Ошибка при закрытии word 2020

Содержание:

Word Online не работает / не отвечает

Общее устранение неполадок

Сначала посмотрите, есть ли у вас доступ к нему из другого браузера. Например, открываем настройки Internet Explorer, жмем «безопасность», выбираем просмотр InPrivate (CTRL + SHIFT + P).

  • Проверьте, вероятно вы используете программу на другом устройстве. Перезапустите устройство, затем перезапустите ворд Online.
  • Иногда проблема затрагивает только небольшую часть пользователей, за короткий период времени Microsoft решает эту проблему. Тогда необходимо написать службе поддержки, чтобы быть уверенными, что они знают о возникшем затруднении.

Обновите кеш браузера

Сделайте это:

Откройте строку поиска в пуске.

  • Введите inetcpl.cpl.
  • Нажмите «Enter» или «ОК».
  • Выберите «Дополнительно» в разделе «Свойства: Интернет».

Нажмите восстановить дополнительные параметры.

  • Повторяйте до открытия нового приглашения.
  • Установите флажок Удалить личные настройки.
  • Нажмите «Сброс» и нажмите «ОК».

Сбросить настройки браузера

Если вы обнаружите всплывающее окно, где написано: «Извините, у нас возникла проблема», сбросьте настройки своего браузера, а затем снова попробуйте войти.

Иногда приложения или расширения меняют ваши настройки без вашего ведома, поэтому попробуем сбросить их у Хрома. Сохраненные закладки и пароли будут целы. Вот что делать:

  • Открываем Google Chrome.
  • Жмем «Настройки».

Прокручиваем вниз и выбираем «Дополнительно».

Перейти к полю «Сброс».

Нажмите «Сброс» и подтвердите, кликнув «Сброс» снова.

Сброс Chrome возвращает все функции обратно к варианту «по умолчанию».

Установите блокиратор всплывающих окон браузера

Иногда эта неполадка возникает из-за блокировщика всплывающих окон. Обойти его получится, разрешив блокировщику всплывающие окна для ворд онлайн.

Однако, это работает для новых файлов.

Запустите браузер в безопасном режиме

Проблемы в WO бывают с совместимостью, надстройкой. Чтобы устранить их, запустите Internet Explorer — безопасный режим, чтобы отключить надстройки, расширения. Сделайте это:

Откройте командную строку (через поиск).

  • Тип C: \ Program Files \ Internet Explorer \ iexplore.exe -extoff.
  • Кликните enter.
  • Перейдите на веб-сайт, к которому вы обращаетесь из ворда Online, проверьте, исчезла ли проблема.

Наверное, не нужно говорить, как бывает обидно, когда в «Ворде» пользователь набирает текст, а программа в самый неподходящий момент зависает намертво, из-за чего и сохранение документа оказывается невозможным. А ведь столько времени было потрачено на его создание… Но давайте посмотрим, как сохранить документ, если «Ворд» завис. Как оказывается, не все так плохо, и несколько решений по восстановлению работоспособности приложения и даже несохраненного документа предложить все-таки можно. Они достаточно просты, и освоить их сможет любой пользователь.

Переустановка офиса

Если восстановление с помощью встроенного мастера ничего не дало, нужно принять крайние меры — переустановить полностью офис. Сначала вам нужно полностью очистить систему от файлов офиса. Стандартная программа для удаления в «Виндовс» здесь не поможет. Нужно скачать специальную утилиту от «Майкрософт»:

  1. Перейдите опять же на сайт Microsoft. Прокрутите до второго варианта удаления и щёлкните по «Загрузить».

    Нажмите на «Загрузить» в меню для полного удаления

  2. Откройте скачанный только что файл. Кликните по «Далее».

    Запустите удаление всего офиса

  3. Подтвердите полную деинсталляцию, включая данные из реестра ПК и прочую остаточную информацию, которая обычно остаётся в памяти компьютера после стандартного удаления софта через окно «Программы и компоненты».

    Согласитесь на удаление офиса

  4. Дождитесь, когда удаление завершится. Перезагрузите ПК.

