным технологиям шифрования данных PASS.
  3. Рекрутинга МегаФон. Используется для подбора сотрудников посредством автоматического сбора и обработки откликов, детальной аналитики, преднастроенных процессов и активации дополнительных ресурсов.
  4. Электронная подпись. Позволяет авторизоваться в различных информационных и электронных системах. Предназначена для подписания документов из любой точки земного шара и идентификации граждан.

Услуга мобильного информирования предоставляет клиентам информацию о намеченных событиях, обеспечивает безопасность операций, позволяет проводить опросы, делать таргетированную рассылку и распространять сообщения рекламного характера. В личном кабинете для корпоративных клиентов можно активировать и отключать многие другие сервисы, такие как «Контроль грузов», «МультиФон бизнес», «Антивзлом» и «Виртуальная АТС». Для получения пароля от ЛК необходимо оформить договор на корпоративное обслуживание.

Как восстановить пароль после утери?

Современный человек имеет доступ к неограниченному количеству информационных ресурсов и социальных сетей, поэтому зачастую в голове путается информация и забываются пароли от аккаунтов, после чего приходится постоянно восстанавливаться. От этого не застрахованы пользователи Мегафон. Создатели позаботились и об этом. Если так произошло, что клиент забыл пароль от личного кабинета, он может с легкостью пройти такую процедуру, как восстановление. Для этого при входе в ЛК справа на зеленом фоне выведена подсказка. Если утерян пароль, пользователь просто должен пройти процедуру очередной авторизации, после чего на номер телефона поступит СМС с заново сформированным паролем.

Возможности личного кабинета Мегафон

Авторизация в личном кабинете Мегафон позволяет:

  1. Вести контроль своих расходов.
  2. Получать выписку (детализацию) по своему счету.
  3. Настраивать авто пополнение.
  4. Оплачивать услуги.
  5. Контролировать остатки по пакетам услуг.
  6. Изменять тарифный план.
  7. Использовать бонусы.
  8. Обращаться в службу поддержки.

Контроль расходов и детализация счета

Контролировать расходы в личном кабинете Мегафон просто. Есть несколько вариантов отслеживания расходов:

  1. Живой баланс.
  2. Детализация по счету.

Все подключения осуществляются через меню «Услуги» раздел «Услуги и опции».

  1. Живой баланс доступен для абонентов, пользующихся разными тарифными планами, в том числе и корпоративным клиентам.
  2. После совершения операции (звонок, отправка сообщение и т.д.) на экране высвечивается остаток средств.
  3. Перед подключением лучше проверить совместимость своего телефона с программным обеспечением.
  4. Возможности подключения описаны на сайте www.megafon.ru в разделе описания услуги.
  5. Подключение проводится в личном кабинете во вкладке «Услуги и опции»:
    1. В открывшемся окне пройти во вкладку «Все услуги».
    2. Найти Живой баланс и нажать на кнопку сбоку «Подключить».
  1. Также можно подключить Живой баланс, отправив короткое сообщение *134*1#.

Корпоративные клиенты подключиться к опции могут только после подачи заявления в офис компании или, направив его через личный кабинет меню «Сервис-Гида».

Внимание! Услуга предоставляется платно. Цена в сутки составляет 1,5 рубля

Списание ежедневно.

  1. Детализацию счета можно заказать за разный промежуток времени (до полугода) через сервисы личного кабинета Мегафон.
  2. Заходим в меню таким же способом.
  3. Выбираем раздел «Расходы, пополнения и детализация».
  4. Во вкладке «Расходы» выбираем «Детализация» и проходим четыре шага: период, формат документа, способ доставки и заказ.
  5. Если вы заказываете детализацию, чтобы структурировать информацию, лучше выбрать формат Excel. Если надо просто распечатать документ, выбирайте формат PDF.

Внимание! Первая заявка бесплатная. Последующие запросы будут платные

В каждом регионе устанавливается свой тариф (от 3 рублей за сутки).

Пополнение счета и автоплатеж

  • Через главную страницу личного кабинета Мегафон можно быстро пополнить баланс своего сотового телефона, нажав на меню «Пополнить счет».
  • Внутри откроется заявка, в которой уже будут автоматически внесены некоторые данные: номер телефона, сумма в размере 100 руб. (ее можно изменить).

После нажатия на «Далее» откроется страница, на которой необходимо внести информацию по банковской карте, с которой произойдет списание. Если карта уже привязана к аккаунту, вы увидите все сведения по ней.

Пользователи могут подключать опцию автоматического пополнения счета. Сделать это можно в личном кабинете Мегафона, пройдя в меню «Управление автоплатежами».

В открывшемся окне кликнуть по кнопке «Добавить». Заполняем анкету:

  1. Ввести название платежа (например, «Мой Мегафон»). Он будет отражаться в СМС оповещении от банка при списании денег.
  2. Внести номер телефона. Здесь можно вносить данные и своего номера, и любого другого абонента Мегафон.
  3. Привязать карту, с которой будет регулярно списываться сумма.
  4. По умолчанию стоит сумма в 100 руб. Ее можно изменить.
  5. Выбрать сумму баланса, при которой будут зачисляться деньги с карты.

Изменять вносимые данные или создать новый автоплатеж можно в меню «Управление платежами».

Контроль остатков по пакетам

Контролировать остатки минут, СМС или интернет-трафика важно. Сделать это просто через личный кабинет Мегафон

Зайдя на главную страницу личного кабинета, опуститься до раздела «Услуги». В нем выбрать меню «Остатки по пакетам услуг».

Отображается вся информация:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector