Что делать, если экран телефона не работает
Содержание:
- Несъемный аккумулятор: отличия от съемного, плюсы и минусы
- Способы отключения, общие для всех телефонов на Андроид
- Что делать, если после перезагрузки телефон завис на заставке ZTE и ничего не происходит?
- Программные способы исправления проблемы
- Что делать если телефон завис при включении – первая помощь
- Причина 5. Механические повреждения сенсора
- Профилактические мероприятия
- Что делать, если телефон завис на заставке при включении
- Как перезагрузить зависший телефон даже с несъемным аккумулятором. Почему не включается и не заряжается смартфон или планшет с Android
- Что делать, если зависает, тормозит приложение или онлайн игра Андроид?
- Как перезагрузить телефон с несъемным аккумулятором, если он завис
- Управление с компьютера
- Перезагрузка и восстановление iPhone с помощью компьютера
- Причина 7. Поломка шлейфа матрицы
- Экран целый и без царапин
- Способы выключения или перезагрузки зависшего телефона с несъёмным аккумулятором
Несъемный аккумулятор: отличия от съемного, плюсы и минусы
Многие современные устройства ценятся не только за их функциональные возможности, но и за элегантный дизайн. Иногда для того, чтобы создать гаджет с более интересным внешним видом, приходится изменять какие-то конструктивные особенности. Так появился первый несъемный аккумулятор.
Фактически, это такая же литиевая батарея, как и съемная. Главное отличие в том, что она не предназначена для самостоятельной замены владельцем телефона.
Пионерами в области использования подобных источников питания стала компания Apple, с чьей маркетинговой политикой вполне согласуется установка несъемного устройства на смартфон.
Сравнение съемных и несъемных батарей
Было бы неверным сказать, что теперь каждый мобильник оборудован подобным аккумулятором, все зависит только от производителя.
С точки зрения функционала, то есть емкости, времени работы в разных режимах и надежности, несъемные батареи не отличаются от своих «легкодоступных» аналогов.
Для сравнения можно взять две модели, произведенные компанией Samsung и имеющие примерно одинаковую рыночную стоимость.
Другие телефоны этой серии оборудованы несъемными аккумуляторами. Заявленные характеристики: 71 час музыки, 17 часов видео, 21 час разговора при использовании GSM подключения.
Разница есть, но она не критична, тем более Samsung J5 оборудован немного более мощным источником питания — 3100 мА*ч против 2400 мА*ч у J5 Prime.
Чтобы правильно выбрать наиболее подходящий вариант, нужно точно представлять себе, какие плюсы и минусы у несъемных аккумуляторов в телефоне.
Начать стоит с плюсов:
- Несмотря на то, что это в большей степени дизайнерское решение, нежели техническое, установка батареи, которую пользователь не может заменить самостоятельно, является своеобразной «защитой от дурака». Дело в том, что далеко не все источники питания, представленные на рынке, принадлежат одинаково добросовестным производителям, и не каждый владелец смартфона утруждает себя поиском идеально подходящей к нему новой батареи. С этой точки зрения несъемные аккумуляторы защищают гаджет от последствий работы с неподходящим устройством.
- Создание цельного корпуса, крышка которого не предназначена для постоянного открывания, позволило защитить внутренние механизмы от пыли, грязи и случайного попадания влаги.
- Еще несколько положительных моментов относятся уже к дизайну телефонов. Использование несъемного аккумулятора позволяет выпускать более тонкие модели с задней стенкой, выполненной из любых материалов.
- Наконец, более приятной делается сборка гаджета. Нечему скрипеть и двигаться, да и проблема с поломкой удерживающего устройства задней крышки благополучно исчезла.
Телефоны, оборудованные несъемными батареями, имеют и несколько минусов.
Первый и самый главный —основная конструктивная особенность, то есть невозможность заменить источник питания, так как это:
- не дает возможности использовать запасные батареи;
- делает проблематичной просушку телефона, попавшего в воду;
- на дает возможность самостоятельно заменить состарившийся и потерявший емкость аккумулятор.
В современном мире все эти проблемы (за исключением утопления устройства) уже имеют то или иное решение. Вместо запасного аккумулятора можно приобрести power bank, который является отличным портативным ЗУ. Современные гаджеты успевают морально устареть за 1,5 – 2 года, а за это время несъемный источник питания вряд ли успеет настолько износиться.
Остаются только два нерешенных минуса:
- Первый из них — невозможность принудительной перезагрузки смартфона, если имеет место быть какой-то «глюк», а кнопка питания не реагирует.
- Второй — ситуации, когда внутрь гаджета попало большое количество воды и нужно понять, как его результативно просушивать.
Обычно первый совет в данном случае — немедленно отключить источник питания. А как просушить телефон, на котором установлены несъемные батареи?
Сначала о том, чего делать точно не следует. Сушка телефона феном или похожим устройством, генерирующим горячий воздух — отличный метод, чтобы гарантированно расправиться с литиевым аккумулятором. Использовать пылесос для выдувания влаги тоже не получится.
Остается только один вариант. Можно просушить несъемную батарею с помощью риса или силикагеля. Для этого нужно насыпать адсорбент в пакет, положить туда телефон и плотно завязать. Желательно следить за телефоном, при необходимости каждый час вытирая проступившую влагу.
Способы отключения, общие для всех телефонов на Андроид
Независимо от модели и производителя мобильного телефона методы отключения в экстренных случаях подойдут для каждого устройства. Конечно, когда ситуация не слишком серьезная, можно использовать стандартную процедуру перезагрузки гаджета через кнопку питания. Однако бывают случаи, когда устройство вовсе не реагирует на заданные команды. Тогда придется применять секретное оружие, которое обезвредит любую ошибку.
1. Перезагрузка без использования кнопки питания
В официальном магазине Play Market можно отыскать специализированные приложения, которые позволят вручную изменить клавишу питания с привычной на одну из регулятора громкости. Иной вариант предусматривает использование акселерометра в качестве отключения системы. В настройках сервиса можно выставить любой жест, который поможет деактивировать устройство. Однако экспертное мнение строго не рекомендует использовать подобные программы, так как система страдает от этого вдвое быстрей.
2. Полный разряд аккумулятора
Еще один эффективный способ отключения – дождаться полного разряда аккумулятора. Конечно, для этого может понадобиться много времени, особенно если емкость батареи действительно объемная. Но когда другие методы не срабатывают, полный разряд решит проблему перезагрузки.
3. Хард ресет
Не очень полезный вариант перезагрузки для мобильного телефона, так как в этом случае полностью стираются все данные с устройства. Хард ресет позволяет вернуть телефон к первоначальному состоянию (заводскому). Такой способ рекомендуется использовать в экстренных случаях. Для заводского сброса можно воспользоваться внутренними настройками системы. После проведения процедуры телефон отключается и начинается полная перезагрузка.
4. Recovery
Для аварийной перезагрузки можно всегда воспользоваться услугами меню восстановления. Когда не срабатывает обычное отключение, то recovery идеально справится с задачей. Для этого потребуется зажать одновременно клавишу питания и регулятор громкости (стрелка направления зависит от производителя). Спустя несколько секунд перед пользователем появится черный экран с зеленым человечком, после чего откроется небольшое меню с командами. Чтобы выбрать нужную функцию, необходимо пролистать к кнопке «Reboot». Для активации нажать на элемент питания.
5. Использование специального ПО
Нередко возникают ситуации, когда смартфон с несъемной батареей зависает и не реагирует на нажатие клавиши питания. При данных обстоятельствах может помочь специализированное программное обеспечение и компьютер. К примеру, взять программу MOD Rebooter, которая предоставляет полный доступ к управлению смартфоном через систему компьютера. Для этого потребуется синхронизировать смартфон с ПК через USB-кабель и запустить программу. Первоначально установятся драйвера, после чего перед пользователем откроется окно с перечнем доступных функций. Рабочая панель приложения предоставить несколько вариантов решения проблемы:
- запуск инструментов для восстановления;
- сброс к первоначальным настройкам;
- перезагрузка смартфона.
6. Перезагрузка без потери информации
Самый надежный метод перезагрузки, это использование стандартной кнопки питания. Потребуется нажать на элемент и удерживать кнопку в течение нескольких секунд, пока экран не погаснет. Конечно, если перезапуск происходит в тот момент, когда телефон завис, тогда процедура может занять гораздо больше времени, однако личная информация останется целой.
Что делать, если после перезагрузки телефон завис на заставке ZTE и ничего не происходит?
Это самый коварный случай, и очень редкий. Если такое произошло, попробуйте ещё раз перезагрузить смартфон жёстким методом. Если снова операционная система не загружается – придётся обратиться в сервисную службу.