Теперь переходите к повторной установке офиса:

  1. Если вы ещё не связывали свою учётную запись «Майкрософт» с офисом с помощью ключа активации, войдите в свою «учётку» на официальном сайте компании. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.

    Войдите в аккаунт Microsoft

  2. Введите на этой же странице ключ продукта, который вы получили при покупке офиса.
  3. Щёлкните по «Установить офис». Подождите, пока закончится загрузка дистрибутива на ваш ПК.
  4. Откройте скачанный файл. Сразу начнётся инсталляция. Ждём, когда она завершится.

    Ждём, когда установится офис на ПК

  5. Щёлкните по «Закрыть». На вашем «Рабочем столе» должны появиться программы, которые входят в офис. Откройте «Ворд» и протестируйте его работу.

    Офис был успешно установлен на компьютер

Сначала проверьте, есть ли обновления для офиса и драйверов устройств в диспетчере. После этого переходите к диагностике с помощью фирменной утилиты «Майкрософт». Если не помогло, отключайте надстройки редактора по очереди. В крайнем случае попробуйте восстановить пакет программ в офисе или вовсе его переустановить (полностью удалить с ПК и инсталлировать заново).

Автосохранение

Первоначально давайте займёмся, как в медицине говорят, профилактикой. Чтобы был шанс беспроблемно вернуть потерянное, нужно активировать и настроить в самом редакторе очень полезную функцию «Автосохранение документа». Её суть в том, чтобы через каждый определённый интервал времени проводить автоматическое сохранение документа в фоновом режиме, то есть не прерывая работу пользователя. Для включения функции сначала нужно попасть в «Параметры» редактора. В разных версиях алгоритм несколько отличается:

  1. В Word 2003 нужно просто раскрыть перечень меню «Сервис» (6 пункт от края, если считать со стороны «Файл»).
  1. В 2007 версии необходимо нажать на круглый значок с цветным иероглифом, отобразить содержимое возможностей команды «Сохранить как…» и в окне перечня нажать на кнопку внизу «Параметры Word».
  1. В более поздних редакциях программы эти настройки найдутся при посещении раздела «Последние» меню «Файл».

Дальнейшую последовательность действий покажу на примере 7 версии «Ворда», так как сам в ней работаю:

  1. В левой стороне окна «Параметров» имеется перечень вкладок. Находим и раскрываем «Сохранение». С правой стороны отобразятся опции сохранений, которые можно настроить.
  2. Ставим галочку напротив «Автосохранения» и задаём интервал. Я пишу быстро, поэтому для меня потеря даже пятиминутного результата работы может быть чревата глобальным переделыванием. Поэтому у меня интервал стоит 3 или 5 минут. Вы же выбирайте значение на своё усмотрение (по умолчанию программа ставит 10 минут).
  3. Жмём OK для активизации изменений.

Восстановите и сохраните ваш документ

Если Microsoft Word не отвечает, то обычно появляется сообщение об ошибке.

Microsoft Office Word не отвечает. Если вы закроете программу, то можете потерять информацию.

У вас есть два варианта: закрыть программу или подождать, пока программа ответит. Какой бы вариант вы ни выбрали, есть большая вероятность, что ошибка появится снова.

Причина, по которой Microsoft Word не отвечает на сообщения

Существует несколько причин, по которым вы можете увидеть сообщение «Microsoft Word не отвечает».

  • Наиболее частой причиной является поврежденный программный файл MS Word.
  • Поврежденный или удаленный файл может привести к тому, что Word перестанет работать должным образом.
  • Несовместимая надстройка также может быть источником ошибки.

Как исправить ошибку Microsoft Word не отвечает

Иногда ответ так же прост, как перезагрузить компьютер. Если перезагрузка не решает проблему, попробуйте отключить надстройки и восстановить программу.

  • Запустите Word в безопасном режиме. Разрешение загрузки приложения без шаблонов и надстроек позволяет увидеть, работает ли программа как следует или она повреждена.
  • Отключить надстройки. Если ошибка Word не отвечает, не проявляется в безопасном режиме, несовместимая надстройка является наиболее вероятной причиной.
  • Выберите Файл > Параметры > Надстройки, чтобы открыть Параметры Word.
  • Нажмите кнопку «Перейти» в разделе «Управление» в нижней части окна, чтобы открыть диалоговое окно «Надстройки COM».
  • Снимите флажки рядом с каждой надстройкой, чтобы отключить их все.
  • Нажмите OK, чтобы применить изменения и закрыть диалоговое окно.
  • Если сообщение об ошибке «Word не отвечает» больше не появляется, включите каждую надстройку по одной, перезапуская Word после каждой, чтобы определить, какая из них вызвала проблему.
  • Восстановите документ. Если ошибка появляется при попытке открыть или сохранить определенный файл Word, этот документ может быть поврежден. Вы можете использовать инструмент в Word, чтобы попытаться исправить это.
  • Ремонт Word. Запуск встроенной служебной программы восстановления Office может исправить поврежденные файлы в любом приложении Office, включая Word.
  • Если у вас есть Microsoft ID и ключ продукта, вы можете удалить и переустановить Word, если у вас все еще возникают проблемы. Вы можете удалить его через панель управления Windows или загрузить средство поддержки удаления MS Office, чтобы полностью удалить его. При удалении Office с компьютера удаляются только установленные вами приложения Office. Файлы, документы и рабочие книги не будут удалены.
  • Переустановите Microsoft Office с нуля. Новая версия Word будет добавлена ​​на ваш компьютер.

Больше статей и полезных советов на нашем сайте: https://creditam.ru/

Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

Что делаем в первую очередь: обновляем офис и драйверы, если те нуждаются в апдейте. Как проверить наличие апдейта для офиса 2010 и выше:

  1. Щёлкните по «Файл» вверху. Перейдите в раздел «Учётная запись».
  2. Кликните по плитке «Параметры обновления».
  3. Нажмите на первый пункт «Обновить».

Дайте команду обновить «Ворд»

Сразу зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить работоспособность драйверов аппаратных частей ПК:

  1. Зажмите «Вин» и R на клавиатуре, напишите код devmgmt.msc и щёлкните по ОК.
  2. Откройте диспетчер. Здесь вам нужно просмотреть все вкладки в списке. Если на каком-то пункте стоит жёлтый значок с восклицательным знаком, знак вопроса, значит, с драйвером этого устройства что-то не в порядке. Вам нужно его попробовать обновить.
  3. Щёлкните правой клавишей мышки по проблемному пункту. Выберите «Обновить драйвер».

Запустите обновление проблемного драйвера

Выберите свою ОС в списке, чтобы скачать верный драйвер

Запустите также апгрейд самой операционной системы в «Центре обновления Виндовс». Если у вас «десятка», сделайте следующее:

  1. Зажмите «Вин» и I. Выберите в окошке «Параметры» плитку для обновления.
  2. В первом же разделе запустите проверку наличия апдейта.

Нажмите на серую кнопку «Проверка обновлений»

Способы восстановления несохраненных документов в Word 2010-2016

При работе с документами часто возникают проблемы. С восстановлением несохраненных файлов Ворда, в частности, также бывают “заморочки”. Среди них – потеря данных. Она происходит вследствие:

  • принудительного завершения работы текстового процессора Word,
  • зависания компьютера,
  • сбоя в работе Windows,
  • отключения электричества,
  • воздействия вирусов.

К счастью для пользователей пакета MS Office, существует множество способов решения подобной проблемы — и все они абсолютно бесплатны. Рассмотрим наиболее популярные методы восстановления несохраненного документа Word разных версий.

На заметку: К сожалению, далеко не всегда можно вернуть потерянный текст. Отсутствие ранних сохранений или сбой в работе MS Office могут привести к полной утрате документа. В таких случаях поможет только программа для восстановления, советуем обзор лучших инструментов. Если и это не помогло, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Как избежать восстановления несохраненных документов

Хотя в Office есть механизм восстановления документов, которые вы не сохранили, эта функция не всегда работает так, как нам хотелось бы, поэтому ниже мы приведем несколько советов, чтобы избежать необходимости использовать параметры восстановления.