Подобная ошибка, при условии, что вы не перепрошивали телефон перед зависанием, является ярким индикатором того, что сломалась одна из микросхем памяти, данные повредились и поэтому загрузка не может завершиться. Только диагностика неисправности в сервисном центре даст какой-то результат.
Невозможность загрузки ОС Android – это серьёзная ошибка и бороться с ней самостоятельно, даже будучи «продвинутым пользователем» не рекомендуется во избежание ещё больших проблем и поломок
Программные способы исправления проблемы
К данному типу вариантов устранения ошибки относятся действия, которые направлены на ликвидацию последствий разного рода сбоев в работе системы. Как правило, исправить проблему таким образом можно в том случае, если смартфон не падал и не контактировал с водой.
Перезагрузите телефон
При возникновении любого сбоя программного обеспечения сначала необходимо просто перезагрузить смартфон. Возможно, ошибка представляет собой разовое явление, которое не повторится в будущем. А потому не стоит прибегать к помощи радикальных мер устранения проблемы.
Поскольку сенсор на экране не реагирует, выключить телефон будет проблематично, но все равно выполнить операцию вполне возможно. Рекомендуется, например, задержать палец на кнопке питания чуть дольше обычного. Примерно на 15 секунд. Если ничего не произойдет, следует дождаться полной разрядки аккумулятора. В таком случае смартфон отключится сам.
Если девайс оснащен съемной батарейкой, то можно поступить еще более рационального. Необходимо снять заднюю крышку и извлечь аккумулятор. Далее требуется установить обратно все элементы и включить смартфон. Если тачскрин после выполнения указанных действий заработает – проблема решена. Если нет, переходите к следующему шагу.
Достаньте симку и карту памяти
Когда в работу устройства вмешиваются вирусы и разного рода ошибки, исправить ситуацию помогает извлечение SIM-карты и карты памяти. Это 2 дополнительных элемента, которые используются практически на всех мобильных устройствах. Попробуйте достать карточки и проверить, как теперь экран будет реагировать на нажатия.
Исправьте проблему с помощью безопасного режима
Безопасный режим – это особое меню смартфона, которое имеет довольно узкий функционал. Однако, его может оказаться вполне достаточно для устранения проблемы.
Для попадания в безопасный режим нужно отключить смартфон одним из представленных ранее способов. После этого требуется на несколько секунд зажать кнопку питания и верхнюю качельку регулировки громкости. На некоторых моделях комбинация отличается. К примеру, на Xiaomi зажимаются обе клавиши громкости вместе с кнопкой питания, а на Самсунге – нижняя.
Свидетельством того, что пользователю удалось попасть в безопасный режим, станет появление на экране логотипа разработчика. Далее откроется меню на английском языке, внешне похожее на BIOS, как на компьютере.
Перемещение в меню осуществляется при помощи кнопок регулировки громкости. А подтверждение действия – нажатие клавиши питания. Таким образом, удается обойти проблему с неработающим сенсором.
Выполните Hard Reset
Hard Reset – операция, которая является точной копией сброса до заводских настроек. Обычно она выполняется через системное меню смартфона. Но в ситуации, когда тачскрин не реагирует на касания, понадобится перейти в безопасный режим. О том, как это сделать было рассказано ранее.
Оказавшись в рекавери, следует выбрать пункт «wipe data/factory reset». Подтверждение действия приведет к тому, что со смартфона удалятся все файлы и данные. Но в итоге это приведет к полному восстановлению работы сенсора, если проблема заключалась в системном сбое или в заражении вирусами.
Сделайте калибровку дисплея
Как и любая операция, связанная с работой смартфона, калибровка дисплея выполняется через системное меню. Но в нашем случае тачскрин не реагирует на прикосновения. Поэтому придется вновь обратиться к помощи безопасного режима или, как его еще называют, Recovery Mode.
После перехода в рекавери пользователю нужно выбрать пункт меню «Run graphics test». После этого запустится тестирование гаджета на наличие ошибок при калибровке дисплея. Если проблема будет обнаружена, она сразу же устранится функционалом операционной системы.
Что делать если телефон завис при включении – первая помощь
Если ваш Андроид завис на заставке включения (на иконке “Аndroid” или на иконке названия марки) и не реагирует ни на какие манипуляции, нужно сбросить заводские настройки,
чтобы привести его в чувства. Кнопка выключения в таком случае тоже работать не будет, поэтому выньте аккумулятор и поставьте на место.