Создайте новый документ перед открытием Office

Открывая приложение Office, вы всегда начинаете с процесса запуска, который позволяет создавать новый пустой документ или документ с использованием шаблона. Вместо того, чтобы использовать страницу запуска, сформируйте у себя привычку создавать файл вручную, прежде чем открывать приложение.

  1. Откройте Проводник.
  2. Перейдите в папку, где вы обычно сохраняете свои документы.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши пробел, выберите «Создать» и выберите тип документ, который вы хотите создать (например, Word, Excel, PowerPoint).
  4. Введите имя документа и нажмите Enter.

После выполнения шагов дважды щелкните файл, и вы начнёте с уже сохраненного документа, что означает, что вы уменьшите шансы потерять файл и часы работы, так как изменения теперь будут сохраняться автоматически.

Включите восстановление документов

Хотя автоматическое восстановление должно быть включено по умолчанию, вы можете избежать «трагедии», если убедитесь, что функция автоматического восстановления включена во всех приложениях Office, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение Office. Например, Word.
  2. Нажмите на Файл.
  3. Нажмите на Параметры.
  4. Отройте Сохранение.
  5. В разделе «Сохранение документов» убедитесь, что отмечены следующие параметры:
    • Автосохранение для автоматического восстановления каждые X минут. (По умолчанию этот параметр равен 10 минутам, но мы рекомендуем сократить его до 1 минуты).
    • Сохранять последнюю автоматически восстановленную версию при закрытии без сохранения.
  6. Убедитесь, что для каталога файлов автоматического восстановления указан правильный путь (не пустой).

После выполнения этих шагов повторите инструкции в Excel и других приложениях, которые вы будете использовать.

Включить автосохранение в реальном времени

Если вы являетесь подписчиком Office 365, вы можете включить автосохранение, которое сохраняет новый контент в режиме реального времени.

  1. Откройте приложение Office. Например, Word.
  2. Нажмите меню Файл.
  3. Нажмите на Сохранить.
  4. Выберите имя для файла.
  5. Нажмите кнопку Сохранить.
  6. Включите тумблер автосохранения в верхнем левом углу.

После выполнения этих шагов изменения, внесенные в документ, будут автоматически сохранены.

Если вы используете другие приложения, такие как Excel и PowerPoint, обязательно повторите эти шаги для всех приложений, которые вы используете.

Место хранения временных файлов Word

Помимо способа решения проблемы потерянного документа, будет важно знать, где найти резервную копию файла с заданным временным интервалом. Последние сохраненные версии документов, которые создаются в случае неправильного завершения программы, хранятся в специальной директории

Чтобы точно узнать её название, следуйте этой простой инструкции:

Последние сохраненные версии документов, которые создаются в случае неправильного завершения программы, хранятся в специальной директории. Чтобы точно узнать её название, следуйте этой простой инструкции:

Во вкладке «Файл» MS Word найдите раздел «Параметры»;

Перейдите во вкладку «Сохранение документов»;

Напротив надписи «Каталог данных для автовосстановления» будет введен путь к папке, куда сохраняются резервные копии документа. При желании его можно поменять на любой другой.

Путь, который указан возле надписи, можно скопировать в системный проводник и быстро перейти в указанную папку. В любой момент вы сможете запустить в ней резервную копию файла.

Как восстановить удаленные документы Word

После случайного удаления файлов, ранее сохраненных на компьютере, необходимо заглянуть в «Корзину» для их восстановления:

  1. Открыть ярлык «Корзина» двойным щелчком мыши.
  2. Из списка выбрать удаленный файл для восстановления и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши;
  3. Выбрать строку «Восстановить».
  4. Удаленный файл будет восстановлен на прежнее место, где был сохранен изначально.

В том случае, если корзина была очищена, удаленные файлы не получится восстановить подобным методом, но решение все же есть.

Можно прибегнуть к файлам автосохранения, которые были рассмотрены выше.

Восстановление при помощи резервной копии файлов Word

Перед работой необходимо убедиться в том, что на компьютере включена опция «всегда создавать резервную копию». Для этого:

  • следуя цепочке Файл → Параметры, открыть окно «Параметры Word»;
  • выбрать «Дополнительно»;
  • поставить галку в окне «Всегда создавать резервную копию».

Резервные копии, как правило, сохраняются в прежних папках и имеют расширение .wdk.

Если документ в прежней папке не обнаружен, надо включить поиск файла через команду «Пуск» и в строку «Найти» вести «.wdk». Затем последовательно открыть все найденные документы.

Описанные в статье способы, должны с гарантией в 95% решить вашу проблему и ответить на вопрос как открыть несохраненный документ Word. В большинстве случаев, если в программе правильно настроена функция «Автосохранение текста», большую часть текста восстановить очень просто.

Обязан напомнить главное правило программистов:

Не сохранил текст? Восстановить можно, но надо знать что делаешь.

Как восстановить документ, если нет резервной копии?

Резервная копия может исчезнуть после того, как вы завершили работу программы. Даже с автосохранением. А если эта функция не используется и не настроена, вернуть свои данные через интерфейс программы вообще не получится. Но это не все так безнадёжно. Вот как восстановить закрытый документ Word в подобном случае.

Вариант 1

  1. Откройте «Мой компьютер».
  2. Справа вверху найдите строку поиска. Чтобы открыть всё окно поиска, нажмите Win+F (кнопка на клавиатуре с логотипом Windows). Та же строка находится в нижней части меню «Пуск».
  3. Введите туда имя или часть имени документа с расширением .asd. Пропущенные символы замените на * (звёздочка). Поиск воспринимает этот знак как команду «Тут может быть любой символ». Файл без имени (несохраненный на диск или забытый) надо вбивать как «*.asd» (без кавычек).
  4. Дождитесь, пока завершится поиск.
  5. Найдите в результатах резервную копию своих данных.
  6. Также попробуйте написать имя с расширением .wbk.

Вариант 2

Вариант 1 не помог? Значит, автоматически сохранённого документа просто нет. Но данные могут находиться во временных файлах.

  1. Откройте «Мой компьютер».
  2. Кликните на строку поиска. Под ней появятся фильтры. Укажите в них дату последнего изменения документа. Можно задать диапазон.
  3. Введите название с расширением .tmp. А лучше сразу ищите «*.tmp», так как система могла чуть изменить имя.
  4. Появится достаточно большой список. Но в нём могут найтись нужные данные.

Word Online не работает / не отвечает

Общее устранение неполадок

Сначала посмотрите, есть ли у вас доступ к нему из другого браузера. Например, открываем настройки Internet Explorer, жмем «безопасность», выбираем просмотр InPrivate ( CTRL + SHIFT + P).

  • Проверьте, вероятно вы используете программу на другом устройстве. Перезапустите устройство, затем перезапустите ворд Online.
  • Иногда проблема затрагивает только небольшую часть пользователей, за короткий период времени Microsoft решает эту проблему. Тогда необходимо написать службе поддержки, чтобы быть уверенными, что они знают о возникшем затруднении.

Обновите кеш браузера

Откройте строку поиска в пуске.

  • Введите inetcpl.cpl.
  • Нажмите «Enter» или «ОК».
  • Выберите «Дополнительно» в разделе «Свойства: Интернет».

Нажмите восстановить дополнительные параметры.

  • Повторяйте до открытия нового приглашения.
  • Установите флажок Удалить личные настройки.
  • Нажмите «Сброс» и нажмите «ОК».

Сбросить настройки браузера

Если вы обнаружите всплывающее окно, где написано: «Извините, у нас возникла проблема», сбросьте настройки своего браузера, а затем снова попробуйте войти.

Иногда приложения или расширения меняют ваши настройки без вашего ведома, поэтому попробуем сбросить их у Хрома. Сохраненные закладки и пароли будут целы. Вот что делать:

  • Открываем Google Chrome.
  • Жмем «Настройки».

Прокручиваем вниз и выбираем «Дополнительно».

Нажмите «Сброс» и подтвердите, кликнув «Сброс» снова.