Первый способ – вытаскиваем карту памяти на смартфоне
Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет.
Сброс к заводским настройкам – способ решения проблемы
Теперь вам нужно попасть в меню заводских настроек смартфона. Поставьте пальцы на кнопку включения и на кнопку увеличения звука. Теперь одновременно зажмите их и держите до тех пор, пока не высветится меню. Когда загорится заставка, не реагируйте и не отпускайте кнопки, ждите когда откроется меню. Тут есть небольшой нюансик: на разных смартфонах меню
открывается по-разному.
- У “НТС” нужно сначала нажать кромку уменьшения громкости и, не отпуская, кратковременно нажать кнопку включения. После того, как на экране высветятся три “Андроида”, надо отпустить клавишу “вниз”. Когда высветится меню, теми же кнопками “вверх” и вниз” листать и выбирать нужное действие.
- У “ZТЕ” меню открывается так: зажимаем клавишу включения и клавишу “вниз”. Нужно внимательно следить за заставкой, чтобы не прозевать меню настроек. Когда загорится “Аndroid”, ничего не отпускаем. А вот когда на этой же заставке страница будто перелистнётся на следующую и там будет та же заставка “Аndroid”, нужно сразу отпустить кнопки и появится меню заводских настроек. У “ZТE” оно выглядит как шашечки, в которых написаны команды, и реагируют на прикосновения – то есть не нужно ничего листать кнопками регулирования громкости.
Теперь о главном. Порядок сброса настроек такой:
- В меню нужно найти пунктик “Settings” – это настройки.
- Открываем их и находим вот такую надпись: “Wipe data/factory reset” – это форматирование системы.
- Там мы находим надпись “Reset Android” и нажимаем.
После этого устройство “форматнётся” и перезагрузится. Ну а дальше, когда телефон включится, вы уже сами зададите настройки по подсказкам, которые будут высвечиваться. Вот так всё просто на самом деле.
Проверка аккумуляторной батареи – второй способ
Частая причина неполадок — выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем — все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться — вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение — обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.
Причина 5. Механические повреждения сенсора
Пожалуй, самая распространенная причина поломки сенсора – трещины, царапины или сколы в результате падения смартфона. Также очень часто целостность тачскрина нарушается из-за того, что пользователь носит смартфон без защитного чехла в кармане с ключами или монетами.
Решение
Перед тем, как починить сенсор на телефоне, важно определить характер повреждений. Если царапины небольшие, можно попробовать самостоятельно отполировать экран смартфона
При наличии достаточных знаний и навыков пользователь сможет заменить тачскрин, не выходя из дома. Однако следует помнить, что любое вмешательство в целостность смартфона может привести к еще более серьезным поломкам.
Поэтому самое простое и очевидное решение, в данном случае – ремонт в сервисной мастерской.
Профилактические мероприятия
Чтоб избежать ошибок и сбоев, нужно выполнить следующие рекомендации:
- Каждый месяц очищайте место на телефоне. Забитая память считается первой причиной зависания программного обеспечения.
- Всегда проверяйте устройство на вирусы. При наличии троянов гаджет работает медленнее.
- Избегайте резких перепадов температурного режима. На морозе или солнце смартфон может начать тормозить и зависать.
- Постарайтесь не ронять аппарат. При падении телефона, могут повредиться внутренние детали, что приведёт к проблемам с устройством.
- Не загружайте тяжелые утилиты, если у вас бюджетная модель.
Если соблюдать и учитывать вышеперечисленные советы, то с большой долей вероятности проблемы с телефоном будут минимальными.
Что делать, если телефон завис на заставке при включении
Достаточно распространенный вариант – зависание на этапе прогрузки системы. Например, появляется значок Андроид, после чего система не отвечает и не грузится окончательно. Принципиальных возможностей три:
- обесточить или вынуть аккумулятор;
- воспользоваться функцией с помощью клавиш на корпусе (зажать на 5-7 секунд до отключения питания экрана);
- обратиться к меню Recovery.
Recovery – это системная опция, которая работает вне зависимости от прогрузки Андроида. Принцип работы аналогичен Bios на компьютере. Чтобы найти список опций из этого меню, нужно:
- Зажать каретку увеличения громкости звука и кнопку включения.
- В списке выбрать пункт «wipe data».
- Далее пройти к опции «factory reset». Эта функция позволяет сбросить настройки до заводских. Метод достаточно радикальный и лучше его использовать, когда все остальные методы не принесли результата.
Более подробная инструкция по работе с этим меню представлена в видеоролике
Навигация и перемещение в Recovery происходит через каретку звука.
Как перезагрузить зависший телефон даже с несъемным аккумулятором. Почему не включается и не заряжается смартфон или планшет с Android
С развитием технологического прогресса смартфоны становятся сложнее в функциональном аспекте. В процессе использования периодически возникают сбои. Поэтому самой распространённой проблемой у пользователей является их зависание. Каждый второй владелец смартфона жалуется на периодические зависания.
Чаще всего эта проблема волнует владельцев операционной системы Андроид. Они носят либо систематический характер, либо разовый. Если разовый, то данная проблема может быть устранена самостоятельно. Если зависания носят систематический характер, то стоит обратиться в сервисный центр для последующей диагностики.
Бывает так, что телефон и вовсе перестаёт реагировать на команды и действия. Существует несколько причин зависания смартфона.
Первая – это механическое повреждение телефона. Механическое повреждение телефона необязательно видно. Оно может произойти внутри телефона. Скорее всего может отойти плата или повредится один из её элементов. Механическое повреждение может быть вызвано ударом об поверхность или попаданием жидкостей внутрь телефона.
Второй причиной является системный сбой. Это связано с тем, что в системе смартфона произошли нарушения. Это может проявляться в виде как и полного выключения смартфона, затруднения с его включением, так и в частичных глюках и зависаниях. Системные сбои встречаются чаще, чем механические. В основном при механическом повреждении телефон не включается вообще. При системных багах, телефон начинает работать не так, как должен. Программы вылетают, телефон не отвечает на команды, постоянно виснет, не обрабатывает запросы. Если эти зависания не проходят, то стоит обратиться к специалисту.
Системный сбой может быть вызван двумя аспектами: либо в смартфоне приложения занимают много места, это отнимает системный ресурс, либо исправность системы Андроид вызывает определённые подозрения. Она может быть устаревшей или непрошитой.
Недостаток оперативной памяти тоже может являться одной из причин зависания телефона. Обычно в современных моделях смартфона встроено от 2 до 6 гб. ОЗУ. Когда память исчерпывается, телефон начинает тормозить и все процессы в нём протекают достаточно медленно. Также современные приложения могут засорять процессор телефона. От игровых приложений до фоторедакторов, все эти приложения сильно нагружают телефон. Даже современные процессоры не всегда могут справляться с нагрузкой от большого количества приложений. Если приложения работают в фоновом режиме, это тоже может сказаться на работоспособности телефона.
Что делать, если зависает, тормозит приложение или онлайн игра Андроид?
Способ 1. Подключитесь к Wi-Fi или установите качественное соединение с Интернетом
Низкое качество соединения по Интернету может привести к сбою или зависанию приложения. Обычно это происходит с плохо закодированными приложениями.
Некоторые приложения работают отлично, когда имеется отличное качество подключения к Интернету, например, когда вы подключены к домашнему или офисному Wi-Fi. Но если вы используете 3G-интернет, онлайн приложение может зависать или давать сбои в работе. Если в настоящее время у вас отсутствует возможность подключения к Wi-Fi, и нет качественного соединения по Интернету, попробуйте выполнить следующее:
- Активируйте режим полета, перезагрузите устройство. После перезагрузки отключите режим полета, и активируйте мобильные данные.
- Настройте точку доступа к Интернету, предварительно проконсультировавшись с провайдером телефонной связи.
- Отключите все приложения, а также функции, которые потребляют трафик Интернета, например геоданные.
Способ 2. Очистите кеш и данные приложения
У всех нас есть наши любимые приложения, и мы используем их ежедневно. В течение некоторого периода времени кеш будет накапливаться, и вы можете заметить, что с каждым разом приложение работает более медленнее или часто зависает и выдает сбои в работе. Чаще всего это происходит с такими приложениями, как Facebook, Viber, Instagram, Spotify, Maps, Messanger, WhatsApp и т. д. После удаления кеша, приложение начнет работать должным образом.