Сброс Chrome возвращает все функции обратно к варианту «по умолчанию».

Установите блокиратор всплывающих окон браузера

Иногда эта неполадка возникает из-за блокировщика всплывающих окон. Обойти его получится, разрешив блокировщику всплывающие окна для ворд онлайн.

Однако, это работает для новых файлов.

Запустите браузер в безопасном режиме

Проблемы в WO бывают с совместимостью, надстройкой. Чтобы устранить их, запустите Internet Explorer — безопасный режим, чтобы отключить надстройки, расширения. Сделайте это:

Откройте командную строку (через поиск).

Преобразование графики в текст

Но вернемся к ситуации, когда «Ворд» завис. Как сохранить документ в графическом формате, разобрались. Но вставлять в автосохраненный файл графический объект смысла нет, поскольку в большинстве случаев может потребоваться Как поступить в такой ситуации?

Одним из основных решений многие специалисты называют использование специальных программ распознавания текста вроде ABBYY FineReader. В приложении нужно просто произвести сканирование графического файла с выбором преобразования графики в текст Word. В этом случае проблем с распознаванием быть не должно, поскольку вам не нужно сканировать печатный текст на бумажном носителе, электронные копии распознаются моментально, а появление возможных ошибок в исходном тексте исключается практически на все сто процентов.

Документ ворд не сохраняется

Почему ворд не сохраняет документ

Если документ был открыт с другого носителя (не с жесткого диска компьютера), при этом носитель был извлечен, то при сохранении документа, Word выдаст ошибку. В этом случае, сохраните документ в другом месте на компьютере, не на носителе. Перед нажатием кнопки Сохранить, запомните папку, в которую сохраняете — папку можно изменить на ту, которая удобнее вам.

Здесь есть некоторые нюансы: например, если файл расположен на флешке и она не вынималась из компьютера, но при этом документ не находит путь к этому файлу. Дело в том, что USB-носитель мог попросту отключиться, сломаться, слететь драйвер либо вызвать иную программную или аппаратную ошибку и поэтому Word не сохраняет файл.

В ворде не сохранился документ что делать

И снова вирусы. Уже ни для кого не секрет, что наличие вирусов в системе сразу или постепенно приводит к ее неработоспособности. При этом способы и методы причинения вреда компьютеру с каждым разом все изощреннее. Никогда не знаешь, что «полетит» на этот раз: может зависает компьютер или вообще не запускается, а может просто какая-то программа перестанет работать, например, word не сохраняет документы. Чтобы все программы и компоненты Windows безотказно работали, необходимо следить за безопасностью своего компьютера, предупреждать и своевременно пресекать всевозможные попытки хакерских и иных атак.

Ворд не сохраняет изменения в документе

Еще одной причиной, по которой может возникать ошибка Приложению Word не удалось сохранить документ из-за ошибки доступа к файлу, также может быть проблема безопасности, но не ее отсутствие, а, скорее ее излишки. Как сказано выше, компьютер должен иметь хороший рабочий антивирус, способный выявлять и уничтожать любые вирусы, в том числе блокировать любую вирусную активность.

В то же время, некоторые популярные антивирусные программы настолько защищают нас от «налетов» извне, что порой блокируют либо вовсе удаляют файлы или программы, которые на самом деле нужны нам для работы (отдыха, не важно), которые, по нашему мнению, не являются вирусами, или же просто они нам нужны, но антивирус их считает вирусом и, как следствие, или не дает запускаться, или удаляет напрочь, а может просто блокировать какой-то процесс, например, офисную программу. И, возможно, по этой причине Word не может сохранить документ

Для того, чтобы проверить, блокирует ли антивирус процессы, связанные с Microsoft Office Word, просто отключаем его на некоторое время и продолжаем работать с документом, попробуем его сохранить. Помимо антивируса, на всех компьютерах, с установленной операционной системой Windows, существует встроенный Брандмауер, которые пытается что-то там защищать, например, блокировать доступ к сети или что-то иное. На самом деле же — больше мешает и поэтому, как правило, должен быть отключен, но только при наличии в системе качественной антивирусной программы.