Вот что вам нужно сделать:
- Перейдите в настройки. Нажмите «Приложения» («Диспетчер приложений», «Управление приложениями», в зависимости от устройства Android).
- Найдите приложение, которое вызывает сбой в работе или зависает, и нажмите на него.
Рисунок 1. Как вы видите, кэш приложения Youtube занимает 93 МБ. Нажмите на картинку для увеличения.
Затем нажмите «Очистить кеш».
Рисунок 2. Нажмите на кнопку Очистить кэш. Нажмите на картинку для увеличения.
Вернитесь на главный экран и снова запустите приложение.
Стоит заметить, что очистка кеша помогла многим пользователям устранить такие проблемы, как «Работа приложения Instagram была остановлена» или «Приложение Viber не отвечает».
Что делать, если очистка кеша не решила проблему, и одно из ваших любимых приложений все еще зависает или вызывает сбой в работе? Вы можете очистить данные. Это немного более радикальный шаг, чем предыдущий, поскольку это приведет к удалению вашей личной конфигурации приложения и всех его данных.
После удаления данных приложения вы заметите, что будут удалены все его настройки, и вообще это будет похоже на то, что оно только было установлено. Это означает, что вам придется настраивать приложение с нуля. Если вы очистите данные приложения Facebook, вам придется авторизоваться в своем профиле. Если вы собираетесь сделать это для игры, которую вы играете, все настройки, уровни, достижения, сохранения и другие данные будут потеряны.
- Перейдите в настройки. Нажмите «Приложения».
- Затем коснитесь приложения, которое тормозит, зависает или вызывает сбои в работе.
Рисунок 1. Пролистайте вниз, чтобы удалить данные приложения. Нажмите на картинку для увеличения.
Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «Остановить».
Рисунок 2. Нажмите на кнопку Стереть данные. Нажмите на картинку для увеличения.
Как перезагрузить телефон с несъемным аккумулятором, если он завис
В экстренной перезагрузке устройств со съемными аккумуляторами все достаточно просто: вы снимаете заднюю крышку девайса, извлекаете батарею, а затем собираете устройство обратно. Однако подавляющее большинство современных телефонов не предусматривают съемные элементы. Сегодня мы поговорим о том, как перезагрузить телефон с несъемным аккумулятором, если он завис и не реагирует на действия пользователя.
Перезагрузка Android
Сначала рассмотрим стандартные способы перезагрузки с помощью физических кнопок устройства. Попробуйте зажать клавишу питания на 10-15 секунд и подождать, пока смартфон полностью выключится. Если этого не произошло, то повторите процедуру несколько раз.
Второй вариант – перезагрузка в режиме восстановления. Этот режим активируется сочетанием двух кнопок, но у всех производителей они разные. Многие девайсы перезагружаются сочетанием клавиши громкости и кнопки выключения. Другие смартфоны задействуют кнопку выключения и клавишу под экраном. Найдите конкретную комбинацию для вашего телефона. Сделать это можно на официальном сайте производителя или из инструкции к девайсу.
Итак, зажмите две клавиши на 10-15 секунд до появления логотипа меню восстановления (экран должен отличаться от обычного загрузочного логотипа). После загрузки появится меню на английском языке, в котором нужно выбрать вариант System reboot now. Выделите этот вариант с помощью клавиши увеличения или уменьшения громкости, а затем примените его кнопкой питания.
Мнение эксперта
Василий
Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев. Задать вопрос
Внешний вид Recovery может отличаться от представленного на скриншоте, но состав пунктов меню везде одинаковый.
Если вы постоянно сталкиваетесь с зависанием мобильного телефона, то лучше всего сделать сброс до заводских настроек. Предварительно создайте резервную копию всех личных данных и снова перезагрузите устройство в меню Recovery. Затем воспользуйтесь пунктом Wipe data/factory reset.
Перезагрузка iPhone
Перезагрузка устройств от Apple лишь немногим отличается от работы с девайсами под управлением Android. Если ваш Айфон намертво завис, то сначала зажмите клавишу питания на 10-15 секунд. На старых моделях (до iPhone 6) кнопка располагается на верхней грани корпуса. На более новых поколениях клавиша «переехала» на боковую панель.
Если стандартный вариант не помог, то воспользуйтесь принудительной перезагрузкой. Для этого сначала зажмите клавишу Home, и не отпуская ее, нажмите кнопку питания. Подержите данную комбинацию в течение нескольких секунд.
Вариант с клавишей под экраном подходит только для старых моделей, на которых Home – физическая, а не сенсорная кнопка.
На новых устройствах из линейки iPhone принудительная перезагрузка выполняется с помощью нажатия клавиш уменьшения громкости и питания.
Управление с компьютера
Если перезагрузка зависшего устройства с помощью физических кнопок не увенчалась успехом, можно попробовать «оживить» телефон через компьютер. Однако для этого вам потребуется соблюдение нескольких условий. Во-первых, на телефоне с Android должна быть включена функция отладки по USB. Во-вторых, на компьютер нужно установить утилиту и драйвер ADB Run.
Вам нужно подключить девайс к компьютеру по USB и открыть папку с ADB на компьютере. Зажмите клавишу Shift и кликните ПКМ по проводнику. В меню выберите вариант запуска Power Shell в данной папке. Затем воспользуйтесь командой fastboot reboot.
Если у вас устройство от Apple, то для управления с компьютера потребуется фирменная утилита iTunes. Однако данное средство не позволяет включать или просто перезагружать Айфон. Вы можете обновлять или устанавливать новую прошивку, а в ходе одной из этих процедур смартфон перезапустится автоматически.
Если на телефоне низкий уровень заряда аккумулятора, то можно дождаться полной разрядки, а затем подсоединить к питанию и включить устройство заново.
Видеоинструкция
Ознакомьтесь с видеороликом, прежде чем приступать к практическим действиям по принудительной перезагрузке телефона.
Заключение
Итак, мы рассказали вам обо всех методах перезагрузки зависшего телефона. Если у вас возникнут проблемы или дополнительные вопросы по теме, то мы будем ждать комментарии к статье. Наши специалисты ознакомятся с вашей ситуацией, а затем дадут полезный совет!
Управление с компьютера
Если перезагрузка зависшего устройства с помощью физических кнопок не увенчалась успехом, можно попробовать «оживить» телефон через компьютер. Однако для этого вам потребуется соблюдение нескольких условий. Во-первых, на телефоне с Android должна быть включена функция отладки по USB. Во-вторых, на компьютер нужно установить утилиту и драйвер ADB Run.
Вам нужно подключить девайс к компьютеру по USB и открыть папку с ADB на компьютере. Зажмите клавишу Shift и кликните ПКМ по проводнику. В меню выберите вариант запуска Power Shell в данной папке. Затем воспользуйтесь командой fastboot reboot.
Если у вас устройство от Apple, то для управления с компьютера потребуется фирменная утилита iTunes. Однако данное средство не позволяет включать или просто перезагружать Айфон. Вы можете обновлять или устанавливать новую прошивку, а в ходе одной из этих процедур смартфон перезапустится автоматически.
Если на телефоне низкий уровень заряда аккумулятора, то можно дождаться полной разрядки, а затем подсоединить к питанию и включить устройство заново.
Перезагрузка и восстановление iPhone с помощью компьютера
Перезагрузить зависший айфон можно через специальную программу на компьютере – ReiBoot
. Для восстановления работоспособности айфона нужно: включить программу, подключить айфон к компьютеру, дождаться пока программа и айфон найдут друг друга, при этом на телефоне нажимать какие-либо кнопки не нужно.
После подключения в программе появится специальное меню, в котором можно будет исправить ошибки с зависаниями и полностью восстановить работу телефона. Конечно, программа решит проблемы с загрузкой телефона, если в нем сбой в программе, утопленный или разбитый телефон она не восстановит.
Еще одним способом является восстановление работоспособности айфона через фирменную программу iTunes
. Данный способ сотрет все данные с телефона, поэтому лучше применять в крайнем случае. Для восстановления телефона нужно подключить айфон к компьютеру с предварительно включенным iTunes, при этом зажав на айфоне кнопку «home». После коннекта в меню программы можно будет выбрать пункт восстановление устройства.
Данные способы будут работать также на iPad.
В результате поломки аппаратной части или сбоя в работе ОС любой Android-смартфон может перестать реагировать на кнопку включения. Частой можно также назвать проблему, когда телефон не включается дальше заставки. При этом на экране видно, логотип производителя или стандартного «зеленого робота» системы Андроид, но дальше ничего не происходит.