Итак, если проблема заключается в антивирусе, необходимо добавить программу в исключения. В нашем случае это будет файл WINWORD.EXE, расположенный в папке: C:/Program Files (x86)/Microsoft Office/Office12/.

Добавив программу в исключения, антивирус больше не будет контролировать связанные с ней процессы. Таким образом, возможно причиной ошибки сохранения документа вордом, была банальная блокировка антивирусом некоторых процессов Word, например, процесса сохранения.

Что делать если ворд не сохранил документ

Как вариант, хотя, конечно, невозможно не заметить, но все же — жесткий диск или флешка переполнены, файлами, программами, в общем, свободное место закончилось. Если это случилось, вставляем другой носитель, имеющий достаточно свободного места для сохранения файла или документа. Также, в этом случае может выскакивать сообщение Недостаточно свободного места для сохранения документа, и поэтому word возвращает ошибку доступа к файлу.

Конечно, дополнительный носитель сможет в какой-то степени решить проблему, хотя бы временно, если нужно срочно сохранить документ. Но что делать, если проблема будет возникать в будущем!? Имеется ввиду проблема с переполнением дискового пространства. В этом случае следует очистить жесткий диск от ненужных программ, файлов, документов, картинок, видеозаписей и т.п. Сделать это можно как встроенными средствами Windows, так и применив стороннее программное обеспечение, позволяющее, например, очистить диск С и добавить немного больше свободного места.

Закрытый документ Word не сохранился — пошаговое решение и предупреждение проблемы

Если последняя сохраненная версия документа не совпадает с тем, что вы видели на момент зависания, придётся искать другие способы возвращения данных. Даже если вы быстро печатаете, велика вероятность, что доля потерянного текста весьма мала и может быть восстановлена по памяти либо по скриншоту, который мы рекомендовали сделать в предыдущем разделе.

Для предупреждения подобных ситуаций мы рекомендуем вам настроить функцию автоматического сохранения так, чтобы навсегда забыть о проблеме потери данных:

В документе Word нажмите на вкладку «Файл» в левом верхнем углу страницы;

Перейдите в раздел «Параметры»- он расположен в конце меню;

В пункте «Сохранение документов» отметьте вариант «Автосохранение каждые» и установите желаемый период времени. Мы рекомендуем минимальный, который равняется одной минуте;

Примите изменения в силу, нажав на кнопку «ОК».

Теперь, если MS Word зависнет или даже произойдёт случайное выключение ПК или ноутбука, данные гарантированно останутся в памяти вашего компьютера.

Восстановление файла Word

Поврежденный документ может открываться, а может и нет. Будем отталкиваться от этого. В качестве примера, я буду использовать пробную версию Word 2016, которая входит в состав Office 365 для дома.

Если документ открывается

Поработайте с настройками документа и шаблона. Я буду рассматривать возможность решения проблемы поэтапно. Если ошибка не единичная и встречается в каждом созданном файле, сперва прочитайте этот материал.

Принудительное восстановление

Попробуйте принудительно восстановить поврежденный файл:

  1. Зайдите в Word и нажмите «Открыть»
  2. Выберите «Обзор», в появившемся окне выберите поврежденный документ.
  3. Нажмите на стрелочку рядом с «Открыть» и выберите «Открыть и восстановить».

Если не вышло, перезагрузите ПК и приступайте к следующему шагу.

Двойная конвертация

Преобразуем файл в другой формат, а затем вернем в предыдущее состояние:

  1. Зайдите в «Word» → Открыть → Обзор → выберите поврежденный файл и нажмите «Открыть».
  2. Нажмите «Файл» → Сохранить как → Выберите тип сохраняемого файла «Тип в формате RTF» (.rtf).
  3. Закройте файл и откройте снова. Аналогичным способом преобразуйте его обратно в «Документ Word» (.docx).

Копирование в новый документ

Выделите содержимое файла, кроме последнего абзаца и скопируйте в другой документ. Если в документе есть разрывы разделов, копируйте текст между разрывами. Чтобы избежать вставку разрывов при копировании текста, включите черновой режим нового документа:

  1. В новом документе переключитесь на вкладку «Вид».
  2. Выберите «Черновик», как показано на рисунке выше.