Причина 7. Поломка шлейфа матрицы
Экран смартфона, как правило, представляет собой своеобразный сэндвич из нескольких слоев. Сенсорная панель размещается поверх матрицы, которая шлейфом крепится к плате телефона. После падения гаджета на твердую поверхность очень часто экран не получает внешних повреждений, однако не работает сенсор. В этом случае это означает, что сломался или отошел шлейф.
Решение
Обладая прокаченными техническими навыками и специальными инструментами, вроде отверток и паяльника, можно соединить шлейф с матрицей или платой. Однако надежнее всего данную процедуру производить в сервисном центре.
Экран целый и без царапин
Для начала протрите экран вашего телефона чистой влажной салфеткой.
Пятна могут негативно отразиться на качестве работы сенсора. Тоже самое касается и защитной пленки, если на ней есть царапины или пятна.
Какие же могут быть неисправности? Глобально их можно разделить на две. Это либо физический дефект, либо программный сбой и проблемы с прошивкой.
Прежде чем что-либо делать, попробуйте узнать информацию о конкретной модели вашего телефона. Например, на форуме 4PDA у популярных смартфонов есть темы, где обсуждаются частые неисправности и ошибки гаджетов.
Если вы нашли информацию о том, что требуется перепрошивка или сброс устройства, то постарайтесь сначала сохранить все данные. Это можно сделать при помощи подключения к компьютеру. По возможности синхронизируйте всю информацию.
В зависимости от модели телефона и типа операционной системы этап перепрошивки устройства может быть разным. Но не спешите с прошивкой, иначе потом будет поздно. Может быть и такое, что прошивка или сброс никак не помогут. а информация навсегда будет утеряна.
Способы выключения или перезагрузки зависшего телефона с несъёмным аккумулятором
В зависимости от производителя способы перезагрузки и выключения отличаются. Модель смартфона также влияет на состояние данных после перезапуска. Рассмотрим подробнее, как разными способами отключить телефон с несъёмной батареей.
Принудительная перезагрузка (с потерей информации)
Hard Reset – принудительная перезагрузка телефона со сбросом к первоначальным настройкам. Актуально для iPhone и iPad. Следует применять только в крайних случаях, когда другие способы не помогают. После завершения процесса, личные данные будут стёрты.
Нажимаем на кнопку блокировки в верхней части корпуса или сбоку (в зависимости от модели айфона) и параллельно зажимаем «Home». В течение 30 секунд экран погаснет и начнётся «первый запуск» устройства.
Перезагрузка без потери информации
Чтобы перезапустить Андроид устройство без потери информации, нужно в течение 5 секунд зажать кнопку выключения. Экран принудительно погаснет и появится начальная заставка. Из-за жёсткого выключения, загрузка продолжится немного дольше обычного.
Recovery
Этот способ позволяет перезапустить смартфон с помощью меню восстановления. Это запасной вариант, если не сработал обычный перезапуск. Зажимаем кнопку включения смартфона вместе с регулятором громкости. В зависимости от производителя нужно нажать на увеличение или уменьшение звука.
Появится логотип с андроидом и системной меню. С помощью клавиш громкости двигаемся вверх/вниз. Выбираем пункт “Reboot” с помощью кнопки выключения. Телефон начнёт включение.
Использование специального ПО
Если завис телефон или планшет с несъёмным аккумулятором и стандартный методы не помогают, то можно воспользоваться дополнительным программным обеспечением на персональном компьютере. Например, RegawMOD Rebooter позволит управлять смартфоном и подавать на него команды без необходимости включения.
Нужно подключить девайс через кабель к ноутбуку или компьютеру. Начнётся установка драйвера, после завершения которой, появится доступ к ряду функций. В выпадающем меню можно выбрать: перезапуск телефона, включение режима восстановления, сброс к заводским настройкам.
Перезагрузка без использования кнопки питания
В Google Play есть специальные приложения, позволяющая поставить функцию кнопки питания на качельку громкости. Другой тип приложений, поможет назначить жест для встроенного акселерометра. Например, при определенной силе встряски смартфон перезагрузится или включит экран. Не рекомендуем экспериментировать с подобными программами и использовать только на крайний случай.
Полный разряд аккумулятора
Самый простой и логичный способ – подождать пока батарея разрядится. Это удобно, если заряд составлял примерно 20%. В другом случае, придётся ждать длительной разрядки. Если корпус телефона сильно нагрет, желательно попробовать более действенные способы, так как это перегрев может навредить батареи и деталям.