Удаление поврежденного содержимого

Для обрезанных документов, которые отображают не все содержимое, можно переключиться в другой режим и удалить поврежденные данные. Определите страницу, на котором файл обрезается и запомните содержимое этой страницы. Затем:

  1. Переключитесь в режим «Черновик» или «Веб-Документ».
  2. Прокрутите содержимое до того момента, когда оно обрезается.
  3. Выделите и удалите следующий абзац или объект.
  4. Переключитесь обратно в режим разметки и проверьте, отображается ли документ в полном объеме.
  5. Удаляйте таким образом содержимое до того момента, пока оно не отобразится полностью в режиме «Разметка страницы».
  6. После проделанных манипуляций, сохраните документ.

Изменение шаблона

Актуально, если вы перешли на новую версию Microsoft Office, а все старые документы оказываются повреждены. Для начала определите, какой шаблон используется:

  1. Откройте Word, в меню Файл нажмите Параметры.
  2. Выберите «Надстройки», снизу в «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите «Перейти».
  3. Если в поле «Шаблон Документа» отображается «Normal» идите по инструкции дальше, если другой шаблон, переходите к 9 пункту.
  4. Чтобы переименовать шаблон, закройте Word.
  5. Зайдите в Проводник и в строке пропишите команду:

Включите функцию «Расширение имен файлов».
Нажмите ПКМ по шаблону Normal.dotm, выберите «Переименовать» и задайте новое название Oldword.old.

Запустите Word, откройте поврежденный файл и проверьте его.
Если отображается другой шаблон, нажмите «Присоединить» и выберите «Normal.dotm».

Перезапустите Word и проверьте работу поврежденного файла.

Если способ для документов не помог, попробуйте сбросить настройки параметров по умолчанию.

Word с параметрами по умолчанию

Фикс от Microsoft позволит установить первоначальные параметры по умолчанию. Перейдите на сайт, скачайте и запустите его. Далее следуйте подсказкам помощника.

Если документ не открывается

Когда документ выдает ошибку при открытии напрямую, попытаемся открыть с помощью встроенных возможностей Word.

Открытие с помощью режима «Черновик»

Для начала, запустите Word:

  1. Зайдите «Файл» — «Параметры».
  2. Откройте «Дополнительно», опуститесь в раздел «Показывать содержимое документа»и поставьте галочку напротив «Показывать замещающие рамки рисунков».
  3. Опуститесь далее в раздел «Общие». Поставьте галочку напротив «Разрешить открытие документа в режиме черновика».
  4. И тут же снимите галочку с «Автоматически обновлять связи при открытии».
  5. Примените изменение и нажмите «ОК».
  6. Перезапустите Word, выберите «Файл» → «Открыть» и запустите поврежденный файл.

Использование конвертера

При использовании конвертера:

  • форматирование документа не сохраняется;
  • рисунки, диаграммы и другие графические элементы не сохраняются.

Зайдите в Word и откройте поврежденный файл, с помощью «Восстановление текста из любого файла», как показано на рисунке ниже.

Краткий итог

Вот, собственно, и все, что касается ситуаций, когда «Ворд» завис. Как сохранить документ, думается, тоже ясно. Но что из предложенных способов использовать в качестве некоего универсального решения? Если не брать в расчет установку нужных опций автосохранения, для начала рекомендуется попытаться реанимировать редактор через «Диспетчер задач». А вот если это не поможет, придется делать снимок экрана и преобразовывать графику в текст.

Но, увы, в случае с Windows 10, когда зависает не только основная программа, но и вся система, ни один из вышеописанных способов не сработает. Останется надеяться исключительно на то, что после перезагрузки системы «Ворд» предложит выполнить восстановление документа по состоянию на какую-то временную точку. И не забудьте предварительно выставить минимальный промежуток для сохранения текущих копий. Вполне возможно, большая часть набранного материала останется, а «добирать» придется самый минимум потерянного текста.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector